Informatyzacja przedsiębiorstwa

1. Systemy inf. w zarządzaniu

Tadeusz Kuzak
1
Informatyzacja
przedsiębiorstwa
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

2. Informatyzacja przedsiębiorstwa

2
Uwarunkowania informatyzacji
Czynniki decydujące o jej przebiegu
i ostatecznych rezultatach.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

3. Informatyzacja przedsiębiorstwa

3
Uwarunkowania informatyzacji
Diagnoza potrzeb użytkownika i wybór
odpowiedniego sposobu informatyzacji
Diagnoza:
-zbyt mały zakres dotychczas eksploatowanego systemu,
-istnienie „cząstkowych”, nie zintegrowanych systemów,
-niski „poziom ewolucyjny” eksploatowanego systemu
(wąski zakres ewidencyjny),
-deprecjacja technologiczna.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

4. Informatyzacja przedsiębiorstwa

4
Uwarunkowania informatyzacji
Rozwiązania:
- tworzenie systemu dedykowanego,
- doskonalenie systemu istniejącego,
- zakup systemu powielarnego.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

5. Informatyzacja przedsiębiorstwa

5
Uwarunkowania informatyzacji
Określenie docelowej koncepcji zarządzania
i związanej z tym strategii informatyzacji
Takie koncepcje zarządzania jak JiT, MRPII, TQM, czy
wdrożenie norm jakości ISO 9000 mają „wsparcie” w
postaci systemów, które realizują koncepcje i standardy
w nich zawarte (System 21 firmy JBA, R3 firmy SAP).
Wybór takich systemów oznacza rewolucję w dziedzinie
zarządzania.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

6. Informatyzacja przedsiębiorstwa

6
Uwarunkowania informatyzacji
Także oparcie działania obiektu na rozwiązaniach
technologicznych takich jak:
rozległe sieci komputerowe,
usługi sieciowe Internetu,
elektroniczna wymiana danych
między obiektami gospodarczymi,
wyznacza specyfikę procesu informatyzacji.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

7. Informatyzacja przedsiębiorstwa

7
Uwarunkowania informatyzacji
Organizacja przedsięwzięć informatyzacyjnych
Błędy popełnione przy zakupie (podczas budowy),
wdrażaniu i organizacji eksploatacji systemu
informatycznego mogą znacznie obniżyć jego
efektywność.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

8. Informatyzacja przedsiębiorstwa

8
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Koszt – ręczne gromadzenie informacji i wykonywanie
funkcji systemu może być tańsze.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

9. Informatyzacja przedsiębiorstwa

9
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Wygoda – system skomputeryzowany może zajmować
zbyt wiele miejsca, nadmiernie hałasować, wytwarzać
zbyt wiele ciepła, zużywać zbyt wiele prądu.
Rozwój mikrokomputerów zminimalizował te wady, lecz
nadal należy je brać pod uwagę.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

10. Informatyzacja przedsiębiorstwa

10
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Bezpieczeństwo – jeśli system przechowuje poufne,
ważne dane, które wymagają fizycznej ochrony i
zamknięcia, to system informatyczny może nie spełnić
tych wymagań lub spełniając bardzo utrudnić pracę.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

11. Informatyzacja przedsiębiorstwa

11
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Konserwacja – system może być opłacalny przy
pozyskiwaniu, ale brak wykwalifikowanych
użytkowników i możliwości taniego doskonalenia w
trakcie eksploatacji czynią go nieopłacalnym.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

12. Informatyzacja przedsiębiorstwa

12
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Polityka – użytkownicy mogą nie chcieć systemu
(obawa o posadę, nuda i mechanizacja pracy, „zbyt
dokładne” informacje).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

13. Informatyzacja przedsiębiorstwa

13
Pięć powodów, dla których powinno się zaniechać
wprowadzania systemu informatycznego
Jeśli użytkownicy nie zaakceptują systemu, zrobią
wszystko co w ich mocy, aby zawiódł, jeśli zostanie
w nich wmuszony.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

14. Informatyzacja przedsiębiorstwa

14
Informatyzacja obiektu gospodarczego
Cykl życia systemu informatycznego
(od zdefiniowania problemu do likwidacji systemu)
1) Pozyskanie systemu
2) Wdrożenie
3) Eksploatacja
4) Doskonalenie
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

15. Informatyzacja przedsiębiorstwa

15
Informatyzacja obiektu gospodarczego
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

16. Informatyzacja przedsiębiorstwa

16
Pozyskanie systemu może się dokonać poprzez:
zakup systemu (powielarnego)
budowę systemu dedykowanego
(indywidualnego)
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

17. Informatyzacja przedsiębiorstwa

17
Wdrażanie systemu polega na:
przystosowaniu obiektu
gospodarczego do wymagań
systemu informatycznego
ostatecznym ustaleniu parametrów
pracy i weryfikacji działania
systemu informatycznego
wprowadzeniu systemu do bieżącej
eksploatacji
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

18. Informatyzacja przedsiębiorstwa

18
Celem eksploatacji systemu jest realizacja zadań
użytkownika.
W trakcie eksploatacji system podlega stałej
obserwacji i ocenie:
Czy jest skuteczny?
Co i jak można w nim usprawnić?
Czy wprowadzenie odpowiednich
zmian będzie opłacalne?
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

19. Informatyzacja przedsiębiorstwa

19
W trakcie eksploatacji system podlega nieuchronnej
deprecjacji materialnej, ekonomicznej (tzw. „moralne”
zużycie sprzętu i oprogramowania) i funkcjonalnej, która w
końcu prowadzi do likwidacji systemu.
Likwidacja systemu oznacza przejście na inny system
informatyczny (najczęściej pracujący na nowocześniejszym
sprzęcie lub w innej technologii przetwarzania).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

20. Informatyzacja przedsiębiorstwa

20
Likwidacja systemu w większości przypadków
nie jest definitywna.
Pewne elementy starego systemu są na ogół
przenoszone i adaptowane dla potrzeb nowego
systemu. Dotyczy do głównie baz danych.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

21. Informatyzacja przedsiębiorstwa

21
Doskonalenie systemu może polegać na:
konserwacji (przywracanie walorów użytkowych
lub utrzymywanie ich na niezmienionym
poziomie),
modernizacji (zwiększanie sprawności, wydajności
i niezawodności),
rozwoju (powiększanie obszaru funkcjonalnego,
stopnia integracji, usprawnianiu organizacji).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU