Разработка рекомендаций по выбору маркетинговой стратегии для гостиницы «Парус»

1. Разработка рекомендаций по выбору маркетинговой стратегии для гостиницы «Парус» в городе Ярославль 43.03.03. Гостиничное дело

Российский Университет Дружбы Народов
Институт Гостиничного Бизнеса и Туризма
Здункевич София Андреевна
(Россия)
Разработка рекомендаций по выбору
маркетинговой стратегии для
гостиницы «Парус» в городе
Ярославль
43.03.03. Гостиничное дело
Москва 2016

2. Проблема

• Отсутствие новых клиентов
• Снижение потребительского потока
• Низкая конкурентоспособность гостиницы «Парус»
Актуальность
• Потребность гостиницы «Парус» в выборе
маркетинговой стратегии в кризисных условиях
2

3. Цель

Разработка рекомендаций по выбору
маркетинговой стратегии для гостиницы
«Парус» в условиях кризиса
3

4. Задачи

• Определение признаков влияния кризиса на
гостиницу «Парус»
• Анализ деятельности и оценка стратегического
потенциала
• Выбор и разработка маркетинговой стратегии
4

5. Содержание

Глава 1. Кризисные явления на предприятии и их
оценка
1.1. Природа возникновения и пути профилактики
кризисных ситуаций на предприятии
1.2. Маркетинговая стратегия предприятия в
условиях кризисных явлений в его деятельности
5

6. Содержание

Глава 2. Анализ деятельности гостиницы «Парус»
2.1. Общие сведения о предприятии
2.2. Стратегический анализ общего состояния гостиницы и
перспективы развития
2.3. Разработка маркетинговой стратегии в условиях кризиса
2.4. Реализация программы стратегического маркетинга для
гостиницы «Парус» в городе Ярославль
6

7. Рекомендации

• Привлечение новых клиентов через Интернет
(социальные сети, он-лайн сервисы бронирования)
• Расширение дополнительных услуг
(пешие, автобусные, речные экскурсии)
7

8. Общая информация о гостинице «Парус»

Год постройки: 1976
Год реконструкции: 2016
Количество номеров: 10
Адрес: г. Ярославль, Волжская набережная, д. 4
8

9. SWOT-анализ

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S):
•Имидж;
•Сервис;
•Расположение в центре города;
•Широкий ассортимент услуг;
•Конкурентные цены;
•Разнообразное меню ресторана;
•Возможность заказа номера/резервирования
столиков по телефону/электронной почте;
•Победы на выставках и кулинарных конкурсах.
ВОЗМОЖНОСТИ (О):
•Обновление оборудования;
•Развитие информационных технологий;
•Использование современных систем
автоматизации;
•Возможность обслуживания дополнительных
групп потребителей;
•Проведение маркетинговых исследований, на
основе которых выстроить эффективную
стратегию развития бизнеса;
•Совершенствование кадровой политики.
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W):
•Устаревшее оборудование;
•Слабая организация маркетинговой
информационной системы;
•Отсутствие опыта маркетинговых исследований;
•Высокая текучесть кадров.
УГРОЗЫ (Т):
•Изменение налоговой или финансовой политики
государства;
•Ожесточение конкуренции;
•Изменение вкусов и потребностей клиентов;
•Инфляционные процессы;
•Снижение количества проживающих в
гостинице.
9

10. Разработка рекомендаций по выбору маркетинговой стратегии для гостиницы «Парус» в городе Ярославль 43.03.03. Гостиничное дело

Российский Университет Дружбы Народов
Институт Гостиничного Бизнеса и Туризма
Здункевич София Андреевна
(Россия)
Разработка рекомендаций по выбору
маркетинговой стратегии для
гостиницы «Парус» в городе
Ярославль
43.03.03. Гостиничное дело
Москва 2016