Конкурентоспроможність товару (лекція 2)

1.

Конкурентоспроможність товару
(послуги) як пріоритетний компонент в
системі стратегічного менеджменту
підприємств
Черницька Тетяна Володимирівна
к.е.н., доцент кафедри міжнародної економіки

2.

План лекції
• Критерії та фактори конкурентоспроможності товарів та послуг
на світовому ринку.
• Система управління якістю у формуванні конкурентних
переваг підприємства на міжнародних ринках.
• Система оцінювання міжнародної конкурентоспроможності
товарів і послуг.

3.

Конкурентоспроможність товару –
це:
• властивість (сукупність властивостей) товару та його сервісу, яка
характеризується ступенем реального або потенційного задоволення ним
конкретної потреби, порівняно з аналогічними товарами,
представленими на цьому ринку;
• характеристика товару, що відображає його відмінність від товаруконкурента за ступенем відповідності конкретній суспільній потребі та за
витратами на її задоволення;
• спроможність товару відповідати вимогам даного ринку у період, що
аналізується;
• здатність витримувати конкуренцію на ринку (наявність вагомих переваг
над виробами інших товаровиробників).

4.

• рівень якості товару та його
стабільність
• соціальна адресність
• достовірність
• безпечність
• споживча новизна товару
• імідж товару
• інформативність товару
• ціна споживання товару
Критерії
конкурентоспроможності
послуг
Критерії
конкурентоспроможності
товарів
Критерії конкурентоспроможності товарів і
послуг на світовому ринку
• критерій результату виконання
послуги
• критерій умов обслуговування
• критерій культури обслуговування
• критерій доступності послуги.

5.

Чинники конкурентоспроможності
товарів і послуг
за сферою дії
• макроекономічні
• мікроекономічні
за соціально-економічною
природою
• ресурси
• інфраструктура
за походженням
• основні (природні)
• розвинені (штучні)
за інтенсивністю дії
• малозначні
• позитивні
• негативні дії
за спеціалізацією
• загальні
• спеціалізовані
за стадіями життєвого
циклу
• виробничі
• збутові
• сервісні
• ринкові
за відношенням
безпосередньо до товару
за відношенням до
підприємства та ступеню їх
контрольованості
підприємством
• товарні
• нетоварні
• зовнішні
• внутрішні

6.

Система управління якістю у формуванні
конкурентних переваг підприємства на
міжнародних ринках
Сучасна система управління
якості підприємства базується на
принципах TQM (Total Quality
Management): забезпечення та
підвищення якості.
Найбільш розповсюджена
система управляння якості на
основі стандартів ISO 9001
Постійне покращення якості та зниження
витрат на її забезпечення шляхом
використання циклу PDCA: планування, дія,
аналіз, усунення причин невідповідності.

7.

Система оцінювання міжнародної
конкурентоспроможності товарів і послуг
• Найбільш відомі на сьогодні моделі
та методи оцінки
конкурентоспроможності продукції
можна розділити на дві групи:
аналітичні і графічні методи.
• Аналітичні методи:
• розрахунково-аналітичний,
• модель Розенберга,
• модель з ідеальною точкою,
• оцінка на основі рівня продаж.
• Розрахунково-аналітичний
базується на оцінці інтегрального
індексу конкурентоспроможності
товару здійснюється шляхом (Kінт):
Kінт ІТП / ІЕП ,
Ітп - індекс технічних параметрів
(індекс якості);
Іеп - індекс економічних параметрів
(індекс цін).

8.

Інтегральний індекс якості товару
• Для розрахунку індексу технічних параметрів використовують
формулу:
n
ІТП qi * vi
, (1)
i 1
• де qi - одиничний показник і-го технічного параметра;
vi - коефіцієнт вагомості і-го параметра.
Численні одиничні показники технічних параметрів визначаються
таким чином:
qi Pоцін / Рбаз , (2)
де Роцін — значення конкретного параметра оцінюваного виробу;
Рбаз - значення цього ж параметра базового виробу.

9.

Інтегральний індекс якості товару
• Для розрахунку індексу економічних параметрів
використовують формулу:
оцін
баз
/ Ц спож
І ЕП Ц спож
,
(3)
оцін
баз - ціна споживання відповідно оцінюваного та
де Ц спож
, Ц спож
базового виробів, що розраховується у наступний спосіб:
оцін
,
(4)
Ц спож
Ц продажу М
Де Ц продажу - продажна ціна товару, М – сумарні витрати
споживання, пов’язані з експлуатацією товару

10.

Графічний метод оцінки
конкурентоспроможності товару
• базується на побудові багатокутника конкурентоспроможності за
певними критеріями, які відкладаються на осях. Але даний метод
не дозволяє встановити значення узагальненого критерію
конкурентоспроможності і відповідно її рівня.
• Узагальнений критерій конкурентоспроможності товару
розраховується по формулі:
(5)
I Sp /S ,
де S p - площа радара що відповідає певному виду продукції, мм 2
S - загальна площа оцінного круга, рівна S 3,14r

11.

Матричний метод. Модифікована матриця
Нільсена
Критерії
Коефіцієнт
конкурентоспромо вагомості
жності
групового
критерію
1. Якість
1.Комплексний
споживчий
показник якості
2. Імідж
Інформативність
2.
споживання
Ціна
Належність товарів-конкурентів до категорії
"нижче
"середнє" (понад "вище
середнього" (до 40 40 до 70 балів середнього"
(понад 70 балів)
балів ВКЛ.)
ВКЛ.)

12.

Практичне завдання
Виконання практичного завдання:
розрахунок інтегрального індексу конкурентоспроможності продукції
компанії «Євроресурс Корп.» на основі даних наведених.
У таблиці 1 наведені основні характеристики бетону, отриманого за
умови внесення різних модифікаторів, а саме: міцність на стиснення
на 1, 3 та 28 добу, рухливість та водостійкість, а також ціни товарів.
За результатами розрахунків заповнити таблицю 2 та зробити
висновки.

13.

Практичне завдання
Міцність на стиснення, Мпа
Фірма/ назва продукту
28 діб
Рухливість, см
Водостійкість,
W
Ціна, дол. США
/ т.
1 доба
3 доби
Mapei (модифікатор Dynamon)
22
38
69
12
16
1185
Sika (Sikament)
22
56,2
72
15
16
1100
Мастер Бетон (МБ-01)
25
60
80
24
20
483
Поліпласт (СП-1)
9,1
32,3
63,4
8
18
1033
Євроресурс Корп.(Геокон G)
21,7
48,3
92,5
16
24
521
Гідромон (МК-85)
16,5
60
78
20
18
667
Бенотех (УП-2)
4,4
23,8
45,1
19
20
633
Форт (ПУ-4)
9,8
34
42,6
5,5
12
533
Вагові коефіцієнти (а і)
0,16
0,14
0,25
0,3
0,15

14.

Розрахунок індексу
конкурентоспроможності товару*
Фірма/ назва продукту
1 Mapei (модифікатор Dynamon)
2 Sika (Sikament)
3 Мастер Бетон (МБ-01)
4 Поліпласт (СП-1)
5 Євроресурс Корп.(Геокон G)
6 Гідромон (МК-85)
7 Бенотех (УП-2)
8 Форт (ПУ-4)
* розв’язок див. у файлі «Приклад розв’язання»
Сумарний
індекс якості
Сумарний
індекс вартості
Індекс конкурентоспроможності товару