17.05M
Категория: МенеджментМенеджмент

Автоматизация работы предприятий туризма: ПК МастерТур, ПК САМО-ТурАгент

1.

Кафедра
«Лингвистика и
межкультурная
коммуникация»
Дисциплина «Информационные
технологии в туризме»
Для студентов направления подготовки
43.03.02 «Туризм»

2.

Раздел «Автоматизация работы
предприятий туризма: ПК МастерТур, ПК САМО-ТурАгент»
Лекция

3.

Виды информационных систем в
туризме
Стандартное ПО
Word
Excel
PowerPoint
Outlook
Access
Программыпереводчики
• Программы
управления
документами
Специальное ПО
• Мастер-Тур
• Само-Тур и др.
ПО бронирования
• AMADEUS
• GALILEO
• SABRE и др.

4.

ПК «Мастер-Тур» - программа для
туроператоров
Гибкие настройки
Все процессы турфирмы
У 70 % турфирм России
С 1995 года

5.

Достоинства ПК «Мастер-Тур»
• многопрофильным туроператорам;
• минимальные трудозатраты на оформление путевки;
• простой интерфейс;
• возможность удаленного доступа;
• возможность подключения турагента;
• электронный документооборот;
• готовый интернет-магазин на базе «Мастер-Тур»-«Мастер-Web»;
• взаимосвязь с программой «Мастер-Агент».

6.

Основные функции «Мастер-Тур»
• формировать турпродукт;
• готовить специальные предложения со скидками;
• рассчитывать прибыль туроператора и комиссионные турагента;
• вносить депозитные платежи;
• контролировать информацию по договорам и визам;
• разрабатывать систему бонусов для турагентств;
• оформлять любое число туристов на любой тур в одну или
несколько турпутевок.

7.

Функциональные блоки ПК
«Мастер-Тур»
Конструктор туров
Реализация
турпродуктов
Работа с
партнерами
Финансовое
состояние
Справочный блок

8.

Блок «Конструктор туров»
Конструктор туров предназначен для формирования пакетов услуг
и программ туров, готовых к реализации, калькуляции их стоимости,
расчета прибыли, комиссионных и т.д.
Введя цены «нетто» на услуги, изменяя прибыль или цены
«брутто», менеджер получает возможность просчитать стоимость
собранного блока (тура) на разные сезоны, оценить
конкурентоспособность тура, и сформировать оптимальный тур.

9.

Блок «Конструктор туров»

10.

Блок «Реализация турпродукта» и
блок «Работа с партнерами»
Реализация турпродукта - быстро составив тур по
индивидуальному желанию клиента, введя паспортные данные
клиентов, менеджер получает возможность формировать все
необходимые для оформления документы (договора, ваучеры,
списки туристов, анкеты в посольство и т.д.) автоматически.
Работа с партнерами позволяет создавать базу данных партнеров.
Каждому партнеру можно присвоить определенные признаки,
назначить комиссионные, отслеживать срок действия договора.

11.

Блок «Финансовое состояние» и
справочный блок
Финансовое состояние позволяет кассиру распечатывать
приходно-расходные ордера, счета-фактуры, различные
финансовые и отчетные документы, экспортировать данные с
помощью ПК «Мастер-Центр оплат» в 1С.
В справочном блоке редактируется список стран, городов и
отелей. Менеджер может легко добавить новую категорию - любой
другой справочник.

12.

ПК «САМО-ТурАгент». Определение
САМО-ТурАгент – это система автоматизации турагентства.
Программа функционирует на отдельном компьютере, в локальной
вычислительной сети, а также в удаленной сети по каналам
Интернет.
Все данные хранятся в центральной
базе данных (поддерживаются
СУБД MS Access и MS SQL Server).

13.

ПК «САМО-ТурАгент». Функции
• учет проданных туров с возможностью создания «сложных» туров
(индивидуального, переездного);
• печать необходимых документов на основе электронного
документа «Заявка»;
• учет платежей по заявкам (приходных и расходных);
• анализ получаемой информации с помощью эффективной
системы отчетов;
• онлайн-поиск и бронирование туров;
• учет выдачи дисконтных карт и эффективности рекламы;
• система сообщений между пользователями ПК.

14.

Сравнение ПК «Мастер-Тур»
и ПК «САМО-Тур»
Модуль
Мастер-Тур
САМО-Тур
Учет финансовой информации
-
-
Управление счетами
+
+
Управление покупками, продажами и
расчетами с поставщиками
+
+
Ведение, учет и контроль склада
-
-
Управление персоналом
-
-
Ведение маркетинговой информации
+
+
Управление и прогнозирование продаж
+
+
English     Русский Правила