Похожие презентации:
Итоговая работа
1.
Гастробар«Тайная комната»
Колегова Алена Владимировна
+7 (951) 350-91-82
kolegovaalena12@gmail.com
2.
АКТУАЛЬНОСТЬ РАЗРАБОТКИОсновная проблематика:
Существующий и функционирующий бар демонстрирует системно недостаточную прибыльность. Выручка
нестабильна, маржа низкая, развитие ограничено. Проблема носит не разовый, а системный характер и
формируется под влиянием нескольких взаимосвязанных факторов. Бизнес-модель бара не обеспечивает
устойчивую операционную маржинальность в текущих рыночных условиях.
В результате анализа методом «Дерево проблем» помимо прочих были выделены две ключевые проблемы:
1. Несоответствие концепции рынку. Бар не попадает в ожидания локальной аудитории.
2. Низкая операционная эффективность. Расходы и потери не контролируются, маржинальность
нестабильна.
Без их решения маркетинг, рост трафика и другие позитивные изменения могут дать лишь временный
эффект. Если концепция бара будет соответствовать рынку, а расходы, доходы, потери будут эффективно
контролироваться, то нам удастся решить подавляющее большинство проблем. Исходя из этого
предлагается перезапуск бизнес-модели с изменением брендинга и концепции.
3.
ГАСТРОБАР «ТАЙНАЯ КОМНАТА».КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ
Вид деятельности
Способ продаж
гастробар / локальное заведение
общественного питания
офлайн-продажи в зале, мероприятия,
программа лояльности
Описание бизнеса
Потребители
перезапуск бара через новое позиционирование,
обновление меню, финансовый контроль и рост
среднего чека
локальная аудитория, постоянные гости,
посетители событий
Сотрудники
поэтапный запуск, ориентировочно
3-6 месяцев
небольшая команда: управляющий, бармены,
официанты, повар/кухня
Стартовый капитал
собственные средства, инвестиции,
возможный кредит/грант
Срок реализации
Статус проекта
этап разработки концепции и
бизнес-модели
4.
АНАЛИЗ ОТРАСЛИСитуация в отрасли
Рынок гастробаров в Кирове уже сформирован, но не насыщен уникальными
концепциями. Основные заведения делают акцент на кухню, бар и атмосферу,
однако ниша камерного speakeasy-формата остаётся слабо занятой. Для
проекта важны не случайные гости, а осознанное посещение через интерес к
концепции и мероприятиям.
Объем рынка
Киров — город с населением около 500 тыс. человек. Потенциальная
аудитория ограничена, поэтому проект не рассчитан на массовый поток. При
43 посадочных местах, среднем чеке 1500 руб. и двух оборотах зала возможная
выручка может достигать около 3,87 млн руб. в месяц при стабильной загрузке.
5.
ПОТРЕБИТЕЛИ, КОНКУРЕНТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯАнализ потребителей
Целевая аудитория — жители Кирова 23–40 лет со стабильным доходом, которые
ищут нестандартный досуг, камерную атмосферу, приватность и «своё место» для
отдыха. Основные сегменты: молодые специалисты, креативный класс и гости
мероприятий.
Анализ конкуренции
Ключевые конкуренты — гастробары NOBEL и The Engineer («Инженер»). Они
формируют спрос на атмосферные заведения, но не закрывают нишу скрытого
камерного бара. Преимущество «Тайной комнаты» — интимная атмосфера,
персонализированный барный опыт и более доступный средний чек 1000–2000
руб.
Законодательные ограничения
Для работы необходима лицензия на продажу алкоголя, соблюдение санитарных
норм и требований пожарной безопасности. Дополнительный риск связан с
расположением в жилом доме: возможны жалобы жильцов на шум, особенно при
живой музыке и мероприятиях после 22:00.
6.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАНОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ
Продукт / услуга
Гастробар «Тайная комната» в формате «speakeasy»:
скрытый вход, камерная атмосфера, барная культура, кухня,
мероприятия.
Клиенты
Жители Кирова 23–40 лет: молодые специалисты,
креативная аудитория, гости мероприятий, люди, которым
важны атмосфера, приватность и нестандартный досуг.
Нужды и потребности клиентов
Нестандартное место для отдыха, общение вне дома и
работы, «своё место», новые впечатления, камерность,
качественные напитки и еда.
Конкуренты
Гастробары NOBEL, The Engineer, а также аналогичный
скрытый формат «Шкаф».
7.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАНОПИСАНИЕ ПРОДУКТА
Формат
Speakeasy-гастробар со скрытым входом и камерной атмосферой
Основной продукт
Авторские коктейли, барная карта, закуски и полноценная кухня
Уровень сервиса
Персональное общение с гостями, внимательное обслуживание,
знание барной культуры
Атмосфера
Приватность, «секретное место» для своих, ощущение укрытия от
повседневности
Вместимость
43 посадочных места
Средний чек
1000–2000 рублей
Отличие от конкурентов
Более камерный и доступный формат по сравнению с крупными
гастробарами
8.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАНМЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Расположение гастробара:
Город Киров, исторический центр, цокольный этаж жилого дома,
вход во дворе без яркой вывески.
Метод реализации продукта:
Продажи происходят офлайн в зале гастробара. Поток гостей формируется не за
счёт случайной проходимости, а через digital-продвижение, мероприятия,
Telegram/VK и программу лояльности.
9.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН. ПРОДВИЖЕНИЕ1. Стендап 1 раз в неделю
Мероприятия/события
2. Викторины, кооперативные игры 1-2 раза в неделю
3. Концерты и гостевые смены
1. Бонус за повторный визит
Спецпредложения
2. Закрытые предложения для Telegram
3. Скидки/комбо в слабые дни
1. Таргет VK на аудиторию 23–40 лет в Кирове
Реклама
2. Продвижение событий
3. Короткие видео и афиши
1. Коллаборации с локальными артистами
Партнерские активности
2. Гостевые смены барменов известных заведений, в т.ч. из других
регионов
3. Совместные мероприятия
1. VK — охват и реклама
Соцсети/съемки/блогеры
2. Telegram/MAX — удержание гостей
3. Фото/видео атмосферы и мероприятий
1. «Секретное место для своих»
Платформа бренда
2. Камерность и приватность
3. Атмосфера побега от рутины
10.
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЦЕПОЧКА1. Планирование меню и
мероприятий
•Составление барной карты и меню кухни
•Планирование событий: стендап, игры, концерты
•Определение потребности в продуктах и
напитках
2. Закупка сырья и напитков
3. Приёмка и хранение
•Выбор поставщиков
•Заказ продуктов, алкоголя, расходных
материалов
•Контроль цен и сроков поставки
•Проверка качества поставки
•Размещение продуктов на кухне и складе
•Хранение алкоголя, напитков, посуды,
расходников
Исполнитель: управляющий
Исполнитель: администратор, повар, бармен
4. Подготовка к смене
•Заготовки для кухни
•Подготовка бара: сиропы, лёд, гарниши, бокалы
•Проверка бронирований и плана мероприятия
Исполнитель: повар, бармен, администратор
Исполнитель: управляющий, шеф-повар, барменеджер
8. Учёт и анализ результатов
7. Продажи и удержание гостей
•Учёт выручки и среднего чека
•Анализ загрузки зала
•Контроль остатков и списаний
•Корректировка меню, цен и мероприятий
•Расчёт гостей
•Предложение повторного визита
•Перевод гостей в Telegram/VK
•Программа лояльности
Исполнитель: управляющий / бухгалтер
Исполнитель: официант, администратор, SMMспециалист
6. Контроль качества
•Проверка подачи блюд и напитков
•Контроль скорости обслуживания
•Сбор обратной связи от гостей
Исполнитель: администратор / управляющий
5. Обслуживание гостей
•Встреча гостей
•Приём заказов
•Приготовление блюд и напитков
•Проведение мероприятия
Исполнитель: официант, бармен, повар,
ведущий/артист
11.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАНДолжность
Управляющий
Администратор смены
Бармен
Повар
Количество
Требования к опыту
Основные обязанности
1
Опыт управления заведением
общепита, знание
финансового учёта
Организация работы бара,
контроль выручки, закупок,
персонала, качества сервиса
1–2
Опыт работы в общепите,
навыки общения с гостями
Встреча гостей,
бронирования, контроль
смены, решение конфликтных
ситуаций
2
Опыт приготовления
коктейлей, знание барной
карты
Приготовление напитков,
общение с гостями, контроль
бара и остатков
Администратор
смены
Приготовление блюд,
Опыт работы на кухне,
заготовки, контроль качества
соблюдение санитарных норм
продуктов
Бармен
2
Собственник
Управляющий
Повар
2–3
Опыт сервиса желателен,
коммуникабельность
Приём заказов, обслуживание
гостей, продажи, upsell
1
VK, Telegram, афиши, анонсы
событий, работа с аудиторией
Официант
SMM / маркетолог
Опыт ведения соцсетей и
продвижения мероприятий
Бухгалтер
1
Опыт учёта в малом бизнесе
Финансовая отчётность,
налоги, расчёт зарплаты
Технический
персонал
Технический персонал
1
Опыт не обязателен
Уборка, поддержание чистоты
зала и кухни
Официант
SMM /
маркетолог
Бухгалтер
12.
ОЦЕНКА РИСКОВРиск
Мероприятия
1. Низкая посещаемость из-за отсутствия вывески и проходящего
трафика
Активное продвижение в VK/Telegram, регулярные мероприятия,
понятные инструкции «как найти вход»
2. Недостаточная загрузка зала в будни
Стендап, викторины, мафия, тематические вечера в слабые дни
недели
3. Жалобы жильцов на шум
Контроль громкости после 22:00, ограничение живой музыки по
времени, шумоизоляция, работа с администрацией дома
4. Высокая зависимость от мероприятий
Формирование постоянной аудитории, программа лояльности,
развитие бара как места для регулярных встреч
5. Рост цен на продукты и алкоголь
Работа с несколькими поставщиками, контроль закупочных цен,
регулярный пересмотр меню и себестоимости
6. Несоответствие ожиданий гостей формату speakeasy
Единый стандарт сервиса, обучение персонала, поддержание
атмосферы «секретного места»
7. Низкий средний чек
8. Нарушение законодательных требований
Меню-инжиниринг, рекомендации бармена, комбо-наборы, upsell со
стороны официантов
Лицензия на алкоголь, соблюдение санитарных норм, пожарной
безопасности и правил работы в жилом доме
13.
«Тайная комната» — место,куда возвращаются
не случайно
Спасибо за внимание
Менеджмент