Профилактика агрессивного поведения у медработников

1. Профилактика агрессивного поведения у медработников

Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Рязанский государственный медицинский университет
имени академика И.П. Павлова»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
(ФГБОУ ВО РязГМУ Минздрава России)
ПРОФИЛАКТИКА
АГРЕССИВНОГО
ПОВЕДЕНИЯ У
МЕДРАБОТНИКОВ
ПОДГОТОВИЛ:
СТУДЕНТ 4 КУРСА 3 ГРУППЫ ФКП
БЕЛИКИН И.К.
ПРОВЕРИЛА:
ПРЕП. КАФ.
КЛИН. ПСИХОЛОГ. И ПСИХОТЕР.
СУСАНИНА И.С

2.

В условиях проникновения рыночных принципов в работу врачей,
получившей довольно широкое распространение платной системы
оказания медицинских услуг, между врачами и пациентами все чаще
возникают напряженные отношения и противоречия, конфликтные
ситуации, нередко заканчивающиеся судебным разбирательством, в
основе которых немалую роль играет агрессивное поведение и пациентов,
и, увы, врачей тоже.
Еще более важной проблемой в последнее время становится получивший
во всем мире чрезвычайно высокое распространение так называемый
“синдром перегорания среди врачей”, в основе которого лежат высочайшее
нервное перенапряжение, психические и психологические перегрузки. Но
немного учреждений здравоохранения в своем штате в настоящее время
имеют клинических психологов, и очень незначительное число врачей
периодически обследуется этими специалистами с профилактической
целью, в плановом порядке, да и при возникновении конфликтных
ситуаций тоже. Не до того нам сейчас, наверное. Есть другие более важные
проблемы, но скоро мы придем к пониманию того, что упущения придется
срочно ликвидировать. А пока врачи – клинические психологи – не могут
найти себе работу не только в регионах России, но и в Москве.

3.

База проведения: поликлиническое
учреждение
Профилактика направлена на
работу с медперсоналом
Ожидаемое время работы: 1 год
Ожидаемый результат:
значительное снижение
проявлений агрессии среди
медицинского персонала.

4.

Цель
• снизить проявления агрессии
среди мед персонала.
Задача
• Выработка устойчивости к
стрессу, и полезных навыков

5. 1 этап

1 ЭТАП
-выделяются группы риска
-проводится первичная профилактика
в виде просветительской деятельности
-распространяются санбюлетени

6. 2 этап

2 ЭТАП
Вторичная профилактика
• Работа с группами риска с
помощью
Третичная профилактика
• тренинг формирования
жизненных навыков

7. 3 этап

3 ЭТАП
Оценка результатов
получение обратной связи
при необходимости переход
к личным консультациям

8. Спасибо за внимание

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ