Политическое консультирование во время избирательной кампании. Стратегия и тактика избирательной кампании
Политическая кампания
Минимальная структура избирательного штаба
Модель взаимодействия субъекта и объекта управления в политической кампании
Модель взаимодействия субъекта и объекта управления в политической кампании
Когнитивная модель мотивации
Когнитивная модель мотивации
Когнитивная модель мотивации
Избирательная кампания
652.50K
Категория: ПолитикаПолитика

Политическое консультирование во время избирательной кампании. Стратегия и тактика избирательной кампании

1. Политическое консультирование во время избирательной кампании. Стратегия и тактика избирательной кампании

2. Политическая кампания

- Это управленческий процесс инициируемый
политическим лидером (партией,
общественно-политическим движением,
группой интересов) для достижения
определенных политических целей методами
и средствами, исключающими применение
открытых форм принуждения.

3.

Политическая кампания не возникает сама по
себе. Нужен толчок в виде намерения
политического актора достичь желаемой цели
и его готовность предпринять конкретные
шаги.
Эта готовность проявляется в создании
группы, которая будет на практике
реализовывать приятное решение о
достижении цели.
Данная группа и есть субъект управления.

4.

Модель политической кампании
Культура
Социальные структуры
Инициирует взаимодействие
Субъект,
преследующий
определенные цели
Результат
Объект
Вовлекается во взаимодействие
Место и время
Действия конкурентов
Ситуативные факторы

5.

Субъект управления должен быть не группой
людей, а командой.
Эффективная команда:
Оптимальная структура (аналитическая
группа, рекламная группа, пресс-служба,
группа агитаторов, группа работы с
кандидатом, юридическая служба, группа
финансового обеспечения, служба
безопасности).
Персональный отбор участников.
Превращение в коллектив
единомышленников.

6. Минимальная структура избирательного штаба

7.

Объект управления
Любой потенциально возможный объект управления в политической
кампании можно условно представить в виде пяти слоев,
различающихся по степени поддержки субъекта управления в
достижении им политических целей.
1. Активно поддерживающие, т.е. люди, которые в силу ряда причин
(совпадение ценностных ориентаций, интересов, высокая
идентификация) осознанно и направленно готовы сотрудничать с
субъектом управления, поддерживать его действия и даже посильно
помогать в реализации поставленных целей. В различных
политических кампаниях это может быть или твердый электорат какойнибудь партии, который при любых условиях проголосует за ее
кандидатов, или преданные сторонники политического лидера,
поддерживающие все его действия, или законодатели, тесно
связанные особыми интересами с лоббистской группой.
2. Пассивно поддерживающие, т.е. люди, выказывающие сочувствие
политическим целям, которые отстаивает субъект управления, по
воздерживающиеся от активных самостоятельных действий в их
поддержку. На выборах, например, они с большой долей вероятности
проголосуют за предлагаемого субъектом управления кандидата, но на
их действия могут оказать влияние любые, на первый взгляд, нс
имеющие никакого отношения к политике, факторы (занятость па
работе, семейные обстоятельства и т.п.).

8.

3. Занимающие нейтральную позицию, т.е. люди, не имеющие
четко выраженной позиции в отношении заявленных
политических целей. В электоральных или имиджевых
кампаниях это люди, не обладающие ярко выраженными
симпатиями к каким-либо политическим лидерам или партиям.
В лоббистских кампаниях – это лица, не имеющие четкой
позиции по предлагаемому законопроекту.
4. Настроенные недоверчиво, т.е. люди, ставящие под сомнение
ценность заявленных политических целей. Они либо
симпатизируют другим партиям и лидерам, ставящим иные
цели, либо обладают сформировавшимся предубеждением ко
всем политикам, либо не верят в возможности представленных
на политической арене государственных и политических
деятелей конструктивно решать проблемы страны или региона.
Недоверие будет подталкивать их к отказу от взаимодействия с
субъектом управления в политической кампании.
5. Враждебно настроенные, т. е. люди, уже сделавшие свой
политический выбор и превратившиеся в активных сторонников
других политических лидеров и политических партий.
Сделанный представителями данной группы политический
выбор будет побуждать их к действиям, направленным на
противостояние и даже противодействие субъекту управления.

9. Модель взаимодействия субъекта и объекта управления в политической кампании

10. Модель взаимодействия субъекта и объекта управления в политической кампании

Процессы мотивации – это внутриличностные, психические процессы,
ведущие к появлению мотивов, которые побуждают индивидов включаться во
взаимодействие. В нашем примере и у агитатора, и у избирателя должен быть
мотив, который подталкивал бы их к взаимодействию. Предположим, мотив
агитатора – это его желание убедить избирателя голосовать за определенного
кандидата. Мотив избирателя – это любопытство, подталкивающее его
послушать, что скажет позвонивший в дверь. Отсутствие необходимой
мотивации хотя бы у одной из сторон делает взаимодействие невозможным.
Избиратель может просто захлопнуть дверь перед лицом пришедшего
агитатора, и, следовательно, никакого взаимодействия не состоится.
Процессы коммуникации – это обмен информацией между участниками
взаимодействия, их сигналы о своих намерениях, симпатиях и антипатиях, о
понимании действий контрагента. В нашем примере – это рассказ агитатора о
кандидате, возможные вопросы со стороны избирателя, свидетельствующие об
определенном понимании поступившей информации. У субъекта управления
нет другой возможности повлиять на объект, кроме процесса передачи ему
соответствующим образом подготовленной информации.
Процессы структуризации – это создание относительно устойчивых,
поддающихся прогнозированию отношений между субъектом и объектом
управления, это принятие обоими участниками взаимодействия общих правил
игры. В нашем примере процессы структуризации проявляются в том, что
участники взаимодействия следуют определенным правилам, они исполняют
определенные социальные роли. Один человек исполняет роль агитатора и
ведет себя соответствующим образом, а другой – избирателя. Они, в
соответствии с известными им правилами, разыгрывают небольшую сценку и
при этом прекрасно понимают, что один ожидает от другого.

11.

Любая политическая кампания инициируется для
достижения политических целей (например, победа
кандидата на выборах).
Чтобы добиться этих целей, необходимо изменить
отношение людей к политическому объекту, побудить
их к соответствующим действиям, т.е. нужно
повлиять на мотивацию людей.
Мотив - динамический процесс физиологического и
психологического плана, управляющий поведением
человека, определяющий его
направленность, организованность, активность и
устойчивость.
Политические действия – это все действия,
благодаря которым воспроизводится, изменяется,
разрушается система власти

12. Когнитивная модель мотивации

Любое политическое действие имеет свою
«предысторию» в виде ментальных и
мыслительных процессов, позволяющих
индивиду оценить сложившуюся ситуацию и
сделать выбор.
Эти процессы обычно протекают настолько
быстро, что принимающему решение
кажется, будто все произошло само собой,
без внутренних психологических усилий.
Однако, как бы ни были скоротечными
ментальные и мыслительные процессы, их
всегда можно логически разложить на ряд
этапов.
Когнитивный процесс -

13. Когнитивная модель мотивации

Когнитивный процесс – это
последовательность психических,
ментальных реакций и мыслительных
актов, обеспечивающих восприятие
социальной информации, ее понимание
и осознание.

14. Когнитивная модель мотивации

ВНЕШНЯЯ
ИНФОРМАЦИЯ
ВНИМАНИЕ
НЕРАЦИОНАЛЬНОЕ
ПОЛИТИЧЕСКОЕ
ДЕЙСТВИЕ
КАТЕГОРИЗАЦИЯ,
АТРИБУЦИЯ
ПОНИМАНИЕ
ИНФОРМАЦИИ
ОСОЗНАНИЕ
ИНФОРМАЦИИ
И МОТИВА
ПОСТАНОВКА
ЦЕЛИ
РАЦИОНАЛЬНОЕ
ПОЛИТИЧЕСКОЕ
ДЕЙСТВИЕ
ВЫБОР
СРЕДСТВА
ВНУТРЕННЯЯ
ИНФОРМАЦИЯ

15.

Внутренняя информация. Особенности хранения.
Знакомство человека с социальной информацией происходит в ходе
социализации, а накапливается она в его памяти и подсознании.
Выделяют несколько видов памяти: кратковременная и
долговременная.
Кратковременная память действует в течение примерно 20 секунд, за
это время сохраняется очень немного информации, и в случае, если
информация не вводится повторно или «не прокручивается» в памяти,
она по истечении этого промежутка исчезает, не оставляя заметных
следов.
Информация хранится в трех основных видах:
1) Конкретные образы, т.е. пространственно-объемные или слуховые
представления, имеющие аналоги в мире материальных объектов. Это
своеобразные слепки с внешних объектов, сделанные с помощью органов
восприятия (зрения, слуха, осязания и т.д.). Например, слово «Хакамада»
вызывает в памяти образ конкретной женщины, худощавой, с короткой
стрижкой, в темном платье, в очках, с лицом восточного типа.
2) Концептуальное знание, или концепты, в частности знание о социальных
объектах. Например, стол как материальный объект мы воспринимаем
посредством зрения, но назначение стола (зачем он нужен, как используется)
мы можем знать только благодаря усвоенным в ходе социализации смыслам и
значениям. Глядя на человека, облаченного в яркие одежды, мы не можем
точно определить его место в политической иерархии, если не знаем
символического значения подобного одеяния.
3) Схемы или обобщенные знания о ситуациях. Например, схема
«избирательный участок» — это знание о том, какова последовательность
действий всех присутствующих на избирательном участке в день голосования.

16.

17. Избирательная кампания

В широком плане избирательной кампанией
называют регламентированный законом и
организуемый избирательными комиссиями набор
мероприятий по организации свободного
волеизъявления граждан.
В более узком плане избирательная кампания это действия кандидата (партии) и его команды,
направленные на обеспечение желательного
результата выборов.
Избирательная кампания кандидата (партии)
заканчивается с подсчетом голосов избирателей и
установлением результатов выборов.
Традиционно все вопросы, решаемые в рамках
избирательной кампании, относят либо к стратегии,
либо к тактике.

18.

Стратегия – содержательная часть
избирательной кампании.
Тактика - коммуникативную часть.
Стратегия отвечает на вопрос: что нужно
сказать избирателям; какую информацию
необходимо довести до них, чтобы они
проголосовали за соответствующего
кандидата (партию).
Тактика отвечает на вопрос: как сказать; в
какой форме, в каком объёме и в какой
временной последовательности довести
необходимую информацию.

19.

Формирование стратегии избирательной кампании включает в
себя решение следующих вопросов:
1. Сбор информации об избирателях округа и конкурентах.
Применительно к федеральным избирательным кампаниям
можно говорить об анализе состояния общества в целом.
2. Оценку конфигурации (расстановки сил) избирательной
кампании: выделение групп избирателей, которые склонны
голосовать за своего кандидата (партию), за каждого из
конкурентов (базовые электораты), а также колеблющейся
(подвижной) части избирателей.
3. Определение основных проблем предстоящей кампании.
4. Определение ключевой идеи кампании, определение
адресной группы (части избирателей, к которой будет
обращена ваша агитация).
5. Формирование и расширение положительного образа
кандидата (партии), компенсация отрицательного образа
кандидата (партии).
6. Определение собственных действий по отношению к
конкурентам.
7. Формулировка агитационных тем кампании.

20.

Тактика избирательной кампании охватывает
следующий круг проблем.
1. Определение тактического рисунка кампании: ее
основных направлений, этапов и распределение
ресурсов между направлениями и этапами.
2. Определение и реализация мероприятий кампании
в рамках каждого из ее направлений и этапов.
3. Создание структуры управления кампанией.

21.

К основным ресурсам избирательной
кампании относятся:
кандидат;
команда;
время;
деньги.

22.

С ресурсной точки зрения кандидат в идеале должен обладать
следующими качествами:
1. Наличием первоначальной (до начала кампании) узнаваемости
и популярности кандидата у избирателей (хороший стартовый
рейтинг).
2. Возможностью формирования яркого положительного образа
кандидата под значимую базовую группу избирателей. Эта
возможность определяется принадлежностью кандидата к одной
из влиятельных политических партий и (или) личностными
качествами и биографическими данными кандидата.
3. Наличием у кандидата опыта участия в избирательных
кампаниях.
4. Волей к победе кандидата, его готовностью принять все
морально-психологические и физические перегрузки, связанные
с избирательной кампанией.
5. Наличием у кандидата дополнительных ресурсов для
проведения своей кампании или возможностью привлечь такие
ресурсы со стороны.

23.

Дополнительные ресурсы:
людские ресурсы (количество активистов,
которое удается привлечь к проведению
кампании);
политические ресурсы (связи кандидата с
властью, политическими и общественными
организациями);
интеллектуальные ресурсы (специалисты);
информационные ресурсы (связи со СМИ);
материальные ресурсы (помещения, связь,
транспорт и т.д.).

24.

Внешние по отношению к кандидату факторы:
характер округа;
конкуренты;
структура и активность электората.
1. Характер округа. В наибольшей степени на стоимость кампании влияют
следующие его параметры:
численность избирателей;
тип округа (городской, сельский, смешанный);
уровень цен и доходов граждан;
транспортная связность;
информационная связность (в более широком плане – характер медиа
пространства округа).
2. Ресурсы, которыми располагают конкуренты. Чем больше ресурсов у
противника, тем больше приходится привлекать ресурсов к собственной
кампании.
В первом приближении это действительно так. Но только в первом
приближении. На самом деле пытаться догнать и перегнать конкурентов по
всем видам ресурсов - занятие малоперспективное (чтобы не сказать глупое).
Если, например, конкуренты обладают превосходством в деньгах и в
административном ресурсе, следует попытаться найти ассиметричный ответ:
построить стратегию кампании так, чтобы заставить работать на свою победу
ресурсы конкурентов.
3. Структура электората.
Обычно за каждым кандидатом или партией, выходящими на старт избирательной
кампании, стоит тот или иной базовый электорат – избиратели, которые
изначально, почти без агитации, готовы проголосовать за данного кандидата
(партию). Затраты на завоевание голосов своего базового электората, как
правило, на порядок меньше, чем затраты на завоевание «чужих» избирателей.

25.

Закон убывающей эффективности.
Зависимость между потраченными средствами и количеством
голосов, отданных за кандидата, носит нелинейный, резко
затухающий характер.
Как правило, сначала кандидат снимает голоса части своего
базового электората, что требует минимальной затраты средств.
Затем происходит добор своих голосов и завоевание части
колеблющихся избирателей, что обходится уже гораздо дороже.
Если же кандидат начинает завоевание базового электората
конкурентов, то здесь каждая порция затраченных ресурсов
будет давать все меньшую отдачу.
Наконец, кампания выходит на уровень насыщения, когда
вложение дополнительных средств уже практически не
приносит новых голосов.
Однако это не означает, что кампанию можно остановить:
прекратив дополнительные затраты, кандидат начнет терять
уже завоеванные голоса.

26.

Разработка стратегии начинается с исследования
предвыборной ситуации, определения конфигурации
(стартовой расстановки сил) кампании и
заканчивается определением агитационных тем
кампании.
В ее основе всегда лежит ответ на элементарный
вопрос: почему, собственно говоря, избиратели
должны проголосовать именно за нашего
кандидата или нашу партию?
Поскольку точное знание о мотивах голосования
каждого избирателя невозможно, на практике
используют усредненные, огрубленные и
упрощенные представления о мотивах. Или, если
говорить научным языком, пользуются теми или
иными моделями электората.

27.

Модели электората и некоторые подходы к
формированию стратегии
Наивные подходы
В основе наивных подходов лежит т. н. «наивная
модель» электората: в качестве указанной
«модели» берется кандидат и его ближайшее
окружение. Подход к формированию кампании:
«Что нравится мне и моим друзьям
(родственникам, знакомым, сослуживцам и т.д.) то должно понравиться и всем нравится и всем
избирателям». Разновидностей наивных
подходов может быть очень много, в зависимости
от того, какую значимую для него референтную
группу кандидат «назначил» электоратом.

28.

Разновидностью наивных подходов является
«программный подход»:
гипертрофирование роли программы партии
или кандидата в избирательной кампании.
Избиратели при этом рассматриваются как
своего рода экзаменационная комиссия,
обязанная тщательно изучить программы
всех кандидатов и расставить им оценки.
В соответствии с таким подходом разработка
стратегии избирательной кампании
подменяется разработкой программы, а
тактика сводится к тому, чтобы максимально
подробно и понятно изложить эту программу
избирателям.

29.

Аппаратный подход
В рамках аппаратного подхода в качестве
модели электората берется «руководство».
Подход базируется на предположении, что для
победы на выборах достаточно понравиться
административной элите.
Понравишься директору предприятия – и за
тебя проголосуют все его работники;
понравишься главе района – и за тебя
проголосуют все его жители.
Соответствующая этому подходу стратегия
требует вести кампанию так, чтобы завоевать
поддержку не массового избирателя, а элиты.

30.

Социально-экономический подход
В основе данного подхода лежит социальноэкономическая модель электората, согласно
которой избиратели голосуют исходя из своих
интересов, прежде всего, социальноэкономических.
В соответствии с этой моделью избиратели делятся
в зависимости от таких интересов на социальные
группы.
Подход к формированию стратегии состоит в том,
чтобы максимально точно выразить на выборах
интересы достаточно крупной социальной группы
избирателей, или нескольких близких групп.

31.

Модель идеального кандидата
Каждый избиратель имеет достаточно устойчивое
представление об оптимальной совокупности
качеств, которыми должен обладать кандидат на
выборную должность: честность, компетентность и
т.д. - вплоть до внешнего вида. И, хотя разные
избиратели придают различное значение различным
качествам, вполне допустимо говорить о некоем
усредненном их наборе - идеале кандидата.
Сначала проводятся социологические исследования с
целью выявления идеала кандидата.
После этого задачей кампании является формирование
образа кандидата, наиболее соответствующего
идеалу.
Предполагается, что кампания будет выиграна, если
кандидат окажется ближе к идеалу, чем его
конкуренты.

32.

Проблемный подход
В основу стратегии кладется не идеал кандидата, а
совокупность наиболее значимых для
избирателей проблем.
Социологи должны их выявить, а кандидат в ходе
избирательной кампании предложить
эффективные решения.
Таким образом, подход сводится к демонстрации
знания кандидатом проблем округа, расстановки
их приоритетов в соответствии с данными
социологических опросов и предъявления
убедительного способа их разрешения.

33.

Комплексный подход
Стратегия, построенная на основе комплексного
подхода, предполагает донесение до избирателей
позиции кандидата (или, как говорят,
позиционирование кандидата) по следующим
четырем параметрам:
политическое позиционирование; как правило, в
право-левой системе координат, согласно социально
экономической модели;
личностное позиционирование: формирование
востребованных избирателями положительных
личностных качеств согласно модели идеального
кандидата;
проблемное позиционирование: отношение
кандидата к основным проблемам округа;
позиционирование по отношению к конкурентам

34.

Проблемно-адресный подход
В идеале адресные подходы вообще не предполагают
использования какой-либо априорной модели электората.
Модель должна быть создана в результате обширных
социологических исследований применительно к
конкретной избирательной кампании и к конкретному
округу.
Чтобы сделать модель как можно более точной,
исследования надо проводить по максимально
возможному числу параметров: возраст и социальное
положение избирателей; территория проживания; их
психологическая восприимчивость к различным видам
предвыборной пропаганды; их отношение к как можно
большему числу проблем; политические пристрастия;
представления об идеале кандидата и т.д.
Чем мельче координатная сетка, которая набрасывается на
избирателей, тем точнее модель.
В результате исследований избиратели разбиваются на
целевые аудитории, применительно к каждой из
которых разрабатывается свой вариант стратегии.

35.

Набор возможных направлений адресной агитации:
1. Социально-экономическая и демографическая
адресность: выделение тех или иных социальных и (или)
возрастных аудиторий избирателей и позиционирование
кандидата по отношению к их интересам;
2. Территориальная адресность: построение агитации в
зависимости от территории проживания избирателей;
3. Проблемная адресность: позиционирование относительно
конкретных проблем, значимых для тех или иных целевых
аудиторий избирателей;
4. Личностная адресность: подчеркивание тех или иных
сторон личности кандидата (лидера партии) в
зависимости от целевой аудитории;
5. Рекламная адресность: зависимость содержания и формы
политической рекламы от аудитории конкретных СМИ, в
которых эта реклама проводится.

36.

Рекламный подход :
Рекламный подход особенно часто
применяется, когда руководство
избирательной кампании попадает в руки
специалистов по рекламе и различных PR агентств.
В основе рекламного подхода лежит
убеждение, что политическая агитация за
кандидата во время выборов не отличается
от рекламы любого другого товара –
автомобилей, стиральных машин, сникерсов,
памперсов и т.д. Поэтому реклама кандидата
или партии по отработанной схеме
коммерческой рекламы является наиболее
эффективным методом публичной политики.

37.

Манипулятивный подход :
Ключ к победе на выборах лежит в правильном
формировании повестки дня выборов.
Причем под «формированием повестки» они
подразумевают вброс в кампанию одного или
нескольких сюжетов, не имеющих, как
правило, никакого отношения ни к реальной
повестке дня, (т.е. к проблемам, стоящим
перед округом), ни к реальным личностям
своего кандидата и конкурентов.
Если фокус проходит, т.е. избиратели и
конкуренты западают на вброшенный сюжет,
то его развитие по ходу кампании
автоматически приводит к победе желаемого
кандидата.

38.

Модель доминирующего стереотипа и
положительный образ кандидата (партии)
Согласно данной модели, при голосовании большинство избирателей
делают свой выбор, руководствуясь не столько своими интересами или
другими рациональными соображениями, сколько под воздействием
одного из типичных стереотипов массового сознания, который
оказался доминирующим на момент выбора.
Можно выделить две группы доминирующих стереотипов.
Первая группа – ценности и идеалы, связанные в представлении
массового избирателя с тем или иным понятным ему образом жизни:
«как раньше», «как теперь», «как на Западе». Избирателей, у которых
доминируют стереотипы этой группы, можно назвать политически
ориентированными. Они голосуют за политические позиции тех
кандидатов (партий), которые наиболее точно отражают особо
значимые для них базовые ценности.
Вторая группа доминирующих стереотипов – личностные качества
кандидата (лидера партии), которые в наибольшей степени
соответствуют представлениям избирателей об идеале их избранника:
«самый умный», «самый честный», «самый сильный» и т.д. Здесь
разные авторы вводят разные номинации стереотипов; вплоть до
установления соответствия кандидатов со сказочными персонажами
или театральными героями. Эту группу избирателей целесообразно
считать личностно ориентированной.

39.

Разработка стратегии на основе
положительного образа кандидата (партии)
1. Определение конкретного положительного образа
кандидата.
2. Расширение положительного образа (с тем,
чтобы получить голоса не только своего базового
электората, но и других групп избирателей).
3. Компенсация отрицательного образа
(антиобраза).
4. Определение стратегии по отношению к
конкурентам.
5. Определение агитационных тем кампании,
посредством которых ее содержание, разработанное
на четырех предыдущих этапах, будет доноситься до
избирателей.

40.

Если речь идет о формировании образа в расчете на личностно
ориентированного избирателя, то практически всегда хорошо работают
следующие типажи:
«Сильная личность». Как правило, всегда обладает значительным базовым
электоратом, что, в частности, объяснят многочисленные победы на выборах
представителей силовых структур.
«Самый честный». Базовый электорат у данного типа образа обычно гораздо
меньше, чем у «самого сильного». Кроме того, «самому честному» органически
присущ некий элемент слабости: говорит все правильно, только сделать ничего
не может. Поэтому победа на выборах «самого честного» не может быть
достигнута без расширения и усиления его образа.
«Чудотворец»: политик, обладающий уникальными знаниями, умениями и
навыками, которые позволяют ему «волшебным» образом улучшить жизнь
людей.
«Победитель» - человек, неизменно добивающийся успеха во всех делах: в
школе отличник, в спорте чемпион, создал несколько эффективно работающих
предприятий и т.д.
«Самый умный». Слабо работающий в России образ. Размеры
соответствующего ему базового электората показывают, что данный типаж
российскими избирателями не востребован. Правда, как говорят наши коллеги,
и на западе у излишне умных кандидатов такие же проблемы.
«Борец». Еще один собирательный образ. «Разновидностей» борцов можно
встретить великое множество: борец за справедливость, борец против
беспредела в ЖКХ, борец за права пенсионеров, борец против строительства
вредного для города завода – и т.д.
В качестве хорошего примера комбинированного образа можно привести
«пострадавшего за правду»

41.

Коммуникации в политическом менеджменте:
Коммуникация — это процесс обмена информацией в
социуме.
Коммуникация возникает там, где есть информация,
исходящая из какого-либо источника, определенная
форма или способ ее передачи, а также получатель,
интерпретирующий данную информацию.
Коммуникация предполагает активность, с одной
стороны, коммуникатора, заинтересованного в
передаче определенной информации и
предпринимающего для этого определенные усилия,
а с другой — получателя, затрачивающего
психическую энергию на расшифровку информации.

42.

Коммуникации в политическом менеджменте:
Кодирование информации, т.е. выражение ее в определенных знаках, словах.
Различают два вида кодирования: вербальное, когда информация выражается в
словах, и невербальное, когда используются различные сигналы, символы.
Выбор канала, т.е. способа передачи информации.
В теории социальной коммуникации принято выделять
следующие основные каналы:
а) непосредственное общение, разговор, речь;
б) общение при помощи технических средств (телефон, радио, телевидение);
в) письменное послание, которое может быть передано как непосредственно, так
и при помощи почты, в том числе электронной, растиражировано органами
печати;
г) использование посредника, например пресс-секретаря, которому поручается
передать смысл сообщения, или журналиста, которому предоставляется
информация.

43.

Коммуникации в политическом менеджменте
Рационально организованная коммуникация в
политическом менеджменте — это такой вид
передачи информации, когда коммуникатор
стремится к контролю над коммуникационным
процессом. Он обдумывает смысл сообщения,
выбирает способы его оптимального кодирования и
передачи.
Спонтанная коммуникация отличается тем, что
коммуникатор не обдумывает содержание
сообщения, не ищет слов, символов, чтобы лучше
выразить его смысл. Например, человек устал, он
хотел бы скрыть свою усталость и говорит, что он
бодр и полон сил, но осунувшееся лицо,
замедленные реакции выдают его реальное
состояние.

44.

Передача спонтанной информации осуществляется
следующими основными способами и
средствами:
паралингвистическими средствами
(интонация, паузация, дыхание, темп, дикция,
громкость, тональность, ритмика, мелодика
речи);
кинетическими средствами (жесты,
мимика);
проксемическими средствами (поза,
дистанция общения);
экстралингвистическими средствами
(смех, аплодисменты).

45.

Публичная речь кандидата должна содержать следующие
основные компоненты:
Резкое заявление или шутка. Это необходимо, чтобы мгновенно
привлечь и сконцентрировать внимание аудитории.
Восхищение поселком, городом или окружающей их природой.
Демонстрация общих с избирателями проблем, причем образно,
с фактами. Это позволяет установить контакт с избирателями и
объяснить, почему кандидат хочет представлять именно их в
органах власти.
Краткое изложение трех-четырех основных пунктов своей
программы и того, как кандидат намерен добиться их
реализации.
Объяснение того, как реализация этих пунктов программы
отразится на жизни, безопасности и благосостоянии
избирателей этого населенного пункта.
Фиксация позиции кандидата по отношению к федеральным и
региональным властям. Ее аргументация двумя-тремя фактами.
В зависимости от массовых настроений рекомендуется
вспомнить — с осуждением или уважением - действующих или
прежних депутатов от данного округа, указать их достоинства и
недостатки, которые выгодно оттенят достоинства имиджа
выступающего.

46.

Публичная речь кандидата должна содержать следующие
основные компоненты:
Здесь имеет смысл рассказать для разрядки какой-нибудь
политический анекдот или небольшую притчу. Кандидату нужно
показать, что он смотрит на мир теми же глазами, что и его
избиратели. Желательно подчеркнуть, что у него нет интересов,
отличных от интересов избирателей, что он не собирается
окончательно переезжать в столицу (при выборах в Госдуму).
Кандидат, так же как и избиратели, ненавидит преступность и
коррупцию государственных служащих.
Кандидат завершает речь заявлением о том, что с такими
прекрасными людьми невозможно не добиться перемен к
лучшему. Необходимо призвать их не просто к голосованию, а к
сотрудничеству. Избирателей надо поблагодарить за то, что они
нашли время, чтобы встретиться с кандидатом и поддержать
его.
На протяжении всей речи кандидату необходимо генерировать
уверенность в себе и своей победе, улыбаться,
жестикулировать. По окончании речи пожимать руки мужчинам,
которые этого захотят. Но при этом держать дистанцию,
стараясь не показаться назойливым.
English     Русский Правила