F4CALLS_Agat_Auto_competitive_comparison

1.

Сравнение решений
для AI-обзвона клиентов
Агат Авто | Сервисные напоминания и оценка качества обслуживания
Финансовая модель на 12 месяцев
Подготовлено F4CALLS • 23 октября 2026

2.

Ключевой вывод
Единая база сравнения: 2 000 звонков в месяц, средняя длительность — 2 минуты
4 000 мин/мес
48 000 минут в год
50 000 ₽ /мес
база F4CALLS
66–84 тыс. ₽ /мес
F4CALLS с телефонией
Что важно при выборе
• F4CALLS: прозрачная фиксированная платформа + отдельная тарификация входящих/исходящих минут.
• Стоимость заметно зависит от направления звонков: входящий — 4 ₽/мин, исходящий — 8,5 ₽/мин.
• У конкурентов часть стоимости зависит от настройки, токенов, минимального пакета, телефонии или
сопровождения.
• Для финального КП нужно подтвердить долю исходящих/входящих и включённые расходы каждого поставщика.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
2

3.

Исходные данные и допущения
Расчёты нормированы на одинаковый объём разговоров
Звонки в месяц
2 000
Средняя длительность
2 минуты
Минуты в месяц
2 000 × 2 = 4 000
Минуты в год
4 000 × 12 = 48 000
Звонки в год
2 000 × 12 = 24 000
F4CALLS: платформа
50 000 ₽/мес = 600 000 ₽/год
Телефония F4CALLS
4 ₽/мин входящие; 8,5 ₽/мин исходящие
Для F4CALLS показаны три сценария: весь объём входящий, весь исходящий и условный микс 50/50.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
3

4.

F4CALLS: стоимость на месяц и год
Платформа + минуты телефонии; без дополнительных неуказанных расходов
Сценарий
В месяц
В год
Тариф телефонии
Весь объём входящий
66 000 ₽
792 000 ₽
4 ₽/мин
Микс 50% / 50%
75 000 ₽
900 000 ₽
6,25 ₽/мин в среднем
Весь объём исходящий
84 000 ₽
1 008 000 ₽
8,5 ₽/мин
600 000 ₽ /год
фиксированная стоимость платформы
192–408 тыс. ₽ /год
диапазон расходов на телефонию
Итого: 792 000–1 008 000 ₽/год. При миксе 50/50 — 900 000 ₽/год.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
4

5.

Конкуренты: структура цены
Ставки и условия приведены по предоставленным данным; неуказанные расходы не считаются нулевыми
Решение
Разовые затраты
Текущая стоимость
Важные условия
F4CALLS
—
50 000 ₽/мес + телефония
4 ₽/мин входящие; 8,5 ₽/мин исходящие
AI МОП — под ключ
от 189 000 ₽
12 ₽/мин; первый пакет 5 000 мин за 60 000 ₽
Абонплата не указана
AI МОП — самостоятельно
0₽
10 000 ₽/мес + 12 ₽/мин; первый пакет 60 000 ₽
Настройка через ИИ-ассистента
Звонобот
150 000 ₽
0,32 ₽/сек = 19,2 ₽/мин
CRM включена; заявлено около 2 недель
Скорозвон
Не указано
Исходящие: от 30 000 ₽ за 2 проекта + 2,4–9 ₽/мин
Телефония отдельно; входящий робот от 95 000 ₽/мес
SL Soft
Разработка от 150 000 ₽ (опц.)
11 800 ₽ за 2 000 мин; 10 000 ₽ за 60 млн токенов
Пользовательская платформа; токены могут быть отдельной
статьёй
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
5

6.

Расчёт стоимости конкурентов на 12 месяцев
База: 4 000 минут в месяц / 48 000 минут в год; суммы ориентировочные
Вариант
Оценка за год
Формула / комментарий
F4CALLS — входящие
792000
600 000 ₽ платформа + 192 000 ₽ телефония
F4CALLS — микс 50/50
900000.0
600 000 ₽ платформа + 300 000 ₽ телефония
F4CALLS — исходящие
1008000.0
600 000 ₽ платформа + 408 000 ₽ телефония
AI МОП — под ключ
777000
189 000 ₽ интеграция + 60 000 ₽ первый пакет + 11 × 48 000 ₽
AI МОП — самостоятельно
708000
60 000 ₽ первый пакет + 11 × 48 000 ₽ + 120 000 ₽ абонплата
Звонобот
1071600.0
150 000 ₽ разработка + 12 × 76 800 ₽ звонки
Скорозвон — исходящие
475 200–792 000 ₽
12 × (30 000 ₽ + 9 600–36 000 ₽ за минуты); телефония не включена
SL Soft
553200.0
150 000 ₽ разработка + 12 × (23 600 ₽ минуты + 10 000 ₽ токены)
Важно: AI МОП — первый пакет считается как 5 000 минут за 60 000 ₽; далее использована оплата 12 ₽/мин без минимума.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
6

7.

Сравнение годового бюджета
Для диапазонов показаны нижняя/верхняя границы; стоимость неуказанных статей не включена
SL Soft
553
Скорозвон
макс.
792
Скорозвон
мин.
475
Звонобот
1072
AI МОП
самост.
708
AI МОП
под ключ
777
F4CALLS
50/50
900
0
200
400
600
800
1000
1200
тыс. ₽ / год
Скорозвон посчитан для исходящих проектов: 30 000 ₽/мес + цена робота; телефония сверх этого. SL Soft включает 10 000 ₽/мес на токены и разработку 150 000 ₽.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
7

8.

Как применить для задач Агат Авто
Два сценария можно запускать как отдельные кампании и сравнивать по KPI
01 Сервисный обзвон
Напоминание о ТО, подтверждение записи,
перенос времени, реактивация клиентов.
02 Оценка качества
Опрос после визита, оценка по шкале, фиксация
причины недовольства, передача сложных
случаев сотруднику.
Рекомендуемые показатели для пилота
• Дозвон: доля успешных соединений от всех попыток.
• Завершение сценария: доля разговоров, в которых собран нужный ответ.
• Действие клиента: запись на ТО / подтверждение / согласие на обратную связь.
• Качество: доля оценок 1–2 и скорость передачи негативного отзыва ответственному.
• Экономика: стоимость успешного контакта и стоимость целевого действия.
Для корректного сравнения все поставщики должны оцениваться по одному сценарию, длительности и одинаковым KPI.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
8

9.

Предлагаемый следующий шаг
Согласовать пилот и зафиксировать экономику до масштабирования
1
Подтвердить профиль
трафика
Сколько звонков исходящие, сколько входящие; реальная средняя длительность.
2
Согласовать сценарии
Сервисный обзвон и оценка качества — отдельные сценарии с разными целями.
3
Сверить коммерческие
условия
Подтвердить, включены ли в цены конкурентов телефония, сопровождение, токены и
интеграции.
4
Снять фактические KPI пилотаДозвон, завершение, целевое действие, стоимость контакта и обратная связь.
F4CALLS | Коммерческое сравнение для Агат Авто

10.

Примечания к финансовой модели
Перед отправкой клиенту рекомендуется подтвердить коммерческие условия у каждого поставщика
• Объём: 2 000 звонков в месяц × 2 минуты = 4 000 минут в месяц и 48 000 минут в год.
• F4CALLS: базовая плата 50 000 ₽/мес включена во все сценарии; телефония рассчитана отдельно.
• AI МОП: в первый месяц учтён пакет 5 000 минут за 60 000 ₽; следующие 11 месяцев — 4 000 × 12 ₽ = 48 000 ₽/мес. Для варианта под ключ добавлена
интеграция 189 000 ₽; для самостоятельного — абонплата 10 000 ₽/мес.
• Звонобот: 0,32 ₽/сек × 120 сек = 38,40 ₽ за звонок; при 2 000 звонков — 76 800 ₽/мес. Разработка 150 000 ₽ добавлена один раз.
• Скорозвон: использован исходящий сценарий «от 30 000 ₽ за 2 проекта» плюс 0,04–0,15 ₽/сек. Телефония исключена, как указано в исходных данных.
• SL Soft: 11 800 ₽ за 2 000 минут масштабировано линейно до 4 000 минут; 10 000 ₽ за 60 млн токенов учтены ежемесячно; разработка 150 000 ₽ учтена один раз.
• Не включены НДС, стоимость дополнительных интеграций, сверхлимитные расходы, расходы на телефонию конкурентов и любые неуказанные платежи.
Сравнение ориентировочное, а не публичная оферта.
F4CALLS × АГАТ АВТО | Финансовая модель для сравнения
10