Анализ эффективности системы адаптации персонала в организации

1.

на тему
Анализ эффективности системы адаптации
персонала в организации
Ульяновск, 2022г.

2.

2
Цель выпускной квалификационной работы –
разработать направления по улучшению
адаптации молодых специалистов на
предприятии.
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты изучения
адаптации молодых специалистов на предприятиях;
2. Провести анализ процессов адаптации молодых
специалистов в ООО МКК «Финансовая Территория»;
3. Предложить направления стратегии привлечения и
удержания при адаптации молодых специалистов ООО
МКК «Финансовая Территория»
4. Оценить эффективность мероприятий по улучшению
привлечения и удержания при адаптации молодых
специалистов предприятия микрокредитной отрасли.
Объект исследования – Общество с
ограниченной ответственностью
микрокредитная компания
«Финансовая Территория»
Предмет исследования – адаптация
молодых специалистов на
предприятиях, стратегии привлечения
и удержания.

3.

3
достижение нужных
трудовых показателей
Экономические
уменьшение стартовых
издержек
сокращение текучести
кадров
Цели трудовой адаптации
снижение тревожности и
неуверенности, которое
испытывают новые
работники
Социальнопсихологические
развитие у нового
работника чувства
удовлетворённости
работой, позитивного
отношения в работе
Рисунок 1 – Цели трудовой адаптации
Источник: составлено автором по материалам [27, С. 134]

4.

4
Рисунок 2 – Факторы, влияющие на трудовую адаптацию
сотрудников на предприятии
Источник: составлено автором по материалам [27, С. 135]

5.

5
Рисунок 3 – Технология реализации подготовки молодых
специалистов к адаптации на предприятии
Источник: составлено автором по материалам [29, С. 579]

6.

6
Методы
Secondment
Buddying
E-learning
Job Shadowing
Рисунок 4 – Инновационные методы адаптации новых работников
Источник: составлено автором по материалам [10, С. 584]

7.

Таблица 1 – Основные технико-экономические показатели
компании ООО МКК «Финансовая Территория» за 2017-2019гг.
Наименование
Выручка от
реализации
продукции, услуг
тыс. руб.
Полная
себестоимость
реализованной
продукции, тыс. руб.
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
7
Рисунок 5 – Организационная структура ООО МКК
«Финансовая Территория»
Источник: составлено автором по материалам приложения 1
Среднегодовая
стоимость основных
производственных
фондов, тыс. руб.
Среднесписочная
численность
работников, чел.
Среднегодовая
выработка одного
работника, тыс.
руб./чел.
Отклонение
2019/2017 гг.
+/%
2017 г.
2018 г.
2019 г.
558568027
755435333
703150528
144582
501
25,9
382532095
506009298
515460639
132928
544
34,7
-4,7
73205496
116718935
69775327
343016
9
148181831
150120181
155527637
734580
6
5,0
36520
36777
36810
290
0,8
15294,9
20540,9
19102,2
3807
24,9
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов ООО МКК «Финансовая
Территория»

8.

8
Таблица 2 - Помесячная динамика численности работников
ООО МКК «Финансовая Территория»
37000
36900
36800
36700
2017 г.
2018 г.
36600
2019 г.
36500
36400
36300
Рисунок 5 - Помесячная динамика численности работников
ООО МКК «Финансовая Территория»
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов ООО МКК Финансовая
Территория
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов
Таблица 3 - Динамика и структура персонала ООО МКК «Финансовая
Территория»
2017 г.
Категории
персонала
Среднесписочная
численность
персонала, том числе
Че
л.
36
52
0
%
2018 г.
Чел.
Отклонение,
2018/2017 гг.
2019 г.
%
Чел.
%
+/-
Таблица 4 - Динамика структуры персонала
ООО МКК «Финансовая Территория»
по гендерному признаку
Отклонение,
2019/2017 гг.
Темп
роста,
%
+/-
0,7
290
Темп
роста,
%
Половозрастная
структура
2017 г.
2018 г.
Отклонение,
2018/2017 гг.
2019 г.
Отклонен
ие,
2019/2017
гг.
Темп
100,0
36777
100,0
36810
100,0
257
0,8
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
+/-
роста,
Темп
+/-
%
- руководители
- специалисты
- производственный
персонал
22
5
15
92
34
70
3
0,6
222
0,6
221
0,6
-3
-1,3
-4
-1,8
4,4
1623
4,4
1631
4,4
31
1,9
39
2,4
95,0
34932
95,0
34958
95,0
229
0,7
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов
ООО МКК «Финансовая Территория»
255
0,7
рост
а, %
Мужчины
26061
71,4
26221
71,4
26247
71,4
160
0,6
186
0,7
Женщины
10459
28,6
10556
28,6
10563
28,6
97
0,9
104
1,0
Итого
36520
100,0
36777
100,0
36810
100,0
257
0,7
290
0,8
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов
ООО МКК «Финансовая Территория»

9.

Таблица 5 - Состав персонала по уровню образования ООО МКК «Финансовая
Территория», чел.
9
Руководители
год
Высшее
Среднее
проф.,
незаконченное
высшее
Среднее
общее
Высшее
Специалисты
Производственный персонал
Среднее
проф.,
незаконченное
высшее
Среднее
общее
Высшее
Среднее
проф.,
незаконченное
высшее
Среднее
общее
2017 г.
225
0
0
1592
0
0
10496
18758
5449
2018 г.
222
0
0
1621
2
0
11236
18496
5200
2019 г.
221
0
0
1631
0
0
11363
18539
5056
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов ООО МКК Финансовая Территория
28257
30000
25000
20953
20438
20000
15000
11233
102639632
10000
5000
3566 3129 3221
1596 1622 1795
0
От 20 до 30 лет
От 30 до 40 лет
2017 г.
От 40 до 50 лет
2018 г.
2019 г.
От 50 до 60 лет
130 132 121
Старше 60 лет
Рисунок 6 - Возрастной состав персонала ООО МКК Финансовая Территория за
2017-2019гг.
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов
ООО МКК Финансовая Территория

10.

10
Таблица 6 - Анализ эффективности использования
персонала ООО МКК Финансовая Территория
Отклонение, 2018/2017
гг.
Наименование
2017
г.
2018
г.
2019
г.
Отклонение, 2019/2017
гг.
Темп
+/-
Темп роста, %
+/-
роста,
%
1. Прибыль от продаж, тыс. руб.
2. Валовой объем производства
продукции в текущих ценах
отчетного года, тыс. руб.
3. Выручка от реализации
продукции, тыс. руб.
4. Среднесписочная численность
работников, чел.
5. Рентабельность продаж, %
(стр.1 : стр.3)
6. Удельный вес продаж в
стоимости произведенной
продукции (стр. 3 : стр. 2)
7. Среднегодовая выработка
продукции одним работником (в
текущих ценах), тыс. руб.(стр.2 :
стр.4)
8. Прибыль на одного работника,
тыс. руб.(стр.1:стр.4)
73205
496
116718935
69775327
43513439
59,4
-3430169
-4,7
55755
3122
756533633
704223128
198980511
35,7
146670006
26,3
55856
8027
755435333
703150528
196867306
35,2
144582501
25,9
36520
36777
36810
257
0,7
290
0,8
13,1
15,5
9,92
2
-
-3
-
1,00
0,99
0,99
0,01
-
0
-0,01
15294,
9
20540,9
19102,2
5246
34,3
3807
24,9
2004,5
3173,7
1895,6
1169
58,3
-109
-5,4
Источник: составлено автором на основе годовых отчетов
ООО МКК Финансовая Территория

11.

11
Рисунок 7 - Схема системы адаптации молодых
специалистов в ООО МКК «Финансовая Территория»
Источник: составлено автором по материалам [11, С. 151]
Рисунок 8 - Этапы реализации программы трудовой
адаптации молодых сотрудников ООО МКК «Финансовая
Территория»
Источник: составлено автором по материалам [11, С. 151]

12.

12
№
1.
2.
3.
4.
Таблица 7 - Критерии адаптированности сотрудника
к условиям деятельности
6.
Критерии
Занимаемая должность
Избранная профессия
Место службы
Организационные условия
деятельности
Материально-бытовые условия
Оценка удовлетворенности
4,6
6,1
5,8
3,4
7.
Морально-психологические условия
4,4
8.
Общая оценка (среднее по всем
факторам)
4,4
2,7
Источник: составлено автором по материалам [20, С. 130]

13.

13
Таблица 8 – Соответствие выполняемой работы
личностному и профессиональному потенциалу
(в % от общего количества опрошенных)
№
Параметр
1. работа вполне
соответствует
потенциалу
6,50%
%
29
29%
работа вполне
соответствует потенциалу
потенциал выше
выполняемой работы
2. потенциал выше
выполняемой
работы
3. профессиональные
требования выше
потенциала
64,5
4. затрудняюсь
ответить
6,5
затрудняюсь ответить
64,50%
0
Источник: составлено автором по материалам [10, С. 121]
Рисунок 9 - Соответствие выполняемой работы
личностному и профессиональному потенциалу
Источник: составлено автором по материалам Таблицы 8

14.

14
Таблица 9 - Экспертная оценка рисков и трудностей
внедрения программы адаптации персонала в
ООО МКК «Финансовая Территория»
Риск
Неспособность сотрудника выполнять свои
рабочие обязанности
Отсутствие перспектив профессионального
роста
Зарплата и квалификация не соответствуют
Должность и квалификация не соответствуют
Отчуждение новаций, методов работы и
рацпредложений
Неэффективное использование знаний,
навыков
Потеря интереса к работе
Наличие предложений о трудоустройстве
сторонних компаний
Несоответствие морально-этических
норм, ценностей и норм поведения
Сложности общения в коллективе
Зависть со стороны коллег и окружающих
Моральная неудовлетворенность работой
Завышенная/заниженная самооценка
Остаточная психологическая усталость
Эксперт Эксперт Эксперт Средний
1
2
3
балл
5
5
3
4
4
4
5
4
5
4
5
5
5
5
4
2
2
2
3
3
4
5
5
5
3
5
5
5
2
3
2
5
4
2
2
2
5
4
2
1
2
5
Источник: составлено автором на основе результатов исследования
4,33
4,00
5,00
4,33
4,67
2,00
3,33
5,00
4,33
4,33
2,00
2,00
2,00
5,00

15.

Таблица 10 - График внедрения проекта в 2021 году
Месяц
15
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
Мероприятие
подбор специалиста по адаптации, утверждение стандарта
адаптации и должностных инструкций специалиста
учреждение наставничества, обучение наставников
проведение наставниками обучения новичков
проведение наставниками обучения новичков
проведение наставниками обучения новичков
проведение наставниками обучения новичков
проведение наставниками обучения новичков
оценка результатов работы новичков
проведение диагностики персонала в ПАО АНК «Башнефть» на
предмет удовлетворенности изменениями
отслеживание динамики текучести кадров
выявление социально-психологического климата в коллективе
оценка эффективности проекта адаптации
Источник: составлено автором по материалам [13, С. 56]
Таблица 11 - Структура затрат на реализацию
мероприятия
Наименование показателя
Организация доплат 5 сотрудникам за
наставническую работу
(Средняя заработная платах 5% х 5 стажеров х 5
наставников 5 месяцев)
Затраты на адаптацию, в т.ч.
Текущие затраты
Доплата менеджеру по персоналу за проведение
адаптации
(средняя заработная плата х 20% х 12 месяцев)
Единовременные затраты
Оплата курсов обучения наставников (5 человека
по 6300)
Итого
Сумма, тыс. руб.
29,01х 0,05 х 5 х 5 х 5 =181,31
66,31
29,01х0,1х12=34,81
5х6,3=31,5
247,62
Источник: составлено автором по материалам [17, С. 151]

16.

16
Эффективность работы кадровой службы по адаптации персонала:
F =(71 : 83) х 100% = 85,5%
Прирост прибыли от экономии себестоимости в результате уменьшения текучести кадров:
ΔПтк = (283,26+911,25+181,31+87,7)х(1-0,11:0,22)=731,76 тыс. руб.
Годовая экономия рабочего времени за счет сокращения его потерь и непроизводительных затрат
Эвр = 3,2х(83+43)х1750=705,6 тыс. чел∙ч.
(0,15+0,25)х8 = 3,2
Годовой экономический эффект от внедрения мероприятий
Э год = (731,76 – 216,12) – 0,3 х 31,5 = 506,19 тыс. руб

17.

17
1. Главная ответственность за интеграцию в трудовой коллектив новичка возлагается на руководителя.
Делегируя такие функции, важно понимать о том, что собственно и менеджер – это объект адаптации.
Ему также может потребоваться время на приспособление в компании.
2. Оценка кадрового потенциала ООО МКК «Финансовая Территория» дала возможность для вывода о
том, что на предприятии работают различные категории сотрудников. Преобладающим большинством
являются рабочие специальности, что характерно для предприятий микрокредитного комплекса.
Оценка качества рабочей силы ООО МКК «Финансовая Территория» показала, что общая численность
работников увеличилась, как и количество отработанных дней. Однако, наблюдается общее снижение
фонда рабочего времени, что повело за собой снижение прибыли предприятия на одного работника.
3. Анализ системы адаптации, принятой в ООО МКК «Финансовая Территория», позволил сделать
вывод о том, что в компании в данном направлении существует ряд проблем, которые можно решить с
помощью реализации предложенного нами проекта.
4.Проект адаптации молодых специалистов включил в себя мероприятия по внедрению системы
наставничества и совершенствованию управления адаптацией в ООО МКК «Финансовая Территория» .
5.Годовой экономический эффект от внедрения мероприятий - 506,19 тыс. руб

18.

18