О деятельности "Администрирование и Облако": итоги 2021 года и планы на 2022 год

1.

Акционерное общество
«Национальные информационные технологии»
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЛОКА
«АДМИНИСТРИРОВАНИЕ И ОБЛАКО»
итоги 2021 года и планы на 2022 год
Нур-Cултан 2022 г.

2.

2
О КОМПАНИИ
АО «Национальные информационные технологии»
оператор ИК-инфраструктуры «электронного правительства»
22
года
на ИКТ рынке РК
100%
региональный охват
(в 14 областях и 3-х городах
республиканского значения)
1900
единиц
штатной численности
включая филиалы
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
обеспечение
функционирования
каналов связи ГО
эксплуатация центров
обработки данных
сопровождение
информационных систем
информационная
безопасность
(ПЭП, ЕЛ, ИИС ЦОН, ИПГО и др.)
(ОЦИБ, НУЦ, КУЦ, УЦГО, ДТС)
ИК-ИНФРАСТРУКТУРА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
Доступность – 93,25%
ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ СРЕДА ГО
Доступность – 99,95%
Суммарная пропускная способность каналов связи
ЕТС ГО – 252 Гб/с
Всего каналов связи – 8 991
из них: собственных – 1 306, арендуемых – 7 685
Сопровождаемые ИС ГО – более 30
Интернет-ресурсы ГО, переведенные на ЕПИР
ГО – 1 152
Инвестиционные проекты АО НИТ – 19
Сопровождаемые СПП - 9
ЦЕНТРЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Доступность – 99,99%
Серверный центр ГО
Заполняемость – 93.8 %
Всего стойко-мест – 145
• Занято – 136
• Свободно – 9
Региональные ЦОДы
Заполняемость – 50.9 %
Всего стойко-мест – 145
• Занято – 73.8
• Свободно – 71.2

3.

4
ИСПОЛНЕНИЕ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Расходы (без учета КПН) (тыс.тг.)
Доходы (тыс.тг.)
44 875 593
42 435 930
43 165 968
32 103 005
35 296 092
37 553 028
17%
35 580 907
9%
7%
38 136 252
4%
Факт 2018 Факт 2019 План 2020 Факт 2020
Факт 2018
Факт 2019
План 2020 Факт 2020
Рентабельность (%)
Чистая прибыль (тыс.тг)
7 345 451
16,4
4 845 928
Факт 2018
5 282 592
13
4 341 517
Факт 2019
12
10
План 2020 Факт 2020
Факт 2018
Факт 2019
Дивиденды, выплаченные (тыс.тг)
5 141 816
4 399 249
3 039 062
2 600 000
Факт 2018
Факт 2019
План 2020
ДОХОДЫ
АО «НИТ»
за 2021 год
В РАЗРЕЗЕ
УСЛУГ
Факт 2020
План 2020 Факт 2020
УСЛУГИ
Услуги связи (IaaS)
ОЦИТ, ИП (собственные договоры)
Услуги Хостинга, РПЭП (IaaS)
Сопровождение ИС
Услуги ЕКЦ
СТО
ИК услуга, ЕПИР, SB, SDU
Co-location (IaaS)
Информ. безопасность
ИК услуга ЭПС (PaaS)
ИК услуга, СПП (SaaS)
Другие
Итого
4%
3%
51%
2%
1,1%
1,0%
0,1%
тыс.тг, с ндс
24 809 198
8 134 700
4 245 270
3 496 149
2 148 715
2 149 164
1 563 480
791 815
544 477
465 801
429 931
49 014
48 827 713
0,9%
уд. вес,%
51%
17%
9%
7%
4%
4%
3%
2%
1,1%
1,0%
0,9%
0,1%
100%

4.

5
ФРОНТ
1
Централизованные
договора
Сопровождение ЕСЭДО/ОДО
• 36 ЦГО, 23 007 пользователей
• 1 622 ТГО, 55 523 пользователей
Сопровождение ИПГО, ЭПС
• 1376 ЦГО и ТГО
• 86 560 пользователей
СТО вычислительной техники МЮ РК
• 78 ГО
• 1 438 пользователей
Сопровождение ЕЛ
• 7 094 ГО
• 46 379 пользователей
Администрирование ИС КГД (ИНИС)
• 246 ГО
• 10 938 пользователей
СТО ПАС МФ РК
• 526 ГО
• 16 247 пользователей
Сопровождение ГБД
• ГБД РН – 3 640 пользователей
• ГБД ЮЛ - 960 пользователей
• ГБД ФЛ, ЗАГС – 2 400 пользователей
• ГБД АР – 21 пользователь
Сопровождение СПП
• Жилфонд – 475 пользователей
• Монополист – 160 пользователей
• Отбор судей – 40 пользователей
Сопровождение ИИС ЦОН
• НАО
• ГО
• МИО
Планы на 2022 год
Исполнение Послания Президента РК,
автоматизация госуслуг до
2
Региональные
договора
3 394
4.9
доходных договоров
на сумму 7 772 млн. тенге
удовлетворенность пользователей
по итогам анкетирования на
региональном уровне
• Увеличение дохода с 7 681 млн. тг. до 7 772 млн. тг.
м
Планы на 2022 год
Исполнение Послания Президента РК,
автоматизация госуслуг до
90%
90%
3
Каналы связи
связи в рамках
5 107 каналов
региональных договоров
млн
от обеспечения каналами связи
4 519 Доход
Количество каналов Общества 1501
• 24 Республика
• 193 Область
• 1210 БСПД
• 74 Спутник
Планы на 2022 год
Исполнение Послания Президента РК,
автоматизация госуслуг до
90%

5.

5
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ
4
ОДО
3254
28057
МИО в которые внедрен ОДО
пользователей
• ЕСЕДО преобразовано в ОДО согласно п. 62
Государственной программы «Цифровой Казахстан»
(до конца 2021 года)
5
Единый
контакт-центр
2.3
4.76
млн
обращений за 1 кв. 2021г. (план 1.5млн)
Удовлетворенность
граждан (план – 4.72 балла)
6
Автоматизированная
ITSM система (АС SD)
пользователей
43 IT-процесса
1000 системы
обработанных заявок на оказание
1022 технической поддержки пользователей
баллов
700
800
тысяч
операторов АО НИТ и ЦОНов ежедневно
оказывали консультационные услуги
населению
звонков в день поступало на номер 1414
и обрабатывалось программноаппаратным комплексом ЕКЦ
• Своевременно выполнено 8 заявок на автоматизацию новых
IT-процессов и 32 заявки на модификацию/доработку
существующих IT-процессов
• Разработана и внедрена ITSM система SD KGD для КГД МФ РК
• Проведены работы по аналитике и автоматизации 5 ITпроцессов
• Ведутся работы по администрированию системы,
сопровождению, технической поддержке, автоматизации
новых и доработке существующих процессов
Планы на 2022 год
• Проведение конкурсных процедур по
определению Поставщика услуг (товаров,
работ);
• Внедрение ОДО во всех ЦГО;
• Постановлением Правительства РК от 01 февраля
2021г. №27, с 1 апреля 2021г. функционал ЕКЦ
передан с АО «НИТ» в НАО «ГК «Правительство для
граждан».
Планы на 2022 год
Переход АС SD на новую версию

6.

6
ФРОНТ и БЭК
7
ЕСМ
• Создано круглосуточное дежурство по оперативному контролю
и мониторингу
• Подключены к мониторингу все сопровождаемые Обществом:
- информационные системы (39),
- сервисные программные продукты (10),
- инвестиционные проекты (10),
Всего около 5000 устройств;
• Автоматизировано предоставление данных по используемым
ресурсам серверов информационных систем КГД МФ РК и
МЦРИАП РК
• Установлено и настроено приложение по мониторингу СХД и
SAN свичей. Настроен мониторинг по критическим метрикам.
Создан общий дашборд для дежурных по критическим
показателям СХД.
• Настроен мониторинг по метрикам микроклимата в аппаратных
залах Дата-центра
• Настроен мониторинг кондиционеров
• Автоматизированы процессы по некоторым видам событий
(истечение сроков действия SSL-сертификатов, ЭЦП, доменные
имена)
• Настроен мониторинг BGP сессии сетевых оборудовании
Планы на 2022 год
• Исполнение плана дохода по финансово-экономической модели
проекта ЕСМ
• Подключение сервисов информационных систем ГО к системе
мониторинга АО «НИТ»
• Автоматизация процесса по предоставлению данных по
используемым ресурсам систем МЦРИАП РК
8
Хостинг (СЦГО и РЦОД)
9
Модернизация ЦОД
99,99%
100%
доступность РЦОД
доступность СЦГО
Планы на 2022 год
• Исполнение плана дохода по финансовоэкономической модели проекта Модернизация ЦОД
для оказания Услуг Hosting и Colocation
• Заключение доходных договоров на оказание услуг
Хостинг, Колокейшн, Домены и исполнения
обязательств по ним
• Инвентаризация физического оборудования,
расположенного в СЦ ГО
• Проведены работы по объединению 3х
инвест.проектов G-Cloud, СЦ ГО и РЦОД в
единый проект «Модернизация ЦОД для
оказания услуги Hosting и Colocation»
• Утверждена корректировка БП и ФЭМ проекта
«Модернизация ЦОД» решением Правления от
10 сентября 2021г.(Выписка из протокола
заседания №23)
• Проведен пилот проект технологии SD ACCESS
совместно с компанией «Cisco» (в рамках
Договора №4318 от 10.06.2021), подготовлен
протокол тестирования технологии
• Заключены договора по ТО. Выполнено
тех.осбслуживание в региональных ЦОД
Планы на 2022 год
• Корректировка Бизнес плана и финансовоэкономической модели проекта «Модернизация
ЦОД»
• Модернизация устаревшего оборудования
• Проведение мероприятия по закупу собственного
ЦОД и нового ПАК
• Проведение мероприятий по поддержке ЦОД и ИС

7.

7
ИНФРАСТРУКТУРА
10
РПЭП
11
ИС ГО
резервируемых на территориально
удаленной площадке от СЦ ГО
приказ МЦРИАП от 26 июля 2021 года
о внесении ИК-услуги по резервированию ИС ГО в Каталог
ИК-услуг
12
• Ввод в эксплуатацию объекта ИКИ по резервированию ИС
ГО 03.07.2021г
• Включение ИК-услуги по резервированию ИС ГО в Каталог
ИК-услуг
• Заключен договор № 210057/00 от 24 сентября 2021 года с
КТ МЦРИАП РК на ИК-услугу по резервированию ИС ГО
Планы на 2022 год
Планы на 2022 год
Развитие проекта РПЭП, внесение корректировки в ЗНП
Реализация развития ЗНП
Ввод в эксплуатацию объекта ИКИ
Оказание ИК-услуги по резервированию ИС ГО
12

8.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!