Основные положения и задачи менеджмента. Тема 2

1.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И
ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 2

2.

План
2.1. «Менеджмент» – аналог понятия
«управление».
Тождественность
понятий
2.2. Научные подходы к определению
понятия «менеджмент»
2.3. Общие и специфические функции
менеджмента
2.4. Задачи менеджмента как науки

3.

«Менеджмент» – аналог
понятия «управление».
Тождественность понятий

4.

Этимология
• manager — менеджер и management менеджмент образованы по правилам
английского языка от глагола to manage —
управлять
• понятие «управление» — у-пра-воление
(правильное осуществление воли) —
значительно шире

5.

Ключевые различия между
«менеджментом» и «управлением»
УПРАВЛЕНИЕ
МЕНЕДЖМЕНТ
Масштаб
процесс более древний и ёмкий
является лишь частью управленческих
механизмов
Оценка качества
Главный критерий эффективности для
оценка качества проводится иначе. В
управления – достижение цели
расчёт принимается как соблюдение
правил игры (принципов и методов,
определённых системой), так и
эффективность распределения ресурсов
(достижение целей при минимальных
затратах
Научная дисциплина
это множество наук, характеризующихся
это наука, обладающая своим предметом и
различными предметами и методами
методом
Коммерческая составляющая
к любым процессам воздействия субъекта чаще всего используется применительно к
на объект
прибыльным проектам

6.

Ключевые элементы

7.

Особенности управленческого
труда
1) умственный труд работников аппарата управления,
состоящий из трех видов деятельности:
организационно-административной и воспитательной
(прием и передача информации, доведение решений до
исполнителей, контроль исполнения); аналитической и
конструктивной (восприятие информации и подготовка
соответствующих решений); информационнотехнической (документационные, учебные,
вычислительные и формально-логические операции);
2) участие в создании материальных благ не прямо, а
опосредованно (косвенно через труд других лиц);
3) предмет труда — информация;
4) средства труда – организационная и вычислительная
техника;
5) результат труда – управленческие решения.

8.

Управленческий труд существует
в трех основных формах:
1. Эвристический труд сводится к
совокупности действий по анализу и изучению
проблем и разработке вариантов их решений, в
основном стратегического характера управленческих, экономических, технических.
2. Административный труд предполагает
текущую координацию и оценку деятельности
подчиненных.
3. Операторный труд направлен на
техническое обеспечение производственных и
управленческих процессов необходимой
информацией.

9.

Научные подходы к определению
понятия «Менеджмент»

10.

Менеджмент
– это наука и искусство; это вид
управленческой деятельности,
позволяющий достичь поставленных
целей, используя труд других людей,
их интеллектуальные способности и
мотивы поведения.

11.

Научные подходы к определению понятия
«менеджмент»

12.

Виды и формы менеджмента
Организационный М – управляет процессами создания организации, формирования или
преобразования ее структуры, механизма управления; выработку норм, регламентов, правил,
инструкций и пр.
Производственный М – обеспечивает эффективное осуществление основной деятельности
предприятия путем ее направления в нужное русло, координации субъектов и ресурсов
Снабженческо-сбытовой М – управляет процессами заключения хозяйственных договоров,
закупки, доставки товаров и т.д.
Инновационный М – осуществляет управление нововведениями. Объектами его являются
осуществление, координация, контроль научных исследования; создание опытных образцов
товаров и услуг и внедрение их в производство; формирование и оценка планов и программ
инновационной деятельности; стимулирование творчества.
Маркетинг-менеджмент ведает одной из самых важной и сложной на сегодняшний день
сферой хозяйственной деятельности организации – поведением фирмы на рынке. С его
помощью осуществляется изучение последнего, оценка текущей и перспективной конъюнктуры,
отбор целевых рынков, формирование каналов сбыта, выработка ценовой и рекламной
политики и т.д.
Персонал-менеджмент решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения
квалификации кадров; разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования; отвечает за
создание благоприятного морально-психологического климата, улучшение условий труда и
быта, разрешение трудовых споров и конфликтов.
Финансовый М – занимается вопросами составления бюджета и финансового плана
организации; формированием и распределение фонда ее денежных ресурсов, портфеля
инвестиций; оценкой текущего и перспективного финансового состояния. Его элементами
являются налоговый, который ищет законные способы оптимизации величины уплачиваемых
организацией налогов, а также риск-менеджмент.
Эккаунтинг-менеджмент управляет процессом сбора, обработки и анализа данных о
работе организации; их сравнением с исходными и плановыми показателями, результатами
деятельности других организаций с целью своевременного выявления проблем, вскрытия
резервов и обеспечения полного использования имеющегося потенциала

13.

Структура знания о менеджменте
• мировоззренческие и методологические знания;
философия и этика управления;
• представление о месте и роли менеджера в
управлении,
об
особенностях
профессии
менеджера;
• знание об инструментарии менеджмента;
• знание об особенностях работы менеджера в
различных сферах человеческой жизни и
деятельности;
• метазнание
(знание
об
управлении
организацией).

14.

Мировоззренческое знание
руководителя
• отражает систему его взглядов на
объективный мир и место в нем человека, его
отношение к окружающей действительности
и к самому себе.
Например, жизненная позиция руководителя, его
убеждения, идеалы, принципы познания и
деятельности, ценностные ориентации

15.

Методологические знания
• касаются принципов и способов
организации и построения
теоретической и практической
деятельности человека.
В составе методологических знаний особое значение
имеют методы и пути достижения истинного и
практически эффективного знания.

16.

Особое положение руководителя как
субъекта управления в организации
определяется
• наличием у него властных, нормативно закрепленных
полномочий
для
осуществления
управляющего
воздействия;
• сосредоточением в его деятельности практически всех
основных функций управления;
• более высокой, по сравнению с другими работниками, и
персонифицированной (т.е. личной) ответственностью за
деятельность возглавляемого коллектива и его состояние;
• многообразием социальных ролей, которые приходится
исполнять руководителю при управлении деятельностью
коллектива;
• повышенной психологической напряженностью труда,
его
сложностью,
требующей
более
высокого
профессионализма, организаторских способностей и
более глубоких управленческих знаний.

17.

Знание об инструментарии
менеджмента
• охватывает постановку целей, методы, формы,
организационные структуры, технологии,
стиль руководства и многие иные аспекты
управления, имеющие преимущественно
практическую направленность и
определяющие набор необходимых
практических навыков и умений менеджера.

18.

Общие и специфические
функции менеджмента

19.

• Функция – направление деятельности элемента
организационной структуры, представляющее
собой совокупность однородных операций,
выполняемых на постоянной основе.
• Функцией управления (менеджмента)
называется
особый
вид
управленческой
деятельности, с помощью которой субъект
управления воздействует на управляемый объект

20.

• Функция – направление деятельности элемента
организационной структуры, представляющее
собой совокупность однородных операций,
выполняемых на постоянной основе.
• Функцией управления (менеджмента)
называется
особый
вид
управленческой
деятельности, с помощью которой субъект
управления воздействует на управляемый объект

21.

Основные функции (общие)
• проявляются принципиально одинаково в
управлении организацией в любой сфере
деятельности, их состав не зависит от
объекта управления, эти функции
выполняются по отношению ко всем
объектам управления.

22.

Распространенные подходы к
перечню общих функций
менеджмента

23.

Взаимосвязь функций менеджмента

24.

Особенности общих функций
управления:
1. Общие функции управления всегда применяются
комплексно и по всему спектру управленческого
действия.
2. Общие функции управления не зависят от объекта
управления
3. Между функциями управления нет жестких,
однозначных границ. Один и тот же вид
управленческой деятельности может обнаруживать
признаки двух или даже нескольких функций
управления, их тесное взаимопереплетение.
4.
В
структуре
деятельности
руководителей
различных уровней функции управления имеют
различный удельный вес (определяется экспертным
путем).

25.

Специфические функции
(конкретные)
• отражают особенности конкретной
управленческой деятельности работников,
определяются объектом управления,
связаны со спецификой объекта управления.

26.

Поле управления

27.

Задачи менеджмента как науки

28.

Основными задачами менеджмента
являются:
• организация производства товаров и услуг с учетом спроса
потребителей на основе имеющихся ресурсов;
• переход к использованию работников, обладающих высокой
квалификацией;
• стимулирование сотрудников организации путем создания
для них соответствующих условий труда и системы его
оплаты;
• определение необходимых ресурсов и источников их
обеспечения;
• разработка стратегии развития организации и реализация;
• определение целей развития организации;
• выработка системы мероприятий для достижения
намеченных целей;
• осуществление контроля за эффективностью деятельности
организации, за выполнением поставленных задач.