Мастер-класс «Искусство публичных выступлений: секреты мастерства»

1.

Мастер-класс
«Искусство публичных
выступлений:
секреты мастерства»

2.

Наш успех у сидящих в зале на
60% зависит от того, как мы смотримся,
на 30% – от того, как мы говорим, и
на 10% – от того, что мы говорим.

3.

• Дресс-код для публичного
выступления.
• Как справиться с волнением?
• Как сразу завоевать доверие
публики?
• Как начинать выступление?
• Как произвести сильное и
убедительное первое впечатление?

4. Сценическое волнение: как справиться

• Хорошая подготовка (поиск и изучение исходного материала,
создание текста и подбор аргументов, заучивание текста и
выписывание основных тезисов.)
• Дыхательные техники(медленное поверхностное)
• «Интервью с другом»
• Снятие мышечного напряжения
• Снижение значимости ситуации
• Рефрейминг
• Проговаривание чувств
• Положительный якорь
• Спокойно относиться к результатам своего выступления
• Выступать из другой роли (перевоплощение в другого
человека, персонажа и т.п.)

5.

Сценическое волнение:
как справиться
Подвигайте интенсивно челюстью взад-вперед раз двадцать. В результате
таких движений раздражаются корешки блуждающего нерва, сигнал
передается в центральную нервную систему, происходит выброс
норадреналина и ваше состояние уравновешивается.
Сидя в ожидании объявления вашего выхода, опустите руки и расслабьте их.
Представьте, что они стали настолько длинными, что уперлись в пол…
Представили? Теперь то напряжение, которое вы испытываете, направьте по
рукам в землю. Почувствуйте, как оно уходит.
Поболтайте кистями, подвигайте в воздухе пальцами, разомните руки. Вы и
сами много раз делали это интуитивно. Врачи и психологи подтверждают, что
гимнастика кистей рук позволяет не только снизить парализующий эффект
волнения, но и стимулирует работу речевого аппарата, повышает
сообразительность и красноречие.
Пройдитесь быстрым шагом, помашите руками, только без свидетелей!
Любая физическая активность, вызывающая учащенное сердцебиение,
снимает нервное напряжение.
Спокойно относиться к результатам выступления.

6. Подготовка к выступлению

• СУЩЕСТВИТЕЛЬНОЕ – Кто? Что?
(Кто будет в зале, что это за люди? Где они работают? Сколько им лет? Чем они занимаются,
кроме работы? Каковы их политические пристрастия? Каков их доход? Каково семейное
положение? Каков уровень образованности? ЧТО? Что привело их на ваше
выступление? Чего они ждут? Что надеются услышать?)
• ГЛАГОЛ – Что делают? Что сделают
(Что сделают эти люди после вашего выступления? Или, точнее, что они должны
сделать? А еще точнее, что бы вы хотели, чтобы они сделали? )
• ПРИЛАГАТЕЛЬНОЕ – Какой? Какая? Какие?
(Какие аргументы могут их убедить? Какие факты и идеи могут их
оттолкнуть? Какие приемы и ловкие ходы допустимы в презентации, а
каких стоит избегать? Какие слова и выражения не стоит и
использовать, а какие пригодятся? )

7.

Структура выступления

8.

9. Вступление

Перед началом выступления обведите взглядом всю аудиторию.
Сделайте паузу 1-2с.
Начинайте говорить после того, как установится тишина
Приветствие аудитории. «Рад вас видеть». «Я давно мечтал выступить
перед такой замечательной публикой!».
Представление себя (имя, должность, опыт)
Сообщите тему выступления.
Цитата. Юмор. Вопрос к аудитории, на который вы сами отвечаете.
Соотнесение ее с проблемами, близкими и понятными аудитории.
Актуальность проблемы, задачи
Вступительные слова не должны быть громкими.
Взгляд направлен на слушателей. Не смотрите в одну точку.
Наблюдайте за реакцией аудитории.
Держитесь прямо, не опирайтесь всем телом на кафедру, используйте
«открытые» жесты.
При оживлении слушателей , постарайтесь развить тему
Переходите к изложению главного вопроса после того, как удастся
добиться положительной реакции слушателей.

10. Приемы привлечения внимания

запоминающееся начало
обращение
обращение с вопросом
смысловая пауза (прерванная речь
заставляет аудиторию собраться)
вопрос-ответ (оратор ставит вопрос и
отвечает сам на него)
тайна (предмет речи сразу не
называется)
пословицы, афоризмы, истории
юмор
парадоксальность ситуации
апелляция к интересам аудитории
обращение к событиям неизвестным
аудитории
апелляция к авторитетным источникам
информации
сенсация
статистика
призыв принять участие

11. Практикум

• Придумайте мотивационные вопросы по
теме
(каким образом, как, почему, для чего)
• Юмор по теме. Рассказать анекдот,
историю.

12. Основная часть

Формулируйте основную идею.
Развивайте идею, дайте ее определение,
объяснение.
Говорите уверенно, артикулируя каждое
слово
используйте волнообразную речь. Говорите
то тихо, то громко, используйте различные
интонации, чтобы аудитория не устала от
монотонии.
Ключевые моменты усиливайте с помощью
жестикуляции.
Иллюстрируйте примерами.
Обращайтесь к наглядным пособиям.
Делайте смысловые паузы для привлечения
внимания и усиления смысла.
Вовлекайте аудиторию в обсуждение,
провоцируйте спор, но следите, чтобы
резюмирование важных моментов
оставалось за вами.
Если с места раздаются провоцирующие
выкрики, скажите, что ответите на вопрос
после выступления.
Практикум :
Выделить три ключевых слова
по теме исследования

13. Завершение

обобщите сказанное. Вывод
должен быть логично связан с
содержанием речи.
к концу текста замедлите речь,
смотрите на слушателей
подчеркните значение
сказанного
дайте рекомендации
укажите перспективы
призовите к непосредственным
действиям ( метод—лозунг)
завершите выступление с
помощью иллюстрации
выразите благодарность за
внимание.
«Так что, дорогие коллеги,
позвольте мне подытожить…»
«Мне было очень приятно
провести с вами эти полчаса»
предложите задавать вопросы

14. Практикум

Сформулировать завершающую фразу:
пафос
патриотизм,
надежда,
пессимизм.

15. Как произвести благоприятное впечатление: вербальный и невербальный аспекты

16. В течение какого времени формируется первое впечатление?

• Первое впечатление формируется всего лишь
за первые семь секунд появления человека
перед людьми, а далее только закрепляется.
• Выступление начинается, когда оратор
появляется в поле внимания публики.
• Ошибка (выступающий встает с места, идет
на сцену, по дороге поправляя одежду,
судорожно поводя плечами, застегиваясь,
почесывая затылок, потирая подбородок и
причесываясь пятерней и т.п.)

17. Позитивный настрой

• Установка «Быть хозяином, а не
гостем»
• Влюбиться в аудиторию.
• Сцена поднимает человека не только
физически, но и психологически, в
глазах слушателей. Мы готовы
слушать человека, вошедшего на
сцену, только потому, что он занял это
центральное, главное место.
Изначально сцена наделяет оратора
некоторой властью над умами людей,
и люди уже готовы к этому — ведь
именно оратор находится на сцене, а
они сидят в зале.
• Суетливость снижает эффект от
выступления.
• Рекомендация: двигаться на публике
чуть более замедленно, неторопливо.
Делать паузы между движениями.

18.

ПОСЛЕ ПРИВЕТСТВИЯ
«ЗДРАВСТВУЙТЕ»,
ВЫ ПРОИЗНЕСЛИ 70 ПРОЦЕНТОВ СВОЕЙ РЕЧИ!
Практикум.
Произнести приветствие и собственное имя,
используя различные оттенки эмоций
(радость, страх, удивление, гнев, ужас,
оцепенение, высокомерие, безразличие)

19. Контакт глаз

Практикум
• Рисование глазами фигур: зигзаги, рельсы,
квадрат, сетка.

20. Невербальное общение

Волнуясь, люди часто позволяют себе следующие
непривлекательные жесты:
крутят пальцы и заламывают руки;
держат руки за спиной
теребят свой пиджак или платье;
крутят или дергают себя за волосы;
теребят пуговицы, галстуки или юбки;
теребят себя за уши, усы, ресницы;
почесываются;
грызут ногти.
Практикум. Сделать видеозапись репетиции своего
выступления

21. Голова агрессора

22. Голова внимающего

23. Голова президента

24. Голова «павлина»

25. Невербальный словарь

Уверенность
Гордая прямая поза.
Руки за головой (я все знаю).
Доминирование
Руки в карманах.
Пальцы соединяются наподобие купола. Разговаривая с кем-то,
человек машинально дотрагивается до своей собственности.
Нервозность
Частое покашливание, дрожание пальцев. Руки прикрывают
рот, ладони берутся в замок, «ломают пальцы». Локти ставятся
на стол, образуя пирамиду.
Готовность к действию
Руки на бедрах.
Человек сидит на краю стула.
Опора на стол широко расставленными руками.
Неуверенность
Переплетенные пальцы рук, большие пальцы нервно двигаются.
Рука у шеи (у женщин).
Человек крутит в руках авторучку, держит ее во рту.
Пощипывание ладони, собирание ворсинок. Пальцы во рту –
потребность в поддержке.
Оборона
Обхват туловища. Скрещенные ноги.
Ожидание
Почесывание ладони.
Потирание – ожидание хорошего, вытирание –плохого.

26.

Напряженность
Короткое дыхание, крепко сцепленные руки.
Защитное поглаживание шеи ладонью.
Самоконтроль
Руки заведены за спину, и там одна сильно сжимает другую.
Скрещенные лодыжки и руки, вцепившиеся в подлокотники.
Открытость
Развернутые навстречу собеседнику руки. Расстегнутый пиджак.
Расположение
Руки, прикладываемые к груди.
Приближение к другому человеку, прикосновение к его руке.
Отсутствие жестов у головы–доверие, искренность.
Закрытость
Скрещенные на груди руки.
Посадка на стуле «верхом».
Скрещенные ноги, пальцы рук обхватывают колено.
Руки в карманах (угнетенность).
Руки за спиной, голова опущена(озабоченность).
Оценка
Жест рука у щеки.
Подбородок опирается о ладонь, указательный палец вытянут вдоль
щеки, остальные сведены и располагаются под подбородком –
отрицательная оценка.
Указательный палец вытянут вдоль щеки без опоры на большой палец
– положительная оценка.
Если наклон корпуса в сторону от собеседника–оценка негативная.
Наклон головы набок–заинтересованность.
Почесывание подбородка.
Захватывание носа в щепоть при одновременно закрытых глазах–
большая сосредоточенность перед принятием решения.
Размышление - принятие решения
Плотно сжатые руки.

27.

Сомнение
Потирание носа правой рукой– «да».
Глаза вниз, лицо в сторону–отказ.
Действия с очками
Взгляд поверх очков, опущенных на кончик носа–негативное отношение.
Медленное снимание очков, тщательное протирание стекол, покусывание
дужки–средство выиграть время.
Подозрительность и скрытность
Сложенные руки, отклоненный назад корпус, скрещенные ноги, голова
наклонена вперед, взгляд исподлобья.
Прикосновение к мочке уха и почесывание глаз (иногда–сомнение).
Желание уйти
Ступни повернуты по направлению к выходу, касание носа или легкое его
потирание указательным пальцем.
Скука
Потирание носа левой рукой– «нет».
Постукивание по столу или по полу ногой, пощелкивание колпачком ручки.
Голова лежит в ладони, глаза полуприкрыты.
Машинальное рисование на бумаге
Пустой взгляд или отсутствие какого-либо движения глаз.
Покачивание скрещенной ногой.

28. Использование голосовых возможностей

Громкость.
Грамотность.
Дикция.
Логичность.
Выразительность.
Практикум:
записать выступление
на диктофон или снять
видео.Отметить
недочеты

29. Скороговорки как инструмент развития дикции

Исподвыподверта.
Кто не работает, тот не ест то, что ест тот
кто работает.
Токарь Раппопорт пропил пропуск,
рашпиль и суппорт.
Кокосовары варят в скорококосоварках
кокосовый сок.
На нее глазели глаза газели.
Недопереквалифицировавшийся.
Роман Кармен положил в карман роман
Ромена Роллана и пошёл в "Ромэн" на
"Кармен".
Шеф швейни лжив - пошив паршив.
Все скороговорки не
перевыскороговоришь.
Куцая лисица в платьице из ситца мучицу
из пшеницы сеет через ситце.
Практикум
Прочитать скороговорки

30. Приемы реагирования на вопросы и реплики из зала

Внимательно выслушайте вопрос. Досчитайте до 5. Поблагодарите за вопрос. Скажите: «Очень интересный
вопрос»
и начинайте свой ответ.
Своими словами повторите вопрос или дайте собственную интерпретацию: «Насколько я понял, Вас
интересует…?» «Суть вопроса заключается в том…»
Разделите вопрос на части и отвечайте на каждую из них. Ответ давайте на один вопрос. Наиболее полно
отвечайте на вопрос , в котором чувствуете себя увереннее всего.
Связывайте ответы со своей речью. «Как я уже сказал…?»
Отвечайте спокойно, доброжелательно. Будьте тактичны во время ответов.
Вопрос –это не знак агрессии против Вас, поэтому не защищайтесь и не оправдывайтесь. Избегайте
бессмыслицы, извинений.
Отвечайте коротко и по существу. Длинные ответы раздражают.
Отвечая на вопрос, адресуйте его всей аудитории.
Если вы не знаете четкого ответы или Вам необходимо время для сосредоточения, выразите отношение к
вопросу: «Вопрос неожиданный», «Я долго думал над этим вопросом и ответ на него неоднозначный»
«Этот вопрос достаточно спорный…», «…это не входило в цели нашего исследования»
Помните: Вы не обязаны все знать, иногда можно признаться, что затрудняетесь ответить.
Если вопрос действительно спорный, отвечайте прямо, отстаивая свою позицию.
Не позволяйте другим пытаться читать ваши мысли («Значит, Вы полагаете…?»)Сформулируйте еще раз то,
что сказали.
Если задан враждебный вопрос. Вводная часть к ответу «Я знаю, что с этими фактами трудно смириться, но
есть доказательства. Могу их повторить для Вас?»
Признайте факты, о которых Вам говорят, если есть основания. Поблагодарите оппонента. «Спасибо, я учту
ваши замечания в своей будущей работе, исследовании».
Если спрашивающий перебивает Вас, сделайте паузу и дайте ему ответить, затем продолжайте ответ. Не
навязывайте спор. Слушатели заметят грубость оппонента и встанут на Вашу сторону.
Если Вас возвращают к вопросу, который освещен: «Мы уже обсудили этот вопрос, давайте перейдем к
следующему, но Вам могу ответить в индивидуальном порядке после выступления», «Я уже ответил на этот
вопрос, какой аспект проблемы мне необходимо осветить? »

31.

Благодарю за внимание!
Удачных выступлений!!!