Индивидуальное обслуживание пользователей в библиотеке

1. Индивидуальное обслуживание пользователей в библиотеке

2.

Индивидуальное обслуживание –
процесс, обеспечивающий
непосредственное и систематическое
общение библиотекаря с одним или
одновременно несколькими читателями,
учитывающий личностные особенности
каждого

3.

Задачи индивидуального
обслуживания
1.
2.
3.
4.
5.
Помощь в определении тематики чтения
Выборе конкретной литературы
Обсуждение прочитанного с целью
определения и формирования читательских
интересов
Воспитание культуры чтения
Оказание помощи в поиске произведений
печати и других документов

4.

Формы индивидуального
обслуживания
Индивидуальные беседы
Индивидуальное плановое чтение
Индивидуальное информирование
Индивидуальное консультирование

5.

Приемы
воздействия на
читательский
выбор

6.

Эффект
Андре Моруа

7.

Эффект
Пигмалиона

8.

Эффект
специалиста

9.

Эффект
«встаньте на мое
место»

10.

Эффект
обращения
библиотекаря
за помощью к
читателю

11.

Эффект
«чужих рук»

12.

Эффект
спорной книги

13.

Эффект «книгасюрприз»

14.

Эффект
рекомендации
книги

15.

Эффект
пресыщения
жанром

16.

Эффект
использования
жанровых
признаков
нежанровой
литературы

17.

Эффект
запрета

18.

Эффект
цитаты

19.

Эффект
Египетских
жрецов

20.

Эффект
моды

21.

Эффект
отрицательной
рецензии

22.

Тихомирова, И.И.
Психология детского
чтения от А до Я:
Методический словарьсправочник для
библиотекарей
/И.И.Тихомирова. – М.:
Школьная библиотека,
2006 . – 248 с.

23.

Дрешер, Ю.Н.
Библиотерапия:
Полный курс:
учеб. пособие
/ Ю.Н. Дрешер. –
М.: "Издательство
ФАИР", 2007. –
560с. – (Специальный
издательский проект
для библиотек).