Ceny w turystyce
Pojęcie wartości wiąże się z kategorią ceny
Użyteczność nie jest równoznaczna z wartością
Poziomy w hierarchii wartości
Wartości ogólne
Wartość ekonomiczna
Dwa znaczenia wartości ekonomicznej
Pieniądz i cena
Pieniądz
Cena
Funkcje ceny
Funkcje redystrybucji dochodów
Funkcja satysfakcji dla klienta
Mechanizmy kształtowania cen
Popyt turystyczny
Podaż turystyczna
Relacje między ceną a popytem i podażą
Cena równowagi rynkowej
punkt równowagi rynkowej wyznaczony jest przez przecięcie krzywej popytu i podaży (punkt a). popyt jest ujemnie powiązany z
Elementy kalkulacji ceny
Formuła kosztowa kalkulacji cen
Formuła ze względu na popyt
Formuła ze względu na konkurencję
Punkt opłacalności
Dwie strategie cenowe na rynku
Polityka wysokiej ceny
Różne formuły
Elementy ceny na różnych etapach obrotu produktu turystycznego
Kryteria różnicowania (dyskryminacji) cen
Kryterium czasowe (czas konsumpcji)
Kryterium kategorii klienta
Kryterium wielkości transakcji
Kryterium formy sprzedaży
Kryterium miejsca w systemie dystrybucji
Inne kryteria
Cechy turystyki wpływające na cenę
Psychologiczny aspekt ceny
Dodatkowe dochody touroperatorów
1.56M
Категория: ЭкономикаЭкономика

Ceny w turystyce

1. Ceny w turystyce

CENY W TURYSTYCE
Pojęcia podstawowe

2. Pojęcie wartości wiąże się z kategorią ceny

POJĘCIE WARTOŚCI WIĄŻE
SIĘ Z KATEGORIĄ CENY
Wartość w sensie ogólnym oznacza zbiór elementów mających
dla jednostki znaczenie, które nie jest jej obojętne, powszechnie
są uznawane za ważne oraz cenne.

3. Użyteczność nie jest równoznaczna z wartością

UŻYTECZNOŚĆ NIE JEST
RÓWNOZNACZNA Z
WARTOŚCIĄ
Jest to suma cech danej rzeczy określająca jej przydatność
niezbędną do osiągnięcia wytyczonego celu.

4. Poziomy w hierarchii wartości

POZIOMY W HIERARCHII
WARTOŚCI
• Wartości zasadnicze (dobro, piękno, miłość, sprawiedliwość)
• Tworzą wartości absolutne, niezmienne
• Najważniejszą kategorię stanowi dobro

5. Wartości ogólne

WARTOŚCI OGÓLNE
• Są kategoriami względnymi, uwarunkowanymi społecznie
• Zmiennymi w czasie i przestrzeni
• Życiowe, kulturowe, moralne, ekonomiczne

6. Wartość ekonomiczna

WARTOŚĆ EKONOMICZNA
• Określa znaczenie danego produktu w społecznym procesie
gospodarowania zarówno dla producenta, odbiorcy jak i
konsumenta
WCZASY W ALBANII / SPRAWDZAMY CENY, PRAWDA O KRAJU |
ALBANIA | VLOG 2 - YouTube

7. Dwa znaczenia wartości ekonomicznej

DWA ZNACZENIA WARTOŚCI
EKONOMICZNEJ
• Użytkowa -konkretne cechy danego produktu, które
umożliwiają zaspokojenie potrzeb nabywcy
• Wymienna – ilość innego towaru , jaki możemy otrzymać za
produkt

8. Pieniądz i cena

PIENIĄDZ I CENA
• Podstawowe instrumenty określania wartości ekonomicznej w
gospodarce rynkowej
Ukraina. Odessa - JAKIE SĄ PLAŻE! SZOK!
- YouTube

9. Pieniądz

PIENIĄDZ
• Jest miernikiem wartości wymiennej i środkiem do nabywania
produktów czyli wartości użytkowej
• Jest narzędziem do realizowania marzeń, zaspakajania potrzeb

10. Cena

CENA
• Jest określeniem wartości wymiennej towaru lub usługi za
pomocą pieniądza
• Odpowiednia ilość pieniędzy, za którą można kupić towar
(usługę) lub pewną jego część

11. Funkcje ceny

FUNKCJE CENY
• Agregacyjna (dla porównania kosztów wytworzenia różnych
produktów)
• Informacyjna (konfrontuje żądania producenta z
oczekiwaniami nabywcy)
• Dystrybucji zasobów (optymalizacja nakładów i zysków przez
alokacją środków)
• Dochodową (uwzględniającą koszty , zyski i rozwój)

12. Funkcje redystrybucji dochodów

FUNKCJE REDYSTRYBUCJI
DOCHODÓW
• Obciążenie ceny niektórych towarów podatkami lub dopłatami
pozwala państwu na pokrycie bieżącej polityki ekonomicznej

13. Funkcja satysfakcji dla klienta

FUNKCJA SATYSFAKCJI DLA
KLIENTA
• Cena odpowiada wartości
• Niska cena – niewielka wartość
• Wysoka cena – naciąganie klienta

14. Mechanizmy kształtowania cen

MECHANIZMY KSZTAŁTOWANIA
CEN
• Ceny kształtują się na rynku w wyniku oddziaływania popytu i
podaży
• Jednocześnie cena wpływa zwrotnie na wielkość podaży i
popytu

15. Popyt turystyczny

POPYT TURYSTYCZNY
• Oznacza zapotrzebowanie na dobra i usługi turystyczne ,
zgłoszone przez nabywców przy danym poziomie cen,
dochodów, gustów w pewnym okresie

16. Podaż turystyczna

PODAŻ TURYSTYCZNA
• Ilość dóbr i usług turystycznych oferowana konsumentom przy
danym poziomie cen w określonym czasie

17. Relacje między ceną a popytem i podażą

RELACJE MIĘDZY CENĄ A
POPYTEM I PODAŻĄ
• Wzrost cen określonego towaru powoduje w zasadzie spadek
popytu, a spadek cen wpływa na jego wzrost.
• Najczęściej wyższej cenie danego produktu towarzyszy jego
zwiększona podaż

18. Cena równowagi rynkowej

CENA RÓWNOWAGI RYNKOWEJ
• Cena przy której wielkość popytu jest równa wielkości podaży
• Zazwyczaj ceny oscylują wokół ceny równowagi rynkowej

19. punkt równowagi rynkowej wyznaczony jest przez przecięcie krzywej popytu i podaży (punkt a). popyt jest ujemnie powiązany z

poziomem cen (im większa cena, tym niższy popyt), a podaż jest
powiązana dodatnio (im większa cena, tym większa podaż).
równowaga osiągana jest przy cenie p1.
gdyby cena była niższa – np. na poziomie p2 – popyt wynosiłby c, a podaż b i popyt byłby wyższy od
podaży. na rynku nastąpiłby więc wzrost cen.

20. Elementy kalkulacji ceny

ELEMENTY KALKULACJI CENY
• Koszty wytworzenia produktu
• Koszty poszerzonej oferty
• Zainteresowanie produktem
• Działanie konkurencji

21. Formuła kosztowa kalkulacji cen

FORMUŁA KOSZTOWA
KALKULACJI CEN
• Koszty stałe
• Koszty zmienne
• Efekt skali
• Korzyści zakresu

22. Formuła ze względu na popyt

FORMUŁA ZE WZGLĘDU NA
POPYT
• Ma niewiele wspólnego z rzeczywistymi kosztami produkcji
• Najważniejsze są badania opinii konsumentów
• Trwałą niepowtarzalność produktu
• Możliwość produkcji dla wielu zdefiniowanych segmentów
• Oszacowanie możliwości ekonomicznych segmentu usług

23. Formuła ze względu na konkurencję

FORMUŁA ZE WZGLĘDU NA
KONKURENCJĘ
• Poziom cen produktów konkurencyjnych
• Analiza jakości wszystkich produktów znajdujących się na
rynku

24. Punkt opłacalności

PUNKT OPŁACALNOŚCI
• Minimalna wielkość sprzedanej oferty (produktu), przy której
zostaną pokryte koszty stałe i zmienne a firma będzie osiągała
zysk.

25. Dwie strategie cenowe na rynku

DWIE STRATEGIE CENOWE NA
RYNKU
• Niewielki niszowy odbiorca usług turystycznych – wysoka
cena-wysoka stopa zysku - niewielka masa zysku
• Turystyka masowa – niska cena – niska stopa zysku – wielka
masa zysku

26. Polityka wysokiej ceny

POLITYKA WYSOKIEJ CENY
• Jest stosowana względem nowych produktów
• Wobec braku lub niewielkiej konkurencji
• Dla poszukujących innowacji
• Wysoka cena ściąga konkurentów
• Niska cena umożliwia pozyskanie dużej grupy klientów już w
fazie początkowej i zniechęca konkurencję

27. Różne formuły

RÓŻNE FORMUŁY
• Nie jest możliwe kalkulowanie cen na podstawie tylko jednej ,
wybranej formuły
• Generalnie górną granicą ceny wyznacza bariera popytu, a
dolną – koszty wytworzenia.

28. Elementy ceny na różnych etapach obrotu produktu turystycznego

ELEMENTY CENY NA RÓŻNYCH
ETAPACH OBROTU PRODUKTU
TURYSTYCZNEGO
• Wytwórcy usług – cenna netto + vat
• Touroperator – koszty produkcji +marża+ vat
• Agent turystyczny –koszty produkcji +marża+ prowizja+vat
• Klient –cena brutto

29. Kryteria różnicowania (dyskryminacji) cen

KRYTERIA RÓŻNICOWANIA
(DYSKRYMINACJI) CEN
• W turystyce ten sam produkt jest oferowanym różnym grupom
konsumentów po innej, czasami dużo niższej cenie
• Jest to zjawisko rzadziej odnoszące się do innych produktów
konsumpcyjnych

30. Kryterium czasowe (czas konsumpcji)

KRYTERIUM CZASOWE
(CZAS KONSUMPCJI)
• Ceny w sezonie wyższe
• Ceny poza sezonem niższe
• Ceny weekendowe, świąteczne itp

31. Kryterium kategorii klienta

KRYTERIUM KATEGORII
KLIENTA
• Ceny obniżone – z rabatem lub dofinansowaniem (dla
członków klubów, stowarzyszeń turystycznych, dla własnych
pracowników, dla studentów, emerytów, stałych klientów ,
klientów krajowych i zagranicznych

32. Kryterium wielkości transakcji

KRYTERIUM WIELKOŚCI
TRANSAKCJI
• Ceny dla klientów indywidualnych (zazwyczaj standardowe)
• Dla klientów grupowych (zazwyczaj niższe)
• Ceny czarterowe (zazwyczaj niższe)

33. Kryterium formy sprzedaży

KRYTERIUM FORMY SPRZEDAŻY
• Ceny obniżone (discount pricing) –wcześniejsze rezerwacje,
niski poziom sprzedaży
• Oferty last minute
• Dla późnych klientów (late bookers)
• Dla wczesnych klientów (first minute)
• Forma zapłaty: gotówka, karty płatnicze, odroczone płatności

34. Kryterium miejsca w systemie dystrybucji

KRYTERIUM MIEJSCA W
SYSTEMIE DYSTRYBUCJI
• Ceny producenta
• Ceny pośrednika
• Ceny detalisty

35. Inne kryteria

INNE KRYTERIA
• Wartości użytkowej produktu
• Okresu obowiązywania umowy
• Miejsca świadczenia usług
• Szybkości świadczenia usług
• Siły przetargowej stron umowy

36. Cechy turystyki wpływające na cenę

CECHY TURYSTYKI
WPŁYWAJĄCE NA CENĘ
• Sezonowość
• Sztywna wysoka cena
• Wysokie ryzyko zmian warunków rynkowych
• Wysokie koszty stałe
• Wysoka konkurencyjność
• Emocjonalność klientów
• Nagradzanie lojalności

37. Psychologiczny aspekt ceny

PSYCHOLOGICZNY ASPEKT
CENY
• Cena akceptowana przez turystę nie jest punktem, lecz
pewnym przedziałem, który nosi nazwę przedziału tolerancji
cenowej
• Ceny ustalane powyżej tego przedział są uznawane za zbyt
wysokie, a poniżej kojarzą się z niską jakością
• W obu przypadkach maleje prawdopodobieństwo zakupu
produktu

38. Dodatkowe dochody touroperatorów

DODATKOWE DOCHODY
TOUROPERATORÓW
• Odsetki od wolnych kapitałów
• Koszty rezygnacji
• Wynajem samochodów
• Ubezpieczenia
• Sprzedaż produktów dodatkowych
• Prowizja od sprzedanych wycieczek fakultatywnych
• Transakcja wymiany walut
English     Русский Правила