Связи с общественностью и госудераственное муниципальное управление в регионах

1.

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И
ГОСУДЕРАСТВЕННОЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В
РЕГИОНАХ
Работу подготовили:
Лера Скорнякова
Екатерина Молчанова
Дарья Жидулёва
Кирилл Дьяконов
Аня Кузнецова
Ксения Николаева

2.

План:
1. Принцип «открытости» в системе
государственного и муниципального
управления
2. Задачи и инструменты
коммуникаций PR в государственном
и муниципальном управлении
3. Цели PR в органах государственного
и муниципального управления
4. Роль PR в органах местного
самоуправления
5. Взаимодействие местного
сообщества и МУ
6. Основные цели деятельности служб
КМ на уровне МСУ

3.

Принцип «открытости» в системе государственного и
муниципального управления
Важный принцип управления открытость власти перед
обществом
Являясь открытой системой,
государственные структуры
нуждаются в элементе,
способном обеспечить эту
открытость. Таким элементом
могут выступать связи с
общественностью.

4.

Задачи и инструменты коммуникаций PR в государственном и
муниципальном управлении
ЗАДАЧИ:
1) налаживание диалога с общественностью – создание
двусторонней связи, что создаст преимущество: больший
ресурс влияния. В качестве конкретных направлений
деятельности служб по связям с общественностью в
органах государственного и муниципального управления
выступают:
- установление, поддержание, расширение контактов с
гражданами и организациями;
- информирование общественности о существе
принимаемых решений.
2) популяризации товаров, личностей, мест, идей, видов
деятельности, организаций и даже целых наций.
3) Компании могут использовать связи с общественностью
как возможность выхода из кризиса: умелое использование
связей с общественностью компаний сыграло большую
роль.
4) Государства используют связи с общественностью для
привлечения туристов, иностранных инвестиций и
международной поддержки. С помощью связей с
общественностью можно оказать сильное влияние на
общественное мнение за гораздо меньшую цену, чем с
помощью рекламы.
Инструменты коммуникаций:
СМИ, компьютерные сети, агитационно-пропагандистские акции и т.п.
Каждый орган государственного управления федерального уровня и уровня субъекта
федерации имеет:
- свою службу связей с общественностью
- пресс-службу
- пресс-секретаря или ответственного за эту функцию.
Эти службы информируют общественность о работе органов государственного
управления, представляя новости в СМИ, готовят публичные выступления
официальных лиц, организуют проведение круглых столов и других форумов, ведут
работу с целевыми группами общественности (бизнесом, общественными
организациями, лидерами мнений).
Российские органы государственной власти демонстрируют движение к
информационной открытости с использованием новых технологий. Сервер
Государственной Думы содержит информацию о депутатском составе и руководстве,
составе комитетов и комиссий, депутатских объединениях, а также список
готовящихся законопроектов. На правительственном сервере оперативно
вывешиваются все подписанные премьером постановления, хотя, возможно и не
всегда в полном виде. Материалы о социально-экономическом развитии России, ее
регионов и отраслей представлены на сайте Госкомстата. Свои сайты имеют
Министерство экономики РФ, Министерство юстиции РФ, Министерство иностранных
дел, Министерство образования, Министерство по чрезвычайным ситуациям и другие
госструктуры.
Российские органы государственной власти также используют двусторонние
коммуникации, взяв на вооружение Интернет.

5.

Цели PR в органах государственного и муниципального управления
Общими целями PR в органах государственного управления,
независимо от уровня, являются:
1) информирование граждан о деятельности
государственного органа;
2) информирование госаппарата о состоянии общественного
мнения;
3) побуждение граждан участвовать в государственных
программах (голосование, защита окружающей среды);
4) побуждение бизнеса и общественных организаций
участвовать в подготовке и реализации государственных
программ;
5) информационная поддержка эффективного
взаимодействия ветвей государственной власти в интересах
общества;
6) обеспечение благоприятного отношения и поведения
международной общественности и международных
организаций в отношении страны

6.

Роль PR в органах местного самоуправления
Роль PR в органах местного самоуправления:
- всегда информировать людей о политике,
которая проводится муниципальными органами
власти;
- давать общественности выражать своё мнение
по поводу нововведений, то есть предоставлять
гражданам возможность участия в принятии
решений;
- вести открытый диалог с населением с
помощью публичного обсуждения насущных
вопросов и положений в сети интернет;
- публиковать отчеты о работе с обращениями
граждан;
- работать с разными каналами коммуникации
для передачи данных в любом формате;
- расширять методы, формы и способы
получения и предоставления информации;
- проводить социологические исследования об
удовлетворении населения уровнем
осведомленности и открытости данных

7.

Взаимодействие местного сообщества и МУ
Местное сообщество и органы муниципального управления
тесно связаны с друг другом. Благотворное сотрудничество
между ними приводит к улучшению множества показателей
отдельной территории (возрастанию цены на жилье в
благоприятном районе, возможное уменьшение
криминальных случаев, высокий уровень консолидации
жителей).
Участие граждан в управлении делами территории, на
которой они проживают, позволяет им проявить инициативу,
способность к творчеству и новаторству, умение принимать
решения и нести за них ответственность. PR-органы и
должностные лица МУ обеспечивают поддержку подобных
инициатив посредством:
1. Информации об общественном мнении и оказании им
помощи в выработке ответных мер;
2. Деятельности руководства в интересах общественности,
содействием в привлечении к подготовке, принятии и
исполнении решений непосредственно населения и его
групп;
3. Помощи в составлении гражданских инициатив (в
юридическом плане), консультировании

8.

Основные цели деятельности служб КМ на уровне МСУ
В структуре органов МСУ необходимо создание службы КМ,
занимающейся PR. Основными целями деятельности служб КМ на
уровне МСУ являются: обеспечение гласности, открытости в работе,
информирование местного сообщества, формирование
благоприятного имиджа, установление партнерских отношений с
гражданами, формирование у населения чувства сопричастности к
управлению территорией, гражданской позиции. В структуру органа
КМ на уровне МСУ могут входить: руководитель службы,
аналитический отдел, отдел по связям с общественными
объединениями и политическими партиями, отдел по связи по СМИ.