RM!D_Supplier Training_RUS

1.

ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ
2024
Представлено Паулой Брунт

2.

1
Темы презентации
Представляем новую
RM!D (базу данных об
инцидентах с сырьем)
2
Пошаговое руководство по
использованию новой системы

3.

RIMD
БАЗА ДАННЫХ ИНЦИДЕНТОВ С СЫРЬЕМ PEPSICO
RM!D —это база данных, в
которой фиксируются проблемы
несоответствия, связанные с
сырьем (ингредиентами и
упаковкой), поставляемым на
европейские производственные
площадки PepsiCo и сторонние
предприятия, которые
производят продукцию от имени
PepsiCo.
База данных
используется для
регистрации вопросов
безопасности, качества
и обслуживания
пищевых продуктов.
О проблемах
сообщается
поставщикам
посредством
автоматического
электронного письма,
создаваемого RM!D с
использованием
данных, введенных
персоналом заводов
PepsiCo.
Поставщики входят в
систему и добавляют
отчет о
корректирующих и
предупреждающих
действиях (CAPA),
определяющий
основную причину
несоответствия.

4.

RMiD
Несоответствия
классифицируются
по степени серьезности, что
позволяет нам определить риск для бизнеса и
расставить приоритеты
наших действиях.
Серьезность автоматически определяется причиной инцидента.
Серьезность
инцидента
подразделяется
на 5 уровней .
в

5.

Уровни серьезности
инцидентов
1
Потенциальная
опасность
пищевых
продуктов
5
2
Качество
Minor Сервис
Major
4
3
Качество
Minor
Major Сервис

6.

Обзор процесса
1
Материал доставлен
на площадку PepsiCo
9
PepsiCo выявила
несоответствие
Инцидент
зарегистрирован
2
3
Если требуется
дополнительная
информация,
возвращается
поставщику.
МИНИМИЗИРУЕМ
ИНЦИДЕНТЫ!!
6
Управление
производительностью
обсуждается с
поставщиком
Инцидент закрыт
(обоснован/неоправдан)
8
7
Поставщик входит на
портал RM!D и
отправляет в ответ
План
корректирующих
действий (CAPA).
5
Ответ поставщика
проверен службой
контроля качества
объекта.
4

7.

Теперь процесс завершен, и
когда вы входите в систему,
PepsiCo автоматически
информирует PepsiCo о том,
что вы видели инцидент.
Напоминания и
уведомления будут
автоматически
отправляться с заданной
частотой до тех пор, пока
инцидент не будет
устранен.
После того как вы расследовали
инцидент и определили основную
причину, вы можете добавить
CAPA непосредственно на портал.
Менеджер по контролю
качества на заводе PepsiCo
рассмотрит предоставленную
информацию и может
запросить дополнительную
информацию.
Мы передадим инцидент
межфункциональным
партнерам, если
потребуется дальнейшее
расследование.
PepsiCo использует информацию
в RM!D для определения
тенденций в работе поставщиков
и выявления потенциальных
отраслевых тенденций на основе
различных производственных
площадок и материалов PepsiCo.

8.

RMiD Контакты
Контакты поставщиков взяты из базы данных обеспечения качества
поставщиков, обновляемой во время повторного утверждения
поставщика.
Вам не нужно ничего делать, пока не будет поднят инцидент. Вы получите
ссылку RM!D для входа в систему только в том случае, если возникнет
инцидент, связанный с предоставленным вами материалом.
Каждые 3 месяца вы будете получать электронное письмо для
подтверждения точности ваших контактов.
Дополнительные контакты поставщика можно запросить по указанному
адресу электронной почты
sqarbccaregion@pepsico.com
и будет
добавлен нашим администратором

9.

Контакты поставщика получат
электронное письмо при возникновении
нового Инцидента.
Чтобы войти/получить
доступ к RM!D, нажмите
«Просмотреть инцидент».

10.

Аккаунт RM!D
При первом доступе к RM!D выполните
следующие действия.
Шаг 1
Используйте ссылку RM!D
(предоставляется в электронном
письме при возникновении инцидента)
для доступа к странице входа.
Шаг 2
Нажмите «Установить или
восстановить пароль» и следуйте
отображаемым указаниям.
Шаг 3
Вы получите электронное письмо для
настройки доступа к RM!D.
Шаг 4
Авторизоваться!

11.

Интерфейс RM!D
Домашняя страница
Отображает только ВАШИ
инциденты, которые не были
закрыты
Панель
приборов
Отображает все
инциденты, связанные с
вашим сайтом.

12.

Реагирование на
инцидент
Шаг 1
Завершите расследование

13.

Реагирование на
инцидент
Шаг 2
Откройте инцидент, на который вы хотите отреагировать.
Чтобы отреагировать на конкретный инцидент, просто
нажмите на соответствующий инцидент, отображаемый
на вашей домашней странице.

14.

Реагирование на
инцидент
Шаг 3
Нажмите на значок «ОТВЕТИТЬ ПЕПСИКО», выделенный желтым цветом.

15.

Реагирование на
инцидент
Шаг 4
Добавить
корректиру
или
ющее
Загрузить
действие
CAPA/файлы/фотогр
афии

16.

Реагирование на
инцидент
Шаг 5
После завершения нажмите значок «ОТПРАВИТЬ ОТВЕТ В PEPSICO»,
выделенный желтым цветом в верхней части страницы.

17.

Инцидент возвращен поставщику
После того как ответ будет
Если инцидент был
Пожалуйста, обновите
отправлен в PepsiCo, инициатор
возвращен, вы получите
информацию и отправьте ее
инцидента может вернуть
уведомление по
в PepsiCo, как и раньше.
инцидент для получения
электронной почте с
дополнительной информации.
указанием причины.

18.

Закрытый инцидент
Как только PepsiCo проверит
Менеджер по качеству
Как только инцидент будет
всю информацию и примет
PepsiCo закроет инцидент
закрыт, он переместится с
ответ, инцидент будет закрыт и
как обоснованный или
вашей домашней страницы
никаких дальнейших действий
необоснованный.
на панель управления.
не потребуется.

19.

Отчеты и тенденции
Вы можете загрузить содержимое домашней страницы/панели
управления в формате Excel, чтобы просмотреть все данные, относящиеся
к вашей площадке.

20.

СПАСИБО!
ЗА УЧАСТИЕ В ЭТОМ ТРЕНИНГЕ
По любым дополнительным вопросам обращайтесь по
адресу sqarbccaregion@pepsico.com