Сочи – жаркие ночи. Слет директоров

1.

Сочи – жаркие ночи
Слет директоров
2019

2.

Количество заказов за 5 мес 2019г
Общее количество заказов 17 463 276 шт.
6 078 099
Филиалы
Франчайзи
11 385 177

3.

Динамика заказов
Год
темпы роста
к прошлому
году
2007
138%
2008
109%
2009
92%
2010
162%
2011
180%
2012
177%
2013
193%
2014
162%
2015
149%
2016
187%
2017
192%
2018
144%
2019
160%
Количество заказов, тыс. шт.
30381
21134
17865
11035
5904
3963
2444
176 243 266 245 397 716 1267
2006 г 2007 г 2008 г 2009 г 2010 г 2011 г 2012 г 2013 г 2014 г 2015 г 2016 г 2017 г 2018 г 5 мес
2019 г

4.

В2В, В2С, С2С кол-во заказов
Количество заказов, тыс шт
Вид
деятельности
плательщика
Кол-во
заказов за
12 мес, шт
3000000
Остальные
2500000
2000000
ИМ (В2С)
22 885 800
1500000
1000000
Частное лицо
(С2С)
6 848 349
500000
0
Остальные
(В2В)
6 648 307
(В2В)
Частное лицо (С2С)
ИМ (В2С)

5.

Распределение кол-ва заказов по
странам (продажи)
Распределение по кол-ву заказов
Страна
Россия
Китай
Казахстан
Белоруссия
Киргизия
США
Россия
Китай
Казахстан
Кол-во заказов за
5 мес 2019 г, шт
15 077 866
1 932 580
116 216
Белоруссия
46 306
Киргизия
10 327
Германия
США
7726
Армения
Германия
6192
Узбекистан
Армения
4 433
Южная Корея
Узбекистан
842
Турция
Южная Корея
364
ОАЭ
Турция
231
Чехия
ОАЭ
36
Литва
Чехия
19
Литва
5

6.

ТОП 10 франчайзи по продажам
(работают более 5 лет)
5 мес 2019 г
5 мес 2019 г
№
Офис
Количество
клиентов, шт
№
Офис
1
Мурманск
6064
2
Белгород
5024
3
Пенза
4
5
Выручка, руб
1
Подольск
96 104 892
2
Москва (Радонеж), Москва
76 220 643
4945
3
Кемерово (На Авроры)
52 018 113
Рязань
4906
4
Тольятти
49 909 728
Нур-Султан (Астана),
Акмолинская обл.
4772
5
Мытищи
49 266 081
6
Орехово-Зуево
45 518 703
6
Новороссийск
4676
7
Долгопрудный
44 628 726
7
Ярославль
4662
8
Дубна
38 982 071
8
Южно-Сахалинск
4628
9
Белгород
36 799 917
9
Сочи
4469
10
34 284 807
10
Ижевск
4431
Екатеринбург (На
Белинского)

7.

ТОП 10 франчайзи по продажам
(открыты в 2019 году)
5 мес 2019
Офис
5 мес 2019
Количество
клиентов,
шт
Офис
Выручка,
руб
1
Красное-на-Волге, Костромская обл.
2
Пусан
760 425
646
3
Белгород (Есенина-Буденного),
729 272
Белгород (Есенина-Буденного)
549
4
Владивосток (На Семеновской)
706 135
4
Санкт-Петербург (На РимскогоКорсакова)
472
5
Санкт-Петербург (Василеостровская)
704 056
5
Раменское (На Карла Маркса)
433
6
Кызыл
534 762
6
Пушкино (На Набережной)
385
7
Санкт-Петербург (Беговая)
525 138
7
Казань (На Кул Гали)
384
8
Санкт-Петербург (На Римского-Корсакова)
491 295
8
Москва (Бескудниковский бульвар)
362
9
Белгород (Славы-Чумичова)
356
9
Санкт-Петербург (На Русановской)
450 307
10
Петрозаводск (На Калинина)
337
10
Новый Уренгой (Советский 1)
445 585
Санкт-Петербург
(Василеостровская)
774
2
Санкт-Петербург (Беговая)
3
1
1 579 785

8.

Драйверы роста
Рост культуры покупок в интернете = частота покупок
Увеличение товарной матрицы в e-commerce
Рост количество ПВЗ
Постоматы
Marketplace
Сrossborder
С2С сервисы

9.

Мобильное приложение
Android:
Более 800 тысяч скачиваний
Рейтинг: *4.1
Top charts #35 в категории «Покупки»
iOS:
Около 200 тысяч скачиваний
Рейтинг: *4.7
Top charts #3 в категории «Бизнес»

10.

Экосистема СДЭК
ИТ-платформа — агрегатор логистических сервисов

11.

Перспективы развития e-commerce в РФ
280
305

12.

Перспективы развития e-commerce в РФ
Средний прирост рынка e-commerce в России с 2011 по 2018 - около 18% в год
3%
97%
Продажи в России
10%
90%
Продажи в Европе

13.

Pick-Up points in Europe

14.

Доли рынка СДЭК (доставка для ИМ)
Количество заказов (международная
доставка в РФ), млн. шт.
СДЭК
(0,7%)
Всего
заказов
(100%)
Количество заказов (доставка по РФ),
млн. шт.
СДЭК
(7%)
Всего
заказов
(100%)

15.

Антихрупкость
Когда встряска идет на пользу

16.

Утрата Антихрупкости
Все, что подавляет
случайность и
переменчивость
делается хрупким
Нассим Талеб

17.

Антихрупкость СДЭК

18.

Причины роста СДЭК
Люди
Корпоративная
культура
Ценности
Отношение

19.

Берите лучших

20.

Работать с людьми больше чем с ЭК5

21.

Контролируйте язык вашего племени

22.

Ориентация на клиента
Думай про то, что никогда не поменяется

23.

Ориентация на клиента
• Встречайтесь с 8 клиентами в месяц!
• День клиента- WOW-инструмент!

24.

Лидеры в нашей системе ценностей
• Соревнуйся с лучшими

25.

Лидеры в нашей системе ценностей
• Бери больше чем дают!

26.

Лидеры в нашей системе ценностей
Меняйся или умри . Три модели поведения
1. Я в домике
2. Плыву по течению
3. Стать объектом изменений

27.

Лидеры в нашей системе ценностей
• Рисковать собственной шкурой

28.

Лидеры в нашей системе ценностей
• Изнутри наружу
• Быть или казаться

29.

Доверие и открытость, как основа СДЭК

30.

Что мы хотим сделать?

31.

Что мы хотим сделать?
• Развивать институт МРР

32.

Что мы хотим сделать?
• Развивать институт МРР
• Работа в полях всего менеджмента

33.

Что мы хотим сделать?
• Развивать институт МРР
• Работа в полях всего
менеджмента
• УК – Франчайзи - УК

34.

Что мы хотим сделать?
Развивать институт МРР
Работа в полях всего менеджмента
УК- Франчайзи- УК
Запустить маховик ЭКОСИСТЕМЫ СДЭК

35.

Какова реальная цель СДЭК на
ближайшие 3 года?

36.

Какова реальная цель СДЭК на
ближайшие 3 года?
• Стать компанией №1 на
рынке логистики

37.

Какова реальная цель СДЭК на
ближайшие 3 года?
• Стать компанией №1 на
рынке логистики
• Стать лучшим
работодателем в РФ

38.

Какова реальная цель СДЭК на
ближайшие 3 года?
• Стать компанией №1 на рынке
логистики
• Стать лучшим работодателем
в РФ
• Стать лучшим франчайзером
в РФ

39.

Какова реальная цель СДЭК на
ближайшие 3 года?
Стать компанией №1 на рынке логистики
Стать лучшим работодателем в РФ
Стать лучшим франчайзером в РФ
Создать международный бизнес, устойчивый к
рискам, разнесенный по географии.

40.

Спасибо за
внимание!
www.cdek.ru