Презентация ИСПРАВЛ Тимофеева В.Д. (1)

1.

Разработка рекомендаций по использованию PR-технологий для создания
благоприятного имиджа организации (на примере ООО «Сервис Групп»
Выполнила: Тимофеева В.Д.
Научный руководитель: Терехова-Пушная Д.В.

2.

Цель и задачи работы
Цель - изучение использования PR-технологий в
формировании имиджа коммерческой компании, разработка
рекомендаций для совершенствования имиджа компании
Задачи:
- изучить этапы формирования положительного имиджа;
- выявить суть PR-технологий и их роль в создании положительного
имиджа;
- изучить особенности формирования имиджа коммерческих компаний;
- дать характеристику деятельности компании ООО «Сервис Групп»;
- дать оценку эффективности PR-технологий для создания имиджа
компании ООО «Сервис Групп»
2

3.

Объект и предмет исследования
Объект - имидж
коммерческой компании
Предмет - особенности PRтехнологий в контексте создания
имиджа на примере ООО «Сервис
Групп»
3

4. ООО «Сервис Групп» представляет собой хозяйственную организацию, специализирующуюся на осуществлении

Исследуемая организация
ООО «Сервис Групп» представляет собой хозяйственную
организацию, специализирующуюся на осуществлении
хозяйственно-эксплуатационной деятельности, включающей в
себя санитарное содержание территорий, уборку, вывоз мусора, а
также комплексные услуги по обслуживанию придомовых и
общественных пространств
4

5.

Выявленные проблемы
Компания не занимается активным
ведением социальных
сетей и, в целом, слабо представлена
в цифровом пространстве
В компании отсутствует отдел
непосредственно связанный с
рекламой и PR-коммуникацией
Компания не предоставляет
лояльного отношения к постоянным
клиентам, что в перспективе могло
бы укрепить их доверие
5

6.

Предлагаемые решения
внедрение работы сотрудника по маркетингу и рекламе;
создание Telegram-канала ООО «Сервис Групп»;
использование таргетированной и контекстной рекламы услуг ООО
«Сервис Групп» в социальной сети «ВКонтакте»;
внедрение программы лояльности для постоянных клиентов, введение
скидок при оформлении крупных заказов
6

7. Экономический расчет предлагаемого плана

Мероприятие
Стоимость расходов
Внедрение сотрудника по маркетингу и рекламе
Неизвестно
Создание Telegram-канала ООО «Сервис Групп»
Бесплатно
Разработка рекламных флаеров ООО «Сервис
Групп» и их распространение
30 440,00 рублей
Использование таргетированной и контекстной
рекламы ООО «Сервис Групп» в социальной
сети «ВКонтакте», оптимизация поисковых
запросов
100 000,00 рублей
Внедрение программы лояльности для
постоянных клиентов, введение скидок при
оформлении крупных заказов
Бесплатно
7

8. Реализация предлагаемого плана

Мероприятие
Срок реализации
Внедрение работы сотрудника по маркетингу и
рекламе
Сентябрь – октябрь 2026 г.
Создание Telegram-канала ООО «Сервис Групп»
Октябрь 2026 г.
Разработка рекламных флаеров услуг ООО
«Сервис Групп»» и их распространение
Сентябрь – ноябрь 2026 г.
Использование таргетированной и контекстной
рекламы услуг ООО «Сервис Групп» в
социальной сети «ВКонтакте», оптимизация
поисковых запросов
Сентябрь – ноябрь 2026 г.
Внедрение программы лояльности для
постоянных клиентов, введение скидок при
оформлении крупных заказов
Декабрь 2026 г.
8

9. Итоги реализации предлагаемого плана

Полная реализация предложенных мероприятий и инструментов позволит
ООО «Сервис Групп» повысить узнаваемость своего бренда, развить
представленность бренда в цифровом пространстве, что положительно
скажется на продажах услуг компании, ключевыми;
Конкретными и измеряемыми задачами коммуникационного продвижения
ООО «Сервис Групп» являются:
– увеличение звонков в офис от новых клиентов B2B и B2C секторов на
20%;
– увеличение роста выручки на 15%;
– обеспечение роста посетителей офиса компании на 30%;
– увеличение числа положительных отзывов об услугах ООО «Сервис
Групп» на сайте и сторонних площадках на 30%.
9

10.

Благодарю за внимание!
10