3.03M
Категория: МаркетингМаркетинг

Всемирный день качества

1.

ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ
КАЧЕСТВА

2.

Проблема
качества
производимой продукции
является одним из важных
направлений в экономике
любой страны.
Ведь именно качество
определяет,
насколько
успешна
деятельность
предприятия, а в условиях
рыночной
экономики
качество продукции является гарантом
дальнейшего
успешного
развития
предприятия и его конкурентоспособности.

3.

Вопросы качества это не только вопросы
непосредственно выпускаемой продукции, но и
вопросы
экологии,
безопасности,
использование ресурсосберегающих технологий
в производстве.
Чтобы привлечь внимание всего общества
к важности качества в жизни «Европейская
организация качества» при поддержке ООН с
1989
года
отмечает
Всемирный
день
качества.

4.

Всемирный день качества — ежегодный
праздник, который отмечается в разные
даты.
Дата празднования этого дня приурочена
ко второму четвергу ноября.
Спустя
шесть
лет
Европейская
организация качества провела обновление
данного праздника и превратила его в
целую «неделю качества».
Неделей качества считается та неделя, на
которую попадает дата самого праздника.

5.

Главной целью данного
праздника
является
повышение
качества
услуг и товаров во всём
мире.
Даже в XXI веке это остаётся одной из
самых
актуальных
проблем
для
современного общества. Многие люди
страдают от того, что встречаются с
услугами и продукцией, которые не
отвечают нормам.

6.

В одних случаях плохое качество может
вызвать расстройство и потерянные
деньги, а в другом случае может
грозить здоровью и жизни человека, а
также окружающей среде.

7.

В борьбе за лёгкой прибылью производители,
компании и организации зачастую пренебрегают
стандартами качества, из-за чего страдает весь
рынок.
Продукция, которая не может удовлетворить
человека
или
сделать
безопасным
своё
использование — это проблема человечества.
Любая
компания,
организация,
производственная фабрика, магазин должны
ставить своей целью повышение качества
продукта до самой высокой степени, заботиться
о продукции или услугах.

8.

Данный праздник обращает внимание
людей, причём как пользователей, так и
производителей, на то, что качество —
это залог успеха и доверия.

9.

Во всех вещах, в продукции любой
За качеством следить не помешает,
Производители в погоне за ценой
Порою норм совсем не соблюдают.
Цель дня сего — внимание привлечь,
Чтоб чётко все стандарты соблюдались,
От контрафакта всех нас уберечь,
Чтоб лучшими вещами закупались.

10.

На протяжении всей недели проводятся акции
и мероприятия, которые посвящены данной
теме.
Все
желающие
могут
узнать
как
определить качество того или иного продукта,
либо услуги. Также проходят акции в местах,
где реализуются различные товары с целью
проверить всю продукцию на соответствие и
безопасность.

11.

Оператор праздника в России:
Автономная некоммерческая организация
«Российская система качества»
учреждена распоряжением
Правительства Российской Федерации от
30 апреля 2015 года №780-р в целях
независимого исследования качества
товаров, представленных на полках
российских магазинов и выдачи лучшим
отечественным товарам российского
Знака качества.

12.

Основные принципы работы:
Неподкупность
Деятельность финансируется государством. У
Российской системы качества не может быть
спонсоров.
Патриотизм
Роскачество исповедует конструктивный
патриотизм: импортозамещение, которое
является результатом повышения качества.
Компетентность
Они предъявляют высокие требования к
профессионализму сотрудников и
подрядчиков.

13.

В этом году празднование проходит под
лозунгом «100 лет качества». Такой лозунг
выбран неслучайно. Дело в том, что в 2019
году отмечает столетний юбилей британский
CQI — Уполномоченный институт качества,
который исторически выступает оператором
Международной премии за качество, являясь
первой
в
мире
организацией
сертифицированных экспертов по контролю
качества.

14.

Самый главный инструмент в работе
Роскачества

это
веерные
исследования.
Вокруг
них
выстраивается огромный и сложный
процесс организации — от разработки
стандартов
до
присуждения
производителю
российского
Знака
качества.

15.

Веерные исследования — это уникальный для
страны формат мониторинга качества, это тот
механизм,
который
позволяет
представить
гражданам страны единую картину качества
товаров.
Безусловно, в России и до создания Роскачества
проводились закупки, лабораторные испытания
продукции и следовавшие за этим публикации на
различных интернет порталах.
Отличие
веерных
исследований Роскачества от
других
«проверок»
и
«тестов»
заключается
в
объемах, географии и в
подходе
к
мониторингу
качества.

16.

Российской
системой
качества
разрабатываются собственные стандарты,
организация
исследует
максимально
возможное количество товаров в каждой
категории и закупает их в масштабах всей
страны.
Показательно то, что даже на этапе
подготовки к веерному исследованию
Роскачеством тщательно прорабатывается
каждый из этапов процесса.
Такого
комплексного
подхода к национальному
исследованию качества в
России не было очень
давно.

17.

В этом году День качества
отмечается— 11 ноября.
Это не чудачество —
Отмечать День качества,
Будем все мы лучше жить,
Если станем дорожить
Экологией вокруг,
Также качеством услуг,
Обращать внимание
На свое питание,
В общем, качество во всем
Нам улучшит общий дом,
Станет радостей Земля,
Улыбнутся все и вся!

18.

ВИКТОРИНА

19.

ПРОДУКЦИЯ- это……………
Варианты ответов:
1. …- это количественная характеристика одного или
нескольких свойств продукции, входящих в ее
качество,
рассматриваемая
применительно
к
определенным условиям ее создания и эксплуатации
или потребления.
2.
…материальные
ценности
созданные
производственной
деятельностью
человека,
предназначенных
для
удовлетворения
его
определенных потребностей.
3.

это
результат
непосредственного
взаимодействия исполнителя и потребителя, а также
собственной
деятельности
по
удовлетворению
запросов потребителя.

20.

ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИэто…
Варианты ответов:
1. …- это количественная характеристика одного или
нескольких свойств продукции, входящих в ее
качество,
рассматриваемая
применительно
к
определенным условиям ее создания и эксплуатации
или потребления.
2.
…материальные
ценности
созданные
производственной
деятельностью
человека,
предназначенных
для
удовлетворения
его
определенных потребностей.
3.

это
результат
непосредственного
взаимодействия исполнителя и потребителя, а также
собственной
деятельности
по
удовлетворению
запросов потребителя.

21.

УСЛУГА – это…
Варианты ответов:
1. …- это количественная характеристика одного или
нескольких свойств продукции, входящих в ее
качество,
рассматриваемая
применительно
к
определенным условиям ее создания и эксплуатации
или потребления.
2.
…материальные
ценности
созданные
производственной
деятельностью
человека,
предназначенных
для
удовлетворения
его
определенных потребностей.
3.

это
результат
непосредственного
взаимодействия исполнителя и потребителя, а также
собственной
деятельности
по
удовлетворению
запросов потребителя.
English     Русский Правила