Невозможно отобразить презентацию
МаркетингПохожие презентации:
Маркетинговый анализ деятельности предприятия
Маркетинговый анализ деятельности предприятия Дипломник: Кудеяров Е.
Ю.
Руководитель: Андреева Л.
Н.
Колледж строительства и экономики АИСИ Астрахань, 2013 г.
Введение Маркетинг – это стратегическая философия фирмы, устанавливающая, какие товары и услуги и для какой группы потребителей должны быть произведены.
Актуальность В процессе интенсивного развития рыночных отношений возникает необходимость обобщения различных по тематике научных разработок, опыта и методов работы западных и российских предпринимателей.
Все перечисленные характеристики маркетинга определяют обоснованность выбранной темы, так как, достигая этих целей, фирма обеспечивает себе устойчивое конкурентное преимущество.
Цель Проведение маркетингового анализа деятельности предприятии.
Задачи выпускной работы изучение целей и источников маркетинговых исследований;
определение методов формирования стратегии маркетинга на предприятии;
характеристика деятельности исследуемого предприятия;
выявление проблем и перспектив организации на текущий момент;
разработка комплекса маркетингового анализа деятельности предприятия.
Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия
• Только комплексный анализ рыночной ситуации, учет всех факторов, влияющих на ее состояние, и умение владеть специальным аналитическим и математическим аппаратом для анализа и прогноза рынка делает возможным успешное функционирование любого предприятия в современных условиях.
Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия
• Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать.
Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой квалификации и т.д.
Анализ непосредственного окружения фирмы Анализ покупателей Анализ поставщиков Анализ конкурентов Анализ рынка рабочей силы Характеристика организации Фирма осуществляет поставку строительных материалов оптом и в розницу для промышленного и малоэтажного строительства.
Анализ рынка
• Основными потребителями продукции являются физические и юридические лица города со средним доходом.
В частности, по продажам кровельных материалов основными покупателями являются физические лица в возрасте от 30 до 50 лет.
Объём рынка Доля фирм на рынке Доля фирмы на рынке Название фирмы30% ООО «Электротехническая компания»20% ООО «Техно-Николь»15% ООО «Каскад»13% ООО «МеталлПрофиль»1% «ИП Шиленко Л.В.»9% ООО «КасПром»12% ООО «Лидер-Н» Сравнительный анализ цен Вид товара Уровень цены за 1 м2 , руб.
на внутреннем рынке «ИП Шиленко Л.В.» В среднем на рынке этого товара ООО «Электротехническая компания» Металлочерепица «Супер-Монтерей» полиэстер,т.0,45мм Гибкая черепица «Шинглас» Домашние кинотеатры230380235377228370 SWOT-анализ
• это оценка фактического положения и стратегических перспектив компании, получаемая в результате изучения сильных и слабых сторон компании, ее рыночных возможностей и факторов риска.
Матрица SWOT – анализа Сильные стороныБлагоприятные факторы 1)Знание рынка 2)Выгодное местоположение 3)Наличие оборудования 4)Сбалансированный портфель заказов 5)Уровень цен на продукцию не выше чем у конкурентов 6)Большой ассортимент товара 7)Проведение маркетинговых исследований 8)Наличие складских помещений 9)Квалифицированные работники1) Низкая степень зависимости от поставщиков2) Небольшая степень зависимости от покупателей Матрица SWOT – анализа Слабые стороныНеблагоприятные факторы 1)Фирма сравнительно молодая 2)Малая доля на рынке 3)Отсутствуют устойчивые связи 4)Фирма малоизвестна 5)Недостаточно средств закупки продукции для склада 1)Высокая вероятность появления новых конкурентов 2)Высокая степень зависимости от поставщиков 3)Недостаточность налаженных связей с потребителями 4)Наличие прямых конкурентов 5)Присутствие товаров-заменителей 6)Высокие темпы инфляции Выводы - Основными покупателями товаров организации являются люди в возрасте от 20 до 50 лет, приобретающие строительные товары для личного и профессионального пользования.
- Цены на товары устраивают более 80% клиентов.
Выводы В организации представлен широкий ассортимент товаров (следует отметить, что есть небольшие претензии к недостаточному ассортименту некоторых видов продукции).
- Обслуживание клиентов удовлетворяет запросам покупателей, есть пожелания в повышении квалификации продавцов- консультантов.
Отсюда следует вывод, что уровень удовлетворенности потребителя высокий.
Заключение На основании маркетингового анализа предприятия «ИП Шиленко Л.В.» необходимо: 1.Уделить внимание оформлению рекламы в витринах и на фасадах магазина, которая должна привлекать покупателя к покупке конкретных товаров, информировать о мероприятиях и рекламных акциях.
2.Ценники и информация о товаре должны быть хорошо заметны с расстояния, на котором находится покупатель по отношению к товару.
Заключение 3.
Необходимо установить на постоянной основе систему обратной связи и контроля получаемой информации от потребителей продукции для расширения необходимого ассортимента .
4.
Повысить уровень грамотности продавцов- консультантов, уплотнив график проведения обязательного обучения.
5.
Рассмотреть обустройство детских игровых комнат, детских площадок для привлечения клиентов с детьми.
6.
Пересмотреть график работы магазинов и ввести форму обслуживания клиентов - доставку штучного товара в офис или на дом.
Заключение 7.
Расширить ассортимент продукции, находящейся на складе такими товарами как: водосливная система, кровельная продукция различной цветовой гаммы.
8.
Проводить постоянный мониторинг рынка кровельных материалов.
9.
Участвовать в выставках строительных материалов и услуг, проводимых администрацией города и области.
10.
По возможности организовать отдел
Ю.
Руководитель: Андреева Л.
Н.
Колледж строительства и экономики АИСИ Астрахань, 2013 г.
Введение Маркетинг – это стратегическая философия фирмы, устанавливающая, какие товары и услуги и для какой группы потребителей должны быть произведены.
Актуальность В процессе интенсивного развития рыночных отношений возникает необходимость обобщения различных по тематике научных разработок, опыта и методов работы западных и российских предпринимателей.
Все перечисленные характеристики маркетинга определяют обоснованность выбранной темы, так как, достигая этих целей, фирма обеспечивает себе устойчивое конкурентное преимущество.
Цель Проведение маркетингового анализа деятельности предприятии.
Задачи выпускной работы изучение целей и источников маркетинговых исследований;
определение методов формирования стратегии маркетинга на предприятии;
характеристика деятельности исследуемого предприятия;
выявление проблем и перспектив организации на текущий момент;
разработка комплекса маркетингового анализа деятельности предприятия.
Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия
• Только комплексный анализ рыночной ситуации, учет всех факторов, влияющих на ее состояние, и умение владеть специальным аналитическим и математическим аппаратом для анализа и прогноза рынка делает возможным успешное функционирование любого предприятия в современных условиях.
Роль маркетингового анализа в комплексном анализе хозяйственной деятельности предприятия
• Каждому предприятию перед тем, как планировать объем производства, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать.
Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой квалификации и т.д.
Анализ непосредственного окружения фирмы Анализ покупателей Анализ поставщиков Анализ конкурентов Анализ рынка рабочей силы Характеристика организации Фирма осуществляет поставку строительных материалов оптом и в розницу для промышленного и малоэтажного строительства.
Анализ рынка
• Основными потребителями продукции являются физические и юридические лица города со средним доходом.
В частности, по продажам кровельных материалов основными покупателями являются физические лица в возрасте от 30 до 50 лет.
Объём рынка Доля фирм на рынке Доля фирмы на рынке Название фирмы30% ООО «Электротехническая компания»20% ООО «Техно-Николь»15% ООО «Каскад»13% ООО «МеталлПрофиль»1% «ИП Шиленко Л.В.»9% ООО «КасПром»12% ООО «Лидер-Н» Сравнительный анализ цен Вид товара Уровень цены за 1 м2 , руб.
на внутреннем рынке «ИП Шиленко Л.В.» В среднем на рынке этого товара ООО «Электротехническая компания» Металлочерепица «Супер-Монтерей» полиэстер,т.0,45мм Гибкая черепица «Шинглас» Домашние кинотеатры230380235377228370 SWOT-анализ
• это оценка фактического положения и стратегических перспектив компании, получаемая в результате изучения сильных и слабых сторон компании, ее рыночных возможностей и факторов риска.
Матрица SWOT – анализа Сильные стороныБлагоприятные факторы 1)Знание рынка 2)Выгодное местоположение 3)Наличие оборудования 4)Сбалансированный портфель заказов 5)Уровень цен на продукцию не выше чем у конкурентов 6)Большой ассортимент товара 7)Проведение маркетинговых исследований 8)Наличие складских помещений 9)Квалифицированные работники1) Низкая степень зависимости от поставщиков2) Небольшая степень зависимости от покупателей Матрица SWOT – анализа Слабые стороныНеблагоприятные факторы 1)Фирма сравнительно молодая 2)Малая доля на рынке 3)Отсутствуют устойчивые связи 4)Фирма малоизвестна 5)Недостаточно средств закупки продукции для склада 1)Высокая вероятность появления новых конкурентов 2)Высокая степень зависимости от поставщиков 3)Недостаточность налаженных связей с потребителями 4)Наличие прямых конкурентов 5)Присутствие товаров-заменителей 6)Высокие темпы инфляции Выводы - Основными покупателями товаров организации являются люди в возрасте от 20 до 50 лет, приобретающие строительные товары для личного и профессионального пользования.
- Цены на товары устраивают более 80% клиентов.
Выводы В организации представлен широкий ассортимент товаров (следует отметить, что есть небольшие претензии к недостаточному ассортименту некоторых видов продукции).
- Обслуживание клиентов удовлетворяет запросам покупателей, есть пожелания в повышении квалификации продавцов- консультантов.
Отсюда следует вывод, что уровень удовлетворенности потребителя высокий.
Заключение На основании маркетингового анализа предприятия «ИП Шиленко Л.В.» необходимо: 1.Уделить внимание оформлению рекламы в витринах и на фасадах магазина, которая должна привлекать покупателя к покупке конкретных товаров, информировать о мероприятиях и рекламных акциях.
2.Ценники и информация о товаре должны быть хорошо заметны с расстояния, на котором находится покупатель по отношению к товару.
Заключение 3.
Необходимо установить на постоянной основе систему обратной связи и контроля получаемой информации от потребителей продукции для расширения необходимого ассортимента .
4.
Повысить уровень грамотности продавцов- консультантов, уплотнив график проведения обязательного обучения.
5.
Рассмотреть обустройство детских игровых комнат, детских площадок для привлечения клиентов с детьми.
6.
Пересмотреть график работы магазинов и ввести форму обслуживания клиентов - доставку штучного товара в офис или на дом.
Заключение 7.
Расширить ассортимент продукции, находящейся на складе такими товарами как: водосливная система, кровельная продукция различной цветовой гаммы.
8.
Проводить постоянный мониторинг рынка кровельных материалов.
9.
Участвовать в выставках строительных материалов и услуг, проводимых администрацией города и области.
10.
По возможности организовать отдел