Фармацевтический маркетинг

1.

Подготовила: Шарипова Нурайна
Группа: ФТ-21

2.

Фармацевтический маркетинг – это
область общего маркетинга, процесс
реализации фармацевтической
помощи, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей
населения в медицинских товарах.

3.

Фармацевтический рынок – это социально-экономическая система, где происходит обмен
фармацевтическими товарами и услугами. Он является развитой площадкой с высоким уровнем
конкуренции.
Фармацевтический рынок состоит из множества связей и элементов, одним из которых является
маркетинг.
Среди факторов, влияющих на функционирование фармацевтического рынка и, следовательно,
маркетинга можно выделить следующие:
Географические (месторасположение, климат, близость основных торговых путей);
Экономические (уровень обеспеченности региона ресурсами и его общее развитие, научнотехнические возможности);
Политические (эффективность взаимодействия разных ветвей и уровней власти);
Социально-демографические (уровень жизни населения);
Финансовые (уровень развития региональной банковской системы);
Инфраструктурные (наличие и уровень развития инфраструктуры региона).

4.

5.

Изучение фармацевтического маркетинга невозможно без определения ключевых понятий, входящих в его
основу:
Потребность – это ощущение, основанное на нехватке чего-либо. Например, потребность человека в
лекарственном препарате или услуге, вызванная заболеванием.
Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Самый распространенный пример
спроса в фармацевтике – рост продаж медикаментов от аллергии в весенний и летний сезоны.
Товар – все, что может удовлетворить потребность покупателя: продукция, услуга, идея и др.
Обмен – получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Рынок – это площадка, на которой продавец и покупатель осуществляют свою деятельность.

6.

Маркетинг в фармации представляет собой не только функцию бизнеса. Это
широкий взгляд на всю сферу производства лекарственных препаратов и
услуг, а также их реализацию; это социальный процесс, с помощью которого
прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на медицинские
услуги.
Следует учитывать, что здесь в роли покупателей выступают пациенты, у
каждого из которых свои потребности в медикаментах. Появление широкого
ассортимента лекарственных средств порождает высокую конкуренцию среди
фирм-производителей. Фармацевтический маркетинг способен влиять на то,
какой препарат в итоге выберет потребитель.

7.

Изучение фармацевтического маркетинга невозможно без определения ключевых понятий,
входящих в его основу:
Потребность – это ощущение, основанное на нехватке чего-либо. Например, потребность
человека в лекарственном препарате или услуге, вызванная заболеванием.
Спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Самый
распространенный пример спроса в фармацевтике – рост продаж медикаментов от аллергии в
весенний и летний сезоны.
Товар – все, что может удовлетворить потребность покупателя: продукция, услуга, идея и др.
Обмен – получение от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Рынок – это площадка, на которой продавец и покупатель осуществляют свою деятельность.
Фармацевтический рынок представляет собой важный сектор экономики страны, который
требует ответственного подхода к работе, особенно в сфере маркетинга. Фармацевтический
маркетинг должен сочетать в себе стимулирование продаж с обязательным соблюдением
правил предоставления точной информации об услугах и препаратах.

8.

Основным принципом маркетинга фармацевтической области
является предоставление тех товаров и услуг, в которых
нуждается потребитель. Для этого необходимо опираться на
реальные потребности покупателей, сегментацию рынка,
возможности всех инструментов маркетинга, инновации,
планирование, нацеленность на долгосрочную перспективу.
Еще один принцип маркетинга в фармации – реализация только
качественной продукции.

9.

Аптечный мерчандайзинг - это комплекс мер и
активностей, направленных на продвижение товаров и услуг
в аптеке без прямого участия сотрудника. Иными словами,
задача мерчандайзинга - разместить товары в торговом
пространстве аптеки таким образом, чтобы максимально
заинтересовать покупателя, вызвать эмоцию и побудить
совершить покупку.
Цель и показатель успешности мерчандайзингактивностей - это увеличение продаж, прирост
количества лояльных клиентов, привлечение внимания
покупателя к нужным товарам, активное продвижение
всего ассортимента или его определенных позиций.

10.

Привлечение контрастом. Посетители неосознанно задерживают внимание
на ярких цветовых сочетаниях. Удачным станет расположение рядом синих,
красных, желтых упаковок. Комбинаций оттенков может быть много, но они
не должны быть едкими и раздражающими глаз.
Правило «золотой полки». При составлении планограммы дополнительно
нужно рассчитывать, какие медикаменты приносят учреждению
наибольшую прибыль. Их принято выставлять на уровне глаз человека.
Зона спонтанных покупок. При оформлении витрин и торгового зала в
аптеке особое внимание уделяют полкам возле кассы и стендам в проходе.
Здесь рекомендовано размещать недорогие ходовые товары, такие как
гигиенические салфетки, санитайзеры или аскорбинки.