Из опыта работы школьной службы медиации МОАУ ЦО № 47 г. Иркутска

1. «ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ МЕДИАЦИИ МОАУ ЦО № 47 г. ИРКУТСКА»                                          

Муниципальное автономное образовательное учреждение
Центр образования № 47
«ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ МЕДИАЦИИ
МОАУ ЦО № 47 г. ИРКУТСКА»
Авторы-составители: учащиеся
Доду Степан (9Б)
Лазебный Вячеслав (9Б)
Басмурова Виктория (9В)
Научный руководитель:
педагог-психолог Михайлова М.Ю.
XYI Всероссийская (с международным участием) научно-практическая конференция
«Проблемы теории и практики современной психологии»
20 апреля 2017

2. История медиации

История развития технологии медиации начинается с
периода античности.
Известно, что еще в древней Греции осуществлялась
практика использования посредника для разрешения
споров, а Римское право, начиная с кодекса
Юстиниана (530 - 533 н. э.), признавало
посредничество.
Римляне использовали различные термины для
обозначения понятия «посредник» -
medium, philantropus, interpres, mediator.

3. История медиации

Медиация в её современном понимании стала развиваться во
второй половине XX столетия, прежде всего, в странах США,
Европы, Австралии.
В настоящее время медиация широко используется в России в
разрешения споров в сфере семейных отношений, в сложных
конфликтах в коммерческой, политической и публичной сфере.
Во всем мире медиация является одной из самых популярных
форм урегулирования споров, так как позволяет уйти от потери
времени в судебных разбирательствах, от дополнительных и
непредсказуемых расходов, является частным и
конфиденциальным мероприятием.

4. Школьная медиация

понимается как институт права;
инновационный метод, который
применяется для разрешения споров и
предотвращения конфликтных ситуаций
между участниками образовательного
процесса с участием медиатора,
который помогает сторонам выработать
определенное соглашение по спору, при
этом стороны полностью контролируют
процесс принятия решения по
урегулированию спора и условия его
разрешения.

5.

Основная цель медиации –
добиться «полюбовного» соглашения между сторонами.
При этом все решения относительно
предмета переговоров и способа разрешения
конфликта принимает не медиатор, а сами
стороны.
Необходимым условием медиации является
добровольное участие сторон.
Медиатор не вносит никаких предложений.
Он только помогает сторонам пройти через
процесс коммуникации, модуль, состоящий
из заранее определенных шагов.
Переговоры могут включать в себя от 3 до
15 таких шагов

6.

Служба школьной медиации
это объединение участников образовательного процесса (педагогов, обучающихся и их родителей),
направленное на оказание содействия в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций.

7.

Служба школьной медиации
Создание школьной службы медиации регламентируется законодательством Российской Федерации
Статья № 2 Федерального закона «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием
посредника» от 27 июля 2010г. N193-ФЗ - это способ урегулирования споров при содействии
медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого
решения.
Создание Службы школьной медиации носит рекомендательный характер (Письмо министерства
образования и науки РФ от 18 ноября 2013 г. № ВК -844/07 «О направлении методических
рекомендаций по организации служб школьной медиации»)
Пункт 6 раздела 5 указанного письма позволяет обучать методу школьной медиации обучающихся 5-11
классов
Право на обращение в службу школьной медиации предоставлено любому ребенку (Методические
рекомендации по созданию и развитию Служб школьной медиации в образовательных организациях,
разработанные ФГБУ «Федеральный институт медиации»)
В разделе 5 указанного письма заявлено требование о необходимости обучения сотрудников
образовательной организации, обучающихся, их родителей методу «Школьная медиация»

8.

9.

Принципы проведения школьной медиации соответствуют
конституционному и гражданскому судопроизводству:
Добровольность.
Конфиденциальность.
Сотрудничество (а не состязательность).
Равноправие сторон.
Профессиональность.
Нейтральность медиатора.
Ответственность сторон за принятие решения.
Беспристрастности и независимости
медиатора.
Принцип равенства перед законом.
Принцип состязательности сторон.
Принцип законности.
Привлечение ближайшего, значимого окружения,
сверстников.

10.

Основные цели школьной службы медиации
1.
Воспитание культуры конструктивного поведения в
конфликте, основанной на медиативном подходе.
2.
Улучшение качества взаимодействия всех участников
образовательного процесса, которые базируются на
таких общечеловеческих ценностях как признание
уникальности каждой личности, взаимное принятие,
уважение права каждого на удовлетворение
собственных потребностей и защиту своих интересов
не в ущерб другим.
3.
Создание бесконфликтной среды для всех участников
образовательного процесса.

11.

В 2016 году в МОАУ Центре образования
№ 47 г. Иркутска члены дискуссионного
психологического клуба «Феникс» изучили
материалы по теме «Школьная служба
медиации» и подготовили проект
«Школьная служба медиации:
взаимодействие в бесконфликтной среде»,
который был представлен на
административном совете МАОУ ЦО № 47.
Перед Школьной службой медиации была
поставлена определенная цель - воспитание
культуры конструктивного поведения в
конфликте, основанной на медиативном
подходе у участников образовательного
процесса.

12.

Основные задачи школьной службы медиации
Формирование группы волонтеров-медиаторов,
ориентированной на профилактику и разрешение конфликтов в
образовательной среде посредством технологий медиации.
Снижение деструктивного влияния возникающих конфликтов
за счет обучения участников образовательного процесса
медиативному подходу и позитивному общению в «группах
равных».
Улучшение качества взаимодействия всех участников
образовательного процесса, которое базируется на таких
общечеловеческих ценностях как признание уникальности
каждой личности, взаимное принятие, уважение права каждого
на удовлетворение собственных потребностей и защиту своих
интересов не в ущерб другим.

13.

14.

ШСМ в МАОУ ЦО № 47
В соответствии с Законом Российской
Федерации и другими нормативными
документами в 2016 году в нашем
учебном учреждении была создана
«Школьная служба медиации» (ШСМ).
В ШСМ вошли педагоги-психологи,
социальные педагоги (прошедшие
повышение квалификации по теме
«Организация работы Служб школьной
медиации»), педагоги, обучающиеся и
их родители.

15. ШСМ в МАОУ ЦО № 47

Иркутский государственный университет и
МАОУ Центр образования № 47 г. Иркутска
заключили договор о проведении учебных и
практических занятий по начальному курсу
обучения волонтерской медиативной
деятельности старшего школьного возраста в
соответствии с Государственным стандартом в
количестве 72 часов.
Руководство курса подготовки волонтеров
медиаторов осуществляют опытные
преподаватели Иркутского государственного
университета.

16. Школьная служба медиации в МАОУ ЦО № 47

Занятия проходят по программе «Начальный
курс медиации», которая предусматривает
подготовку ребят в области развития навыков
коммуникативной компетентности, усвоения
теоретических и практических знаний
разрешения и профилактики конфликтов в
молодежной среде, умений построения
эффективного межличностного
взаимодействия.
На данном этапе в Школьную службу
медиации входят 25 человек. Медиативная
деятельность осуществляется в соответствии с
положением о школьной службе медиации и
планом работы Центра образования.
Разработана корпоративная символика и
составлена программа обучающих занятий.

17. ШСМ в МАОУ ЦО № 47

В 2016 году волонтеры-медиаторы провели
психологическое исследование на параллели 9
классов на тему «Взаимосвязь личностных
особенностей и уровня конфликтности в
подростковом возрасте».
В исследовании принял участие 121 школьник.
В результате проведенного исследования были
выявлены подростки с высоким уровнем
конфликтности.
У 89% респондентов этой группы наблюдалась
завышенная самооценка.
На основании полученных данных
исследования, появилась необходимость в
дополнительном изучении вопросов влияния
самооценки на конфликтность подростков.

18. Школьная служба медиации в МАОУ ЦО № 47

Профилактическая деятельность Службы
школьной медиации опирается на
концептуальные основы данного направления
урегулирования конфликтов и формирования
конфликтологической компетентности всех
участников образовательного процесса.
Деятельность волонтеров-медиаторов в силу
своей новизны и актуальности становится в
школе все более популярной, школьники
приобщают своих сверстников к конструктивному
общению (в каждом классном коллективе девятой
параллели от 2-6 волонтеров-медиаторов).
Члены Школьной службы медиации проводят
просветительские классные часы, обучающие
семинары не только для детей и подростков, но и
для педагогического коллектива, выступают на
родительских собраниях.

19. Литература

1.
Аллахвердова О.В., Карпенко А.Д. Методическое пособие для посредниковмедиаторов. СПбГУ, 2005. 107с.
2.
Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях:
Учебное пособие. 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2009. - 304 с.: ил. - (Серия
«Учебное пособие»).
3.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ,
2000. - 551 с.
4.
Бесемер, Христоф Медиация. Посредничество в конфликтах./Перевод с нем.
Н.В.Маловой - «Духовное познание»,. Калуга, 2004., 176 стр.
5.
Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с: ил. (Серия «Мастера психологии»). ISBN 978-5-91180-895-2.
6.
Статья 16 Закона о медиации было принято постановление Правительства Российской
Федерации от 3 декабря 2010 года № 969 "О программе подготовки медиаторов", в соответствии
с которым приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля
2011 года была утверждена Программа подготовки медиаторов.
7.
Метод «школьная медиация» разработан АНО «Центр медиации и права».
8.
Медиативный подход разработан АНО «Центр медиации и права».
9.
Информация Совета судей РФ от 23 августа 2012 года »Обобщение вопросов и ответов«»,
вопрос 6.

20. Спасибо за внимание

Получить дополнительную информацию вы можете в группе в контакте
Психологический клуб ФЕНИКС ЦО № 47 г. Иркутск
Школьная служба медиации
- https://vk.com/club9034677