Электронная цифровая подпись

1.

ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ
ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ ( ЭЦП ) – это аналог личной подписи Агента
(Представителя в случае Агента ЮЛ), выполненный как секретный ключ ( специальный файл )
защищенный личным паролем. По сути, ЭЦП - полноценный, имеющий такую же юридическую
силу, аналог собственноручной подписи, скрепленной оттиском печати.
КАК ПОЛУЧИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ:
Компания оказывает полную поддержку по оформлению ЭЦП агентом.
Агенту нужно только направить на электронную почту куратора заполненный файл с
актуальными контактными данными и переподписать (для действующих агентов) / подписать
(для новых агентов) агентский договор и Сертификат по ЭЦП для возможности его
использования в работе. Далее (в течение одного рабочего дня) Агенту на электронный ящик
и телефон придет сообщение со ссылкой для активации и получения ключа для ЭЦП.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕХОДА НА ЭЦП ДЛЯ АГЕНТОВ:
Ускорение документооборота – отказ от бумажного документооборота, проверка,
согласование, подписание Отчетов агента и Актов выполненных работ через Личный кабинет
агента в В2В;
Снижение временных и трудозатрат - посещение офиса Страховой Компании только для
сдачи первичной страховой документации и получения бланков строгой отчетности
Ускорение выплаты КВ – при работе без удержания КВ, сроки выплаты сокращаются до 2-х
дней с момента подписания Акта
1

2.

НОВЫЙ ПРОЦЕСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ –
ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ ЭЦП
В В2В появляется личный кабинет агента, включающий в себя разделы по работе с Отчетами
агента и Актами выполненных работ (просмотр, корректировки, подписание и т.д.)
ОТЧЕТ АГЕНТА
1. Формируется Центром расчетов с агентами в соответствии с условиями Агентского договора по
неоплаченным договорам независимо от статуса договора:
• в автоматическом режиме (ежедневно для агентов ФЛ, два раза в месяц для ИП/ЮЛ)
2. В случае необходимости, агент может через В2В отправлять запросы на корректировку по уже
сформированному отчету (в сроки, установленные в АГД)
3. Проверенный Отчет агента, Агент подписывает в В2В с помощью ЭЦП с дальнейшей оплатой
(когда не было онлайн оплаты)
АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ
1. Формируется Центром расчетов с агентами в соответствии с условиями Агентского договора по
оплаченным и подписанным договорам, т.е. после сдачи страховой документации в
Компанию:
• в автоматическом режиме (ежедневно для агентов ФЛ, два раза в месяц для ИП/ЮЛ)
2. В случае необходимости, агент может через В2В отправлять запросы на корректировку по уже
сформированному акту (в сроки, установленные в АГД)
3. Проверенный Акт выполненных работ, Агент подписывает в В2В с помощью ЭЦП
2

3.

КАК ПЕРЕЙТИ НА НОВЫЙ ФОРМАТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
1. ЗАКЛЮЧИТЬ АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР НА НОВЫХ УСЛОВИЯХ
Подписать обновленный вариант типового агентского договора:
• Получение доступа Агента к В2В;
• Оформление полисов с онлайн оплатой по новой схеме через В2В Агента;
• Получение ЭЦП;
• Согласование и подписание Отчетов и Актов в В2В Агента;
2. ПОЛУЧИТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ЦИФРОВУЮ ПОДПИСЬ
• Предоставить актуальные контактные данные для получения ЭЦП (excel-файл) и сканы
Паспорта и СНИЛС
• Подписать сертификат в офисе Компании
• Активация ЭЦП посредством ссылки на личные телефон или электронную почту агента
3

4.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Открываем главную страницу В2В и в разделе «Журналы» видим новые функции В2В:
• «Найти Отчет агента»/«Найти Акт» - позволяют осуществлять поиск соответствующих
документов в В2В
• «на подпись» - отдельно выделяются Отчеты и Акты, по которым необходимо дать ответ
• «просроченные» - отдельно выделяются Отчеты и Акты, по которым срок ответа больше
текущей Даты
4

5.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Переходим в «на подпись» в разделе «Найти отчет агента» и открывается страница с
табличной части, в которой отображаются Отчеты агента, в следующих статусах:
• «Отправлен на подтверждение» - необходимо ответить (написать замечания или подписать
эцп) поданному Отчету агента
• «Направлен замечания» - в данном статусе Продавец лишь может просматривать Отчет
агента, без возможности его подписания или повторной отправки замечаний;
• «На подписании ЭЦП» - устанавливается при переходе в Sign.me (Удостоверяющий центр)
для подписания ЭЦП
• «Подписан» - Отчет подписан Агентом
• «Проведен» - Отчет выгружен в 1С (в этот момент у Агента появляется ДЗ)
• «Частично оплачен» - если Отчет агента частично оплачен (учитываются лишь привязанные
к Отчету агента в ДБУиО денежные средства)
• «Оплачен» - Отчет оплачен Агентом
Так же видно, что Отчеты агента, сформированные по «Онлайн оплате», т.е. один Отчет – один
договор, отмечаются признаком «молнии»
5

6.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
6

7.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Открываем Отчет агента, сформированный по Онлайн оплате :
7

8.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
8

9.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Далее направляем замечание, например, «Исправить сумму взноса на 195200р» через
соответствующее поле в В2В и нажимаем на «Направить замечания в СК Согласие». Видем,
что данные замечания отобразились в блоке «История изменения статуса»
9

10.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Далее видим следующие результаты:
1)
Внесены изменения – сумма взноса 195 200;
2)
Видна история изменения статусов: Направлены замечания->Зарегистрирован>Отправлен на подтверждение;
3) Виден ответ от ЦРА «Изменения согласно выставленным замечаниям внесены»
10

11.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Выбираем для подписания Отчет агента 035108ОА/16 в статусе «Отправлен на
подтверждение» и нажимаем на кнопку «Подписать» (третья колонка в табличной части)
11

12.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Открывается окно, через которое производится подписание документа облачной ЭЦП. Видим:
• Подписываемый файл;
• Поле для ввода Логина (автоматически будет заполнен мобильный телефон из учетной
записи В2В)
• Поле для ввода Пароля
12

13.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Вводим данные и нажимаем на кнопу «Продолжить»:
13

14.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Система удостоверяющего центра проверяет, кому именно выдана данная ЭЦП и дает
возможность «Подписать» отправляемый документ. Подписываем.
14

15.

Возможность работы с Отчетами агента и
Актами выполненных работ
Получаем информацию, что Отчет агента успешно «Подписан»
15