модели принятия

1.

Теоретические модели
принятия управленческих
решений в условиях риска и
неопределённости
Курсовая работа по теории управления
Студент: [ФИО] ·
Группа: [номер] ·
Направление: [название]
Руководитель: [ФИО руководителя]

2.

Актуальность темы
Глобализация и геополитика
Современная бизнес-среда характеризуется высокой
неопределённостью. Глобализация, технологические сдвиги
и геополитические факторы формируют принципиально
новые вызовы для руководителей.
Потребность в моделях
Руководителям необходимы теоретические модели для
структурирования проблем и принятия обоснованных
решений в условиях неполной информации.
Кризисы и переосмысление
Периодические экономические кризисы требуют
пересмотра традиционных подходов и адаптации
управленческих инструментов к новым реалиям.

3.

Объект, предмет, цель и гипотеза
Предмет
Теоретические модели принятия решений в
условиях риска и неопределённости
Гипотеза
Объект
Процесс принятия управленческих решений в
организациях
Цель
Универсальной модели не существует — выбор
Систематизировать и проанализировать ключевые
зависит от уровня неопределённости и
модели принятия управленческих решений
организационного контекста

4.

Задачи исследования
01
02
03
Раскрыть понятие
управленческого решения
Охарактеризовать риск и
неопределённость
Проанализировать классическую
рациональную модель
04
05
06
Рассмотреть модель ограниченной Изучить инкрементальную модель Проанализировать модель
рациональности Саймона
Линдблома
«мусорного ведра»
07
Провести сравнительный анализ моделей

5.

Понятие управленческого решения
Ключевые определения
Фатхутдинов: «Акт субъекта управления,
направленный на разрешение проблемы»
Орлов: «Результат выбора из множества
альтернатив»
Владимирова: «Инструмент воздействия на
управляемый объект»
Ключевые признаки
Субъект ·
Проблема ·
Альтернативы ·
Выбор ·
Реализация

6.

Классификация управленческих решений
Признак классификации
Виды решений
Характеристика
По структурированности
Программируемые
Стандартные, повторяющиеся
ситуации
Непрограммируемые
Новые, нестандартные проблемы
Стратегические
Долгосрочные, определяют развитие
Тактические
Среднесрочные, координация
Оперативные
Краткосрочные, текущие задачи
Экономические, организационные,
технологические, социальные
По сфере воздействия
По временному горизонту
По содержанию

7.

Риск и неопределённость
Ключевое различие
Риск — вероятности исходов известны и поддаются
количественной оценке. Неопределённость —
вероятности неизвестны или неопределимы.
Виды неопределённости
Эпистемическая — недостаток знаний
Алеаторная — случайность процессов
Информационная — неполнота данных
Поведенческая — непредсказуемость
людей

8.

Уровни неопределённости
Низкий уровень
1
Стабильная среда, полные данные. Применима классическая рациональная модель.
Средний уровень
2
Неполная информация, вероятностные прогнозы. Эффективна модель
Саймона.
Высокий уровень
3
Крайне нестабильная среда, отсутствие данных.
Требуются инкрементальная модель или модель
«мусорного ведра».

9.

Модели принятия решений
Модель «мусорного
ведра»
Инкрементальная модель
(Линдблом)
Организованная анархия:
Отказ от
всеобъемлющего анализа.
Постепенные изменения
через согласование
интересов. Достоинства:
реалистичность;
недостатки:
консерватизм.
проблемные
предпочтения, неясные
технологии, текучесть
участников. Четыре
потока: проблемы,
решения, участники,
возможности выбора.
Модель Саймона
Ограниченная
рациональность:
когнитивные,
информационные и
временные ограничения.
Принцип
удовлетворительности
вместо оптимизации. Три
стадии: интеллектуальная,
проектная, выбора.
Классическая
рациональная модель
Полная рациональность,
максимизация полезности,
7 последовательных
этапов. Ограничения:
нереалистичность
предположений,
игнорирование времени и
политики.

10.

Сравнительный анализ моделей
Критерий
Рациональная
Саймона
Линдблома
«Мусорное ведро»
Рациональность
Полная
Ограниченная
Частичная
Минимальная
Цель
Максимизация
Удовлетворительность Согласование
Случайный выбор
Информация
Полная
Неполная
Ограниченная
Хаотичная
Неопределённость
Низкая
Средняя
Средняя–высокая
Высокая
Практика — комбинирование
Эффективные
руководители
сочетают модели в зависимости
от ситуации
Модель Саймона — наиболее
универсальна
Учитывает
реальные
ограничения менеджера
Выводы
Нет универсальной модели
Выбор
контекстом
определяется
и
уровнем
неопределённости
Цель достигнута, гипотеза подтверждена. Перспективы исследования: влияние искусственного
интеллекта и больших данных на трансформацию моделей принятия решений.