Рекламная деятельность на предприятии: организация и совершенствование

1. Тема: «Рекламная деятельность на предприятии: организация и совершенствование»

ТЕМА: «РЕКЛАМНАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА
ПРЕДПРИЯТИИ: ОРГАНИЗАЦИЯ
И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ»

2. Таблица 1 – Конкурентная среда ООО «Блик-Авто» в 2018 году

ТАБЛИЦА 1 – КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ООО «БЛИК-АВТО» В 2018 ГОДУ
Название предприятия
Бренды
Крым-Автохолдинг
Крым Автодом
Volkswagen
Hyundai
Toyota
KIA
SKODA
KIA
SKODA
SKODA
PORSCHE,MERCEDES
Mazda,TOYOTA,LEXUS,AUDI
Lifan
TOYOTA,PORSCHE,LEXUS,MERCED
ES
FORD,HYUNDAI,KIA
Mazda,ВАЗ,Lifan,Ford,KIA,Hyundai,
Renault,CHEVROLET NIVA
Mitsubishi,Nissan, Peugeot
ВАЗ,ГАЗ,УАЗ
Geely,УАЗ,Citroen,ВАЗ
Hyundai,Nissan,Renault,BMW
Peugeot,ГАЗ,MITSUBISHI
9146
Тренд Авто
Черномор Авто
Блик Авто
Автодом Симферополь Юг
Престиж Автомоторс
Крымтаксосервис
Чимас
Дельта моторс Крым
Премиум авто Крым
Гала Моторс г. Севастополь
Авто Люкс г. Севастополь
Темп Авто
АИС и Автогруп Крым
Группа компаний Автодель
Итого:
Итого продано автомобилей в 2018, Уд. вес.,%
шт
1270
13,8
228
2,5
33
729
394
102
32
82
185
144
0,3
7,9
4,3
1,1
0,3
0,8
2,0
1,6
92
1003
1,0
11,0
156
1691
944
2051
1,7
18,5
10,3
22,4
100%

3. Рисунок 1 – Конкурентная среда ООО «Блик-Авто»

РИСУНОК 1 – КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ООО «БЛИК-АВТО»
2500
2000
1500
1000
500
0
Продано автомобилей, шт
Автодель
Крым-Автохолдинг
Темп-авто
Гала-моторс г. Севастополь
АИС и Автогруп Крым
Черномор Авто
Блик-Авто

4. Рисунок 2 – Внутренние отделы ООО «Блик-Авто»

РИСУНОК 2 – ВНУТРЕННИЕ ОТДЕЛЫ ООО «БЛИК-АВТО»
Системны
й
администр
атор
Отдел по
работе с
клиентами
/ Отдел
кадров
Отдел
маркетинг
а
Отдел
сервиса
Служба
безопасно
сти
Директор
Бухгалтер
ия
Секретари
ат
Отдел
продаж
Админист
ративнохозяйствен
ный отдел

5. Целями рекламной кампании на 2018 год стали:

ЦЕЛЯМИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ НА 2018 ГОД
СТАЛИ:
• УДЕРЖАНИЕ ДОЛИ РЫНКА
• РОСТ ЗНАНИЯ
• УКРЕПЛЕНИЕ ИМИДЖА МАРКИ
• УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЛЮДЕЙ,
РАССМАТРИВАЮЩИХ МАРКУ ДЛЯ ПОКУПКИ

6. Таблица 2 – Общие затраты на рекламу ООО «Блик-Авто» за 2018 год

ТАБЛИЦА 2 – ОБЩИЕ ЗАТРАТЫ НА РЕКЛАМУ ООО «БЛИК-АВТО» ЗА 2018 ГОД
Вид рекламы
Бюджет
проведение(руб)
на Удельный вес,%
Наружная реклама
596 000
18,6
Реклама на радио
312 000
9,7
1 542 000
48,1
Реклама в прессе
21 000
0,6
Затраты
на
POSматериалы
BTL-мероприятия
176 000
525 000
16,4
CRM деятельность
30 000
0,9
100
Реклама в Интернет
Итого
3 202 000
5,4

7. Таблица 3-Распределение рекламного бюджета на 2018 год  

ТАБЛИЦА 3-РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА НА 2018 ГОД
Период
Сумма
В % к итогу
(руб)
1 квартал
450 000
14,0
2 квартал
760 000
23,8
3 квартал
892 000
27,9
4 квартал
1 100 000
34,3
Итого
3202 000
100

8. Таблица 4 - Изменение объема рекламы в средствах ее распространения в 2018 году,%

ТАБЛИЦА 4 - ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМА РЕКЛАМЫ В СРЕДСТВАХ ЕЕ
РАСПРОСТРАНЕНИЯ В 2018 ГОДУ,%
Средства распространения
Прирост доли в %
Телевидение
+10%
Радио
+6%
Печатные СМИ
-16%
Наружная реклама
+6%
Интернет
+21%

9. Рисунок 3 -Объем реализованных автомобилей в 2018 году, %.

РИСУНОК 3 -ОБЪЕМ РЕАЛИЗОВАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ В 2018 ГОДУ, %.
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
Продажи в
РФ(весь рынок)
Продажи Skoda
в РФ
Продажи Skoda
в Блик Авто

10. Таблица 5 - Объем продаж новых автомобилей в РФ за 2018 год, шт

ТАБЛИЦА 5 - ОБЪЕМ ПРОДАЖ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ В РФ ЗА 2018 ГОД, ШТ
Бренд
Декабрь 2017 Январь 2018 Отклонени
е, %
Kia
163500
53313
-67%
Hyundai
161201
44005
-73%
Renault
120411
37682
-69%
Volkswagen
78390
25152
-68%
Skoda
55015
18060
-67%

11. Таблица 6 - Эффективность источников информации

ТАБЛИЦА 6 - ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ
Наименование источника Сделка не состоялась % Сделка состоялась
%
Указатели,
вывески,
72,01
27,99
71,43
28,57
ТВ/радио
100
0
Интернет
82,83
17,17
Активное привлечение
98,08
1,92
Наружная реклама
85,29
14,71
салон
Рекомендации

12. Рассчитывая экономический эффект рекламы ООО «Блик-Авто» в 2018 году можно сделать следующий вывод:

РАССЧИТЫВАЯ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ РЕКЛАМЫ
ООО «БЛИК-АВТО» В 2018 ГОДУ МОЖНО СДЕЛАТЬ
СЛЕДУЮЩИЙ ВЫВОД:
1. РАСЧЕТ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА СОСТАВЛЯЕТ ОКОЛО 1,5 % ОТ
ОБЪЕМА ПРОДАЖ. РЕЗУЛЬТАТ 2018 ГОДА – УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА
ПРОДАЖ В 1,5 РАЗА ПО СРАВНЕНИЮ С ПЛАНОМ
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЗАТРАТ ПО НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ,
С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПРОДАЖ, РЕКЛАМНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ,
СЛЕДУЮЩИЙ:
• НА ЕДИНИЦУ РЕАЛИЗОВАННОГО ПРОДУКТА (АВТОМОБИЛЯ),
ПРИХОДИТСЯ 8126,90 РУБЛЕЙ
• СТОИМОСТЬ ОДНОГО КОНТАКТА СОСТАВЛЯЕТ (ИЗ CRM ЗАТРАТ):
30000:1276=23,52 РУБЛЕЙ

13. Таблица 7 – Расчет стоимости одного контракта на автомобиль

ТАБЛИЦА 7 – РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ОДНОГО КОНТРАКТА НА АВТОМОБИЛЬ
Наименование
Затраты на рекламу Число
источника
(руб)
Затраты
приобретенны на 1 авто
х автомобилей
(шт)
Указатели,
вывески, 176000
149
салон
1181,21
Рекомендации
0
53
0
ТВ/радио
312000
0
-
Интернет
1 542 000
162
9518,52
Активное привлечение
525 000
12
43750,00
Наружная реклама
596000
18
33111,11

14. следующие пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Блик-Авто»:

СЛЕДУЮЩИЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «БЛИКАВТО»:
• УКРЕПЛЕНИЕ ИМИДЖА БРЕНДА
• РОСТ ЗНАНИЙ О ТОРГОВОЙ МАРКЕ
• УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЛЮДЕЙ,
РАССМАТРИВАЮЩИХ ТОРГОВУЮ МАРКУ
ДЛЯ ПОКУПКИ

15. Основные позиции, на который будет сделан упор в 2019 году:

ОСНОВНЫЕ ПОЗИЦИИ, НА КОТОРЫЙ БУДЕТ
СДЕЛАН УПОР В 2019 ГОДУ:
• УЛУЧШЕНИЕ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА,
ОТДЕЛА ПРОДАЖ, ОТДЕЛА СЕРВИСА
• ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ К
БРЕНДУ, ПУТЕМ ПРОВЕДЕНИЯ ВНУТРЕННИХ КОНКУРСОВ
• ПОВЫШЕНИЕ РОЛИ МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ,
ОТКРЫТОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ РАБОТЫ МАРКЕТОЛОГА

16. Таблица 8 – Модель оценки экономической эффективности

ТАБЛИЦА 8 – МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Вид рекламной
деятельности
Данные для расчета индекса Ээ
Индекс Ээ
Количество
Проданных
а.м., шт
Средняя
стоимость 1
а.м., руб.
Затраты,
Руб.
Наружная реклама
18
835000
596000
Реклама на радио
Реклама в
Интернет
Реклама в прессе
Затраты на POSматериалы
BTL-мероприятия
CRM деятельность
0
162
835000
835000
312 000
1542 000
0
149
835000
835000
21 000
176 000
12
53
835000
835000
525 000
30 000
25,21812081
0
87,72373541
0
706,9034091
19,08571429
1475,16667

17. Таблица 9 – Модель оценки коммуникационной эффективности

ТАБЛИЦА 9 – МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Вид рекламной
деятельности
Наружная реклама
Реклама на радио
Реклама в
Интернет
Реклама в прессе
Затраты на POSматериалы
BTL-мероприятия
CRM деятельность
Данные для расчета индекса
Кэ
Индекс Кэ(на тысячу
вложенных средств)
Трафик, чел.
Затраты, руб.
25
1
669
596000
312 000
1 542 000
0,0419
0,0032
0
403
21 000
176 000
0,0000
34
117
525 000
30 000
0,0648
3,9000
0,4339
2,2898

18. Спасибо за внимание

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ