TBank-ranee-Tinkoff-kak-ustroen-pervyj-v-Rossii-bank-bez-otdelenij

1.

ИСТОРИЯ УСПЕХА И ИННОВАЦИИ
Т-Банк (ранее
Тинькофф):
банк без
отделений
ДОКЛАДЧИК: АНДРЕЕВ НИКОЛАЙ, 5Д

2.

НАЧАЛО ИСТОРИИ
В 2006 году банк придумали заново
Олег Тиньков создал банк на базе приобретённого Химмашбанка.
1
Новая модель
Банк работает через интернет, а не через сеть офисов.
2
Тогда это казалось рискованным
Люди ещё должны были поверить в «банк без отделений».
3
Первое имя
«Тинькофф Кредитные Системы», или ТКС.
ОСНОВАТЕЛЬ БАНКА
2006 → 2024

3.

КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ
Банк в кармане — без очередей и
офисов
01
02
03
Приложение
Представитель
Карта
Счёт, карта,
платежи и
поддержка
доступны онлайн.
Карту привозят в
удобное место и
помогают начать.
Физический
предмет есть, но
главное
происходит в
Большая сеть отделений не нужна: сервис развивается быстрее.телефоне.

4.

БОЛЬШЕ ЧЕМ БАНК
Т-Банк стал целой экосистемой
Разные задачи собраны вокруг одного цифрового входа.
Банк
Т-Мобайл
Карты, платежи,
переводы, кредиты
и накопления
Мобильная связь с
настраиваемым
тарифом
Т-Банк описывает себя как онлайн-экосистему финансовых и лайфстайл-услуг
Т-Инвестиции и
путешествия
Т-Кидс /
Т-Джуниор
Брокерский сервис,
билеты, отели
Отдельная карта и
обучение
финансовой
самостоятельности

5.

РЕБРЕНДИНГ
2024: «Тинькофф» стал Т-Банком
5 июня 2024 года банк официально сменил название.
ДО
ПОСЛЕ · 2024
ТИНЬКОФФ
Т-БАНК
Название связано с фамилией основателя.
Короткое имя и буква «Т» на жёлтом щите.
Сервисы для клиентов продолжили работать как раньше.

6.

МАСШТАБ И ТЕХНОЛОГИИ
Т-Банк в цифрах: банк, похожий на
технологическую компанию
55 млн
№2
клиентов по всей России
по числу активных клиентов
≈ 70%
≈ 30%
сотрудников
штаб-квартиры —
IT-специалисты
обращений
обрабатываются без
оператора
ПРОСТОЙ СТОЛБИКОВЫЙ АКЦЕНТ
Два примера технологической модели.

7.

ГЛАВНЫЙ ВЫВОД
Технологии
меняют
привычки
Банк может быть не зданием, а приложением и командой
людей.
Когда сложные процессы становятся понятными, удобство
появляется в обычной жизни.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!