Специфика работы туроператора «радонеж»

1.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
МОРДОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМ. Н. П. ОГАРЁВА»
Факультет географический
Кафедра туризма
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
СПЕЦИФИКА РАБОТЫ ТУРОПЕРАТОРА «РАДОНЕЖ»
Автор бакалаврской работы: Т. А. Мартынова
Руководитель работы:
ст. преподаватель
А. И. Кусерова
Саранск
2020

2.

Объект исследования – туроператорская деятельность.
Предмет исследования – туроператор «Радонеж».
Цель бакалаврской работы – выявить специфику работы
туроператора «Радонеж».

3.

Задачи исследования:
– изучить теоретические аспекты туроператорской
деятельности;
– проанализировать работу туроператора «Радонеж»;
– определить проблемы и перспективы работы туроператора
«Радонеж».
Методы исследования: анализ, синтез, сравнение,
обобщение и др.

4.

5.

Основные функции туроператоров:
– планирование турпродукта;
– формирование турпродукта;
– продвижение турпродукта;
– реализация турпродукта на туристский
рынок.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Проблемы туроператора
«Радонеж»
Рекомендации по их разрешению
изменение законодательства
продолжать заниматься туроператорской деятельностью,
заключать соглашения с религиозными организациями
для формирования туров
политическая обстановка
придерживаться принципа приоритета безопасности
туристов, отменять туры в политически неблагоприятные
регионы, тщательно следить за политической ситуацией
и следовать рекомендациям МИД России
экономические риски
со стороны Правительства Российской Федерации
предусмотреть дополнительное финансирование для
поддержания ответственных туроператоров в случаях
кризисных ситуаций
позиционирование и
продвижение
активизировать PR-деятельность в интернет-пространстве,
активно общаться с клиентами, давать обоснованные
ответы и комментарии даже на негативные отзывы
растущая самостоятельность
туристов
активно продвигать через социальные сети идею
преимущества пакетных туров перед самостоятельными
путешествиями, использовать при этом примеры из
жизни, рассказывать о случаях помощи туроператора

13.

Благодарю за внимание!