Достижения по развитию компетенций в программе «Кадровый резерв»

1. Мои достижения по развитию компетенций в программе «Кадровый резерв»

Николаев А.И.
Направление
«Алкоголь»
Алми-Трейд
2016 г.

2. Содержание

Введение
2. Основная часть:
а) Компетенции, требующие развития.
б) Инструменты для развития
компетенций.
в) Достижения в развитии компетенций.
3. Вывод
1.

3. Лидерство в команде

Способность вдохновить команду;
Побуждение к действию других;
Умение признавать и поощрять успехи команды;
Умение мотивировать команду;
Формирование норм поведения в команде.
Лидер – это человек, который
ведёт за собой людей к
общей цели!

4. Воздействие и влияние - это использование конкретных средств, с помощью которых одно лицо вносит изменение в поведение и отношение другого

лица.
Формула эффективного влияния – умный
человек с железной рукой в бархатной
перчатке.

5. Инструменты для развития необходимых компетенций:

Тренинги программы «Кадровый резерв»;
Обучение с наставником;
Литература;
Тактическое задание;
План по обучению;
Самообучение

6. Развитие компетенции «Лидерство в команде»:

Выполнение тактического задания - проведение
еженедельных собраний с командой;
Помощь новому сотруднику в изучении основ мерчендайзинга;
Помощь Серебрякову Дмитрию в эффективном использовании
акции «Скидка за доп. место»;
Контроль и сверка остатков на багажнике;
Контроль заполнения торговыми агентами отчётов
установленной формы;
Изучение литературы – «Рабочая книга супервайзера»
Н.Дорощук;
Развитие лидерских качеств: уверенность, умение убеждать,
способность сопереживать, способность мотивировать;
Активное участие на тренингах «Эффективные продажи»,
«Эффективное планирование».

7. Обучение с наставником как инструмент для развития компетенции «Лидерство в команде» :

Ознакомление с должностной инструкцией менеджера
отдела продаж;
Формирование планов на месяц по ТА;
Выдача ТА ретробонуса за месяц;
Формирование еженедельных и ежедневных отчётов
установленной формы;
Рекомендации по выполнению тактических заданий и
подготовке презентаций;
Контроль проведения заказов ТА, которые задерживаются;
Доведение до ТА агентов новой информации,
поступившей от вышестоящего руководства;
Выезд в поля для улучшения навыков ведения
переговоров.

8. Тактическое задание: провести 4 еженедельных собрания с торговой командой.

9. Выполнение отдельных групп за июнь 2015 г.

Штофная
Николаев А.
Дачев С.
Серебряков
Плоская
Круглая
Премиум
Лекс
Не
Выполнен
Выполнен
Выполнен
Выполнен
выполнена
а
а
а
а
Не
Выполнен
Выполнен
Выполнен
Выполнен
выполнена
а
а
а
а
Выполнена
Выполнен
Выполнен
Выполнен
Выполнен
а
а
а
а
Не
Выполнен
Выполнен
Выполнен
Выполнен
выполнена
а
а
а
а
Выполнена
Выполнен
Выполнен
Выполнен
Выполнен
а
а
а
а
Д.
Роминский Н.
Мамонтова Е.

10.

Таким образом, акцентируя внимание на выполнении плана по отдельным
группам:
1.
Все торговые представители смогли выполнить и перевыполнить общий план.
2.
Отгрузки за месяц увеличились на 248132 грн или на 15%.

11. Развитие компетенции «Воздействие и влияние»:

Контроль за выполнением задач, поставленных перед торговым
представителем;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
Выполнение тактического задания – увеличить среднюю линию в
сети «Иридос»;
Изучение литературы – «Рабочая книга супервайзера» Н.Дорощук;
Создание имиджа сотрудника, к которому можно обратиться с
проблемой или вопросом для их решения;
Развитие качеств, необходимых для данной компетенции:
настойчивость, дисциплинированность, профессионализм умение
передать информацию.

12. Литература как инструмент для развития компетенции «Воздействие и влияние»:

Станьте экспертом!
Власть личности!
-
Станьте лидером!

13. Тактическое задание:

Увеличить среднюю линию
в сети ТОВ «Иридос» до
показателя 9 SKU.

14. Увеличение средней линии в сети «Иридос»

1.Задача по увеличению средней линии перевыполнена на 41%, уровень
средней линии достиг значения 12,7.
2. Увеличение средней линии привело к увеличению отгрузок за месяц на
66%, или на 12240 грн.
3. Отгрузка новых позиций принесла +8936 грн к общему объёму продаж за
месяц.

15.

16. Применение на практике знаний, полученных на тренингах программы «Кадровый резерв»:

Использование модели Кролара для
вовлечения клиента в разговор;
Использование техники СПИН при
проведении переговоров;
Использование приёмов активного
слушания;
Расстановка приоритетов с помощью
принципа Эйзенхауэра.

17. Вывод

Участие в программе «Кадровый резерв» позволило мне:
Развить компетенцию «Лидерство в команде»
благодаря обучению с наставником, практическому
выполнению функций супервайзера.
Получить навыки проведения собраний.
Получить и применить на практике знания, полученные
на тренингах «Эффективные продажи» и
«Эффективное планирование».
Понять как влиять и воздействовать на других людей.
Улучшить навыки переговоров с клиентами.
Улучшить навыки работы в программе 1С.
Получить должность супервайзера.

18. Спасибо за