Управление организационной культурой

1. Управление организационной культурой

Масилова М.Г.,
канд. социол. наук,
доцент

2.

СРС
Трудое
мкость
(З.Е.)
4
Форма
аттестации
Объем контактной работы (час)
Всего
64
Аудиторная
Внеаудитор
ная
лек
прак
лаб
8
20
0
ПА
36
КСР
0
80
экзамен

3. Векторы исследования организационной культуры

Тема 1

4. Культура

«Культура» ряд идей, убеждений, традиций,
ценностей и знаний, на которых
базируется социальная деятельность

5. Организационная культура

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА – это

6. Организационная культура

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА – это
набор целей, ценностей, норм и правил,
носящих относительно стабильный
характер и разделяемый большинством
ее сотрудников

7. Уровни культуры и их взаимосвязь

8. Многогранность феномена оргкультуры

9. Виды оргкультуры

10. Элементы оргкультуры

11. Уровневая структура организационной культуры (по Э. Шейну)

Источник: Т.О. Соломанидина Организационная культура компании [13, С.15].

12. Управление ОК

Управление - это

13. Управление ОК

Управление – это
целенаправленная деятельность,
включающая взаимосвязанные
компоненты:
• цели
• субъект управления
• объект управления
• способы и инструменты воздействия
• результат достижения целей

14. Модель процесса управления

15. Результат управления ОК

Главный результат успешной работы по формированию и
развитию организационной культуры компании – это
1) показатели труда
2) приверженность сотрудников.
Приверженность – это отождествление человека со своей
организацией, выражающееся в стремлении работать в ней
и способствовать ее успеху.

16. Управление организационной культурой

сознательные направленные попытки
руководства распространить среди своих
подчиненных определенные взгляды,
надежды, верования, ожидания, систему
ценностей, которые соответствуют целям и
стратегии организации
формирование, ее поддержание и при
необходимости изменение

17. Этапы развития организации и элементы организационной культуры

Первый этап – рождение компании
команда
миссия
организационная легенда

18. Этапы развития организации и элементы организационной культуры

Второй этап – первые шаги
организационная символика
организация офиса
стиль поведения

19. Этапы развития организации и элементы ОК

Третий этап – первые успехи
первые легенды
система коммуникаций
отчуждение между персоналом и
руководством

20. Этапы развития организации и элементы ОК

Четвертый этап – структурирование
формализованные процедуры оценки,
аттестации, конкурсов, совещаний
формирование традиций

21. Этапы развития организации и элементы ОК

Пятый этап – развитие
оформление организационной культуры
прописывание организационных кодексов,
идеологии бизнеса, организационной истории

22. Этапы развития организации и элементы ОК

Шестой этап – стабильность
механизмы взаимодействия ритуализируются
несоответствие «писаных» и «неписаных»
правил
Седьмой этап – новое развитие или стагнация
выработка новой стратегии

23. Процесс создания оргкультуры компании

24. Управление организационной культурой в деятельности компании

Организационная культура проявляется в
трех срезах:
модели выполнения работ
модели делового взаимодействия
модели межличностного общения

25. Управление организационной культурой

1.Элементы модели выполнения работы
Стратегическое, тактическое и оперативное
планирование
Делегирование ответственности и постановка
задач
Исполнение
Контроль за реализацией
Оценка результатов работы
Обратная связь

26. Управление организационной культурой

2. Элементы, определяющие модели делового
взаимодействия (деловая коммуникация
между сотрудниками)
Каналы передачи информации
Вид передаваемой информации
Проведение совещаний
Качество докладов
Характер обсуждений

27. Управление организационной культурой

3. Элементы, определяющие модели
межличностного общения
Наличие сложившихся групп со сходными
увлечениями (спорт, искусство, хобби…)
Проявление интереса к личной жизнью
сотрудников (успехи, проблемы, увлечения)
Начало рабочего дня
Организация перерывов
Организация досуга

28. Задание

1. Раскрыть этапы формирования
организационной культуры
2. Предложить механизмы управления
процессом формирования ОК

29. Эффективность методов изменения корпоративной культуры

Очень высокая
Минимальная
Вероятная эффективность
Высокая
Введение должности
менеджеров по культуре
Широкое использование
новых лозунгов
Публичное признание
заслуг агентов перемен
Использование истории
и мифов организации
Поощрение желаемого
поведение
Формулирование
заявления о ценностях
Обучение работников
Поддержка высшего
менеджмента
Методы изменения корпоративной культуры

30. Масилова Марина Григорьевна, доцент кафедры управления, доцент, кандидат социологических наук

ауд. 1533
[email protected]