Организация как объект управления

1. Организация как объект управления

2. Понятие организации

• Организация – устойчивая группа лиц,
взаимодействующих с помощью
материальных, экономических, правовых и
иных условий для решения своих проблем
или достижения поставленных целей.

3. Основные функции менеджмента: 

Основные функции
менеджмента:
Планирование
организация
мотивация
контроль
коммуникации
процессы разработки и принятия решений.

4.

• Формальная организация – это группа
людей, деятельность которых сознательно
координируется для достижения общей
цели.
• Неформальная организация – спонтанно
возникающая группа людей, достаточно
регулярно вступающих во взаимодействия
друг с другом.

5. Причины вступать в неформальные отношения:

Чувство принадлежности
Взаимопомощь
Защита
Общение
Симпатия

6.

• Организация как система представляет
собой совокупность взаимосвязанных
элементов, образующих целостность.
Любая организация является открытой
системой, так как взаимодействует с
внешней средой. Она получает из
окружающей среды ресурсы в виде
капитала, сырья, энергии, информации,
людей, оборудования и т. п., которые
становятся элементами ее внутренней
среды.

7. Организация – открытая система

Внешняя среда
Ресурсы
Внутренняя среда
Процесс переработки
Продукция

8.

• Все организации обладают рядом общих
характеристик. Одной из самых
значительных характеристик организации
является ее взаимосвязь с внешней средой,
зависимость от внешней среды.
• Цель всякой организации включает
преобразование ресурсов для достижения
результатов. Основные ресурсы – это люди,
капитал, материалы, технология, и
информация.

9.

ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ
Зависимость от внешней
среды
Наличие ресурсов
Разделение труда
Наличие подразделений
Необходимость управления
Вертикальное
разделение труда
Горизонтальное
разделение труда

10.

• Горизонтальное разделение труда – это разделение труда,
всей работы на составляющие компоненты. По
горизонтали труд разделяется:
• 1. Функциональное разделение труда находит отражение
прежде всего в специализации работников по видам
деятельности.
• 2. Разделение труда по товарно – отраслевому
признаку связано со специализацией и ограничением в
выполнении конкретных трудовых операций и процедур.
• 3. Квалификационное разделение труда основывается на
том, что при определении видов трудовой деятельности
исходят из сложности работ и необходимой для их
выполнения квалификации.

11.

• Вертикальное разделение труда,
поскольку работа в организации
разделяется на составляющие части, кто-то
должен координировать работу группы для
того, чтобы она была успешной.
Вертикальное разделение труда
осуществляется по следующим
направлениям:

12.

• Общее руководство – выработка и проведение в
жизнь главных, перспективных направлений
деятельности организации.
• Технологическое руководство – разработка и
внедрение прогрессивных технологий.
• Экономическое руководство – стратегическое и
тактическое планирование, анализ
экономической деятельности организации.

13.

• Оперативное управление - составление и
доведение до микроколлективов и отдельных
исполнителей оперативных планов, расстановка
исполнителей по рабочим местам, их
инструктирование, организация систематического
контроля за ходом и количеством произведенного
процесса.
• Управление персоналом – подбор, расстановка и
развитие трудовых ресурсов организации.

14. Внешняя среда организации: среда прямого и косвенного воздействия

• Организацию можно рассматривать как
совокупность ее параметров, которые меняются
под воздействием управленческих решений и
внешней среды.
• Внешняя среда – совокупность факторов,
оказывающих воздействие на деятельность
фирмы. Разделяется на факторы
косвенного(макросреда) и прямого(микросреда)
воздействия.

15. Факторы внешней среды организации

ОРГАНИЗАЦИИ
Макросреда
Микросреда
Поставщики
Потребители
Экономическая среда
Политическая среда
Технологическая
Конкуренты
Посредники
Контактные
аудитории
Социальная среда

16.

• Макросреда – факторы косвенного воздействия
оказывают влияние в целом на все организации,
действующие в той или иной отрасли.
• Экономическая среда – факторы, определяющие
развитие экономических процессов в
национальной экономике.
• Политическая среда – факторы, определяющие
развитие политических процессов, стабильность
законодательных норм в национальной
экономике, политическая идеология,
определяющая политику правительства, степень
общественного недовольства правительством и
т.п.

17.

• Технологическая среда – факторы, определяющие
тенденции развития научно – технического
прогресса и связанного с ним изменениями
технологического базиса производства.
• Социальная среда – факторы, определяющие
демографическую структуру населения и
тенденции развития, нормы, обычаи и ценности
населения, отношения людей к работе и качеству
жизни, темпы роста населения и др.

18.

• Микросреда – факторы, оказывающие влияние на
деятельность конкретной организации и определяющие
ее конкурентоспособность в сравнении с другими
организациями, действующими в той или иной отрасли. К
ним относятся:
• Поставщики
• Потребители
• Конкуренты
• Посредники
• Контактные аудитории
Основные характеристики внешней среды – это взаимосвязь
факторов, сложность внешней среды, подвижность среды,
неопределенность внешней среды.

19. Вопросы

• 1. Дайте определение понятию организация.
• 2. Назовите причины, побуждающие людей
вступать в неформальные организации.
• 3. Какие общие характеристики организаций вы
можете назвать?
• 4. Перечислите основные элементы микросреды
организации.
• 5. Перечислите основные элементы макросреды
организации.