Управление взаимоотношениями с клиентами

1. Customer Relationship Management

2.

САО: [email protected]
ЦАО: [email protected]
ОАО: [email protected]
Библиотека им. А.С. Пушкина: [email protected]
Служба одного окна: [email protected]
Пароль: clinicomlaw

3.

• Возможности CRM:
• единое пространство для ведения
базы клиентов
• многопользовательский доступ к
сохраненным данным
• ограничение доступа к некоторым
контактам
• несколько способов добавления
новых контактов в базу клиентов
• простой метод классификации контактов
(распределяйте контакты по типам и
добавляйте теги)
• возможность ведения статистического
учета
• удобство поиска информации по
различным критериям

4.

5.

6.

2
1
3

7.

• Планирование и создание событий

8.

• Удобная система поиска
1
2

9.

• Ч АТ
1
2