Управление психологическим климатом в коллективе (на примере ООО «Оникс»)

1.

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Бакалаврская работа на тему:
«Управление психологическим климатом в коллективе
(на примере ООО «Оникс»)»
Выполнил: Агарков Е.А.
Руководитель: Трибунская У.Г.
Москва, 2022

2.

Актуальность избранной темы состоит в том, что
формирование благоприятного климата в коллективе становится
требованием времени и необходимостью для повышения
эффективности управления персоналом. Благоприятный или
неблагоприятный психологический климат в коллективе отражается
на отношениях специалистов и
может отразиться на
взаимоотношениях
с
внешней
средой.
Формирование
благоприятного климата требует знаний о факторах, влияющих на
климат в коллективе, поэтому растет интерес к теоретическим
знаниям. При этом следует отметить, что благоприятный
психологический климат в коллективе организации способствует
успешному проведению производственного процесса
Объект исследования – ООО «Оникс», предмет исследования
- существующая система формирования психологического климата
в коллективе ООО «Оникс».
Методологической базой исследования послужили работы
следующих авторов: А.В.Колесникова, Э.А. Уткиной, В.Г.Светлова,
В.А.Семенова, Л.Г.Почебута, Е.В.Селезневой

3.

Цель выпускной квалификационной работы провести исследование психологического климата в ООО
«Оникс» и сформировать предложения, оказывающие
положительное влияние на психологический климат.
Для достижения данной цели поставлены следующие
задачи:
1. Рассмотреть теоретические вопросы формирования
психологического климата в коллективе,
2. Оценить состояние психологического климата в
коллективе ООО «Оникс»
3. Разработать рекомендации по улучшению
психологического климата в коллективе ООО «Оникс».

4.

При написании выпускной квалификационной работы
использовались следующие методы исследования:
- наблюдение и сбор фактов,
- анализ и синтез,
- графический метод,
- метод группировки данных.

5.

ООО «Оникс» был образован на базе проектно-изыскательского института
«Дорстройтрест Поволжья» в апреле 2004 года.
За годы своего существования организация разработала множество
комплексных проектов строительства новых и реконструкции существующих
железнодорожных путей, реконструировала станции, мостовые переходы и
путепроводы,
объекты локомотивного
и вагонного
хозяйства,
электроснабжения, электрификации связи и СЦБ, теплоснабжения с полным
комплексом топографических, инженерно-геологических работ. ООО «Оникс»
выполняет весь
комплекс проектных работ, начиная от предпрoектной
проработки – сбора исходных данных и бизнес-планирования и заканчивая
организацией строительства — осуществления авторского надзора.
Основные направления деятельности организации:
- проведение предпроектных работ;
проведение
инженерно-геологических,
инженерно-геодезических,
инженерно-экологических и других изыскательских работ;
- разработка проектной и рабочей документации;
- авторский надзор за строительством и реконструкцией объектов;
- предоставление услуг сторонним организациям и населению.
Цель деятельности ООО «Оникс» - выпуск проектов по европейским
стандартам
B настоящее время коллектив «Оникс» насчитывает 56 человек.

6.

Функции управления персоналом представляют основные направления
деятельности организации, которые ориентированы на эффективное использование
человеческого ресурса организации.
С целью диагностики конфликтов и состояния психологического климата в
коллективе было проведено исследование. Был проведен опрос, в котором приняли
участие все работники организации. Респондентам необходимо было ответить на ряд
вопросов. Для этого сотрудникам были выданы опросные листы, время ответа на
вопросы было регламентировано и составляло – 15 минут. По результатам опроса
руководство имеет возможность разработки мероприятий по снижению уровня
конфликтности и улучшению психологического климата в коллективе. Морально –
психологический климат в коллективе можно охарактеризовать как отрицательный.
На основе проведенного исследования разработан ряд мероприятий,
направленных на формирование благоприятного психологического климата в
коллективе:
- Обращаться к работе психолога два раза в год;
- Помогать молодым специалистам при помощи создания «Школа молодого
специалиста»;
- Проводить тренинги для активизации навыков командной работы;
- Использовать арт-приемы;
- Создать памятку проектировщику в виде рекомендаций, вывешивать в
производственных кабинетах.

7.

Таблица 1
Пример увязки ранга работника и планируемой надбавки к окладу, руб.
Категория
Должность
Ранг работника
Планируемая денежная
надбавка, руб.
I
Главный специалист
1-2
6000
II
Руководитель группы
3–4
4500
III
Проектировщик
5-6
3000
IV
Проектировщик
7-8
2500
V
Проектировщик
9-10
2000
Таблица 2
Основания для предоставления вознаграждений
№
п/п
Направления для вознаграждения
1
Соблюдение сроков
документации.
2
Развитие творческих способностей в работе с заказчиком
3
4
5
исполнения
Вознаграждение
проектно-сметной
Стимулирующая
выплата,
основание – бальная оценка
работника
Стимулирующая
выплата,
основание – бальная оценка
работника
Удовлетворённость заказчика процессом и результатом
Премия в размере 2000 рублей
выполненных работ.
Отсутствие замечаний органов экспертизы
Премия в размере оклада
Стимулирующая
выплата
в
Своевременная сдача объекта.
размере
0,6
коэффициента
оклада.

8.

Таблица 3
Показатели эффективности деятельности специалистов для определения размера стимулирующих выплат из
фонда надбавок и доплат
Критерий
Своевременное и
качественное оформление
проектно-сметной
документации.
Примечание
- оформление документации в соответствии с
требованиями КСМК (менеджмент качества).
-Наличие исправлений.
-Наличие замечаний по оформлению от ГиПа
Оценка
3 балла
2 балла
1 балл
Соревнования на лучший
проект, лучшего ГиПа,
проектную группу, отдел,
специалиста
Целью проектирования является разработка
проектно-изыскательской документации,
отвечающей требованиям заказчика и
соответствующей действующим нормативнотехническим и законодательным документам.
Участие в тендерах.
-Участие с результатами
-Участие
-Помощь в подготовке к участию
По результатам
соревнования внутри
организации:
1 место - 5 баллов
2 место – 4 балла
3 место – 3 балла
5 баллов
3 балла
1 балл

9.

Список использованных источников
1. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. - Москва: Проспект,
2020.
2. Веснин, В.Р. Теория организации и организационное поведение / В. Р. Веснин:
краткий курс. - Москва: Проспект, 2021.
3. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: учебник
/ А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. - Москва: Дашков и К, 2019.
4. Иванова-Швец, Л.Н. Технология управления развитием персонала: Учебное
пособие / Л. Н. Иванова-Швец. - Москва: РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2020.
5. Кириллов, А.В. Проблемные вопросы развития технологий управления
персоналом в отечественной практике и пути их решения / А. В. Кириллов, М. В.
Виниченко, А. В. Мельничук, С. А. Макушкин. - Москва: РУСАЙНС, 2019.
6. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / под ред. С. И.
Сотниковой. - Новосибирск: НГУЭУ, 2020.
7. Федотова, Г.А. Управление человеческими ресурсами / Г. А. Федотова, И. И.
Костусенко. - Великий Новгород: Новгородский гос. ун-т им. Ярослава Мудрого, 2021.
8. Шапиро, С.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. Москва: КНОРУС, 2020.

10.

Доклад окончен!
Благодарю за внимание!
Благодарю научного руководителя – Трибунскую
Ульяну Георгиевну, за рекомендации и замечания в
процессе написания выпускной квалификационной
работы