Целевая ориентация управленческих решений

1.

Целевая ориентация
управленческих решений
Маврина Елизавета,2МЭ
|24.11.2020

2.

СОДЕРЖАНИЕ
Из истории
Определение
Этапы прогнозирования
Методы прогнозирования
Прогнозирование в управлении

3.

ИЗ ИСТОРИИ
Анри Файоль
(1841-1925)
«Управлять – значит: предсказывать,
планировать, организовывать»

4.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Прогнозирование
основа менеджмента и его первый этап.
На этом этапе вырабатываются цели
деятельности и определяются пути их
достижения.

5.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Прогноз
суждение, выраженное в словесной,
математической, графической или другой
форме, о возможном состоянии
организации и ее среды в будущем

6.

РАЗНОВИДНОСТИ ПРОГНОЗОВ
Организационная среда
Объекты прогнозирования (процессы, явления, события)
Экономические
факторы
Макроэкономические показатели: ВНП, ВИД, темпы инфляции, налоговые ставки, уровни занятости,
международный платежный баланс, стабильность денежной единицы и др. Микроэкономические показатели,
характеризующие конъюнктуру отдельных рынков
Рыночные факторы
Демографические условия; распределение доходов населения; жизненные циклы спроса, товаров и услуг; уровень
конкуренции в отрасли; легкость проникновения на рынок и выхода из него
Факторы конкуренции
Будущие цели конкурентов, их стратегия и тактика; появление новых конкурентов и товаров-субститутов
Технологические
факторы
Фазы жизненного цикла технологии, их соотношение с жизненным циклом спроса и товара; технологические
прорывы, ожидаемые в данной отрасли
Политические факторы
Законодательство о труде и другие государственные правовые и нормативные акты; взаимоотношение
правительства и предпринимательства
Социальные факторы
Состояния общества и социальные установки людей; рабочее движение; консьюмеризм (движение в защиту прав
потребителей), экологизм (движение в защиту окружающей среды)

7.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Цель
•Решение
•Результат
• предвидение будущего состояния организации
• разработка комплекса прогнозов
• миссии
• видения
• политики

8.

ЭТАПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Поисковый
прогноз
Нормативный
прогноз
Планирование

9.

МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Неформальные
Формальные
Качественные

10.

ТИПОЛОГИЯ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Аналитические методы
Простые методы
Качественная область
прогнозирования
Количественная область
прогнозирования
Экспертные методы
Казуальные методы
Интуиция
Эвристические и
экстраполяционные
методы
Субъективные методы
Объективные методы

11.

МЕТОД «МОЗГОВОГО ШТУРМА»
оценка
предложе
нии
позднее
информация о
проблеме
заранее
число
участников
10-15
человек
чем больше
выдвигается
идей, тем лучше
оригинальность
каждый может
выступить
несколько раз

12.

МЕТОД ДЕЛЬФИ
из-за возможного разброса мнений опрос проводится в несколько туров
опрашиваемые знакомятся с результатами опроса
эксперты обосновывают оценки и мнения, отклоняющиеся от мнения большинства;
в идеале опрос повторяется до совпадения мнений экспертов, реально — до получения
наиболее узкого диапазона мнений

13.

СЦЕНАРНЫЙ МЕТОД
Сценарий — это описание будущих обстоятельств,
составленное с учетом определенных предположений на основе
вероятных вариантов развития.
01
02
03
лучше понять
рыночную
ситуацию и ее
эволюцию в
прошлом;
повысить
чувствительность
фирмы к
изменениям во
внешней среде;
выявить
возможные
направления
своих действий.

14.

ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ СЦЕНАРИЕВ
Структурирование
и постановка
задач
Анализ среды и
определение
влияющих
факторов
Определение
тенденций
развития
Формулирование и
отбор
альтернативных
предложений
Перенос сценария
на практическую
основу
Установление
последствий
Учет возможных
противодействующ
их событий
Интерпретация
выбранных
сценариев

15.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ
Определения социально-экономических задач
Выявления тенденций используемых технологий и научных
разработок и их влияния на будущую деятельность организации
Выявления всех возможных вариантов путей развития и выбор
наиболее оптимального пути развития каждого из них в отношении
организационной деятельности
Определения материальных, трудовых, природных ресурсов,
которыми будет располагать организация на прогнозируемый
период времени
Выявления потребностей экономики и общества в производимой
организацией продукции

16.

• Увеличение адаптивных способностей к выживанию организации,
а также обеспечение расширения горизонта принимаемых
управленческих решений.
• Снижение неопределенности и рисков в развитии организации, а
также обеспечение опережающей информацией.
ПРЕИМУЩЕСТВА
ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
• Обеспечение грамотного опережающего обучения персонала, т.е.
грамотное осуществление инвестиций в «человеческий капитал».
• Принятие более взвешенных и грамотных управленческих
решений.
• Усиление эффективности (оптимальное использование ресурсов)
и продуктивности (достижение поставленных целей) управления

17.

КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО СКОРОСТИ
ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
Новаторы
Аутсайдеры
Имитаторы
• а) ранние реципиенты или «пионеры»;
• б) раннее большинство (наибольшая масса
организаций, внедряющих у себя новшества).

18.

ТОЧНЫЕ И «ЯРКИЕ» ПРЕДСКАЗАНИЯ.
ПРИМЕРЫ

19.

Вывод
В предвидении будущего организации
прогнозирование, с одной стороны, предшествует
планированию, а с другой — является его
составной частью.
Прогнозирование используется на разных стадиях
осуществления деятельности организации по
планированию.
Особую значимость оно приобретает в процессе
диагностического этапа разработки стратегии, когда
должны быть определены перспективы развития в
той или иной сфере деятельности организации.
Прогнозирование применяется с целью
определения предпосылок для формирования
общей, деловой и функциональной стратегии; оно
также осуществляется на стадии реализации
планов для оценки возможных результатов и их
отклонений от плановых показателей.
Преследуемая в данном случае цель —
дополнительные управляющие воздействия для
ликвидации отклонений.

20.

1. Ромашова И.Б. Прогнозирование в системе управления
современным предприятием / И.Б. Ромашова. − Нижний
Новгород: Нижегор. гос. университет им. Н.И. Лобачевского,
2000. − 328 с.
Источники
2. Файоль А. Управление − это наука и искусство / А. Файоль, Г.
Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. − М.: Республика, 1992. − 351 с.
3. Ерохина Л.И. Прогнозирование, планирование в системе
управления на предприятиях сферы сервиса / Л.И. Ерохина,
Е.В. Башмачникова; Тольят. гос. ин-т сервиса. – М.: КНОРУС,
2004. – 202 с.

21.

Спасибо за
внимание!