Лидерство и власть в организационном поведении

1. 1. Основные подходы к изучению лидерства (личностный, поведенческий, ситуационный) 2. Современные проблемы лидерства в

Лекция 3
Тема: Лидерство и власть
в организационном поведении
1. Основные подходы к изучению лидерства
(личностный, поведенческий, ситуационный)
2. Современные проблемы лидерства в организации
3. Власть в теории организации и организационном
поведении

2. Определение лидерства

Лидерство - это попытка руководителя,
используя разные источники власти и свой
собственный набор навыков, повлиять на
группу людей и направить их усилия для
достижения целей

3. Три подхода в изучении лидерства

Личностный – изучает качества лидера
Поведенческий – изучает набор
образцов и привычной модели
поведения лидера
Ситуационный – учитывает
взаимодействие и влияние различных
факторов на поведение лидера.

4. Теория лидерских качеств Т.Тида (1935 г.)

Основные качества лидера:
• физическая и эмоциональная выносливость
• понимание назначения организации и направление ее
деятельности
• энтузиазм
• дружелюбие
• расположение других
• порядочность

5. Уоррен Беннис: три составляющие лидерства

Основные качества лидера:
• Направляющий образ
• Страсть
• Цельность
• Доверие
• Любознательность
• Дерзновенность

6. Барт Нанус: составляющие лидерства

Основные качества лидера:
прозорливость
искусство осуществления перемен
способность к построению организаций
высокая честность и целостность характера
инициативность
совершенное понимание взаимозависимости
способность к опережающему обучению

7. Стивен Кови: составляющие лидерства

Основные качества лидера:
постоянное обучение
ориентация на служение
излучение положительной энергии
вера в других людей
уравновешенный образ жизни
восприятие жизни, как приключения, как игры
стремление к синергетике
занятия физическими, интеллектуальными,
эмоциональными и духовными упражнениями ради
самообновления.

8. Уоррен Беннис: сравнительная характеристика менеджера и лидера

Менеджер
Лидер
Применяет
Придумывает новое
Поддерживает
Разрабатывает
Ориентируется на системы и
структуры
Полагается на контроль
Ориентируется на людей
Перспективы краткосрочные
Долгосрочные
Как? Когда?
Почему?
Цель: итог
Цель: горизонт
Имитирует
Порождает
Классический солдат
Сам себе хозяин
Делает все правильно
Делает все правильным
Внушает доверие

9. Поведенческий подход

Функции лидера в организации
• Лидер формулирует цели вдохновляющие других участников группы
• Лидер находит ресурсы, необходимые для достижения целей.
• Лидер побуждает других участников группы к формированию
определенного типа поведения, он ведет за собой, он демонстрирует
то поведение которое приведет к успеху.
• лидер координирует и организует отдельные действия представителей
группы в единую коллективную деятельность;
• лидер формирует единую картину мира для всех участников группы,
он формирует нормы групповой культуры.

10. Поведенческий подход

Механизм формирования лидерства – способ наделения
властью
На наделение человека властью влияют следующие факторы:
• роль человека в решении групповых задач;
• роль человека в удовлетворении участниками группы своих
потребностей;
• роль человека в олицетворении, персонализации ценностей группы;
• роль человека в представительстве интересов группы при
взаимодействии с другими группами;
• роль человека в разрешении конфликтов, возникающих в группе.

11. Поведенческий подход

Типы лидерского поведения:
Организатор
Утешитель
Борец
Дипломат
Творец
С точки зрения психоанализа:
Патриархальный повелитель
Вожак
Тиран
Организатор
Соблазнитель
Герой
Дурной пример
Кумир
Козел отпущения

12. Поведенческий подход

Типы лидерского поведения:
С точки зрения делегирования властных полномочий:
Авторитарный
Авральный
Деловой
Демократический
Либеральный
Компромиссный

13.    

1.9 Управление в
духе загородного
клуба
9.9
Групповое
управление
5.5
Организационное
управление
1.1
Обеденное
управление
9.1
Власть –
подчинение
Низкая
Степень учета интересов людей
Высокая
«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
Низкая
Степень учета интересов производства
Высокая

14.    

«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
1.9
1.9 Управление в духе
загородного дома
Скрупулезное внимание к
удовлетворению потребностей
людей ведет к созданию
комфортной и дружелюбной
атмосферы и рабочему ритму
в организации

15.    

«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
1.1 Обеденное управление
1.1
Приложение минимальных
усилий для достижения
необходимых
производственных
результатов достаточно для
сохранения членства в
организации

16.    

«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
9.1 Власть – подчинение
9.1
Эффективность
производства зависит от
создания таких рабочих
условий, где человеческие
аспекты присутствуют в
минимальной степени

17.    

«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
9.9
9.9 Групповое управление
Производственные успехи
обусловлены преданными
своей работе людьми.
Взаимозависимость через
общее стремление к
организационным целям
ведет к созданию
отношений, основанных на
доверии и уважении

18.    

«Управленческая решетка» Роберта
Блейка и Джейн Моутон
5.5 Организационное
управление
5.5
Можно добиться хорошей
организации управления
путем балансирования
необходимости в
производственных
результатах и поддержания
на достойном уровне
морального настроя людей

19. Факторы, влияющие на выбор стиля поведения лидера

Ситуация
Задача
Группа
Особенности мышления
Коммуникации
Целеустремленность
Организаторские способности

20. Ситуационное лидерство

Ситуационное
лидерство
предполагает
взаимодействие и влияние различных факторов
на поведение лидера.
Эти
ситуационные
факторы
включают
потребности и личные качества подчиненных,
характер задания, требования и воздействия
среды.

21. Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара

22. Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара

Стиль лидерства
Действия лидера
Принятие решения
S1
Директивный
Подробно инструктирует,
внимательно проверяет
Лидер
S2
Наставнический
Лидер. После совместного
обсуждения или объяснения
S3
Поддерживающий
S4
Делегирующий
Объясняет свои решения,
дает возможность
прояснить ситуацию
Делится идеями,
способствует принятию
решения
Предлагает другим
ответственность за
решения и их выполнение
Лидер / последователи при
поддержке лидера
Последователи

23. Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара

Уровень
готовности
сотрудника
Уровень
компетентности
Уровень настроя
Применимый
стиль
лидерства
R1
Низкая
Средний-высокий
S1
R2
Низкая-средняя
Низкий-средний
S2
R3
Средняя-низкая
Средний-высокий
S3
R4
Высокий
Высокий
S4
Компетентность- знания, навыки, опыт
Настрой – мотивация, уверенность

24. Модель ситуационного лидерства «Путь-цель» Теренса Митчела и Роберта Хауса

Стиль поддержки
Руководитель заботится о статусе, благополучии и потребностях
подчиненных. Общение руководителя с подчиненными «на равных»
Инструментальный стиль
Подчиненные получают конкретные указания. Руководитель составляет
графики, поддерживает стандарты, правила и процедуры, требуя их
четкого выполнения
Стиль, поощряющий участие
Руководитель делится информацией с подчиненными и использует их
идеи и предложения для принятия решений группой
Стиль, ориентированный на достижения
Характеризуется постановкой напряженной цели и ожиданием того, что
они будут работать в меру всех своих возможностей

25. Ситуационная модель руководства Ф. Фидлера (1967 г.)

26. Лидерство как ситуационный феномен

Принципы лидерства А. Бевеласа:
• сходство между организационными структурами свидетельствуют о
наборе качеств лидера, который в данный условиях может выступать в
его роли;
• уникальность любой отдельно взятой организационной структуры
вынуждает учитывать ситуационные факторы, влияющие на
поведение лидера;
• в случае изменения ситуации невозможно определить, какие качества
лидера будут оптимальными.

27. Эмоциональный интеллект и лидерство Дэниел Гоулмен

Основные составляющие эмоционального интеллекта:
• Знание себя и своих эмоций
• Умение управлять собой и своими
чувствами
• Понимать чувства и желания других
людей
• Управлять чувствами и желаниями
других людей

28. Резонансное и диссонансное лидерство

Резонансное лидерство
Резонанс – отдаваться эхом
Два человека (или группа людей) настроены на одну эмоциональную
волну, т.е. чувствуют синхронно
Диссонирующее лидерство
Диссонанс – неприятный резкий звук
Два человека (или группа людей) ощущают эмоциональное неудобство и
чувствуют себя постоянно неуютно.

29. Теория Бояциса о самоуправляемом обучении

Тренировка новой манеры
поведения
4. Испытание: на практике
новых способов
поведения, мыслей и
чувств
1. Мое идеальное «я»:
кем я хочу быть?
5. Развитие доверительных
отношений, которые
стимулируют и вдохновляют
на каждый этап процесса
2. Моя реальная
сущность: кто я есть?
Мои сильные
стороны: в чем мой
идеал совпадает с
моими реальными
качествами?
3. Моя программа
саморазвития: как я могу
развивать свои
достоинства?
Личностные разрывы:
где моя реальная сущность
расходится
с
идеальной?

30. Определение власти

Власть – это:
Потенциальная возможность влиять на поведение других
людей, изменять ход событий, преодолевать сопротивление,
заставлять людей делать то, что они не стали бы делать при
других обстоятельствах;
Потенциальная возможность мобилизовать ресурсы для
реализации
чего-либо
без
оглядки
на
любое
организационное противодействие.

31. Подходы к исследованию власти

Натуралистический подход
Власть – атрибут конкретного человека зависящий от его
личностных качеств.
Бихевиористический подход.
Стремление к власти предопределяет поведение человека.
Модели власти:
• силовая;
• рыночная;
• игровая.

32. Подходы к исследованию власти

Ролевой подход
Властные отношения в обществе обусловлены
необходимостью выполнения определенных ролей в
организации.
• начальник
• подчиненный

33. Подходы к исследованию власти

Реляционный подход (наиболее авторитетный)
В отношениях власти есть субъект власти – тот, кто
оказывает влияние на поведение других, и объект власти –
тот, на кого оказываю влияние.
Отношения власти:
• подчинение и сопротивление
• легитимное господство
• обмен ресурсами
• раздел зон влияния

34. Подходы к исследованию власти

Коммуникативный подход
Власть – специфическая форма социальной коммуникации
субъектов и объектов по поводу получения, хранения,
воспроизводства, трансформации информации.
Концепция:
• онтологическая концепция;
• коммуникативная рациональность.

35. Подходы к исследованию власти

Структурно-функциональный подход
Интеграция и целостность общества зависит от
взаимообмена информацией между различными элементами
социальной системы.
Система власти – это система обобщенных средств
функционирования социальной системы.

36. Источники власти

Власть вознаграждения
Ресурсная власть
Власть принуждения
Нормативная
Экспертная власть
Информационная власть
Власть эталона, харизматическая власть

37. Способы реализации власти

• Распорядительство
• Участие
• Убеждение

38. Спасибо за внимание!