Этические принципы отношений «журналист – аудитория»

1.

Этические принципы
отношений
«журналист – аудитория»

2.

Основные зоны (темы) этического
регулирования
• Журналист - аудитория, общество
• Журналист - социальные институты (власти
и др.).
• Журналист - источники информации
• Журналист - герои публикаций
• Журналист - журналист (взаимоотношения в
профессиональной среде)

3.

Задачи лекции
• Ознакомиться с основными принципами
взаимоотношений «журналист – аудитория».
• Проанализировать содержание принципов
гуманизма, правдивости и объективности,
справедливости, социальной
ответственности.
• Получить представление о причинах и возможных
последствиях нарушения этических принципов.
• Обсудить недопустимость дискриминации
разных аудиторных групп (расовая, этническая,
религиозная нетерпимость; дискриминация по
признакам пола, возраста и т.д.).Поговорить о
способах противодействия языку вражды.

4.

Принципы, нормы, правила:
основные понятия
• Принципы – обобщенные ориентиры (моральные
установки) профессиональной деятельности, указывающие на
общую стратегию профессионального поведения, но не
регламентирующие порядок конкретных решений.
• Нормы – правила поведения журналиста, ориентиры для
самоконтроля; образуют несколько групп в соответствии с
основными направлениями работы журналиста.
• Правила – конкретные рекомендации практического
характера.
• Индикаторы (Медиастандарт-15) – маркировка
профессиональных ценностей, вытекающих из
реализации принципа. Например, адекватная картина мира,
свобода морального выбора, приоритет прав человека и т.д.

5.

Основные
этические принципы
журналистики

6.

Главные этические принципы
в журналистике
• Уважать людей, независимо от их
происхождения, национальности, пола,
возраста и т.п.
• Быть честным в работе и в отношениях с
аудиторией.
• Думать о последствиях и эффектах своей
деятельности

7.

Декларация принципов поведения
журналистов (1954 г., 1986 г.)
1. Уважение правды и права общества знать правду
2. Свобода журналиста при честном сборе
информации
3. Оперировать только той информацией, источник
которой ему известен
4. Использовать только честные методы работы
5. Сделать все возможное для исправления ошибок
6. Сохранять профессиональную тайну
7. Избегать дискриминации по признаку расы, пола,
сексуальной ориентации, языка, религии и пр.
8. Профессиональные нарушения: плагиат, клевета,
умышленное искажение фактов, получение взятки
9. Следовать указанным принципам.

8.

Международные стандарты
профессиональной этики журналиста
(ЮНЭСКО, 1983)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Право людей на получение информации
Верность журналиста объективной реальности
Социальная ответственность журналиста
Профессиональная честность журналиста
Общедоступность СМИ и участие общественности
Уважение частной жизни и человеческого
достоинства
7. Уважение общественных интересов
8. Уважение всеобщих ценностей и многообразия
культур
9. Устранение войн и других зол, противостоящих
человечеству
10. Содействие новому международному порядку в
области информации

9.

Общество профессиональных
журналистов (1996 г.)
Добросовестный журналист – тот, кто честно
служит общественным интересам:
▪
▪
▪
▪
Ищите истину и несите ее людям
Сводите ущерб к минимуму
Действуйте независимо
Будьте подотчетны

10.

Редакционные правила ВВС
Достоверность
Беспристрастность
Объективность
Соблюдение законности
Непредвзятость
Такт
Оперативность

11.

Кодекс профессиональной этики
российского журналиста (1994 г.)
• 1. Журналист всегда обязан действовать,
исходя из принципов профессиональной
этики.
• 2. Журналист соблюдает законы своей
страны, но в профессиональном долге
признает юрисдикцию только своих коллег.
• 3. Журналист распространяет и комментирует
только ту информацию, в достоверности
которой он убежден.
• 4. Журналист сохраняет профессиональную
тайну в отношении источника информации,
полученной конфиденциальным путем.

12.

Кодекс профессиональной этики
российского журналиста (1994 г.)
• Журналист противодействует
экстремизму и ограничению гражданских
прав по любым признакам.
• Журналист независим; его деятельность
прекращается в тот момент, когда он
берет в руки оружие.
• Журналист считает недостойным
использовать свою репутацию для
распространения информации
рекламного характера.
• Журналист соблюдает законы честной
конкуренции, уважает права своих коллег.

13.

Медиаэтический стандарт-2015
(Общественная коллегия по жалобам на прессу)
1. Обеспечение права граждан на информацию.
2. Профессиональная и социальная
ответственность журналиста.
3. Добросовестное освещение событий – долг
журналиста.
4. Профессиональная честность журналиста.
5. Уважение частной жизни и человеческого
достоинства.
6. Различение общественных интересов и
общественного любопытства.
7. Уважение и защита многообразия культур.
8. Защита права на свободу слова.

14.

Модельный комплекс
этических принципов

15.

Главные этические принципы
в журналистике
Гуманизм
Правдивость
Объективность
Справедливость
Толерантность
Социальная ответственность

16.

Гуманизм – главный принцип
• Гуманизм – человечность; признание ценности
человека как личности, его права на свободное развитие и
проявление своих способностей; благо человека как
критерий оценки общественных отношений.
• Исторически: приоритет морали, ненасилие, запрет
жестокости; человек как главная ценность; свобода и
творчество.
• Современное понимание: создание общественных
условий, максимально благоприятных для развития
человека.
• Журналистика в идеале - это анализ любых явлений с
гуманистической точки зрения, которая предполагает
важность каждого отдельного человека.

17.

Гуманистические принципы
планетарного масштаба
• Противодействие тираническим режимам,
колониализму, нищете, болезням и другим
бедствиям, причиняющим человечеству
страдания.
• Развитие глобальных ценностей гуманизма: мир,
демократия, социальный прогресс,
национальные права и свободы.
• Уклонение от любых форм подстрекательства
или оправдания войн и любых форм насилия.
• Воздействие на формирование жизненных
позиций аудитории.

18.

Принцип гуманизма
в этических кодексах/нормы
Журналист должен:
• Давать достоверную, точную, полную и непредвзято
поданную информацию, способствующую
формированию у аудитории адекватной картины
мира.
• Смело говорить о положительных и отрицательных
сторонах человеческой природы, даже когда
многим это не нравится.
• Дорожить собственными культурными
ценностями, при этом не навязывая их другим.
• Избегать стереотипов в отношении к людям.
• Помнить, что сбор и публикация информации могут
нанести вред и причинить боль.

19.

Нарушения принципа гуманизма
в СМИ (1)
• Акцентирование внимания на насилии,
жестокости, агрессии, убийствах.
• Демонстрация сексуальных сцен широкому
кругу зрителей и читателей.
• Смещение акцентов в информационных
приоритетах: развлечения вместо
актуальных проблем в стране.
• Речевая агрессия – дискриминация
меньшинств.
• Скрытая пропаганда асоциального
поведения, героизация и романтизация
преступного мира.

20.

Нарушения принципа гуманизма
в СМИ (2)
• Публикация антинаучных, недоказанных,
но сенсационных статей, содержащих
шокирующие сведения, легкие способы
решения проблем, псевдознания.
• Пренебрежение честью, достоинством,
добрым именем, деловой репутацией
известных лиц, публикация необоснованных,
непроверенных, но скандальных сведений.
• Вторжение в частную жизнь без согласия
героя.

21.

Правдивость
• «Безоблачный лик истины не должен
страдать от неправды. Комментарии
свободны, но факты священны. Так
называемая «пропаганда» посредством
газеты омерзительна».
Чарльз П. Скотт,
редактор «Гардиан», 1921 год

22.

Основные понятия
• Правда – максимально точное
представление фактов жизни, соответствие
действительности.
• Ложь – неправда (может быть
ненамеренной), искажение
действительности.
• Обман – целенаправленная ложь.

23.

Нарушения принципа правдивости
(1)
Ложь (неправда, неполная правда, не вся
правда):
• источник вводит в заблуждение
• ошибка или добросовестное заблуждение
самого журналиста
• «досочинение» недостающих фактов
• игра слов в заголовках, вводящая в
заблуждение
• использование архивных фотографий вместо
документально-оперативных

24.

Нарушения принципа (2)
• выдача некомпетентных или случайных мнений
за настоящую «экспертизу» или
«свидетельство».
• дезавуирование истинности мнения путем
компрометации источника (или наоборот).
• «добросовестная пропаганда» – тенденциозное
изложение фактов или оценок, вызванное верой
в истинность собственной позиции.
• «неудобный факт» - умолчание о каких-либо
важных фрагментах, нарушающее общую
картину.

25.

Фейковые новости
• Фальшивые (поддельные, «фейковые»)
новости — это информационная
мистификация или намеренное
распространение дезинформации в социальных
медиа и традиционных СМИ с целью введения в
заблуждение для того, чтобы получить
финансовую или политическую выгоду. Авторы
поддельных новостей часто используют броские
заголовки или полностью сфабрикованные
истории для увеличения читательской
аудитории и цитируемости.

26.

Папа римский назвал фейковые
новости серьезным грехом
• «Гардиан», «Интерфакс», 17.12.2017:
«Папа римский Франциск раскритиковал
журналистов, которые вытаскивают на свет
старые скандалы и делают сенсации из новостей,
назвав подобные действия серьезным грехом,
который вредит всем вовлеченным в ситуацию.
• Папа римский подчеркнул, что считает такие
действия смертным грехом, который вредит и
душам журналистов, и другим людям.»

27.

Виды фейков
• Преднамеренный обман лежит в основе
информационных войн.
• Непреднамеренные технологические
ошибки также вводят аудиторию в
заблуждение.

28.

«Правила безопасности»
для предотвращения фейков
• Доверяй, но проверяй: профессиональное
недоверие, скептицизм, критическое восприятие
информации от любого источника.
• Не ведитесь на эмоции и шумиху. Пытайтесь
оставаться с холодной головой.
• Повышайте профессиональную
осведомленность: изучайте схемы обмана и лжи,
следите за проявлениями фейков
• Развивайте связи: общайтесь с экспертами,
следите за дискуссиями на тему верификации
информации, ищите ответы среди людей в соцмедиа.
Максим Корнев,
эксперт «Mediatoolbox»

29.

30.

Not Real News
• Not Real News, «Ненастоящие новости» —
называется новая рубрика AP. Подзаголовок:
• «Взгляд на события, которые не случились на этой
неделе.
• Каждую неделю редакция берет несколько
прогремевших по социальным сетям и СМИ
фальшивых новостей, делает из каждой типовой
заголовок для заметки. Например, Not real: Putin:
«Pope Francis is not a man of God». Далее
следует опровержение, а также объяснение, откуда
такой фэйк взялся и как оно всё на самом деле.
• А.Мирошниченко. Жанр – разоблачение,
http://jrnlst.ru/genre-reveal

31.

Объективность
Фактическая точность, независимость,
сбалансированность подачи информации.
• Объективность – верная трактовка
фактов, их связей и взаимосвязей;
аргументированность и убедительность и
интерпретаций, выводы и суждения,
интегральное качество контента в целом.
• Результат объективности – адекватная
картина мира.
• Беспристрастность и непредвзятость.

32.

Принцип объективности в кодексах:
этические нормы
• Заголовки, информация, имеющая
броский характер, фото должны быть
достоверными и не должны приводить к
упрощенному восприятию материала или
его освещению вне контекста.
• Четко отделять факты от мнений.
• Отделять новости от рекламы и избегать
гибридов, в которых стирается грань
между тем и другим.
• Оказывать поддержку развитию обмена
мнениями.

33.

Постправда
• Постправда (Рost-truth) – слово 2016 года
(Оксфордский словарь). Приставка «пост-»
подразумевает, что то или иное понятие, прежде
бывшее очень важным, потеряло свою значимость:
«эпоха постистины» — это время, когда истина
потеряла ценность для общества: глухота к
фактам и отказ от критического осмысления
информации, ориентация на собственные
ощущения, зависимость интерпретации от
«контекста».
• Кейс: колонки Э. Веллингтон (Philadelphia Inquirer)
– интерпретация «белых одежд».
• Постмодерн: «зло — это когда сосед украл у меня
корову, добро — когда я украл у соседа корову».

34.

Теория повестки дня
• СМИ (журналисты) оказывают значительное влияние на
общественность подбором того, что именно они освещают. Новости —
это сконструированная, отредактированная реальность журналистами, редакторами, издателями и владельцами СМИ
(gatekeepers).
• СМИ не отражают действительность: они фильтруют и формируют
её; сконцентрированность СМИ на некоторых проблемах и предметах
принуждает общественность рассматривать эти проблемы
как более важные, нежели другие.
• Три типа повестки дня: общественная повестка дня, повестка дня
СМИ, политическая повестка дня (повестка дня влиятельных
политиков).
• Теория повестки дня и этика журналиста.

35.

Нарушения принципа
• Формирование недостоверной,
искаженной повестки дня: политизация
(пропаганда), коммерциализация и пр.
• Использование демагогических приемов:
«очернение», бездоказательные утверждения,
представление противоречивой информации.
• Анализ информационных поводов
сегодняшней прессы свидетельствует о
недопустимом снижении этической
культуры журналистов.

36.

Провокативные стратегии
в заголовках
• 80-90% текстов прочитывается благодаря заголовкам;
заголовок – навигационная точка в Интернет-СМИ
• Кодексы не допускают использование заголовков, которые
вводят в заблуждение аудиторию, однако
манипулятивные/провокативные заголовки повсеместно
используются.
⮚ Москвичам показали расстрелянный Кремль
⮚ Россиянам предложили избавиться от всего русского в
преддверии санкций
⮚ Учёные: У футбольных болельщиков и террористов
одинаковый менталитет
⮚ Интернету грозит уничтожение
• Кликбейты: заведомое искажение смысла сообщения, ложная
сенсация
⮚ Опальной жене Джигарханяна нашли замену
⮚ Актёр Сергей Гармаш вывалился с пятого этажа

37.

Справедливость
• Справедливое отношение к людям
• Борьба за справедливость в обществе
• Недопустимость дискриминации
различных социальных групп и
отдельных людей
• Поддержка слабых и уязвимых
• Недопущение «языка вражды»
• Предоставление слова в СМИ наименее
защищенным слоям населения

38.

Принцип справедливости в кодексах:
этические нормы
• Давать высказаться тем, кто обычно не имеет
возможности это сделать.
• Помнить, что официальные и
неофициальные источники информации
могут быть в равной степени достоверными и
надежными.
• Признавать, что простые граждане имеют
больше прав на защиту частной жизни, чем
должностные лица.

39.

Толерантность
• Толерантность - способность человека,
сообществ, государства слышать и уважать
мнение других, невраждебно встречать
мнение, отличное от своего; ненасильственное
разрешение проблем.
• Экстремизм – ориентация на насильственное
разрешение проблем.
• Терроризм – высшее проявление экстремизма
• Состояние толерантности в России - ???...
• Задачи СМИ по продвижению толерантности

40.

Нарушение принципа толерантности:
язык вражды
• Использование негативистской
оценочной лексики по отношению к
этничности, вероисповеданию, полу, воззрениям
и прочим личностным, групповым, социальным
особенностям. В языке вражды находит
выражение ксенофобия.
• Назначение: вызвать неприязнь к объекту
языка вражды - создание негативных
стереотипов, их использование в текстах СМИ,
некритичное отношение журналистов к ним,
потворствование им.
• СМИ – барометр настроений нетерпимости.

41.

Виды языка вражды
• Призывы к насилию
• Призывы к дискриминации
• Создание негативного образа группы (этнической,
религиозной, гендерной, социальной и пр.)
• Оправдание исторических случаев насилия и дискриминации
• Высказывания, подвергающие сомнению общепризнанные
исторические факты насилия (например, масштабы Холокоста)
• Утверждения о неполноценности группы, ее моральных
недостатках
• Утверждения об исторических преступлениях группы
• Утверждения о криминальности группы
• Упоминание группы в унизительном или оскорбительном
контексте
• Рассуждения о непропорциональном превосходстве группы
• Призывы не допустить закрепления в регионе и т.д.

42.

Объекты языка вражды
• Этнические группы: расизм, этническая
дискриминация
• Религиозная интолерантность: «мусульмане»,
«новые группы», «православные», «верующие»,
«агностики»
• Мигрантофобия: беженцы, трудовые мигранты,
вынужденные переселенцы
• Сексизм, гендерная дискриминация: дискриминация по
признаку пола
• Эйджизм: дискриминация по признаку возраста
• Люди с ОВЗ: отказ в социальной интеграции
• Люди с ВИЧ: призывы к изоляции, к отказу в
медицинской помощи, отказ в социальной идентичности

43.

Категории жесткости
языка вражды
• Жесткий: призывы к насилию, призывы к
дискриминации, призывы не допустить
закрепления в регионе и т.д.
• Мягкий: Создание негативного образа группы,
утверждения о неполноценности группы, ее
моральных недостатках, упоминание группы в
унизительном или оскорбительном контексте.

44.

Конфликтная этнически
окрашенная информация
• Этнические/религиозные стереотипы («все
мусульмане…», «все арабы…», «все
русские…»)
• Этнические шутки (использование в
контексте отсылок к анекдотам/шуткам о
характерных чертах народностей/этнических
групп)
• Противопоставления людей/групп людей
по этническиму/религиозному принципу
• «Демонизация»

45.

46.

Причины стереотипизации в СМИ
• Низкий уровень компетентности
журналистов
• Оценивание с точки зрения своей культуры
(«розовые очки»)
• Сознательное создание негативного
представления об этносе/стране/культуре
(«образ врага», «демонизация»)

47.

Гендерные стереотипы
• просто женщины и конкретно «блондинки»
как объект языка вражды

48.

«Политическая проституция
сменила пол»

49.

Освещение острых тем
и язык вражды
• Стремление свести терроризм к борьбе двух
религий – одна из главных ошибок, которую
часто совершают журналисты. Все больше слово
«мусульманин» ассоциируется с понятием
«террорист». В России же мусульманин
ассоциируется с кавказцем.
(террорист=мусульманин=кавказец). Даже в
спокойные периоды ослабления
террористической угрозы, основным объектом
дискриминационных выступлений остаются
выходцы с Кавказа. Приходится признать, что
«кавказофобия» по-прежнему характерна для
содержания СМИ.

50.

Язык вражды
и риторика ненависти
• «Колорады», «ватники», «укропы».
• Особая опасность: язык вражды в
социальных сетях
• В социальных сетях любое слово оказывается
публичным и тем самым вовлекает в круг
потенциальных адресатов очень много людей

51.

Манипулятивные приемы
в языке вражды
Опасные заголовки
Некорректное обращение со статистикой
Подмена понятий
Собственное видение выдается за общеизвестные
факты
Немотивированные обобщения
Противопоставление «нормальным» гражданам
Фокусирование внимания на негативных
проявлениях со стороны группы
Определение статуса по внешнему виду
Констатация фактов без указания причин
Неправомерные противопоставления

52.

Противодействие языку вражды
• Разработка профессиональных стандартов и
понимание опасности тиражирования
мифов, использования стереотипов, языка
нетерпимости
• Уважение прав меньшинств
• Разработка учебных курсов
• Взаимодействие между дискриминируемыми
группами

53.

Границы между толерантной
и конфликтной информацией
• Основной ориентир - международные и
российские документы о стандартах и нормах
поведения в обществе в целом и в
журналистике в частности.
• Статьи Конституции РФ, Гражданского и
Уголовного кодексов РФ, ряд специальных
законов о СМИ, о гражданстве РФ, об
экстремизме, о языках народов РФ и т.д.
• Профессионально-этические кодексы
российских СМИ и журналистов.

54.

Социальная ответственность
• Ответственность – необходимость
отвечать за свои поступки.
• Понятие ответственности тесно связано с
необходимостью ответственного принятия
решений в разных ситуациях.
• Социальная и профессиональная
ответственная
позиция=профессиональный долг

55.

Социальная ответственность
Типы ответственности
Виды наказания
Юридическая ответственность
уголовная, гражданская,
административная,
дисциплинарная
Моральная ответственность
осуждение коллег, угрызения
совести, потеря чести и уважения в
обществе

56.

Доверие аудитории
• Одна из важнейших задач – укрепление
доверия людей к СМИ и журналистике,
создавать условия для диалога с аудиторией,
создавать возможности для
представленности интересов всех аудиторных
групп в содержании СМИ.
• Если журналист совершает ошибки – их надо
признавать и исправлять.

57.

Нарушения принципов:
последствия для журналистов
• Журналист больше не уважаемый человек. Более
того, представители террористических и каких-то неясных
маргинальных организаций не нуждаются в правде. Они несут
собственный месседж о себе. Запрещенная в России
организация ИГИЛ регулярно выступает как ньюсмейкер и в
сетях, и по телевидению. Телеканалы одно время их
интенсивно показывали, потому что это новость. Потом были
большие дискуссии по этому поводу. В итоге, перестали
показывать. Но все равно эти люди говорят то, что считают
нужным — наблюдатели, которые могут рассказать правду, им
совершенно не нужны. Они используют
уязвимых людей, которые попали в плен, и от своего имени
говорят то, что хотят донести миру. Это новая ситуация.
• С другой стороны, сейчас все обсуждают противостояние
фейкам, манипуляции — это тоже новая реальность.
• http://jrnlst.ru/goodvirus

58.

Итог: уровень доверия аудитории
к СМИ

59.

Задания на лекции

60.

Задание 1.
В СМИ довольно часто публикуется информация,
нарушающая принцип гуманизма. Какие причины, на
ваш взгляд, побуждают к этому журналистов:
✔ Коммерческий расчет, стремление заработать любой ценой?
✔ Ангажированность, стремление манипулировать мнением
аудитории?
✔ Личные качества (Нетерпимость к иной точке зрения,
недостаточный уровень образования, непонимание
темы/проблемы, непонимание степени ответственности за свою
работу)?
✔ Что-то другое (что именно)?
• Дайте развернутый ответ на вопрос, выбрав наиболее
приоритетные причины.

61.

Задание 2.
• Назовите медиаресурс (газета,
программа на ТВ, журнал,
радиопередача, Интернет-СМИ, блог),
в котором нарушается принцип
толерантности. Приведите пример
языка вражды. Аргументируйте.