Управление адаптацией. Наставничество

1. Управление адаптацией. Наставничество

УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ.
НАСТАВНИЧЕСТВО
БЕРЕНДЕЕВА МАРИЯ
УКБ-41

2. СОЖЕРЖАНИЕ

Адаптация персонала
Наставничество
Инструменты наставника
Мотивация персонала
Правила подачи обратной связи

3. Адаптация персонала

АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
Процесс ознакомления, приспособление
работников к содержанию и условиям трудовой
деятельности, а так же к социальной среде
организации.
Адаптация является одной из составляющих частей
управления персоналом.

4. Адаптация персонала

АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
Адаптация включает в себя несколько этапов:
Подготовительный
Обучение
Практические занятия
Итоги

5. Наставничество

НАСТАВНИЧЕСТВО
Наставничество — это постоянные отношения,
которые развиваются между старшим и младшим
сотрудником. Наставничество обеспечивает
руководство и чёткое понимание того, как
организация идёт к достижению своего видения и
миссии для младшего сотрудника.

6. Наставничество

НАСТАВНИЧЕСТВО
Цель
Целью программы наставничества является
сопоставление менеджера или другого
опытного сотрудника с кем-то новым для
компании или должности. Наставник берёт
подопечное или протеже под своё крыло и
помогает готовить свою
профессиональную карьеру. Программа
наставничества может быть формальной,
как в случае назначения наставника
протеже и следования определённым
руководящим принципам для программы,
или она может быть неформальной,
например, побуждать людей добровольно
предлагать свои услуги или искать
наставника и встречаться с ними
собственные условия. Успешная
программа наставничества не только
поможет сохранить сотрудников, но и
поможет вам в обучении и повысит
моральный дух сотрудников.

7. 5 способов стать хорошим наставником на рабочем месте

5 СПОСОБОВ СТАТЬ ХОРОШИМ НАСТАВНИКОМ НА
РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Иметь интерес
Быть великим наставником
работает только тогда, когда
у тебя есть неподдельный
интерес к твоему ученику.
Хорошо выбирайте своих
подопечных, чтобы вы с
радостью инвестировали
время в отношения. Понять
предысторию и
повествование ученика и
помочь ему разобраться в
его нынешней ситуации, а
также в мечтах
и стремлениях.

8. 5 способов стать хорошим наставником на рабочем месте

5 СПОСОБОВ СТАТЬ ХОРОШИМ НАСТАВНИКОМ НА
РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Perceive
Будьте внимательны к
окружению и ситуации ученика
и используйте своё понимание
и личный опыт, чтобы услышать
и понять то, чем ученик не
поделился. Будьте
проницательны в ожидании
проблем и делитесь своей
жизнью, чтобы стимулировать
общение. Сохранять
конфиденциальность, чтобы
повысить доверие.

9. 5 способов стать хорошим наставником на рабочем месте

5 СПОСОБОВ СТАТЬ ХОРОШИМ НАСТАВНИКОМ НА
РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Прослушивание и
обучение
Регулярно разговаривайте со
своим подопечным. По
крайней мере, один раз в
месяц работает хорошо.
Найдите общее время и
неформальную обстановку
для встречи. Обращайте
внимание на своего ученика
и задавайте открытые
вопросы, чтобы помочь
ученику говорить свободно и
открыто. Для достижения
наилучших результатов
постоянно учитесь на ваших
взаимодействиях.

10. 5 способов стать хорошим наставником на рабочем месте

5 СПОСОБОВ СТАТЬ ХОРОШИМ НАСТАВНИКОМ НА
РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Обязательство
Разработайте политику открытых дверей
для ваших подопечных, чтобы они
подходили к вам и обращались за
помощью при необходимости. Если они
серьёзны и привержены своему личному
росту, используйте вашу сеть, чтобы
установить для них подходящие
соединения. Будьте преданы выполнению
своих обещаний своим подопечным и
возложите на них ответственность.
Оставить отзыв Задать вопросы, прежде
чем посоветовать. Будьте непредвзяты и
отбросьте предвзятость, прежде чем дать
отзыв. Будьте активны и настойчивы в
обсуждении областей
улучшения. Выясните, как ваши чаты
обратной связи могут быть
структурированы для максимальной
эффективности. Наконец, поощряйте
своих подопечных принимать
собственные решения.

11. Обязанности наставника

ОБЯЗАННОСТИ НАСТАВНИКА
• Обязанности всех наставников:
• Помогать работнику в развитии талантов.
• Поддерживать объективность и баланс.
• Позвольте сотруднику расти и становиться более
независимым.
• Воспитывать чувство риска и независимости.
• Сбалансируйте обязанности, которые вы берёте на себя за
работника.
• Дополнительные обязанности наставников в
официальной программе:
• Слушайте и признайте сотрудника, не подрывая роль
менеджера.
• Поощряйте сотрудника решать проблемы напрямую с
менеджером.

12. Методы наставничества

МЕТОДЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
• Целью наставничества
является развитие целого
человека, поэтому методы
являются широкими и
требуют мудрости для
правильного
использования.
• В 1995 году исследование
методов наставничества,
наиболее часто
используемых в бизнесе,
показало, что пять
наиболее часто
используемых методов
среди наставников были:
1. Сопровождение
Принятие обязательства
заботливым способом,
которое включает в себя
участие в процессе
обучения бок о бок с
учеником.

13. Методы наставничества

МЕТОДЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
2. Посев
наставники часто
сталкиваются с трудностью
подготовки учащегося до
того, как он или она будет
готов измениться. Посев
необходим, когда вы знаете,
что то, что вы говорите,
поначалу может быть
непонятным или даже
неприемлемым для
учеников, но будет иметь
смысл и иметь ценность для
ученика, когда того требует
ситуация.
3. Катализатор
Когда изменения достигают
критического уровня
давления, обучение может
прыгать. Здесь наставник
решает погрузить учащегося
прямо в перемену,
провоцируя другой способ
мышления, изменение
личности или
переупорядочение
ценностей.

14. Методы наставничества

МЕТОДЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
4. Показ
Это делает что-то
понятным или
использует
собственный пример
для демонстрации
навыка или действия. Вы
показываете, о чём
говорите, вы
показываете
собственным
поведением.
5. Сбор урожая
Здесь наставник
сосредотачивается на
«сборе спелых
фруктов»: он обычно
используется, чтобы
создать понимание
того, что было изучено
опытом, и сделать
выводы. Ключевые
вопросы здесь: «Что вы
узнали?», «Насколько
это полезно?».

15. Методы наставничества

МЕТОДЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
Различные методы могут использоваться наставниками
в зависимости от ситуации и образа мышления
ученика, а методы, используемые в современных
организациях, можно найти в древних системах
образования, от сократовской техники сбора урожая
до сопутствующего метода обучения, используемого в
ученичестве. странствующие соборы строителей в
средние века. Руководство авторов Джим Кузес и
Барри Познер советуйте наставникам искать
«обучающие моменты», чтобы «расширить или
реализовать потенциал людей в организациях, которые
они возглавляют», и подчеркнуть, что личный авторитет
так же важен для качественного наставничества, как и
навыки.

16. Цели программы наставничества

ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
• Сохранять и продвигать талантливых сотрудников.
• o сохранять и продвигать женщин и меньшинства.
• Чтобы дать наставникам удовлетворение и полезный
опыт.
• Чтобы открыть новые каналы общения, информации
и образования.
• Чтобы продемонстрировать, что организация
инвестирует в людей и поощряет возможности для
разнообразной рабочей силы.
• Нецелевая: Программа не предназначена для
спонсирования кого-либо на определённую
должность.
• Организация.

17. Преимущества наставничества

ПРЕИМУЩЕСТВА НАСТАВНИЧЕСТВА
Подопечному [Человек, который находится под
наставником]
Заставляет его чувствовать себя как дома в
организации в течение короткого периода
времени.
Плавный переход на рабочее место.
Чувство наличия в организации приятеля или
друга, а также официальных начальников и
коллег.
Наличие поддержки и руководства.

18. Преимущества наставничества

ПРЕИМУЩЕСТВА НАСТАВНИЧЕСТВА
• Наличие поддержки и руководства.
• Наличие доверенного лица, с которым можно
проводить обсуждения по некоторым
конкретным чувствительным вопросам.
• Возможность развития.
• Наличие кого-то, кто может поддержать вас и
спонсировать в организации

19. Источники информации

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
• https://sps-sng.ru/biznes-idei/chto-takoenastavnichestvo-nastavnichestvo-kak-metodobucheniya-personala
• https://training-partner.ru/staty/nastavnichestvo-napredpriyatii.html
• https://www.mental-skills.ru/dict/nastavnichestvomentorstvo/
• https://hrtime.ru/material/polozhenie-onastavnichestve-28190/

20.

Спасибо за
внимание!