Бизнес-план веб-студии.Ремизов.3522Б2ПИ1

1. Бизнес-план: Веб-студии “Infinity” с использованием в разработке голосового пользовательского интерфейса (VUI)

2. 1. Макет бизнес-плана:

Руководитель проекта: Поляков А.С.
Адрес: Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Максима Горького, 23А
Телефон: +7 (906) 556-23-23
Сфера бизнеса: Проектирование и создание цифровых продуктов для бизнеса.
Разработан студентами 3-го курса: Ремизов И.В.
Основные виды деятельности: 72.60 Прочая деятельность, связанная с использованием
вычислительной техники и информационных технологий;
Срок начала деятельности: 13.11.2024
Период рассчитан бизнес-плана: На 2 года с начала деятельности.

3. 2.1 Резюме цели и описания данного проекта:

Бизнес идея: предоставление клиентам максимально возможный набор услуг
высокого качества и надежности в сфере веб-разработки, следуя мировым
стандартам и принципам корпоративной этики.
Сфера деятельности веб-студии - это предоставление услуг интернет-маркетинга
другим предприятиям в Нижнем Новгороде и России. Главным продуктом является
веб-сайт. А смежной услугой является – продвижение сайта в сети.
Веб-студии редко привязаны к определенному региону, потому что передача всей
информации происходит посредством электронной почты, телефона и других средств
связи.

4. 2.1 Резюме цели и описания данного проекта:

Экономические:
Социальные:
Научно-технические:
1) Создание высокорентабельного
предприятия.
1) Поддержка социальноэкономического развития
клиентов.
1) Предоставление каждому
клиенту полного комплекса
современных услуг вебразработки с использованием
последних достижений и
инноваций в сфере
информационных
технологий.(таких как VUI)
2) Получение прибыли.
3) Удовлетворение потребительского
рынка в предоставлении услуг вебдизайна с целью увеличения
денежных оборотов предприятий и
производств.
2) Вклад в повышение
благосостояния общества,
предоставление клиентам
первоклассных
возможностей в интернете.
2) Внедрение передовых
технологий и
инновационных решений,
гарантирующих клиентам
высокое качество
обслуживания и стабильный
доход.

5. 2.2 Описание главных видов деятельности веб-студии:

Анализ и планирование. Специалисты студии изучают структуру и основные
цели компании, анализируют конкурентов и целевую аудиторию. После этого
формируется план создания сайта.
Проектирование дизайна. Дизайн сайта должен быть современным,
соответствовать фирменному стилю компании и учитывать требования
целевой аудитории.
Вёрстка и программирование. На этом этапе верстальщики создают HTMLкод, а программисты добавляют функциональные элементы сайта.
Тестирование. Специалисты веб-студии проверяют функциональность
сайта, его отображение на различных устройствах и в разных браузерах.
Также проводится проверка на наличие ошибок и уязвимостей.
Запуск и поддержка. После успешного тестирования сайт готов к запуску.
Веб-студия может помочь с выбором хостинга и домена, а также настроить
систему управления контентом. Некоторые веб-студии также предлагают
дальнейшую техническую поддержку и техническое обслуживание сайта.

6. 2.2 Сайт для компаний выполняет ряд функций:

• Презентация компании в интернете
• Круглосуточный онлайн офис
• Инструмент продаж
• Рекламная медиа площадка
• Автоматизация обмена информацией
• Средство взаимодействия с клиентами
• Маркетинговый инструмент, формирующий лояльность

7. 2.2 Типы разрабатываемых сайтов:

1. Приветственная страница.
Приветственная страница или «страница-заглушка» нужна перед открытием основного сайта проекта или
в первые месяцы работы компании. Страница расскажет посетителям о проекте и дате полноценного запуска.
Форма подписки поможет собрать адреса или телефоны заинтересованных посетителей, чтобы напрямую
рассказать им об открытии основного сайта, вовремя сообщить об акциях и скидках. Приветственная
страница — хороший способ собрать базу потенциальных клиентов ещё до запуска основного проекта.
2. Сайт на конструкторе.
Этот вариант подойдёт, если нужно проверить бизнес-гипотезу, ограничен бюджет проекта или нужен сайт
с базовыми функциями, например, лендинг. Конструктор сайтов позволяет сделать многостраничный сайт,
потратив минимум времени и сил на вёрстку и интеграцию с системой управления.
3. Разработка корпоративного сайта.
Если для проекта надо структурировать большую базу данных и внедрить сложные функции, то необходимо
разработать полноценный сайт на собственной системе управления с любыми заданными функциями
и дизайном. Система управления подбирается под конкретный проект.

8. 2.2 Основные преимущества веб-студии:

Экспертиза и опыт. Специалисты досконально изучают технологии, тренды и инструменты,
которые необходимы для создания эффективного и конкурентоспособного онлайнпредставительства бизнеса.
Комплексный подход. Веб-студия охватывает весь цикл работ от разработки стратегии и
дизайна до технической реализации и продвижения.
Взаимозаменяемость сотрудников. В штате несколько сотрудников каждой специализации:
дизайнеры, копирайтеры, программисты, SEO-специалисты. Если один исполнитель по какойто причине не сможет выполнить свои задачи, работа не остановится, а просто будет передана
другому человеку.
Время и ресурсы. Веб-студия берёт все задачи на себя, что позволяет владельцам бизнеса
сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на технические и маркетинговые
нюансы.
Документация и отчётность. Веб-студии, присутствующие на рынке в течение
продолжительного времени, обычно имеют стандартизованные формы договоров, документов
на оплату, чеков и отчётности.
Гибкость и масштабируемость. Сотрудничая с веб-студией, можно оперативно вносить
корректировки в проект и адаптировать его под меняющиеся бизнес-требования.
Поддержка и развитие. Завершив основную работу над проектом, веб-студия продолжает
сопровождать бизнес в digital-пространстве, если в этом есть необходимость. Специалисты
оказывают оперативную техническую поддержку, вносят необходимые обновления и развивают

9. 2.2 Основные конкурентные преимущества Infinity:

Мы повернуты на крутом дизайне и дотошны к мелочам.
Делаем сайты для бизнеса, чтобы клиент зарабатывал деньги, а
не только для красоты.
Доводим дело до конца. Всегда.
“Я перечислил наши основные конкурентные преимущества. Я понимаю, что
такое может написать каждый. Также понимаю, что убедить заказчика мы
сможем только в совместной работе. Готовы доказать делом!”

10. 2.3 Инвестиционная сумма:

Собственные средства: 500 тыс.руб.
Заемные средства(кредит): 500 тыс.руб. (можно обойтись и без
него, сумму реально и целесообразно накопить, чтобы не
залезать в кредитные выплаты)
Общая сумма инвестиций: 1000 тыс.руб.
*более точные данные см. в фин-плане (слайд 28)

11. 2.4 Возможные рынки сбыта:

Услугами веб-студии может воспользоваться предприятие из любой отрасли: мелкая,
средняя или крупная фирма, которой требуется обновить устаревший сайт, или стартап,
исследующий рынок.
Клиентами могут быть зарубежные заказчики, но для этого потребуются сотрудники
со знанием английского языка и специфики привлечения трафика контекстной рекламой
и SEO-оптимизацией.
Контекстная реклама в поисковых системах позволяет попасть на первые места в выдаче,
однако каждый переход будет стоить в несколько раз дороже, чем при органической выдаче.
SEO-оптимизация — это действия, которые повышают позиции сайта в поисковых системах
по определенным запросам. Такой способ привлечения трафика более сложен, требует
времени и глубоко анализа сферы деятельности, но при правильном подходе даёт
долгосрочный позитивный эффект с низкой стоимостью перехода.
*Поисковая оптимизация (SEO) — это комплекс мероприятий по внутренней и внешней доработке сайта
для его вывода на первые позиции поисковой выдачи по целевым запросам.

12. 2.5 Потенциальные возможности:

Объем продаж:
Структура продаж:
• Новые продажи со входящего потока (заказчик
обращается с запросом сам). Расширение данного канала –
основная задача внешнего маркетинга и PR компании.
• Повторные продажи по текущим клиентам. Увеличение
продаж по данному направлению – одна из важных задач
службы клиентского сервиса.
• Холодные/активные продажи (инициируется контакт с
заказчиком, который не проявлял до этого интереса к
компании).

13. 2.6 Возможные инвесторы и наши обязательства перед ними:

Партнерские взаимовыгодные отношения с каждым клиентом на основе предоставления им
услуги создания сайта и его поддержки, когда они в свою очередь обязуются оставить
контактную информацию нашей компании. (Услуги в обмен на Продвижение)
Также по системе бартера можно выбить несколько взаимовыгодных предложений.
(Например: при необходимости расширения рабочего пространства нам нужна будет
дополнительная мебель, которую можно будет получить выстроив договор бартера с мебельным
магазином. Предоставляем сайт – а нам мебель.)
Если брать непосредственное привлечение инвестиций в компанию, то из доступных вариантов
всегда есть банковские кредиты или гранты государства на продвижение малого бизнеса.

14. 3.3 Особенности услуг:

Оригинальность. Сайт должен отличаться уникальностью оформления.
Узнаваемость бренда. В дизайне следует использовать фирменные цвета и
элементы, которые ассоциируются у клиентов с компанией или
деятельностью.
Доступность информации. Все важные сведения должны быть интуитивно
находимы и понятны широкому спектру читателей.
Простота в обращении. Необходимо обеспечить удобство работы с сайтом
как для пользователей, так и для владельца.
Чувство меры. Сайт нельзя перегружать лишней информацией и
навязчивостью креативного оформления, отвлекающего от основной сути.
Адаптивность. Сайт должен автоматически подстраиваться под различные
устройства и разрешения экрана.

15. 3.5 SWOT – анализ:

Сильные стороны:
Слабые стороны:
• Высокое качество услуг
• Использование VUI в разработке
• Невозможность выполнения заказов
вследствие перегруженности
• Слабый маркетинг
Возможности:
Угрозы:
• Рост рынка
• Устаревание сайтов вследствие
развитий технологий и моды на
дизайн
• Большое число конкурентов
• Комплексное представление услуг
конкурентам

16. 4.1 Изюминка нашей компании:

Основной изюминкой веб-студии “Infinity” является то, что мы также планируем
предоставлять услуги продвижения сайтов в сети Интернет.
Продвижение услуг осуществляется с помощью механизма информирования,
воздействия, убеждения и стимулирования покупателей, вовлечения их в процесс
покупки. Механизм продвижения приводится в действие с помощью комплексного
инструментария, в состав которого входят: реклама, стимулирование сбыта,
формирование общественного мнения. Продвижение будет организовано путем
использования совокупности инструментов.
Реклама
Стимулирование сбыта
Связи с общественностью
Веб-сайт компании
Акции
Публикации материалов на вебсайте компании
Регистрация сайта в
Аудит
каталогах и индексация
сайта поисковыми
системами
Проведение маркетинговых
мероприятий с их активным
освещением в Интернете
Реклама при помощи
электронной почты
Участие в конференциях
Купоны

17. 4.1 Изюминка нашей компании:

Рост популярности голосового пользовательского интерфейса (VUI) в веб-дизайне.
Наш следующий прогноз заключается в том, что использование цифровых помощников, таких как Siri,
Alexa и Google Assistant, голосовых взаимодействий будет расти, и вместе с этим проектирование
голосовых пользовательских интерфейсов (VUI) будет становиться все более распространенным среди
дизайнеров. Пользователи будут чувствовать себя более комфортно, используя свой голос для выполнения
задач , и, следовательно, веб-дизайнерам придется создавать проекты, которые будут учитывать голосовые
пользовательские интерфейсы (VUI).
Создание голосовых пользовательских интерфейсов(VUI) подразумевает оптимизацию веб-сайтов для
голосового поиска и команд, а также необходимость структурировать контент таким образом, чтобы
цифровым помощникам было легко его понимать и доставлять информацию пользователям.
UX-дизайн, нацеленный на голосовые пользовательские интерфейсы, включает в себя как возможности,
так и проблемы. Благодаря использованию лучших практик разговорного дизайна, понимания
потребностей пользователей и ограничениям технологии голосового пользовательского интерфейса,
дизайнеры могут создавать увлекательные и интуитивно понятные впечатления, которые соответствуют
только интересам пользователей на следующем уровне. С ростом популярности VUI и их все большей
интеграцией в нашу повседневную жизнь функция дизайна пользовательского опыта в формировании
ежедневных голосовых взаимодействий становится все более очевидной. Грядущие VUI действительно
способны изменить способ использования технологий. Это может быть возможным, если они хорошо
продуманы и хорошо спроектированы. Таким образом, технология может стать более легкой,
экономичной и инклюзивной в мире пользователей.
Поэтому разработка голосовых пользовательских интерфейсов(VUI) и включение их в процесс создания
сайтов для потребителей – является непосредственной изюминкой нашей компании, которая в
перспективе будет являться мировым трендом.

18. 4.7 Описание потребителя:

Потребителями услуг веб-студии могут быть:
Малые, средние и крупные предприятия, желающие расширить клиентскую базу
за счёт привлечения пользователей интернета.
Государственные организации, которые выкладывают информацию для населения,
а также показывают свою работу.
Некоммерческие организации, которые хотят привлечь больше волонтёров и
спонсоров в свои проекты.
Фрилансеры и стартапы, которые нуждаются в веб-сайте для представления своих
услуг или продуктов.
Компании, занимающиеся digital-маркетингом, которым требуется визуально
привлекательный веб-сайт для привлечения клиентов.
Блоггеры и индивидуальные создатели контента, которые хотят создать
уникальный и привлекательный блог или личный сайт.
По факту большинство потребителей олицетворяют рынок B2B. Но также могут быть и
частные случаи с B2C и B2G.

19. 4.12 Цена продукта:

Для расчётов взята средняя цена разработки сайта 150 000 рублей, срок исполнения — 1 месяц.
Абонентская плата за поддержку готового сайта составляет 10 000 рублей. Все работы, даже в пиковую
загрузку, выполняются командой. Когда возрастёт сложность и количество проектов, потребуется
расширение штата.
Приветственная страница. Цена — 60 000, срок 2-4 недели.
Сайт на конструкторе. Цена — 180 000, срок 4-8 недель.
Разработка корпоративного сайта. Цена — 300 000, срок 8-12 недель.

20. 4.12 Себестоимость:

Ежемесячные затраты
4.12 Себестоимость:
Постоянные
расходы
Оклад
Количеств
о
сотрудник
ов
Сумма
Средняя з/п
в месяц на
сотрудника
ФОТ (включая
отчисления)
274 460
Аренда
60 000
Амортизация
11 389
Директор
20 000
1
20 000
43 401
Менеджер
проектов
Коммунальные
услуги
7 000
15 000
1
15 000
38 401
Реклама
20 000
25 000
3
75 000
48 401
Бухгалтерия
(удаленная)
10 000
Контентменеджер
15 000
1
15 000
38 401
Прочие расходы
20 000
Дизайнер
22 000
Итого
401 849
Разработчик
2
44 000
Страховые
взносы
50 700
Итого ФОТ
219 700
Итого ФОТ
+Премиальные
273 460
33 701
Итоговая себестоимость на год:
401 849 рублей/месяц * 12 месяцев = 4,822,188
рублей/год
*более точные данные в фин-план.

21. 4.14 План продвижения нашего продукта:

Для повышения узнаваемости можно вести блог, выступать на тематических
мероприятиях для повышения экспертности.
Внутренние проекты — это наше портфолио. Выбирая исполнителя, клиент
может увидеть, как мы непосредственно решаем задачи. Собственный сайт
должен отвечать современным представлениям о веб-дизайне, быть простым
и информативным.
В этом бизнесе часто строятся долгосрочные отношения с клиентами —
например, можно работать с крупным ресторатором или потоковым
предпринимателем и получать от них десятки проектов.

22. 5. План производства:

Этапы запуска:
Зарегистрировать ИП
Снять офис
Закупить оборудование и мебель
Нанять персонал
Открытие студии занимает 5 недель. Нужно зарегистрировать ИП. Код
ОКВЭД: 72.60 (Прочая деятельность, связанная с использованием
вычислительной техники и информационных технологий).

23. 5.1 Специфические требования к созданию голосовых пользовательских интерфейсов (VUI):

Исследование пользователей. Необходимо получить глубокие знания о моделях поведения,
предпочтениях и ожиданиях пользователей относительно голосовых взаимодействий.
Определение вариантов использования. Роли и функции пользователей должны быть чётко
определены, а диалоги — подробными.
Разговорный дизайн. Нужно создавать увлекательные и естественные потоки разговоров,
помещать персонажей в известный контекст, учитывая их настроение, намерения и особые
психологические черты.
Точное распознавание речи. Для беспрепятственного взаимодействия необходимо, чтобы VUI
точно понимал речь пользователя.
Обработка различных акцентов и диалектов. Система должна быть способна поддерживать
пользователей по всему миру, одновременно понимая различные региональные акценты и
диалекты.
Конфиденциальность и безопасность. Важно обеспечить конфиденциальность и
безопасность данных голосовых команд посредством шифрования, аутентификации и
правильной обработки данных.
Тестирование и отладка. Из-за множества компонентов, включая распознавание речи,
обработку естественного языка и разговорную логику, тестирование VUI может быть сложной
задачей. Разработчикам необходимо внедрить комплексные процессы тестирования и отладки,
чтобы обеспечить безупречную работу приложения.

24. 5.2 Состав основного оборудования и мебели:

Наименование
Количество
Цена за 1 шт.
Общая сумма
Условия
поставок
Компьютеры
с мониторами
5
70 000
350 000
Покупка
Ноутбуки
2
40 000
80 000
Столы
7
7 500
52 500
Кресла
7
5 000
35 000
Оргтехника
1
60 000
60 000
Диван
1
15 000
15 000
Прочая мебель
и утварь
1
20 000
20 000
Итого:
612 500
Покупка
Покупка
Покупка
Покупка
Покупка
Покупка

25. 5.3 Инвестиции на открытие:

Инвестиции на открытие
Регистрация, изготовление печати
5 000
Разработка логотипа и фирменного
стиля
40 000
Создание сайта
20 000
Вывеска
20 000
Рекламная кампания
30 000
Закупка оборудования
612 500
Прочее
20 000
Итого:
747 500

26. 5.4 Расчет окупаемости компании ,руб.

27. 5.5 Форма амортизации:

Линейный метод — простая и распространённая форма амортизации.
Она основана на равномерном распределении стоимости основного средства на протяжении его
срока службы. Износ рассчитывается путём деления стоимости актива на количество лет его
службы.
Ускоренная амортизация (способ уменьшаемого остатка) позволяет списать в начале
использования основного средства большую часть его стоимости, а со временем сумма
амортизации будет уменьшаться. Метод называется ускоренным из-за применения
повышающего коэффициента, который даёт возможность списывать стоимость основного
средства в первые годы работы оборудования быстрее, чем при линейном методе. Однако при
этом способе полная стоимость основного средства не успевает полностью списаться за срок
полезного использования.
Выбор между простой и ускоренной формами амортизации зависит от конкретных условий и
целей предприятия.
В нашем случае достаточно простой амортизации.

28. 6.1 Организационная правовая форма:

Организационно-правовая форма для компании веб-дизайна может
быть общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Такая форма обеспечивает выгодное положение инвесторов проекта и
оптимальные рамки функционирования для малых предприятий.
Также можно выбрать форму индивидуального предпринимателя (ИП). В
этом случае не нужно вносить уставный капитал и составлять
учредительные документы, но при этом ИП отвечает за долги предприятия
своим собственным имуществом.
Решение о форме регистрации стоит принимать с учётом масштабов
проекта и финансовых возможностей.
Например, регистрация ООО удобна, если планируется привлекать
крупные финансовые вливания (инвесторов, банков) или работать с
крупными компаниями. ИП подойдёт тем, кто не нуждается во взносе
уставного капитала и составлении учредительных документов, но при этом
отвечает за долги предприятия своим имуществом.
В нашем случае можно начать с регистрации ИП.

29. 6.2 Организационная структура:

Штатное расписание и обязанности сотрудников:
Директор студии: оперативное управление и стратегическое управление, занимается
бухгалтерией и маркетингом.
Дизайнеры, разработчики и контент менеджер выполняют работы по созданию
сайтов.
Менеджер проектов координирует работу команды, общается с заказчиками.
Предусмотрено премирование сотрудников, в зависимости от количества
выполненных проектов.
*Фонд оплаты труда см.19 слайд или в примечании фин-план.

30. 7.1 Факторы риска:

Низкий уровень технических специалистов. Необходимо тщательно отбирать
членов команды, поощрять постоянное развитие, стремление к новым вызовам.
Низкий риск. Решение: Использование премирования как стимул развития(уже
заложен в расчеты ФОТ)
Недостаточный спрос. Укрепление репутации, высокий уровень сервиса,
решение задач точно в срок, налаживание долгосрочных отношений
с заказчиками. Средний риск. Решение: обеспечить себя контрактами (с
помощью рекламы, холодных звонков и тп.)
Большое количество правок от заказчика/недовольство результатом. Нужно
проводить разъяснительную работу, т.к. клиенты не являются специалистами
и им трудно сформулировать свои требования. После составляется подробное
техническое задание, которое закрепляет договорённости и подтверждает, что
стороны поняли друг друга.
Низкий риск. Решение: непосредственная работа с сотрудниками по развитию их
soft skils.
(Такие как: терпение, усидчивость, внимательность и тп.)

31. 8.Финансовый план:

Оборудование:
Инвестиции:

32. Продажи:

33. ФОТ:

34. Затраты:

35. Финиш