Социальная ответственность и этика в менеджменте

1. Социальная ответственность и этика в менеджменте

Майорова Я.Г.
студентка 2 курса
направление Менеджмент

2.

• Этика менеджмента - совокупность
определенных моральных принципов и
ценностей, характеризующих поведение
человека или группы людей, а также
конкретные (положительные и
отрицательные) оценки их действий и мыслей
при определении и обеспечении достижения
целей деятельности организации.
• Этика менеджмента - внутренний кодекс
законов и норм менеджмента, отражающий
установленную менеджерами всех уровней
организации границу между добром и злом
при принятии конкретных долгосрочных и
краткосрочных управленческих решений,
определяя их социальную и юридическую
допустимость в рамках конкретной внешней
среды..

3.

• Этические нормы поведения
основываются на разделяемых
обществом принципах и
ценностях. Этические нормы и
правила формируются и
используются как внутри
организации, так и вне нее,
ограничивая в определенных
случаях свободу выбора с учетом
разделяемых обществом и
членами конкретных организаций
ценностей и принципов.

4.

При принятии сложных (применительно к
выполнению этических норм и правил)
решений в практике менеджмента используют
различные подходы.
утилитаристский
индивидуалистический
морально-правовой
концепция справедливости.

5.

• Утилитаристский подход. Этическая концепция, в соответствии с
которой моральным является поведение, приносящее максимальную
пользу наибольшему числу людей
• Индивидуалистический подход. Этическая концепция, в
соответствии с которой как морально-приемлемые оцениваются
действия человека, отвечающие его долгосрочным интересам.
• Морально-правовой подход. Этическая концепция,
утверждающая, что человек изначально наделен фундаментальными
правами и свободами, которые не могут быть нарушены или
ограничены решениями других людей.
• Концепция справедливости в большей мере ориентирована на
правовые нормы, присущие юридической (законодательной) системе,
и учитывает придаваемые обществом ценности и правила.

6.

• Этичная практика
бизнеса является формой
выражения системы
ценностей, отношений,
убеждений и манеры
поведения, принятых в
организационной
культуре, поэтому этические проблемы
менеджмента являются в
большей мере
организационными, чем
личностными.

7.

• Формальное определение социальной ответственности
предполагает признание обязанности менеджмента
организации (руководства организации) принимать
решения и осуществлять конкретные действия,
которые повышают уровень благополучия общества и
отвечают как его интересам, так и интересам самой
организации

8.

В качестве критериев оценки
социальной ответственности
организации в мировой
практике менеджмента
используются:
экономическая
юридическая
этическая
принятая на себя
ответственность

9.

• Экономическая ответственность отражает
ответственность организации за
производство необходимых обществу
товаров и услуг и получение максимальной
прибыли ее акционерами (собственником). В
предельном случае экономическая
ответственность сводится исключительно к
максимизации прибыли.

10.

• Юридическая ответственность характеризует
необходимостью для организации следовать
установленным обществом нормам и
правилам при осуществлении ее
деятельности, закрепленным
законодательством.

11.

• Этическая ответственность
предусматривает осуществление,
организацией общественно
полезных действий, которые не
определяются
законодательными нормами
либо не отвечают ее прямым
экономическим интересам, но
отражают этические нормы и
правила, определяемые
принципами и ценностями
общества и корпоративной
культурой самой организации.

12.

• Принятая на себя
ответственность является
исключительно
добровольным действием
организации. Она не
регламентирована
нормами экономической,
юридической и этической
ответственности и
определяет желание
организации внести свой
вклад в развитие
общества и рост его
благосостояния.

13.

препятствующий
оборонительный
приспособленческий
проактивный характер

14.

Управление этикой и социальной ответственностью организации
направлено на обеспечение контроля поведения и отношений
сотрудников с учетом обеспечения правовых норм, общих ценностей,
признаваемых обществом, и корпоративных ценностей и принципов,
определяемых организационной культурой.
личный
пример
руководства
различные
этические
структуры
организации
моральный
кодекс

15.

• Личный пример руководства организации по
силе воздействия на персонал в обеспечении
и приверженности этическим нормам и
ценностям организации, а также обеспечения
ее высокой социальной ответственности
является наиболее действенным фактором и
методом управления

16.

• Моральный кодекс предназначен для того,
чтобы довести до всех сотрудников
заявленные принципы и ценности
организации и ее политику в области этики и
морали.

17.

• Этические структуры могут включать
различные формирования, конкретные
должности и программы стимулирования
поведения сотрудников, соответствующего
моральным принципам и ценностям
организации