Анализ уровня финансовой грамотности населения Челябинской области

1.

ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА «ФИНАНСОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
АНАЛИЗ УРОВНЯ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Выполнила:
студентка группы ЗЭУ-391
Урядова О.А.
Руководитель: к.э.н., доцент
Жданова Н.В.

2.

Цель и этапы работы
Цель:
• Проанализировать уровень финансовой грамотности населения
Челябинской области и выявить приоритетные направлений для её
повышения
• Разработка анкеты, позволяющей оценить уровень финансовой
грамотности населения
• Проведение социологического вопроса среди населения Челябинской
области, находящегося в возрасте 16 лет и старше
• Обработка полученных результатов и выявление приоритетных
направлений для повышений финансовой грамотности населения в
Челябинской области

3.

Как Вы оцениваете свой уровень финансовой грамотности?
2,70%
3,20%
Обладаю отличными
знаниями и навыками
7%
39,50%
40,00%
Обладаю
удовлетворительными
знаниями и навыками
Обладаю
неудовлетворительными
знаниями и навыками
Знания и навыки
отсутствуют
Ведете ли Вы письменный учет доходов и расходов?
9,80%
20,10%
62,50%
14,10%
Нет, я расходую весь
свой доход
14,60%
Обладаю хорошими
знаниями и навыками
8,10%
7,60%
Сберегаете ли Вы часть своего дохода?
Учет ведется,
фиксируются все
доходы и расходы
Учет ведется, но не все
доходы ирасходы
фиксируются
Учет не ведется, но
известны вседоходы и
расходы
Учет не ведется, не
известны вседоходы и
расходы
Иногда
24,30%
Да, ежемесячно
сберегаю около 10%
своего дохода
Да, ежемесячно
сберегаю 20% своего
дохода и более
47%
Сравниваете ли Вы условия предоставления
финансовых услуг в различных
компаниях/банках при выборе финансовой
услуги?
10,30%
4,30%
2,70%
Да
Нет
Иногда
82,70%
Затрудняюсь ответить

4.

Что является признаком финансовой пирамиды?
Обещание высокой
доходности,
которая в разы превышает
рыночную
Имеются ли у Вас страховки (кроме обязательных)?
Да, другие
4,90%
Да, страхование имущества
17,30%
Да, страхование жизни или
здоровья
24,90%
4,30%
64,30%
6,50%
Отсутствие лицензии
Банка России на
осуществление
деятельности по
привлечению денежных
средств
Отсутствие собственных
средств, а
также других
дорогостоящих активов
25,40%
Нет
63,80%
Как проверить, что микрофинансовая
компания работает на законных основаниях?
8,10%
3,80%
4,30%
95,10%
Всё выше перечисленное
Как часто можно бесплатно запросить отчёт из Бюро
кредитных историй?
Затрудняюсь ответить
Количество запросов в год…
24,30%
25,90%
2 раза в год
1 раз в год
0,00%
29,20%
20,50%
5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00%
Удостовериться, что микрофинансовая компания имеет
интернет-сайт
Проверить наличие компании в государственном реестре
действующих
Проверить отзывы клиентов компании в Интернете
Затрудняюсь ответить

5.

В какой срок должны быть выплачены
денежные средства вкладчику в случае
прекращения деятельности банка?
15,70%
36,80%
10,80%
18,90%
17,80%
Как выбрать банк, в котором брать кредит?
1,10%
Все банки одинаковые.
Можно
оформить кредит в
любом
ближайшем банке
Не позднее 2 недель с
моментаотзыва
лицензии
Не позднее 2 недель с
даты подачи
заявления
Не позднее 1 месяца с
момента
отзыва лицензии
Не позднее 1 месяца с
даты подачизаявления
98,40%
Куда можно обратиться с жалобой/претензией для защиты
своих прав как потребителя финансовых услуг?
Роспотребнадзор
6,50%
17,80%
35,10%
20,50%
500000 руб.
750000 руб.
Центральный Банк РФ
43,80%
1400000 руб.
25,40%
3000000 руб.
2,70%
Нужно сравнить
индивидуальные
условия договоров
нескольких банков
прежде, чем принять
решение
Затрудняюсь ответить
Затрудняюсь ответить
Какова максимальная сумма страховых
выплат для вкладчиков в случае
прекращения деятельности банка?
37,80%
0,50%
Затрудняюсь ответить
26,50%
Общество защиты прав
потребителей
Во все выше перечисленные
организации

6.

Заключение
Разработана анкета с вопросами, позволяющими оценить уровень финансовой грамотности
населения;
Проведен опрос среди граждан старше 16 лет по разработанной анкете;
Полученные результаты проанализированы и с их помощью выявлены приоритетные направления
для повышения уровня финансовой грамотности населения Челябинской области.
Практическая значимость
Результаты исследования показывают, что, примерно, 48,6% жителей Челябинской
области обладают знаниями основ финансовой грамотности, что выше среднего
уровня по России, равного 44%.
При этом наиболее приоритетными направлениями для повышения уровня
финансовой грамотности населения Челябинской области являются такие
направления как предоставление знаний о необходимости ведения письменного
учета доходов и расходов, значения страховок, порядке и размере выплат страховых
возмещений по вкладам, а также о работе бюро кредитных историй и организаций,
защищающих права потребителей финансовых услуг.
Полученные результаты могут помочь при разработке наиболее эффективных
инструментов для повышения финансовой грамотности населения Челябинской
области.