Триггеры. Чтобы решить задачу, нужно сделать так, чтобы сработал триггер

1.

Триггеры

2.

Что такое триггер
«Выключатель обыкновенный…»

3.

Все мы роботы!
«Да-да, функционально мы очень похожи…»

4.

Понятие шаблона
«Как-то так…»

5.

Индюшка и хорек
&

6.

Разрыв шаблона

7.

Разрыв шаблона

8.

Для решения задачи
«Чтобы решить задачу, нужно сделать так,
чтобы сработал триггер…»

9.

Использование предубеждений
«Дорогой – значит качественный.»
«Больше весит клиент – круче игра…»

10.

Взаимные уступки
«Купи 1 кг печенья! Нет?»
«…Ну, тогда купи хотя бы шоколадку...»

11.

Контрастное восприятие

12.

Контрастное восприятие
«Демонстрация – лучший способ убеждения…»

13.

Контрастное восприятие
«На контрасте многие вещи воспринимаются гораздо лучше…»

14.

Взаимный обмен
«Люди испытывают дискомфорт,
когда они кому-то обязаны…»

15.

Чувство вины…

16.

Последовательность…
«Люди последовательны,
поэтому многими так легко манипулировать…»

17.

Усиление ценности…
«Дополнительные усилия повышают ценность предложения…»

18.

Цели и обязательства…

19.

Социальное доказательство
«Люди следуют за большинством…»

20.

Законы толпы
«Люди склонны подражать…»

21.

Отзывы
«Отзывы как инструмент воздействия…»

22.

Принцип благорасположения
Доверие
Открытость
+ Сходство
+ Надежность
+ Симпатия
+ Недостатки
+ Авторитет
Честность
Альтруизм

23.

Принцип авторитета

24.

Авторитеты и их титулы

25.

Принцип дефицита
«Обстоятельства разные, принципы –одинаковые»

26.

Что между ними общего?

27.

Дефицит в действии

28.

Чувство вовлеченности
«Когда люди вовлечены, отклик выше…»

29.

Инстинкты
«Это тоже триггеры…»

30.

Жадность

31.

Принадлежность к группе
«Кто еще может позволить себе такой Мерседес?»

32.

Мода
«Мода = социальное доказательство + авторитет»

33.

Привязка

34.

Страсть к коллекционированию

35.

Любопытство

36.

Страх

37.

Особенность психологии

38.

Ментальное вовлечение
«Секрет легендарных манипуляций…»

39.

40.

Надежда
«Надежда остается всегда…»

41.

Вопросы?