Контент. Типы контента

1.

Тема занятия:
Контент

2.

Содержание
◦ Типы контента
◦ Структура поста
◦ Форматы контента
◦ Tone of voice
◦ CMM-этикет
◦ Тренды (о чем писать?)

3.

Типы
контента
Продуктовый
◦ Задача: донесение преимуществ
продукта до аудитории, тем самым
решая основную задачу бизнеса —
создавать желание купить продукт.

4.

Познавательный
◦ Задача: формирование у
аудитории ощущения ценности в
коммуникации с брендом, тем
самым формируя лояльность.

5.

Развлекательный
◦ Задача: формирование у аудитории
аудитории позитивных эмоций от
коммуникации с брендом, тем самым
формируя лояльность и связку «бренд —
позитив».

6.

UGC
◦ Задача: стимулирование более
глубокой коммуникации
аудитории с брендом, тем самым
формируя лояльность и
запоминаемость.

7.

Интерактив
Задача: стимулирование более
глубокой коммуникации с брендом и
формирование у неё позитивных
эмоций тем самым формируя
лояльность и связку бренд=позитив

8.

Комбинирование
◦ Для удержания интереса аудитории и ее вовлечения в контент на высоком уровне
необходимо «комбинировать» типы контента.
◦ Рекомендуемое соотношение типа постов в контентплане:
◦ Познавательный контент — 70%
◦ Развлекательный контент — 20%
◦ Продуктовый — 10%

9.

70%
70 %
20%
20 %
10%
10%

10.

Форматы контента
Текст
Графика
Аудио
Видео

11.

Форматы контента
Текст
Графика
Аудио
Видео
Лонгриды Фотография
Подкаст
Клип
Новости
Мем
Музыка
Видеоурок
Чек-лист
GIF-анимация
Интервью
Обзор
Дайджест
Инфографика
Опросы
Стрим
Интервью

12.

Tone of voice
◦ ToV- это манера общения,
которой придерживается
бренд в коммуникации с
аудиторией.

13.

Типы коммуникаций
Бренд
Пользователь
Родитель
Родитель
Взрослый
Взрослый
Ребенок
Ребенок

14.

Профессор
Особенности: Всегда поучает и наставляет.
Тональность: менторство.
Кому подходит:
•Медицина и фарма;
•Прикладное образование;
•Право и другие академические сферы.
Схема: Родитель — Ребенок

15.

Эксперт
Особенности: Всегда учит, но мягче, чем
«Профессор».
Тональность: наставление.
Кому подходит:
•Фарма и beauty-сегмент;
•Дополнительное образование;
•Воспитание.
Схема: Взрослый — Ребенок

16.

Маман
Особенности: Регулярно
демонстрирует знания
и опыт через постоянные
советы.
Тональность: старший товарищ.
Кому подходит:
•Уход за собой;
•Дополнительное образование;
•Воспитание.
Схема: Взрослый — Ребенок

17.

Дрим тим
Особенности: Говорит от
множественного числа,
услужлив, пытается «продать».
Тональность: сервис!.
Кому подходит:
•Банки;
•Услуги;
•Страховые компании.
Схема: Взрослый — Взрослый /
Взрослый — Ребенок

18.

Дружище
Особенности: Говорит с вами на одном языке и
на равных, даже, если знает больше.
Тональность: поддержка. Кому подходит:
•FMCG;
•Спорт;
•Дополнительное образование.
Схема: Взрослый — Взрослый

19.

Подруженция
Особенности: Говорит понятно и
на равных,
дает советы «от души», пытается
быть
услужливой и продать (ресничкиноготочки).
Тональность: поддержка.
Кому подходит:
•Beauty- и fashion-сегмент;
•Уход за собой; • FMCG; • Спорт.
Схема: Взрослый — Взрослый

20.

Хамоватый тип
Особенности: Звезда школьных коридоров:
резкий, справедливый, не глуп, отвечает по делу.
Тональность: оно те надо?
Кому подходит:
•Fashion-сегмент;
•Спорт;
•FMCG;
•Услуги.
Схема: Ребенок — Ребенок/
Взрослый — Взрослый

21.

22.

23.

Тренды, о чем писать?

24.

Глоссарий
◦ Сниппет – картинка «зашитая» в код сайта,
которая подтягивается автоматически

25.

◦ Call to action- призыв к действию

26.

Визуал

27.

Короткие ссылки
◦Bitly — https://bitly.com
◦Bitdo — http://bit.do
◦ToClick — https://to.click