Совершенствование механизма управления персоналом организации (на материалах ООО «Стрелец»)
1. Совершенствование механизма управления персоналом организации (на материалах ООО «Стрелец»)
Цельусовершенствовать механизм
управления персоналом ООО
«Стрелец»
Объект Общество с ограниченной
ответственностью «Стрелец»
Предмет
механизм управления
персоналом ООО «Стрелец»
Задачи
• Осуществить теоретический анализ научнопрактической литературы по проблеме
исследования.
• Изучить актуальное состояние и особенности
механизма управления персоналом ООО
«Стрелец».
• Вынести предложения по совершенствованию
системы управления персоналом исследуемой
организации.
• Измерить социально-экономическую
эффективность предложений.
Методы исследования: общенаучные методы: анализ, синтез и обобщение;
эмпирические методы: метод анализа документов, анкетирование, опрос, методы
математической статистики (U-критерий Манна-Уитни).
Студент: Шунькин Валентин Николаевич
Научный руководитель:
К.п.н., доцент Соловьева Ольга Всеволодовна
2.
Производственнодиспетчерскийотдел
Конструкторскотехнологический
отдел
Бухгалтерия
Конструкторское
бюро
Испытательная
лаборатория
Отдел охраны
труда
Директор
Служба главного
инженера
Участок №1
Отдел кадров
Участок №2
Склад материалов
и оборудования
Рисунок 2 – Организационная структура управления ООО «Стрелец»
3.
Проблемыв HRпроцессах
Причины
развития
кризиса
Организац
ионные
конфликты
Принятие
управленческих
решений
Рисунок 3 – Особенности механизма управления персоналом, применяемого в ООО «Стрелец»
Подбор
Оценка
• Процесс
осуществляется
небольшим
набором
методов,
зачастую
устаревших
• Процесс
ограничен
собеседованием
и оценкой
результатов
деятельности в
ходе
испытательного
срока
Кадровое
делопроизводство
• Процесс
проходит без
нареканий, но
качество
сотрудников
максимально
низкое
Рисунок 4 – Проблемы в структуре найма персонала ООО «Стрелец»
4.
+-
Существует
наставничество
Отсутствует
организационная
адаптация
Отсутствует
социальнопсихологическая
адаптация
Сотрудники
консультируют
новичков
Дается
испытательный
срок
Рисунок 5 – Преимущества и недостатки системы адаптации
персонала ООО «Стрелец»
1
2
3
4
•Отсутствует
взаимосвязь с
планированием
карьеры
•Нет типовых
моделей
продвижения по
карьерной
лестнице
•Ротация кадров
происходит
ситуативно
•Процесс
расстановки
осуществляется
только на этапе
подбора
персонала
Рисунок 6 – Проблемы расстановки персонала в ООО «Стрелец»
5.
Базовая ЗПДенежное
вознаграждение
Пакет социальных
гарантий
Надбавки и
доплаты
Дополнительные
выплаты
Социальные
трансферты
Гарантированные
государством и
предоставляемые
организацией
Рисунок 7 – Пакет социальных гарантий в ООО «Стрелец»
Рабочие
• Используется только простая
сдельная форма оплаты труда
Специалисты
• Используется только простая
повременная форма оплаты труда
Руководители
• Повременно-премиальная система
не дает объективной оценки вклада
руководства
Рисунок 8 – Рычаги мотивации и стимулирования персонала, используемые в ООО «Стрелец»
6.
МИНУСЫПЛЮСЫ
• Наличие профессиональной адаптации с
использованием методов наставничества,
консультирования и в виде испытательного
срока
• Наличие комплексной системы
стимулирования труда
• Наличие открытой кадровой политики на
предприятии
• Отсутствие системы обучения и
профессионального роста
• Отсутствие системы оценки персонала,
небольшой набор методов подбора персонала
• Отсутствие программ адаптации и развития
сотрудников
• Слабо проработанные и неэффективные
рычаги мотивации персонала
Рисунок 9 – Достоинства и недостатки механизма управления персоналом ООО «Стрелец»
7.
НАЙМРасширение
источников,
введение новых
методов
ОБУЧЕНИЕ
Расширение
методов обучения
через результаты
оценки
Новые формы и
направления
карьерного
развития
РАЗВИТИЕ И
КАРЬЕРА
Разработка
модели
комплексной
адаптации
АДАПТАЦИЯ
Расширение
рычагов
мотивации,
коррекция форм
оплаты труда
МОТИВАЦИЯ
Рисунок 14 – Модернизированный механизм управления персоналом ООО «Стрелец»
8.
Расширение источников подбора персонала• "Сарафанное радио"
• Социальные сети
• Местные сайты по поиску работы
Введение новых форм оценки персонала
• Изучение документов (с учетом требований ФЗ №152)
• Собеседование
• Техническое задание
Распространение кадрового делопроизводства на подбор и оценку персонала
• Формализация процедур подбора и оценки
• Выстраивание единой цепочки "подбор-оценка-кадровое делопроизводство"
Рисунок 15 – Комплекс мер по формированию полноценной системы найма персонала
Статус напряженности
и высокого стресса
• Данная характеристика
дается новичку в
первый период
адаптации, это самый
сложный этап
Средний уровень
напряженности,
стабильность
Стабильность и
ассертивность
поведения
• Целевое состояние
новичка, когда и он и
руководитель может
адекватно оценить все
условия и принять
новые формы
отношений
• Продуктивное
состояние, работник
максимально устойчив
в новой среде,
выполняет функции,
ему комфортно
Рисунок 16 – Комплексная модель адаптации персонала ООО «Стрелец»
9.
Профессиональноважные качества• Исполнительская дисциплина
• Техническая компетентность
• Ответственность
Методы измерения
• Оценка результатов деятельности
• Тесты
• Оценка качества выполнения заданий
Методы развития
• Обучение технологиям тайм-менеджмента
• Повышение квалификации
• Мотивация на повышение уровня качества продукции
Рисунок 17 – Методы измерения и развития профессионально-важных качеств работников ООО «Стрелец»
НЕОБХОДИМОСТЬ ОХВАТА
КАЖДОЙ
ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ
КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА
Профессиональная
карьера
• Вертикальная модель карьеры (рост по руководящим
позициям)
• Горизонтальная карьера между функциональными персонала
• Горизонтальная карьера внутри одной функциональной
категории персонала за исключением руководителей
Рисунок 18 – Направления реализации карьеры для сотрудников ООО «Стрелец»
10.
Нематериальнаямотивация: отгулы,
дополнительные дни
отпуска,
корпоративные
праздники
Нормирование
труда:
установление
четких норм труда
Расширение
мотивационных
рчагов
Материальная
мотивация:
коррекция форм
заработной
платы
Рисунок 19 – Мероприятия по корректировке системы материальной и нематериальной мотивации и
укреплению корпоративной культуры
Рисунок 20 – Результаты опроса сотрудников ООО «Стрелец» до и после осуществленных изменений
11.
Таблица 5 – Изменения показателей подбора, оценки и обученияперсонала до и после реализации предложений
Показатель (за месяц)
1
Своевременность закрытия вакансий
Количество заявок
Количество объявлений о вакансиях
Количество резюме, взятых в работу
Количество
подготовленных
и
проведенных собеседований
Число выданных технических заданий
Внутрифирменное обучение
Внешнее обучение
ДО
2
Подбор персонала
10%
4 шт.
6 шт.
Оценка персонала
3 шт.
2 шт.
ПОСЛЕ
3
0
Обучение персонала
2 чел.
1 чел.
7 шт.
60%
10 шт.
22 шт.
19 шт.
7 шт.
11 чел.
5 чел.
Экономический эффект равен
Эф. = 4 680 100 руб. (прибыль за три месяца – по данным организации, так как официальные
данные скрыты из-за санкций) X 0,044 / 158 000 руб. (затраты по смете) = 1,3.
Далее умножим экономический эффект на затраты по смете. Таким образом, результаты
нашей работы приносят за три месяца 205 924 руб. То есть осуществленные мероприятия,
направленные
на
совершенствование
механизма
управления
персоналом
исследуемой
организации, окупятся менее чем за три месяца функционирования модернизированного
механизма управления персоналом.
12.
Выводы по выпускнойквалификационной работе
1. Осуществлен
теоретический
анализ
научнопрактической литературы по проблеме исследования.
2. Изучено актуальное состояние и особенности
механизма управления персоналом ООО «Стрелец».
3. Вынесены предложения по совершенствованию
системы
управления
персоналом
исследуемой
организации.
4. Измерена социально-экономическая эффективность
предложений.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ