Классики и современники менеджмента

1.

ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
д.э.н., профессор
Райченко Александр Васильевич
17.02-28.05.2016

2.

Курс дисциплины «История менеджмента»
Раздел 3.
Классики и
современники
менеджмента
Мультимедийное сопровождение освоения компетенций 3 раздела

3.

3. Современники и классики менеджмента
3.1. Эволюция представлений о
менеджменте
Мультимедийное сопровождение освоения тем лекции № 5

4.

3.1. Эволюция представлений о менеджменте
Менеджер -
Общепризнанный
лидер
Профессиональный
руководитель
Главенствующий
лидер
Опытный
распорядитель
Освобожденный
представитель
Доверенный
приказчик
Назначенный
надсмотрщик

5.

3.1. Эволюция представлений о менеджменте
Древнейший
Формирование первых представлений о
результативном руководстве организациями
до 5 тыс. лет до н. э.
Древний
Эмпирическое накопление опыта создания и
развития устойчивых социальных организаций
до 1 тыс. лет н. э.
Средневековый
Концептуальное обобщение практических
знаний организации и управления обществом
до 1860 года н. э.
Научный
Исследование, обоснование и представление
научных основ руководства и управления
до 1960 года н. э.
Информационный
Автоматизация процессов сбора, обработки,
анализа, оценки и использования информации
до 2010 года н. э.
Современный
Модернизация процессов и механизмов
руководства и управления организацией
Этапы эволюции управленческой мысли

6.

3.1. Эволюция представлений о менеджменте
Декомпозиция деятельности с целью ее
освоения и кооперации в процедуру
целенаправленного воздействия
Освоение состава и содержания
профессиональных компетенций
руководителями и специалистами
первых социальных организаций
Апробация и закрепление состава и содержания
профессиональных компетенций менеджмента
руководителями и специалистами организаций
Распределение и закрепление
полномочий исполнения состава
профессиональных компетенций
Построение организационной структуры
организации, устанавливающей
конфигурации взаимодействия
Организация и осуществление
процесса постановки и
достижения поставленных целей
Исследование и освоение ресурсов руководства и управления

7.

3.1. Эволюция представлений о менеджменте
Процессный подход впервые предложен административной школой,
сделавшей попытку описать функции менеджера и рассматривавшей
управление как единый процесс воздействия на организацию
Системный подход в менеджменте стал важным вкладом науки управления,
обеспечившим рассмотрение организации и внешней среды, в которой
она функционирует как совокупности взаимосвязанных элементов
Ситуационный подход логически актуализирует постановку и применение
комплексного инструментария исследований, адаптированного для любых
задач реального функционирования организаций в конкретных условиях
Ключевые подходы в иследовании руководства и управления

8.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
Эволюция реального менеджмента насчитывает,
как было определено во 2 разделе курса,
более пятидесяти тысяч лет
Первым систематизированным работам,
представляющим основы руководства и управления
более пятии тысяч лет
В ХХ веке было опубликовано абсолютное
большинство положений и результатов
научных исследования менеджмента и управления
Эволюция научных исследований руководства и управления

9.

3. Современники и классики менеджмента
3.2. Научные исследования
и школы менеджмента
Мультимедийное сопровождение освоения тем лекции № 6

10.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- ввел принцип взаимодействия руководителей и подчиненных
- выделил место и роль принуждения в управлении
- предложил систему «жесткой» организации труда
- обосновал и классифицировал понятие «стиль руководства»
- исследовал эффективность государственного управления
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ РАЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Макиавелли Н., 1469-1527, руководитель, Италия

11.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал необходимость управленческих инноваций
- рационализировал сочетание мотивации и стимулирования
- установил жесткую систему подчинения и ответственности
- адаптировал формы и методы модернизации управления
- ввел централизованные модели руководства и управления
ПРОВОДНИК ШКОЛЫ РАЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Романов П.А. (Петр I), 1672-1725, правитель, Россия

12.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- разработал методы проведения реформ «сверху-вниз»
- выделил важность сочетания мотивации и стимулирования
- предложил систему «жесткой» организации труда
- обосновал значение доверия руководителей и подчиненных
- обосновал необходимость работ по уменьшению издержек
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ РАЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Каразин В.Н., 1773-1842, исследователь, Россия

13.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- ввел принцип конструктивного распределения полномочий
- выделил сотрудничество между рабочими и администрацией
- применил систему отбора, обучения и тренинга персонала
- предложил концепцию разделения и кооперации управления
- обосновал научный подход к каждому элементу труда
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Тейлор Ф.У., 1856 - 1915, инженер, США

14.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал применение мониторинга в разработке решений
- разработал диаграммы изменений, названные его именем
- предложил регистрацию данных в формате мониторинга
- ввел систему премирования выполнения дневного задания
- предложил четкое закрепление дневного задания работнику
ПРОВОДНИК ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Гантт Г., 1861-1919, исследователь, США

15.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- ввел иерахическую модель распределения функций
- выделил и исследовал реализацию линейности управления
- разрабатывал штабные структуры и процедуры управления
- предложил свод принципов производительного руда
- исследовал правила организации трудовой деятельности
ПРОВОДНИК ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Эмерсон Х.,1853-1931гг , инженер, США

16.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал выделение и классификацию функций управления
- сформулировал принципы администрирования организации
- исследовал значение единства руководства и подчинения
- выделил значение определенности рабочего места персонала
- обосновал разделение труда, власти и ответственности
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Файоль А., 1841-1925, руководитель, Франция

17.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- оснастили научный менеджмент инструментарием измерений
- предложили научные основы измерений трудовых процессов
- выделили методы нормирования производственных операций
- ввели в практику предметное изучение трудовых движений
- разработали микрохронометр и методику его применения
РАЗРАБОТЧИКИ ШКОЛЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Френк Гилбрет, 1868-1924 г.г., исследователь, США

18.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал значение места и роли руководства организацией
- рационализировал состав функций администрирования
- предложил процедуры сбора и оценки отчетности
- разработал процедуры составления и утверждения бюджета
- определил содержание процедур укомплектования штатов
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Гьюлик Л., 1892-1993, исследователь, США

19.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал значение гуманизации процессов управления
- ввел психодиагностику персонала по заявкам организаций
- создал первую школу подготовки психологов организаций
- выделил необходимость введения процедур отбора персонала
- обосновал научный подход к тестированию способностей
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Мюнстерберг Г., 1863 – 1916 г.г., психолог, Германия

20.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- выдвинула концепциию гармонии труда и капитала
- выделила ключевое значение мотивации труда
- предложила методику достижения баланса интересов
- выделила важность ситуационного подхода к управлению
- обосновала необходимость совмещения школ управления
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Фоллет М.П., 1868 – 1933 г.г., социолог, США

21.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- акцентировал значение личного отношения к деятельности
- выделил особенности организации сотрудничества коллег
- исследовал социальные воздействия на производительность
- выделил ведущую роль человеческого фактора в управлении
- обосновал значение взаимодействия коллег в процессе труда
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Мейо Э., 1880-1949 г.г., социолог, США

22.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- ввел понятие самоконтроля в интересах организации
- обосновал потребность работника в самовыражении
- исследовал взаимосвязи вознаграждения и ответственности
- выделил значение подчинения и ответственности персонала
- разработчик теории двух типов управления «Х» и «Y»
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Мак-Грегор Д., 1906 –1964 г.г., ученый, США

23.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- разработал теорию иерархии удовлетворения потребностей
- формализовал мотивы персонала как мишень воздействия
- исследовал социально-психологические особенности труда
- обосновал последовательность удовлетворения потребностей
- выделил потребности персонала как фактор руководства
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Маслоу А., 1908 – 1970 г.г., психолог, США

24.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- предложил применение кибернетического подхода и ЭВМ
- разработчик математических методов обоснования решений
- рассматривал производство как социальную систему
- сочетал системный, процессный, ситуационный подходы
- автор общей теории систем и ее прикладного применения
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Л. Берталанфи, 1901 – 1972 г.г., теоретик, Австрия

25.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- предложил методологию стратегии исследований и действий
- адаптировал системный подхода к стратегии организации
- ввел и адаптировал понятие целевого планирования
- обосновал природу, типы, формы и методы планирования
- разработал значение роли и применения миссии организации
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Акофф Р.Л., 1919 – 2009 г.г., теоретик, США

26.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- предложил классификацию школ стратегий менеджмента
- исследовал стратегии рыночного позиционирования фирмы
- предложил позиционирование внешней среды организации
- разработал процедуры обоснования и выработки стратегий
- обосновал структурный подход к стратегии организации
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Генри Минцберг, 1938 – н.в., академик, Канада

27.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал теорию структурной устойчивости организации
- разработал методы сетевого планирования и управления
- адаптировал применение мат. аппарата к оценке организации
- выделил свойства организации как ресурсы менеджмента
- исследовал закономерности структурного преобразования
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Богданов А.А.,1873 – 1928, экономист, Россия

28.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- обосновал и ввел классификацию принципов организации
- сформулировал требования к персоналу организации
- выделил ключевую роль человеческого фактора организации
- исследовал состав целей, задач, форм, свойств организации
- выделил организацию как объект исследования и воздействия
ПРОВОДНИК ШКОЛЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Керженцев П.М, 1981 – 1940, исследователь, Россия

29.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- разработал теорию организации управленческих процессов
- исследовал оптимизацию организации управленческого труда
- ввел методику рационального производственного обучения
- предложил концепцию организации рабочего места
- обосновал теорию трудовых производственных движений
РАЗРАБОТЧИК ШКОЛЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Гастев А.К., 1882 – 1941, ученый, Россия

30.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
- предложил теорию «менеджеризации общества организаций»
- разработал концепцию эффективности группы организации
- сочетал школы человеческих отношений и классическую
- исследовал менеджмент с позиций управления обществом
- сформулировал основы ситуационного подхода менеджмента
ОСНОВАТЕЛЬ ШКОЛЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Питер Друкер, 1909-2005 г.г., исследователь, США

31.

3.2. Научные исследования и школы менеджмента
8. ШКОЛА ЭМПИРИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
7.
ШКОЛА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
6.ШКОЛА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
5. ШКОЛА СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
4.
ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
3.ШКОЛА АДМИНИСТРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
2.
1.
ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ШКОЛА РАЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ШКОЛЫ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ПРАКТИКИ РУКОВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ

32.

3. Классики и современники менеджмента
3.3. Современный менеджер:
модели и реальность
Мультимедийное сопровождение освоения тем лекции № 5

33.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
1. Надежды
и планы
2. Властная
ориентация
3. Корпоративная
психология
4. Профессиональное
увлечение
5. Индивидуальная
склонность
6. Персональное
участие
1. Выбор организации
2. Деловая активность
3. Должностные амбиции
4. Структурная субординация
5. Процессуальная коммутация
6. Функциональная кооперация
7. Предметная специализация
8. Профессиональный имидж
9. Повышение квалификации
10. Корпоративная культура
11. Официальный статус
12. Карьерный рост
Профессиональные приоритеты современного менеджера

34.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
Контроль
Планирование
Организация
Координация
Стимулирование
Мотивация
Регулирование
Администрирование
Эволюция палитры функций менеджмента

35.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
Камертон
Катализатор
Генератор
Дирижер
Пилот
Диспетчер
Эволюция палитры ролей менеджера

36.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
Демократический
Коллегиальный Корпоративный
Командный
Конформистский
Административный
Авторитарный
Автократический
Диктаторский
Сепаратный
Бюрократический
Либеральный
Анархический
Эволюция палитры стилей менеджмента

37.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
Квалификация менеджера
Ключевые инструменты и механизмы
Функции, методы, структуры, процедуры
Законы и принципы профессионального руководства
Методология и методики освоения компетенций менеджера
Квалификационная модель современного менеджера

38.

3.3. Современный менеджер: модель и реальность
Концепция «Белого пространства»: М. Малетц, Н. Нориа
Любая организация включает формализованную ча
«черное пространство» и «белое пространство»,
как поле для реализации предпринимательской деятельности
сотрудников компании. Его нужно поддерживать и управлять им.
Концепция «Управление знаниями» : Дж.Браун, П. Дюгуи
управление знаниями представляет собой осуществление
распоряжения интеллектуальными активами компании
с целью создания дополнительных ценностей для потребителя
Концепция «T-shaped Management» : М. Хансен, Б. Отигер
предполагается формирование и осуществление деятельности
менеджеров нового типа, способных разрушить традиционную
иерархию и вместе с другими менеджерами использовать свои знания
Инновационные подходы к модернизации менеджмента