15.84M
Категория: ФинансыФинансы

Новая система мотивации

1.

Прозрачность
Более прозрачная
и справедливая!
Индивидуальный
бонус за продажи!
Отменен кошелек!
Теперь твой бонус
зависит от твоих
Регулируйте доход
личных продаж!
Новая
Система мотивации
Выше оклады!
Экстра Бонус!
Чем больше
выручка ТТ – тем
выше оклады!
До +50% к бонусу
за сверх результат
Команды!
1 июня 2017 года
1

2.

Директор региона
работает на достижение
тех же целей, что и
филиалы и магазины
Для всей сети
Цели Филиала
аналогичны с целями
Региона
Цели Магазина
аналогичны с целями
Филиала
40% Выполнение
плана по
выручке без АПС;
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
10%
Переменный
показатель –
устанавливается
на каждый
месяц.
2

3.

prestigious.
Что такое Рейтинг и Как он формируется?
По тогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть
экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина за сверх результат! Критерий выполнение планов
по продажам по следующим категориям товаров:
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус за
продажи
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
+
Процент от
бонусного фонда
Бонус за работу
команды
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус для
ДМ/УТТ
Бонус команды
10%
50%
25%
20%
30%
15%
30%
20%
10%
30%
10%
5%
10%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.

4.

Эксперты и Парт-таймеры
+
+
Бонус за
продажи
Бонус за
категорию
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Увеличение бонуса за счет категории по
результатам Оценки исполнения;
Экстра бонус за результаты команды – Бонус по
Рейтингу;
Минимальный гарантированный доход.
4

5.

бонус за продажи?
3. 0,50%
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
3. 3,00%
3. 2,00%
2. 0,75%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
2. 4,50%
2. 2,00%
1. 1,13%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
1. 6,75%
1. 2,00%
0. 1,69%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
0. 8,44%
0. 2,00%
Устройства
Аксессуары
Услуги
Страховки
Ум. гаджеты и
электротранспорт
Нематричный
товар
5

6.

Бонус за
категорию
Эксперт и парт-таймер
2 категория
1 категория
Мастер
Что дает категория?
Повышение заработной платы;
0%
+10%
к бонусу за
продажи
к бонусу за
продажи
+20%
к бонусу за
продажи
Возможность попадания в кадровый
резерв, чтобы в дальнейшем занимать
более высокую должность;
Перевод на магазин более высокой
категории.
6

7.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус эксперта, парт
таймера по Рейтингу
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

8.

Директора магазина
+
Оклад
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Экстра бонус за результаты команды;
Вся команда работает на достижение одинаковых показателей;
Отмена оценки исполнения;
Результаты Рейтинга влияют на ежегодную оценку Директора
магазина;
8

9.

Плановый оклад ДМ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
Оклад
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
9

10.

Как рассчитывается
коэффициент выручки?
• Для расчета коэффициент выручки
анализируется среднегодовая выручка, в
зависимости от выручки устанавливается
коэффициент, что принимает участие в
расчете планового оклада персонала
магазина;
• При расчёте новой системы мотивации будет
учитываться коэффициент выручки за период
с ноябрь 2016 по апрель 2017 года.
от
0,01
0,2
0,5
1
1,5
2
2,5
3
4
5
6
Выручка, млн. грн.
до
Коэф. выручки
0,2
0,4
0,5
0,5
1
0,6
1,5
0,7
2
0,8
2,5
0,9
3
1
4
1,1
5
1,2
6
1,3
10
1,4
10

11.

Коэффициент
Киев, Одесса;
Самые крупные промышленные города;
Крупные промышленные города, города-сателлиты, областные центры;
Областные центры, крупные города;
Остальные города Украины;
Населенные пункты, маленькие города;
Какие показатели
влияют на
формирование?
Средняя зарплата в городе;
Уровень населения;
Статус областного центра;
Статус крупного промышленного города;
Статус города-сателлита крупного промышленного
города или областного центра.
11

12.

Процент от
бонусного фонда
фонда?
от бонусного
Выручка для зарплаты, млн.
грн.
х
Сумма
артикулов по
магазину
Установленный
% от бонусного
фонда
% от Бонусного фонда
Зам. ДМ
Товаровед
/Кассир
Кассир
25%
15%
8%
8%
2
20%
12%
6%
6%
2
2,5
20%
12%
6%
6%
2,5
3
15%
9%
5%
5%
3
4
15%
9%
5%
5%
4
5
15%
9%
5%
5%
5
6
15%
9%
5%
5%
6
10
15%
9%
5%
5%
от
до
ДМ/УТТ
0,01
0,3
30%
0,3
0,5
30%
0,5
0,7
25%
0,7
1
20%
1
1,5
1,5
12

13.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Процент от
бонусного фонда
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для ДМ
10%
+ 50%
20%
+ 30%
30%
+ 20%
30%
+ 10%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бону по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана по
Выручке ≥ 100%

14.

Управляющий торговой точкой
+
Оклад
+
Бонус за
продажи
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Экстра бонус за результаты команды;
Отмена оценки исполнения;
Результаты Рейтинга влияют на ежегодную оценку УТТ.
14

15.

Плановый оклад УТТ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
Оклад
15

16.

бонус за продажи?
3. 0,50%
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
3. 3,00%
3. 2,00%
2. 0,75%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
2. 4,50%
2. 2,00%
1. 1,13%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
1. 6,75%
1. 2,00%
0. 1,69%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
0. 8,44%
0. 2,00%
Устройства
Аксессуары
Услуги
Страховки
Ум. гаджеты и
электротранспорт
Нематричный
товар
16

17.

Процент от
бонусного фонда
фонда?
от бонусного
Выручка для зарплаты, млн.
грн.
х
Сумма
артикулов по
магазину
Установленный
% от бонусного
фонда
% от Бонусного фонда
Зам. ДМ
Товаровед
/Кассир
Кассир
25%
15%
8%
8%
2
20%
12%
6%
6%
2
2,5
20%
12%
6%
6%
2,5
3
15%
9%
5%
5%
3
4
15%
9%
5%
5%
4
5
15%
9%
5%
5%
5
6
15%
9%
5%
5%
6
10
15%
9%
5%
5%
от
до
ДМ/УТТ
0,01
0,3
30%
0,3
0,5
30%
0,5
0,7
25%
0,7
1
20%
1
1,5
1,5
17

18.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для УТТ
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

19.

Заместитель Директора
+
+
Оклад
Бонус за
продажи
+
Бонус за
категорию
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Оклад зависит от региональности и выручки магазина;
Прямой артикул вместо «Кошелька»;
Увеличение бонуса за счет категории по результатам
Оценки исполнения;
Экстра бонус за результаты команды.
19

20.

Плановый оклад Зам. ДМ зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
Оклад
0,6 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Зам. ДМ
20

21.

бонус за продажи?
3. 0,50%
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
3. 3,00%
3. 2,00%
2. 0,75%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
2. 4,50%
2. 2,00%
1. 1,13%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
1. 6,75%
1. 2,00%
0. 1,69%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
0. 8,44%
0. 2,00%
Устройства
Аксессуары
Услуги
Страховки
Ум. гаджеты и
электротранспорт
Нематричный
товар
21

22.

Зам. ДМ
2 категория
1 категория
Мастер
Что дает категория?
Повышение заработной платы;
0%
+10%
к бонусу за
продажи
к бонусу за
продажи
+20%
к бонусу за
продажи
Возможность попадания в кадровый
резерв, чтобы в дальнейшем занимать
более высокую должность;
Перевод на магазин более высокой
категории.
22

23.

Процент от
бонусного фонда
фонда?
от бонусного
Выручка для зарплаты, млн.
грн.
х
Сумма
артикулов по
магазину
Установленный
% от бонусного
фонда
% от Бонусного фонда
Зам. ДМ
Товаровед
/Кассир
Кассир
25%
15%
8%
8%
2
20%
12%
6%
6%
2
2,5
20%
12%
6%
6%
2,5
3
15%
9%
5%
5%
3
4
15%
9%
5%
5%
4
5
15%
9%
5%
5%
5
6
15%
9%
5%
5%
6
10
15%
9%
5%
5%
от
до
ДМ/УТТ
0,01
0,3
30%
0,3
0,5
30%
0,5
0,7
25%
0,7
1
20%
1
1,5
1,5
23

24.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для зам. ДМ
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

25.

Товароведы
+
Оклад
+
Бонус за
продажи АСС
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус
по Рейтинг
Премии МП
Увеличение оклада;
Экстра бонус за результаты команды;
Бонус за продажи аксессуаров.
25

26.

Кассиры
+
Оклад
+
Бонус за
продажи АСС и
УСЛУГ
+
Процент от
бонусного фонда
+
Бонус по
Рейтингу
Премии МП
Увеличение оклада;
Экстра бонус за результаты команды;
Бонус за продажи аксессуаров.
26

27.

Плановый оклад товароведа и кассира зависит от выручки магазина и города/населенного пункта в котором находится магазин.
База *
Коэффициент
выручки *
Региональный
База
* Коэффициент
коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
База * Коэффициент
выручки *
Региональный
коэффициент
Директор магазина
Управляющий
0,6 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Зам. ДМ
0,35 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Товаровед - Кассир
0,30 * Плановый оклад
ДМ/УТТ
Кассир
27

28.

Бонус за
продажи
бонус за продажи?
3. 3,00%
3. 8,00%
3. 6,00%
2. 4,50%
2. 8,00%
2. 6,00%
1. 6,75%
1. 8,00%
1. 6,00%
0. 8,44%
0. 8,00%
0. 6,00%
Услуги
Страховки
Аксессуары
28

29.

Процент от
бонусного фонда
фонда?
от бонусного
Выручка для зарплаты, млн.
грн.
х
Сумма
артикулов по
магазину
Установленный
% от бонусного
фонда
% от Бонусного фонда
Зам. ДМ
Товаровед
/Кассир
Кассир
25%
15%
8%
8%
2
20%
12%
6%
6%
2
2,5
20%
12%
6%
6%
2,5
3
15%
9%
5%
5%
3
4
15%
9%
5%
5%
4
5
15%
9%
5%
5%
5
6
15%
9%
5%
5%
6
10
15%
9%
5%
5%
от
до
ДМ/УТТ
0,01
0,3
30%
0,3
0,5
30%
0,5
0,7
25%
0,7
1
20%
1
1,5
1,5
29

30.

Бонус по
Рейтингу
Как формируется рейтинг
По итогам месяца внутри региона формируется рейтинг магазинов, от которого будет зависеть экстра бонус ДМ/УТТ и всей команды магазина !
Все магазины сети рейтингуюся от большего коэффициента к меньшему по показателям:
Коэффициент
рейтинга
Процент от
бонусного фонда
=
40% Выполнение
плана по
выручке без
АПС;
+
Бонус по
Рейтингу
+
Бонус за
продажи АСС
Бонус по
Рейтингу
20% Выполнение
плана
аксессуаров;
10% Выполнение
плана по
телеком продуктам
20% Выполнение
плана
по ДУ и страховым
продуктам;
% мест в рейтинге
Бонус по Рейтингу
для кассиров и
товароведов
10%
+ 25%
20%
+ 15%
30%
+ 10%
30%
+ 5%
10%
+ 0%
10% Переменный
показатель –
устанавливается на
каждый месяц.
Бонус по Рейтингу выплачивается только при выполнении плана
по Выручке ≥ 100%

31.

Настройщики
Формула расчёта заработной платы.
(
х
Выручка от
услуг
х
7 процентов
) /
Коэффициент
выполнения
плана услуг
Плановое кол-во
настройщиков
Не ограниченный заработок.
31

32.

Стажеры и их Наставники
+
Оклад
Бонус за
продажи
Стажеры эксперты 1500 грн. + 70% бонус за продажи;
Стажеры парт-таймеры 750 грн. + 70% бонус за продажи;
Наставник получает 30% бонуса за продажи стажера.
32

33.

магазинов SiS
х
Базовый оклад
Региональный
коэффициент
Система мотивации аналогична с мотивацией
персонала Мультибрендовых магазинов, за
исключение принципа формирования оклада.
33

34.

Коэффициент
Киев, Одесса;
Самые крупные промышленные города;
Крупные промышленные города, города-сателлиты, областные центры;
Областные центры, крупные города;
Остальные города Украины;
Населенные пункты, маленькие города;
Какие показатели
влияют на
формирование?
Средняя зарплата в городе;
Уровень населения;
Статус областного центра;
Статус крупного промышленного города;
Статус города-сателлита крупного промышленного
города или областного центра.
34

35.

по новой и старой
системе мотивации
Продавец:
Категория
Продажи
Заработок ДО
Артикулы
Заработок ПОСЛЕ
Бонус за категорию
Бонус за рейтинг
Итого заработок
АСС
43161,2
1500 грн. + 5145 грн. = 6 645 грн.
4,50%
1942
1,1
1,15
2457
Нематрица
10747
2%
215
1,1
1,15
272
Страховка
5685,35
6%
341
1,1
1,15
432
Услуги
30995,45
8%
2480
1,1
1,15
3137
Устройства
236950,71
0,75%
1777
1,1
1,15
2248
Общий итог
327539,71
6755
1,1
1,15
8545
6645
Директор магазина:
Заработок ДО
Заработок ПОСЛЕ
Бонус за рейтинг
Итого заработок
1500 грн. + 9 710 грн. = 11210 грн.
6400 грн. + 4800 грн. = 11 200 грн.
4800 грн. + 30 % = 6240 грн.
12640
35

36.

регионов
Преимущества
1-й
Высокий фиксированный доход;
Возможность увеличить доход в 2 раза;
80%
2-й
А я второй!
+
+
Оклад
Я занял первое место
в рейтинге!
Бонус за работу
команды
Бонус за СШ
При выполнении плана по выручке
менее чем на 100%, выплачивается 80%
фиксированного дохода.
Рейтинг регионов
Место
Бонус ДР
1
2
2
1,5
3
1,25
4
1,1
5
1
Доля проходных анкет
Коэффициент
от 0% до 25%
0,85
от 26% до 50%
0,9
от 51% до 74%
1
от 75% до 90%
1,05
от 91% до 100%
1,1
36

37.

филиалов
Преимущества
Высокий фиксированный доход;
Возможность увеличить доход в 2 раза;
+
+
Оклад
90%
Бонус за работу
команды
Бонус за СШ
При выполнении плана по
выручке менее чем на 100%,
выплачивается 90%
фиксированного дохода.
Доля проходных анкет
Коэффициент
от 0% до 25%
0,85
от 26% до 50%
0,9
от 51% до 74%
1
от 75% до 90%
1,05
от 91% до 100%
1,1
Рейтинг Филиалов
Место
Бонус ДФ
1
2
2
2
3
2
4
1,5
5
1,5
6
1,5
7
1,5
8
1,5
9
1,5
10
1,25
11
1,25
12
1,25
13
1,25
14
1,25
15
1,25
16
1,25
17
1,25
18
1,1
19
1,1
20
1,1
21
1,1
22
1,1
23
1,1
24
1,1
25
1,1
26
1,1
27
1
28
1
29
1
37

38.

Штата магазина
Нагрузка рассчитывается только на торгующий персонал.
Выручка, млн.грн.
Кол-во ставок,
минимум
НАГРУЗКА
МАХ
НАГРУЗКА
MIN
ТОРГОВЫЙ
ДМ
УТТ
Зам. ДМ
Товаровед/ка
ссир
Кассир
Настройщики
Продавцы
от
до
0,01
0,2
3
3 333
66 667
3
0
1
0
0
0
0
2
0,2
0,5
3
66 667
166 667
3
0
1
0
0
0
0
2
0,5
1
3
166 667
333 333
3
0
1
0
0
0
0
2
1
1,5
4
250 000
375 000
4
1
0
1
0
0
0
3
1,5
2
7
300 000
400 000
5
1
0
1
1
0
0
5
2
2,5
9
333 333
416 667
6
1
0
1
1
1
0
6
2,5
3
12
312 500
375 000
8
1
0
1
1
1
1
7
3
4
14
333 333
444 444
9
1
0
1
1
1
1
8
4
5
16
363 636
454 545
11
1
0
2
1
2
2
9
5
6
18
384 615
461 538
13
1
0
2
1
2
2
6
10
20
400 000
666 667
15
1
0
2
1
2
3
38
11
13

39.

39
English     Русский Правила