Похожие презентации:
Убеждающая коммуникация
1.
ПОВЕРЬ МНЕ, Я ПРАВ!Убеждающая
коммуникация
2.
Убеждение - процесс измененияпредставлений, оценок и поведения
реципиента с помощью вербальных
и невербальных сообщений
3.
МЕХАНИЗМЫ УБЕЖДЕНИЯ4.
Стадии убежденияI
Внимание
Понимание
Согласие
II
У.Макгуайр
Запоминание
Поведение
5.
Бихевиоральная модельСтимул
Реакция
Коммуникатор
Изменение
представлений,
оценок, поведения
Сообщение
Карл
Ховланд
6.
Когнитивно-реактивная модельРеакция
Стимул
Коммуникато
р
Сообщение
Аудитория:
контраргументаци
я
Изменение
представлений
, оценок,
поведения
Энтони Гринвальд
7.
Эвристико-систематическая модельСтимул
Реакция
Коммуникато
р
Изменение
представлений
, оценок,
поведения
Сообщение
Аудитория:
путь анализа
Шелли Чейкен
8.
Систематическаястратегия
Анализ содержания
.
Много собственных
идей
Сложные правила
оценки
Изменение
когнитивной системы
Более осознанный
Эвристическая
стратегия
Анализ формы
Мало собственных
идей
Простые правила
оценки - эвристики
Встраивание в
когнитивную систему
Менее осознанный
9.
Способность канализу
Мотивация
Эмоции
Я-концепция
Выбор
стратегии
10.
Факторы убежденияКоммуникатор
Сообщение
11.
ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАТОРА12.
ДовериеКоммуникатор
Власть
Привлекательность
13.
Коммуникатор: довериеКомпетентность
Искренность
Надежность
Количество
14.
Коммуникатор: властьСтатус
Влияние
15.
Коммуникатор: привлекательностьВнешность
Личность
16.
Коммуникатор и аудиторияСходство
Хорошие отношения
17.
ОСОБЕННОСТИ СООБЩЕНИЯ18.
АргументацияСообщение
Украшения
19.
Сообщение: аргументацияПоследовательность
сообщений
Структура
Эффект
первичности вторичности
Введение,
заключение,
основная часть
20.
СбалансированностьФреймирование
Повторение
Одно- и двухсторонние аргументы
Разное описание
одного факта
Описание разных
фактов
Одна идея
Сообщение в целом
21.
Сообщение: украшениеСравнения, метафоры
Поговорки
Примеры
Цитаты
22.
Риторические вопросыДиалог
Готовый вывод
Визуальные изображения
Музыка
23.
Сообщение и аудиторияЦенности, аттитюды
Потребности
24.
СОПРОТИВЛЕНИЕ УБЕЖДЕНИЮ25.
Стратегии сопротивленияубеждению
Контр-аргументация
Защита оценок и представлений
Избирательный анализ
Дискредитация коммуникатора
Усиление эмоциональной реакции
Повышение доверия к себе
Апелляция к другим людям
26.
Повышение сопротивленияПредупреждение
«Прививка»
«Прививка» – демонстрация
реципиенту нескольких слабых
контраргументов и обучение работе с
ними