Специфика психологической работы с сотрудниками, вернувшимися из «горячих точек»

1. Дипломная работа на тему:

2. план

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С СОТРУДНИКАМИ,
ВЕРНУВШИМИСЯ С «ГОРЯЧИХ ТОЧЕК»
1.1Тревожность личности как психологический феномен
1.2Психологические последствия прохождения службы в «горячих
точках»
1.3Психологическое консультирование как форма реабилитационной
работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках»
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ТРЕВОЖНОСТИ У
СОТРУДНИКОВ, ПРОХОДИВШИХ СЛУЖБУ В «ГОРЯЧИХ ТОЧКАХ»
2.1. Организация и проведение эмпирического исследования на выявление
особенностей изменения уровней тревожности у сотрудников, проходивших
службу в «горячих точках»
2.2. Анализ и интерпретация данных, полученных в результате эмпирического
исследования
2.3. Практические рекомендации для эффективной работы с сотрудниками,
проходившими службу в «горячих точках»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Актуальность

Кратковременное пребывание в зоне
вооруженных действий не проходит для человека
бесследно. Оно может являться препятствием к
адаптации в условиях мирной жизни, после
прохождения военной службы и участия в боевых
действиях, и как следствие, может выражаться в
девиантном поведении, проявлении
дезадаптации, пограничных нервно-психических
расстройств и проявлении синдрома
посттравматического стресса.
Данный факт обуславливает значимость и
необходимость разработки
мероприятий психологической диагностики и
коррекции возможных признаков синдрома
посттравматического стресса.

4.

Цель данного исследования состоит в том, чтобы
определить уровень
реактивной и личностной тревожности и
сотрудников, проходивших службу в «горячих
точках».
Предмет исследования: личностные особенности
сотрудников полиции (уровень тревожности
личностной и реактивной) определяющие
специфику психологической работы с ними.
Объект исследования: личностные особенности
сотрудников полиции.
Гипотеза исследования заключается в том, что
консультационная беседа является эффективной
при различных отклонениях уровней личностной
тревожности от нормы (как высокая тревожность,
так и низкая). Беседа благоприятно влияет на
личность.

5. Задачи исследования:

Исследование теоретических подходов к
проблеме посттравматического стрессового
расстройства у лиц, принимавших участие в
боевых действиях в отечественной и зарубежной
литературе.
Исследование особенностей личности и
поведения сотрудников ОВД с опытом служебнобоевой деятельности.
Изучение особенностей уровня тревожности
сотрудников ОВД с опытом служебно-боевой
деятельности.
Сравнение уровней тревожности и у сотрудников
до консультационной беседы и после.
Установление характера взаимосвязей между
исследованными показателями в группах.

6. Методы исследования

В работе были использованы теоретические и
эмпирические методы исследования. В качестве
теоретических методов выступал анализ
литературы по проблеме психологических
последствий участия в вооруженных действиях, в
том числе по проблеме посттравматического
стрессового расстройства и по изучению
тревожности у сотрудников ОВД.
В качестве эмпирических методов был
использован метод тестов. Психодиагностический
комплекс составили методики:
1.Шкала самооценки (тест Ч.Д. Спилбергера –
Ю.Л. Ханина).
2. Тест «САН» (Самочувсвие-АктивностьНастроение).
3. Цветовой тест Люшера.

7. Выводы по 1 главе

Проанализировав первую главу можно сделать вывод о том, что уровень
активности и тревожности, как личностной, так и ситуативной, являются
важными чертами личности сотрудника полиции. Они во многом формируют
его поведение и реакции в различного рода ситуации, в том числе и
экстремальных, когда от сотрудника требуется сохранить спокойствие, не
впасть в панику, осознать всю ответственность, возложенную на него за свою
жизнь и за безопасность других людей. Умение принятия быстрых, четких и
правильных решений в ситуации стресса – одно из важнейших качеств
сотрудника полиции, проходящего службу в «горячих точках». И нашей
задачей является обнаружить эти качества у сотрудника, помочь ему
закрепить их в себе и сохранить.
Сотрудники, вернувшиеся из «горячих точек» должны адаптироваться в
условиях мирной жизни. И тут, как выясняется, могут возникнуть различного
рода проблемы. Во втором параграфе данной главы мы подробно
рассмотрели последствия для сотрудника после прохождения службы в СКР
и формы проявления этих последствий.
Третьим параграфом представлена одна из форм исправления и
коррекции последствий прохождения службы в «горячих точках». Ею является
психологическое консультирование. Рассмотрены и различные формы
работы с клиентом. Задачей психолога является помощь в определении
основных проблем клиента, принятие ситуации, выход из нее с новыми
установками, а не «застревание» в одном и том же времени и поиск
решения проблем. Психолог не управляет клиентом, не давит на него, а лишь
направляет в нужном направлении. Этот методика является важной частью
работы с сотрудником для его реабилитации в условиях мирной жизни,
после прохождения службы в СКР.

8. Сопоставление показателей личностной тревожности у сотрудников в первой группе ( с исходными показателями низкой личностной

Box-and-Whisker Plot
Col_1
Col_2
20
24
28
32
36
40
Рис.1. Где Col_1 – исходные показатели уровня личностной тревожности
сотрудников, а Col_2 – показатели уровня личностной тревожности после
проведения консультационной беседы.

9. Сопоставление показателей личностной тревожности у сотрудников в первой группе (с исходными показателями с высокой личностной

Box-and-Whisker Plot
Col_1
Col_2
33
37
41
45
49
53
57
Рис.2. Где Col_1 - исходные показатели уровня личностной тревожности
сотрудников, а Col_2 – показатели уровня личностной тревожности после
проведения консультационной беседы.

10. Выводы по 2 главе

В данной главе была описана организация и проведение
эмпирического исследования у сотрудников на выявление
отклоняющихся от нормы уровней тревожности, проведен
математический анализ и интерпретация эмпирических
данных. Полученные результаты позволяют сделать вывод о
том, что нарушения уровня тревожности у сотрудников,
проходивших службу в «горячих точках» могут отрицательно
сказываться как на самой личности, так и в ее
профессиональной деятельности. Предотвратить это можно
лишь работая с сотрудником, проводя регулярную
диагностику. При выявлении нарушений проводить работу в
консультационной беседе, возможно проведение
психологического тренинга. Как нам показывают данные,
работа является эффективной и продуктивной, изменения в
положительную сторону отмечают и сами сотрудники, и
подтверждает эмпирическое исследование.
Также в данной главе предоставлены практические
рекомендации для эффективной работы с сотрудниками,
проходившими службу в «горячих точках». В тексте подробно
описаны особенности ведения консультативной беседы и
предложены тренинги, рекомендованные для приведения
уровня тревожности в норму.

11. Заключение

Для проведения эмпирического исследования была сформирована группа
сотрудников, проходивших службу в «горячих точках» в количестве 60 человек.
Таковыми являлись сотрудники ОП №2 «Омутинский» (с. Юргинское), ОП №1
«Омутинский» (с. Армизонское) и МО МВД России «Омутинский» Омутинского
района Тюменской области в количестве 60 человек.Средний возраст – 33,9 (от 23
до 48 лет). Средний стаж работы – 9,3 (от 1 года до 19 лет). Все испытуемые –
мужчины.
В ходе математического анализа было выявлено, что консультационная беседа с
сотрудниками, у которых личностная тревожность была выше или ниже нормы
повлияла на ее изменение в положительную сторону.
В результате анализа эмпирических данных были предложены практические
рекомендации психологам органов внутренних дел работе с таким свойством
личности сотрудника как тревожность для предотвращения негативных ситуаций во
время прохождения ими службы в экстремальных ситуациях и для эффективной
реабилитационной работы после прохождения службы в «горячих точках».
Предотвратить негативные изменения можно проводя регулярную диагностику с
сотрудниками, наблюдая за изменениями. При выявлении нарушений проводить
работу в консультационной беседе, возможно проведение психологического
тренинга. Как нам показывают данные, работа является эффективной и
продуктивной, изменения в положительную сторону отмечают и сами сотрудники, и
подтверждает эмпирическое исследование.
В данной работе предоставлены практические рекомендации для эффективной
работы с сотрудниками, проходившими службу в «горячих точках». В тексте
подробно описаны особенности ведения консультативной беседы и предложены
тренинги, рекомендованные для приведения уровня тревожности в норму.