Инструкция новогоднего оформления центров обслуживания компании

1.

ИНСТРУКЦИЯ
НОВОГОДНЕГО ОФОРМЛЕНИЯ
ЦЕНТРОВ
ОБСЛУЖИВАНИЯ
КОМПАНИИ

2.

Основная идея новогодних подарочных наборов и новогоднего
оформления интерьера –
«ВСЕ СВЯЖЕТСЯ!»
– полностью соответствует концепции нового 2016 года.
Слово «свяжется» включает несколько смыслов. Это объединение
близких людей сердечным теплом, которому не страшны никакие
расстояния. А еще «свяжется» значит «сложится удачно». В
соответствии с концепцией к празднику на страницах каталогов, на
официальном сайте Компании, в социальных сетях мы не желаем, а
утверждаем: «В новом году все сложится удачно – все свяжется!».
Визуальная поддержка концепции включает изображения мягких,
связанных вручную и хранящих тепло рук вещей (шарфов, шапок,
перчаток) и «вязаных» элементов декора.

3.

В Центрах обслуживания Компании новогоднее
оформление интерьера также пронизано идеей
объединения, что выражено в «вязаных» атрибутах:
шерстяных нитях, шарфах, шапках – таких теплых и уютных,
как будто говорящих нам, что в следующем 2016-м
обязательно все сбудется – все свяжется!
Для эмоционального позитивного новогоднего настроения
впервые в этом году предлагаем ПРОМОзону для
фотосъемки, а также вязаные аксессуары
с логотипом Компании: шапки, очки, бабочки.
Эмоциональный настрой «Пусть все свяжется!» будет поддерживаться
аудиоматериалом – новогодней песней. Скачать можно по ссылке
https://yadi.sk/d/homnHxZgjciXu

4.

Речевые модули для менеджеров в
предновогодний период:
– «И пусть в новом году все
сбудется, все свяжется!».
– «Пусть у вас все свяжется…».

5.

6.

Очки,
в 3 цветовых вариантах
Бабочка,
в 3 цветовых вариантах
Шапка,
в 3 цветовых вариантах
Аксессуары
для съемки

7.

ПЕРИОД ОФОРМЛЕНИЯ ЦОКОВ:
01.11.2015 – 05.11.2015 – ЦОКи РФ и СНГ.
15.10.2015 – 20.10.2015 – ЦОКи ЕС и США.
ОСНОВНЫЕ ДЕКОРАТИВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
в дизайне и декоре – «вязаные» фирменные елки, шерстяные нити,
полиграфические открытки / бирки.
Вспомогательные – постоянный новогодний декор, имеющийся в
наличии: гирлянды, елки, елочные шары, коробки-муляжи и прочее.
Обращаем внимание ЦОКов, открывшихся в этом году:
елку предпочтительно выбирать белого цвета, высотой
от 1,8 до 2 метров.

8.

МАТЕРИАЛЫ
для декорирования:
• Декоративные «вязаные» елки.
• Пряжа основных цветов (красного, зеленого,
синего). Для лучшего визуального эффекта
предлагаем использовать двухцветную пряжу в
сочетании с белой.
• Полиграфические фирменные открытки, бирки.
• Елочные шары белого, синего, золотого и
красного цветов, разных диаметров, обмотанные
пряжей.
• Искусственные растения – еловые ветки, ветки с
блестящим декором.
• Бумага оберточная разной фактуры, но одного
оттенка.
• Декоративные ленты.
• Фирменные шары с чаем.
ОСНОВНЫЕ цвета
ДЛЯ оформления:
Зеленый
Красный
Синий
Золотой
Белый

9.

МАТЕРИАЛЫ
для декорирования:
пряжа
ленты
декор
бирки
шары

10.

Фирменные
шары с чаем!

11.

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
ножницы, клеевой пистолет, который включается в розетку (возможно
использование клея типа Moment), малярная лента, двусторонний скотч,
кусачки, линейка, проволока, плотный картон или листовой пенопласт.
!
Чтобы избежать порчи стен, при креплении украшений
обязательно использовать малярный скотч (бледная бумажная
лента, отлично рвется руками и имеет один клеевой слой).
ВНАЧАЛЕ НА ЛЮБУЮ ПОВЕРХНОСТЬ клеите эту ленту и уже на НЕЕ –
двусторонний скотч или клей из пистолета и т. д. Затем крепите
украшение. После Нового года малярную ленту нужно снять – все
скотчи и клеи снимутся вместе с ней. Стена остается АБСОЛЮТНО
целой. Тяжелый декор нужно вешать на гвоздики или крючки.

12.

ОСНОВНЫЕ ЗОНЫ
ДЛЯ ДЕКОРИРОВАНИЯ:
1. Входная группа.
2. Торговый зал: окна, подоконники, потолок.
3. Клиентская зона: витрины, гондолы,
прилавок, столы, колонны.
4. ПРОМОзона.

13.

Входная группа
На входную дверь со стороны улицы вешаем новогодний венок.
НОВОГОДНИЙ ВЕНОК ДЕКОРИРУЕМ:
• белыми шарами, обмотанными шерстяными нитками.
• белыми и золотыми шарами.
• искусственными ягодами красного цвета.
• красным бантом.
• фирменной открыткой «Все свяжется!».
Крепим на ленту или с помощью присоски.

14.

Входная группа

15.

Торговый зал
Напротив входной двери или в обозримой части зала размещаем
фирменную интерьерную композицию из полиграфических
«вязаных» елок разной высоты.
!
Данный декор печатается самостоятельно на местах.
Количество зависит от площади торгового зала
и вашего бюджета. Макеты и рекомендации к печати
находятся здесь: https://yadi.sk/d/tDInsMdsjciAz
Минимальное рекомендуемое количество – 3 шт.
Главное, чтобы ели были разными по высоте.

16.

Готовые ели располагаем на разном уровне по высоте и на разных
планах (ближе / дальше). Чтобы композиция смотрелась
выигрышно, используем подставки из картонных коробок,
обернутых в фирменные цвета. Ставим коробки и вертикально, и
горизонтально, чтобы добиться разного уровня предметов. В
качестве дополнения можно положить обмотанные шерстяными
нитями крупные елочные шары. Для эффекта дополняем
композицию цветами в горшках (пуансеттия в букете – букет
продается в готовом виде). Крепим в горшок при помощи клея,
пенопласта, монтажной пены или специальной губки для
сухоцветов (продается в декораторских магазинах в виде
кирпичиков). Технический пенопласт закрываем тканью.
В зависимости от задачи композицию можно разместить как
на полу, так и на прилавке, столе, полке.

17.

Варианты
композиций

18.

ОКНА и ПОДОКОННИКИ
Окно декорируем бумажными белыми снежинками, которые
вырезаются вами самостоятельно. Их должно быть очень много.
В качестве акцента добавляем цветные полиграфические бирки – их
должно быть мало.
Снежинки крепим на нитки или очень тонкую пряжу. Можно на
двусторонний скотч каждую, а можно на тонкий пенопласт,
пенопластовые пластины крепятся сразу на потолок. Шаблоны
снежинок можно скачать в интернете. В качестве материала для
снежинок подойдет обычная офисная бумага. Каждую снежинку из
такой бумаги нужно будет прогладить утюгом, чтобы убрать
места сгибов.

19.

На подоконнике предлагаем также разместить декоративные элементы из
бумаги, свернув их вкруговую. Бумага – школьные альбомы для рисования. Их
можно оставить белыми, а можно покрасить: используйте краски-спрей из
баллончика, раскрашивать кисточками не рекомендуется. Можно использовать
цветную бумагу, главное – чтобы цвет был подходящий. Для завершения
зимнего колорита можно посыпать цветные заготовки искусственным снегом.
Также на подоконнике можно разместить абстрактные елочки.

20.

Создание декора для окна

21.

ПОТОЛОК
Предлагаем сделать «снежные облака» из ниспадающих элементов.
Для этого понадобятся ленты «пластиковые» белого цвета (продаются в декораторских
или флористических магазинах.) В качестве основы используем картон или очень тонкий
пенопласт. Крепим ленты на двусторонний скотч так, чтобы они свисали
с одной стороны. Ленты прекрасно «кудрявятся», если нет – их можно
подкрутить при помощи ножниц.

22.

Открытые витрины
Гирляндами украшаются витрины с продукцией за кассовой зоной.
Гирлянды декорируем золотыми шарами, золотыми листьями и
веточками, а также фирменными открытками. Можно добавить
елочные шары, обмотанные шерстяными нитками, и фирменные шары
из новогодней коллекции чаев. Располагать материал нужно по всей
длине, чередуя его и не допуская «скученности» в одном месте. При
наличии электрической гирлянды можно добавить и ее.
!
В оформлении зеленых елочных гирлянд необходимо использовать те же элементы
декора, что и для елки в ЦОКе. Украшаем гирлянду обмотанными елочными шарами
(используем все основные цвета), шарами из-под чая, блестящими искусственными
ветками. Гирлянду можно закрепить, используя крючки или маленькие декоративные
гвоздики.

23.

24.

Закрытые витрины
Можно использовать картон или тонкий пенопласт (размеры
– по ширине и длине равные опанелке над витриной).
Обматываем заготовку пряжей. Украшения в виде фонариков
выполнены из торфяных горшочков для рассады (продаются в
садовых магазинах); ножка колокольчика сделана из толстой
проволоки, обмотанной пряжей. В дне горшка шилом делаем
отверстие и продеваем заготовку ножки, изгибаем как
стебель у цветка. Внутрь горшка приклеиваем елочный шарик
подходящего диаметра, чтобы его было видно. Сверху
покрываем искусственным снегом (по желанию). Вставляем
готовый фонарик за опанелку.

25.

Закрытые витрины оформляем
декором в форме фонариков
так, чтобы удобно было
открывать витрины.

26.

Гондолы
Гондолы украшаем новогодними композициями.
В качестве штриха добавляем новогодние открытки.

27.

Прилавки, полки, колонны,
столы в зоне обслуживания
клиентов
Если позволяет место на прилавке и клиентском столе, то размещаем на
поверхности композицию из еловых веток и новогоднего декора (бусы,
бирки, шишки, елочные шары, маленькие шары, обмотанные шерстяными
нитками).Также предлагаем сделать абстрактные елочки.
В качестве основы – проволока (мы взяли основания от букетов из
искусственных цветов). Обматываем пряжей. Нужно следить за тем,
чтобы ветки были разной длины. На конец каждой веточки надеваем
елочный шарик, предварительно фиксируем клеем. Заготовку ставим в
небольшой горшочек и приклеиваем. Место стыка декорируем тканью или
бусинами, бисером и т. д. Если под рукой не оказалось проволоки, можно
взять красивую ветку с дерева и использовать ее в качестве основы. Эти
елочки можно использовать и в других зонах торгового зала.

28.

АБСТРАКТНАЯ ЕЛКА
основа
пряжа
шары

29.

НОВОГОДНЯЯ ЕЛКА
В самом видном месте торгового зала (при входе в ЦОК) размещаем
композицию из елки и подарочных коробок. Елку устанавливаем на ткань
белого цвета (фашин или органза «Хамелеон»).
ЕСЛИ ЕЛКА БЕЛОГО ЦВЕТА, ТО УКРАШАЕМ ЕЕ:
• синими, золотыми и фирменными шарами;
• полиграфическими открытками (5-7 на елку).
ЕСЛИ ЕЛКА ЗЕЛЕНАЯ, ТО УКРАШАЕМ ЕЕ:
• золотыми, белыми и фирменными шарами;
• полиграфическими открытками (5-7 на елку);
• шишками.
На верхушке елки можно закрепить звезду или наконечник.
Под елкой размещаем подарочные коробки-муляжи. При наличии можно
добавить электрическую гирлянду.
КОРОБКИ-МУЛЯЖИ:
• упаковываются в бумагу основных цветов;
• декорируются шерстяными нитями основных цветов или лентами.
Можно дополнительно украсить елочными шарами
небольшого диаметра.

30.

31.

Настольные украшения делаются по одной технологии. В основе –
небольшая тарелка-поддон из-под цветочного горшка диаметром
10 см. В поддоне – кусок пенопласта или флористической губки для
сухоцветов (в него вставляем весь материал). В центре
закрепляется свеча, остальной материал располагается по кругу,
в определенной последовательности.
На колоннах в торговом зале размещаем новогодний
плакат. Плакаты печатаются самостоятельно.
Файлы к печати находятся здесь:
https://yadi.sk/d/tDInsMdsjciAz
Также на колоннах и стенах можно разместить гирлянду из
фирменных открыток. На толстый шнур при помощи пряжи
привязываем бирки и шарики на разном уровне. Шарики
предварительно обматываем пряжей.

32.

Дополнительный декор

33.

ПРОМОзона
Организуем ПРОМОзону для создания новогоднего настроения в
соответствии с концепцией «Пусть все свяжется!».
«Вязаные» аксессуары печатаются каждым ЦОКом самостоятельно.
Все материалы и требования к печати находятся по ссылке:
https://yadi.sk/d/tDInsMdsjciAz
В доступном месте кладем атрибуты для съемки.
Информируем Партнеров о возможности сфотографироваться в
ЦОКе с корпоративными новогодними атрибутами. Фото
выкладываем в соцсетях с новогодними пожеланиями.
В предновогодний период будет организован фотоконкурс. Условия и
подробности конкурса будут освещены дополнительно.

34.

35.

ВЫКЛАДКА
НОВОГОДНЕГО ТОВАРА
Для выкладки новогоднего ассортимента освободите два
наиболее просматриваемых шкафа.
Выкладка рассчитана на три полки. Если в шкафах их четыре, на
самые верхние полки рекомендуем выложить полные серии
продукции «Тримегавитал», DAILY Box, Essentials, «Элемвитал».
Выкладываем одну из предложенных серий на всю полку, если
смотрится скудно – дублируем ее (ставим по два одинаковых
SCU, можно разными сторонами упаковки).
!
Не рекомендуем выкладывать на данную полку наборы
«Тригельм», «Истоки чистоты», продукты серии «Сибирская
коллекция бальзамов» и Body Compliment – не нужно
отвлекать клиентов проблематиками.

36.

!
Далее представлены рекомендации по
выкладке: сверху-вниз, от дорогих
наборов к более доступным.
ПЕРВЫЙ ШКАФ:
Верхняя полка: набор GOLDEN HITS (1-3 коробки). Желательно лаконично
украсить полку элементами декора (дождик, мишура, жемчужная нить, бокалы
или свечи), используя белый, золотой и серебристый цвета. Необходимо
подчеркнуть премиальность и ценность подарочного набора.
Средняя полка: чаи в коробках выложить в форме елочки, рядом разместить
чаи в шарах, можно дополнить полку декоративной упаковкой в виде подарка.
Нижняя полка: наборы «Уян Номо» (Гибкий лук), «Травы Ольхона», «Легкое
дыхание». Обечайки желательно немного сдвинуть вниз, чтобы было видно
название наборов, рядом можно расположить их содержимое.

37.

38.

ВТОРОЙ ШКАФ:
Верхняя полка: наборы для мужчин, «Хронолонг», Experalta. Их
содержимое размещать не нужно.
Средняя полка: наборы с зубными пастами и «Коллекция из
Сибири: природная защита». Рядом с наборами с пастами
предлагаем выложить только зубные пасты, рядом с набором
«Природная защита» – составляющие данный набор средства
в мини-формате (так как обечайки закрывают названия
наборов и не всегда ясно, что находится внутри них).
Нижняя полка: новогодняя упаковка и серия «Лакомэль».
Рекомендуем положить под «торт» белую круглую салфетку.

39.

На фото две ЭКОсумки. Вместо одной сумки предлагаем разместить
торт «Лакомэль». Обязательно наполните сумку, чтобы создавалось
впечатление, что внутри находится много подарков (можно набить
ее газетой, а сверху расположить коробки с продукцией).
Рядом выложите 1-2 заполненных пакетика из органзы (пакеты
прозрачные, поэтому положите внутрь нашу продукцию и
открытку). Если осталось немного места, можете положить на полку
2-3 шара с чаем, новогодний каталог, небольшое количество
снежинок или мишуры.
Главное – не отвлекать внимание от торта «Лакомэль»!
Итак, уважаемые коллеги, наша задача – обратить внимание
на новогодние наборы: показать, какие они красивые и как их
много! И конечно – создать ощущение Нового года!