Пирамида бренда МТС

1.

2. Об МТС

• МТС («Моби́ льные ТелеСисте́мы», ПАО «МТС») — российская телекоммуникационная
компания, оказывающая услуги в России и странах СНГ под торговой маркой «МТС».
Компания оказывает услуги сотовой связи (в стандартах GSM, UMTS (3G) и LTE), услуги
проводной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, мобильного
телевидения, кабельного телевидения, спутникового телевидения, цифрового телевидения
и сопутствующие услуги, в частности услуги по продаже контента[4]. По состоянию на март
2019 года компания во всех странах своего присутствия обслуживала 104,7 млн
абонентов[5].
• По итогам 2018 года МТС признана самым дорогим российским телеком-брендом по версии
Brand Finance. Аналитики оценили стоимость бренда в 121,5 млрд руб (+6% к 2017 году).[6]
• Основное юридическое лицо компании — ПАО «МТС» (полное наименование — Публичное
акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы»), зарегистрированное в России. Штабквартира компании расположена в Москве.

3. Преимущества МТС

• Пользователей компании считается больше всего в странах бывшего СССР. Это
позволяет людям созваниваться с родными с минимальными затратами на связь.
Сегодня количество клиентов МТС достигло 100 000 000!
• Компания предлагает самые выгодные расценки, которые не могут не радовать.
При этом, дешево звонить не только внутри страны, но и за ее пределы.
• Большой выбор тарифных планов. Каждый из них имеет свои особенности и
преимущества. К примеру, популярные такие планы как «Родные страны СНГ»,
который позволяет дешево звонить заграницу, «Гостевой», который позволяет
звонить всего за 6,95 руб. за минуту.
• Круглосуточная поддержка оператора. Квалифицированный сотрудник компании
всегда готов ответить на вопросы клиентов. Например, он может ответить, как
узнать баланс МТС на телефоне. Для этого нужно набрать простой код.
• Нет платы за соединение на всех открытых тарифных планах. Это позволяет
пользователям экономить.

4. Взаимодействие с заинтересованными сторонами

• Компания МТС считает себя ответственной перед всеми
заинтересованными сторонами: акционерами и инвесторами,
сотрудниками, потребителями, партнерами и поставщиками,
государственными органами и местными сообществами. Компания
нацелена на выявление потребностей и ожиданий каждого из них. Во
взаимоотношениях с перечисленными группами мы стремимся к
соблюдению баланса интересов, выстраиваем диалог и
сотрудничество на основе принципов взаимоуважения, партнерства и
честности. Мы стараемся развивать практику взаимодействия с
заинтересованными сторонами и поддерживать ее на высоком
уровне. Мы поддерживаем постоянный диалог с заинтересованными
сторонами и даем возможность получить всю информацию о своей
социальной деятельности.