Вербальные и невербальные средства коммуникации. Законодательство в сфере инвалидности по слуху и зрению. Тема 1.1

1.

Волгоградская академия Министерства внутренних дел Российской Федерации
Кафедра иностранных языков
Мультимедийная презентация
по учебной дисциплине
«Основы профессиональной деятельности. Раздел I. Основы русского жестового языка»
для специальности 40.05.03 Судебная экспертиза
(уровень специалитета)
Форма обучения – очная
Набор 2021 года
Тема 1.1: Вербальные и невербальные средства коммуникации
современного русского языка
Подготовил:
ст. преподаватель кафедры иностранных языков,
к.ф.н., Е.Н. Муратова
(протокол № 4
от «28» декабря 2021 г.)
Волгоград 2021

2.

Тема 1.1: «Вербальные и невербальные средства коммуникации
современного русского языка. Специфические средства общения глухих.
Законодательство в сфере инвалидности по слуху и зрению»
Лекция 1/1 – 2 ч.
Вопросы:
I. Теоретический аспект (2.1):
1. Основы современного русского языка как средства коммуникации.
Вербальные и невербальные средства коммуникации. Язык как общественное
явление.
2. Классификация нарушений слуха. Основы инклюзивного общения с глухими и
слабослышащими людьми.
3. Специфические средства общения людей с нарушениями функции слуха.
Основы дактильной и жестовой речи. Русский дактильный алфавит.
4. Перечень законодательных и иных нормативных правовых актов Российской
Федерации, нормативных правовых актов МВД России и Минобрнауки России.

3.

1.1. Основы современного русского языка как средства коммуникации.
Вербальные и невербальные средства коммуникации. Язык как
общественное явление
Инструмент
сознания
Социальнопсихологическое
явление
ВТОРАЯ
СИГНАЛЬНАЯ
СИСТЕМА
Средство
общения
Язык
Общественнонеобходимое явление
Историческиобусловленное
явление

4.

Основные функции языка
1. Коммуникативная
2. Познавательная (когнитивная)
3. Номинативная
4. Кумулятивная
5. Конструктивная
6. Экспрессивная (эмотивная)
7. Контактоустанавливающая (фатическая)
8. Этноконсолидирующая

5.

КОММУНИКАЦИЯ
Вербальное общение
устное
письменное
Невербальное
общение
язык тела
Экстралингвистика
Просодика

6.

Вербальная коммуникация
Вербальная коммуникация – это обмен информацией посредством языка
слов.
Средства вербальной коммуникации – язык, слово, речь.
Язык – знаковая система, общая для всех членов данного общества, и
правила
комбинирования данных знаков. Слова - элементы знаковой системы языка. Речь – это
проявление и функционирование языка, использование системы языка в целях
общения, сам процесс общения.
При передаче информации с помощью речи смысл сообщения искажается и теряется
минимально, поэтому речь – самое универсальное средство коммуникации.
Формы речевой деятельности: устноречевое (говорение – слушание) и письменноречевое (письмо – чтение) порождение и восприятие речи.

7.

Невербальная коммуникация
Невербальная коммуникация – это обмен информацией без помощи
речевых и языковых средств.
Средства общения невербальной коммуникации - системы невербальных
символов, знаков, кодов.
Невербальные средства общения играют первостепенную роль в организации
и осуществлении коммуникации.
Особенности передачи информации:
Вербальные средства – передача прямой предметной информации (5–20%
информации).
Невербальные средства – передача эмоций, чувств, состояний, переживаний
(до 70-80 % информации).

8.

система невербальных коммуникативных средств

9.

Функции невербальной коммуникации
1. Дополнение вербального сообщения при передаче смысла.
2. Замещение пропущенного вербального компонента.
3. Внесение дополнительной информации, иногда противоречащую смыслу
вербальной коммуникации.
4. Регулирование вербальной коммуникации.
5. Выражение эмоций и отношения к собеседнику.
6. Отражение личных качества говорящего.

10.

Классификация людей
с нарушениями слуха
ГЛУХИЕ
СЛЕПО
ГЛУХИЕ
СЛАБОСЛЫШАЩИЕ
ПОЗДНООГЛОХШИЕ
ИМПЛАНТИРОВАННЫЕ
СЛАБОСЛЫШАЩИЕ
ГЛУХИЕ

11.

Глухота – это стойкое двустороннее значительное поражение слуха, при
котором
невозможно
разборчивое
восприятие
речи.
Виды
глухоты:
врождённая
или
приобретённая
(чаще).
Слух - 0%
Средства
общения
–
жесты
(калькированные жесты), чтение по
губам (некоторые), использование
телефона для СМС, просмотр фильмов
с субтитрами.
!!! Граждане с врожденными или
приобретенными в раннем детстве (до
3х лет) нарушениями не могут
овладеть речью без специального
обучения.

12.

Слепоглухота – двойное нарушение зрения и слуха. Это не простая сумма
нарушения зрения и слуха, а качественно иное состояние человека.
Генное нарушение (синдром Ушера).
Слух – остаточный. Зрение –
остаточное.
Средство общения – тактильный
язык (в особенности при общении
со слышащим собеседником).

13.

2. Группы людей со слабым слухом
A. Позднооглохшие (слабослышащие) –
люди, полностью потерявшие слух в
более
взрослом
возрасте
после
формирования речевой функции.
Слух - 90–50%
Средства общения – слуховой аппарат,
телефон для СМС; незнание жестов /
плохое владение жестами; неумение читать
по губам; просмотр фильмов с субтитрами,
возможность слушания без субтитров.

14.

2. Группы людей со слабым слухом
Б. Слабослышащие глухие – люди, потерявшие
слух после формирования речевой функции
и имеющие остаточный слух речевого общения.
Слух – 49 –1% (слышат звуки, но не всегда
понимают слова).
Речь – сильно искажена, не слышат
себя и собеседника.
Средства общения – слуховой аппарат,
телефон для СМС;
хорошее / отличное владение жестом,
чтение по губам; просмотр фильмов
с субтитрами.

15.

3. Имплантированные – это дети и взрослые, перенёсшие операцию
по кохлеарной имплантации.
Кохлеарная имплантация это
вживлению электронных систем во
внутреннее
ухо
с
последующей
электрической стимуляцией слухового
нерва, что позволяет посылать в мозг
сигналы,
вызывающие
слуховые
ощущения.
Средства общения – дактиль (особбый
алфавит для слабослышащих) плюс
жестовый язык

16.

Правила общении с глухими и слабослышащими
Установление
зрительного
контакта
Проявление
терпения и
выдержки
Соблюдение норм
этикета
Соблюдение правил
артикулирования,
выбор правильного
темпа и громкости
Учет условий
освещения,
звукового фона,
расположения
собеседников
Использование
дополнительных
невербальных и
визуальных средств

17.

1.3. Специфические средства общения людей с нарушениями
функции слуха. Основы дактильной и жестовой речи. Русский
дактильный алфавит.
!!! Не существует одного надежного способа общения глухого со слышащим
из – за различия в физиологии, психологии и физических возможностях людей
с ограниченными возможностями слуха.
Способы коммуникации при общении с глухими и слабослышащими:
-чтение с губ; естественные жесты; переписка; дактилирование; жестовый
язык;
-услуги переводчика.
Специфические средства
коммуникации с людьми с нарушением
слуховой функции - это две системы общения: дактилология (дактильная
речь) и жестовая речь.

18.

Дактилология или пальцевая (ручная) азбука как одно из
специфических средств словесной коммуникации глухих людей
Термин «дактилология» происходит от древнегреческих слов dactilos
(«палец») и logos («слово, учение») и отражает природу и специфику данного
средства общения: слово, обозначенное пальцами; понятие, переданное
пальцами.
Дактилология:
1. Обозначение системы пальцевых знаков (дактильный алфавит);
2. Общение посредством ручной азбуки, т. е. дактильной речи.
Дактильная речь – особая кинетическая система, способ ручной
коммуникации. Форма словесной речи.
Дактилирование – процесс воспроизведения дактильных слов.
Дактилема – это дактилируемая буква алфавита.

19.

Дактильная речь
Устная
речь
Коммуникативная
функция
Письменная
речь

20.

Характеристика дактильной речи:
Вспомогательная
система - переход от
звукового письма к
визуальному
аналогу
Зрительное
восприятие
дактильной речи в
отличие от
словесной речи
Сходство с устной и
письменной речью
(коммуникативная
функция)
Дактильное
общение носит
сугубо
национальный
характер
Не является ни
жестовой речью, ни
жестовым языком.
Подчинение
правилам
письменной речи

21.

Дактильный алфавит
Дактилологию начали использовать в общении с глухими в XVI - XVII
вв. Впервые дактильный алфавит опубликован в 1593 г. испанским монахом
де Вебра (М. de Vebra), позже были созданы и дактильные азбуки, которые
широко применяются во многих странах мира.
В каждом национальном языке есть соответствующий дактильный
алфавит, на данный момент можно говорить о существовании более 40
дактильных алфавитов, используемых в разных странах мира. Разработан
международный дактильный алфавит, которым с 1963 г. пользуются на
конференциях Всемирной федерации глухих.

22.

23.

ДАКТИЛЬ
НЫЙ
АЛФАВИТ
Принцип
обозначения
Способ
образовани
я
Состав
Копирующ
ие
Двуручные
Одноручн
ые
Комбинированные
Совмещен
ные
Вариантные
Слоговые
Буквенные

24.

Русская ручная азбука
Первый русский дактильный
алфавит был опубликован в
1835 г. в книге В.И. Флери.
В русской ручной азбуке 33
дактильных
знака
–
дактилемы – по количеству
букв в русском алфавите.
Каждый из дактильных знаков
обозначает букву.

25.

Русская ручная азбука
Дактилемы русского дактильного алфавита передаются двумя способами:
конфигурацией пальцев и движением кисти руки.
25 дактилем изображается только конфигурацией пальцев.
Оставшиеся 8 дактилем – Д, Ё, З, Й, Ц, Щ, Ъ, Ь – изображаются сочетанием
конфигурации и движения.
Необходимость движения обусловлена сходством некоторых дактилем:
Д-К-Ц; Е-Ё; И-Й; Ш-Щ.
Часть дактилем практически совпадает с графическим изображением букв
алфавита (А, Г, Щ, С, Т, Ш), другие сохраняют очертание букв частично (Б,
И, К, Х), остальные обозначают только какой-либо элемент буквы (В,
Ж,Н,Р,Я,Ь) или рисуют ее в воздухе (Д,З).

26.

Русский дактильный
алфавит
33 дактилемы
Способы передачи
дактилем русского
дактильного алфавита:
1. конфигурация пальцев;
2. движение кисти руки.

27.

Жестовая речь как специфическое
коммуникации глухих людей
средство
словесной
В отличие от дактилологии, жестовая речь основана на широком
использовании различных невербальных знаков для общения с окружающими.
Если дактильное общение носит сугубо национальный характер, то жестовая
речь может включать явления, свойственные многим другим языкам, и
носить интернациональный характер.
Жест - основной функциональная единица жестовой речи, он может означать
как отдельный звук, так и целое слово.

28.

Автономные системы жестового общения общении
Системы
жестового
общения
Калькирующая
Жестовая речь
(КЖР)
Национальн
ая жестовая
речь

29.

Калькирующая жестовая речь (КЖР)
(КЖР) – это вторичная система общения, в которой жесты сопровождают устную
речь говорящего.
Пользователи: люди, которые только со временем стали тугоухими или
слабослышащими; слабослышащие, которые владеют русской устной или письменной
речью. переводчики на официальных мероприятиях
Сфера использования – коммуникация слабослышащих, официальные мероприятия с
переводом, сфера культуры.
Жесты – эквиваленты слов. Порядок следования жестов такой же, как в обычном
предложении. Жесты исполняются в начальной форме (И.п. – для имени
существительного, начальная форма – для глагола).
Лингвистика: отсутствует собственная грамматика. КЖР калькирует структуру
словесного языка, формируется на основе его изучения. Грамматика КЖР близка к
грамматике разговорной речи.
КЖР – это копирование обычной разговорной речи.

30.

Калькирующая
жестовая
речь

31.

Национальная жестовая речь
Русская жестовая речь
Русская жестовая речь (РЖЯ) - это система общения при помощи средств
разговорного жестового языка.
Пользователи – глухие, слабослышащие.
Сфера использования – непринужденное, неофициальное общение.
Жесты – наличие взаимосвязанных компонентов жеста:
Конфигурация, Пространственное положение, Движение.
Лингвистика:
своеобразная
лингвистическая
система,
обладающая
собственной лексикой и грамматикой. Система обозначений в РЖЯ отличается
от языка слов. Объем словаря жестов значительно уступает и количественно, и
качественно языку слов.
! ! ! Устная словесная речь при таком высказывании не используется.

32.

1.4. Перечень законодательных и иных нормативных правовых актов
Российской Федерации, нормативных правовых актов МВД России и
Минобрнауки России
В настоящее время нарушение слуха является одним из самых
распространенных дефектов, значительно осложняющих положение
человека в обществе. По данным Всемирной организации здравоохранения
(ВОЗ), около 300 миллионов человек всего населения планеты имеют
нарушения слуха, в Российской Федерации – 12 млн.
Лица с патологиями слуха встречаются со значительными социальными
ограничениями, основным из которых является коммуникативный барьер.
Коммуникативный
барьер
представляет
собой
функциональную,
пространственную, бытовую, трудовую и информационную изоляцию для лиц
с патологией слуха.

33.

Позиции мирового сообщества
по отношению к слабослышащим и глухим гражданам
1. Стремление общества подчиниться трудностям людей с нарушениями
слуха:
- отсутствии стремления активизировать языковые и умственные способности
слабослышащих,
- созданием комфортных условий их жизни среди слышащих в качестве компенсации;
рекомендации всему населению изучить язык жестов (скандинавские страны);
прикрепить переводчика жестов для обучения ребенка в общей школе (США и
некоторые другие страны); создание небольших культурно-административных городков
с населением из не слышащей молодежи (Галлодетский университет, США).
2. Отношение к слабослышащим как равным со слышащими в
возможностях развития, но нуждающимися в длительной специальной помощи
для преодоления последствий физических ограничений.

34.

Международное законодательство в сфере инвалидности
1. Конвенция ООН о правах инвалидов (резолюция 61/106 Генеральной
Ассамблеи от 1 декабря 2006 года) вступила в силу для Российской
Федерации 25 октября 2012 года.
Цель настоящей Конвенции – поощрение, защита и обеспечение полного и
равного осуществления всеми инвалидами всех прав человека и основных
свобод, а также поощрение уважения присущего им достоинства.
Меры государств-участников Конвенции:
а) содействовать освоению азбуки Брайля, альтернативных шрифтов,
альтернативных методов и способов общения;
б) содействовать освоению жестового языка и поощрению языковой
самобытности глухих.

35.

Международное законодательство в сфере инвалидности
2. Декларация Европейского Парламента о Правах Слепоглухих (одобрена
1 апреля 2004 года пленарной сессией Европейского Парламента) призывает
организации ЕС и государства – члены ЕС признать и претворять в жизнь
следующие права слепоглухих:
- участие в демократической жизни ЕС;
-труд и получение достойного обучения с соответствующими освещением,
контрастом и адаптацией;
-получение социальной и медицинской помощи;
-индивидуальная поддержка в необходимых ситуациях от сопровождающих,
способных общаться со слепоглухими, переводчиков слепоглухих и / или лиц,
осуществляющих вмешательство.

36.

Законодательство в сфере инвалидности по слуху и зрению в
Российской Федерации
-ФЗ «О социальной защите инвалидов Российской Федерации» № 181 – ФЗ
от 24 ноября 1995 года
Законодательно введено понятие «Инвалид» - лицо, которое имеет
нарушение здоровья, обусловленное заболеванием, последствиями травм;
анатомическими дефектами. Система «гарантированных государством
правовых мер и мер социальной поддержки» (181-ФЗ) предполагает
обеспечение и реализацию общечеловеческих прав инвалидов, равных с
другими гражданами, и предоставление им возможностей для социальной
адаптации с учетом особенностей заболевания. Понятие «слепоглухой» в
законодательстве Российской Федерации не содержится.

37.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона
№
181-ФЗ,
государство
поддерживает
получение
инвалидами
образования
и
гарантирует создание инвалидам необходимых
условий для его получения.
Поддержка
общего
образования,
профессинального
образования
и
профессионального
обучения
инвалидов
направлена на:
-осуществление ими прав и свобод человека
наравне с другими гражданами;
-развитие
личности,
индивидуальных
способностей и возможностей;
- интеграцию в общество.

38.

ФЗ «О социальной защите инвалидов Российской
Федерации» № 181 – ФЗ от 24 ноября 1995 года
Поправками в № 181-ФЗ от 30.12.2012 вводится понятие
«тифлосурдоперевода» как специального способа доведения информации для
лиц с ограниченными возможностями здоровья, являющихся слепоглухими.
Изменяется статус русского жестового языка (ст. 14 181-ФЗ): «Русский
жестовый язык признается языком общения при наличии нарушений слуха и
(или) речи, в том числе в сферах устного использования государственного
языка Российской Федерации».

39.

40.

Важные законодательные решения в области защиты прав
инвалидов и людей с ограниченными возможностями (РФ)
Федеральные законы:
- «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»
от 02 августа 1995 г., № 122-ФЗ;
- «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» от 19 мая
1995 г. № 81-ФЗ;
- «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24
июля 1998 г. № 124-ФЗ;
-Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. № 223-ФЗ.

41.

Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой
для освоения учебной дисциплины
1. Перечень законодательных и иных нормативных правовых актов Российской
Федерации, нормативных правовых актов МВД России и Минобрнауки России
1.1. Всеобщая декларация прав человека (принята Генеральной ассамблеей ООН 10 декабря 1948 г.)
[Электронный ресурс]: Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
1.2. Конвенция о правах инвалидов (Заключена в г. Нью-Йорке 13.12.2006) [Электронный ресурс]: Доступ
из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
1.3. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: (принята всенародным голосованием 12
декабря 1993 г.) (ред. от 21 июля 2014 г.). Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
1.4. О социальной защите инвалидов в Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 24
ноября 1995 г. № 181-ФЗ (ред. от 19 декабря 2016 г.) Доступ из справ.-правовой системы
«КонсультантПлюс».
1.5. О мерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедеятельности [Электронный
ресурс]:указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1156. Доступ из справ.-правовой
системы «КонсультантПлюс».

42.

Перечень основной и дополнительной учебной литературы,
необходимой для освоения учебной дисциплины
2. Основная литература
2.1. Воронцова Ю.А. Языковая подготовка полицейских (для обучающихся по
программам профессиональной (первоначальной) подготовки) : учеб. пособие / Ю. А.
Воронцова, Е. Ю. Хорошко ; Белгород. юрид. ин-т М-ва внутренних дел Рос. Федерации. Белгород : БелЮИ МВД России, 2020. - 140 с. - URL: http://va-mvd.ru/MegaPro/Web. - ISBN
978-5-91776-316-3. - Текст : электронный.
3. Дополнительная литература
3.1. Степанов Р. И. Подготовка сотрудников полиции к взаимодействию с глухими
людьми : учеб. пособие / Р. И. Степанов ; Урал. юрид. ин-т М-ва внутренних дел Рос.
Федерации, каф. психологии служеб. деят. и пед. - Екатеринбург : УрЮИ МВД России, 2018.
- 52 с. - URL: http://va-mvd.ru/MegaPro/Web. - ISBN 978-5-88437-586-4 . - Текст :
электронный.