Защита сотрудников службы ИБ от деструктивных информационно - психологических воздействий (лекция 6)

1.

КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛА
ПРЕДПРИЯТИЯ»
РАЗДЕЛ 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛА ОТ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Лекция 6. ЗАЩИТА СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ
ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Преподаватель кафедры информационной
безопасности
ФОМИНЫХ МАРИЯ СЕРГЕЕВНА

2.

ПЛАН
1. Анализ проблемы защиты сотрудников службы ИБ от
деструктивных информационно-психологических
воздействий
2. Основные меры по защиты сотрудников службы ИБ от
деструктивных информационно-психологических
воздействий

3.

1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ
ДЕСТРУКТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Защита сотрудников службы ИБ от негативного информационнопсихологического воздействия собой комплекс мероприятий,
проводимых руководящим составом предприятия и службы ИБ по
нейтрализации
(ослаблению)
Предотвращению
блокированию
устранению
негативного информационно-психологического на индивидуальное и
групповое сознание сотрудников.

4.

Негативное информационно-психологическое
воздействие на сотрудников службы ИБ предприятия
распространение информации, ведущей:
- к ослаблению чувства гордости за свою страну, к подрыву убежденности сотрудников в
необходимости выполнять профессиональный долг по обеспечении ИБ своей страны;
- к снижению морального духа, созданию обстановки неуверенности и беспокойства
сотрудников относительно своего будущего, будущего государства, ослаблению воли к
проведению социально-производственных реформ;
- к расколу трудовых коллективов по политическим, религиозным, этническим, служебным
и другим факторам.

5.

Объект
информационного
воздействия
Информационнопсихологическая
безопасность личности
психика
состояние защищенности
их психики от действия
многообразных
информационных
факторов.
защита системы его
субъективных (личностных,
субъективно-личностных)
отношений к
окружающему миру и
самому себе.

6.

Негативное информационно-психологическое
воздействие
это такое воздействие на человека или группу лиц (в том числе, помимо их воли), которое
осуществляется с использованием специальных средств и методов воздействия на психику человека
и приводящее к негативным последствиям для личности, общества и государства.
Относительная
устойчивость и постоянство
в отношении экстремального
характера деятельности
сотрудников службы ИБ
выражающаяся в свойствах
их личности и
обусловливают:
• способность противостоять деструктивным
воздействиям информационной среды;
• преодолевать сопротивление негативных
внешних условий (природы, техники и
человека);
• успешно осуществлять цели и намерения в
ходе профессиональной деятельности.

7.

Прямое информационно-психологическое воздействие
осуществляется посредством введения незаконных экономических санкций против нашей страны, фабрикации против нее дел в международных судах, ведения деструктивной
пропаганды в отношении российских граждан с использованием крупнейших мировых информационных агентств и т.д.
Некоммерческие организации (НКО)
организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли. Они создаются для достижения социальных, благотворительных,
культурных, образовательных, политических, научных и управленческих целей.
Иностранный агент (также зарубежный представитель)
лицо (физическое или юридическое), которое, будучи резидентом одной страны, активно представляет в ней зарубежные интересы, обычно при отсутствии
дипломатического иммунитета.
Косвенное информационно-психологическое воздействие

8.

Методики
1. Шкала устойчивости Коннора-Дэвидсона
- Connor-Davidson Resilience Scale Шкала
устойчивости Коннора-Дэвидсона
2. Методика «Шкала эмоциональной
стабильности - нестабильности
(нейротизма)» Г. Айзенка

9.

Высокий уровень
психологической устойчивости
Низкий уровень
психологической устойчивости
Средний уровень
психологической устойчивости

10.

• доминирующей внутренней мотивацией,
• осознанной моральной нормативностью поведения,
• эмоциональной уравновешенностью,
• высоким уровнем ответственности и самоконтроля в процессе взаимодействия с
коллегами по службе и при интерпретации сообщений средств массовой
информации,
• при этом выраженные эмоционально-волевые особенности сочетаются с
повышенной критичностью к содержанию информационных сообщений, приводимых
в них доказательств, аргументов и доводов.

11.

• развитыми интеллектуальными и коммуникативными качествами,
• положительной внутренней и внешней мотивацией,
• высокой эмоциональностью, возбудимостью при восприятии
сообщений,
• высокой самооценкой, информированностью и общительностью.

12.

•умеренной нацеленностью на решение служебных задач,
•преимущественно положительной внешней мотивацией,
•тревожностью,
•впечатлительностью,
•ранимостью,
•противоречивостью выводов при анализе информации по взволновавшим проблемам,
•уступчивостью,
•склонностью к компромиссу и конформизму (изменение поведения или убеждений в результате
реального или воображаемого давления группы).

13.

Учет данных свойств личности, а также важных условий противодействия
является основой информационно-психологической безопасности сотрудника
службы ИБ и которая предусматривает :
минимальную совокупность в виде комплекса личностных свойств
образующих личностный психологический потенциал (ресурс);
изменения, происходящие при помощи скрытого поведения в
собственном подсознании;
специальное воздействие, обуславливают необходимость изучения
психологического механизма целенаправленного адаптивного поведения.

14.

Блок 1
Блок 2
проектирование
и
прогнозирование
коррекция, поддержка,
развитие и помощь
Блок 3
проведение
психологического
мониторинга

15.

Апробирование модели проводиться в ходе формирующего эксперимента с целью развитие личностнопсихологических стратегий-ресурсов сотрудников службы ИБ:
личностной и профессиональной самооценки,
контроля восприятия
и оказания социальной поддержки
выработка высоко функциональных стратегий преодоления негативных информационнопсихологических воздействий.
Обозначенный подход может использоваться для диагностики уровня информационно-психологической
безопасности личности сотрудников службы ИБ, а также при осуществлении ее обеспечения.

16.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Характер информационно-психологических
угроз
• отрицательный информационно-эмоциональный фон, возникающий в результате возможного
противодействию защищаемым информационным процессом, генерируемым в производственной
сфере;
• отрицательные информационно-психологические воздействия, генерируемые на социальнобытовом уровне.

17.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Характер информационно-психологических угроз (в зависимости от
источника возникновения)
отрицательный информационноэмоциональный фон, возникающий в
результате возможного противодействию
защищаемым информационным процессом,
генерируемым в производственной сфере;
отрицательные информационнопсихологические воздействия,
генерируемые на социальнобытовом уровне.

18.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
При этом информация в данном случае выступает в качестве инструмента информационно-психологического воздействия.
Указанные воздействия могут выражаться в следующем:
формирование неблагоприятной среды общественного мнения и психологического фона с
помощью СМИ;
дискредитации сотрудников службы ИБ, либо их обвинения в совершении возможных незаконных
действий;
психологическое воздействие угрозой физической расправы (информационно-психологическое
насилие) и иные формы воздействия.

19.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ

20.

21.

прием на службу ИБ лиц, не
обладающих необходимыми
психологическими качествами;
необоснованное расширение
круга лиц, осведомленных о
персональных данных
сотрудников;
профессиональную деформацию
сознания сотрудников службы
ИБ под воздействием
деструктивной информации;

22.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Система практических рекомендаций
1. Необходима разработка целостной системы комплексного обеспечения
информационно-психологической безопасности личности.
2. Разработка психологических технологии формирования и развития
информационно-психологической безопасности сотрудника ИБ должны быть
нацелены на высокоэффективное воздействие.
3. Внедрение психологических технологий защиты.

23.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
В качестве первоочередных мер защиты сотрудников
подразделений ИБ от негативных информационнопсихологических воздействий целесообразно:
Надежное перекрытие каналов деструктивных
психологических воздействий на сотрудников службы
ИБ (первый этап организации защиты).
рассматривать совершенствование информационно-психологической
защиты сотрудников ИБ в качестве одной из приоритетных задач
деятельности предприятий;
Срыв деструктивных информационнопсихологических воздействий на сотрудников службы
ИБ может достигаться (второй этап):
при планировании служебной деятельности подразделений по ИБ
учитывать необходимость проведения индивидуальной
профилактической работы, направленной на повышение
психологической устойчивости и минимизации последствий от
негативного информационно-психологического воздействия на
сотрудников.
Упреждение действия неформальных каналов
информирования;
учитывать приведенные выше угрозы и разрабатывать
соответствующие контрмеры при планировании служебной
деятельности подразделений ИБ в рамках организационноуправленческих и организационно-технических задач;
Ликвидация последствий негативного
информационно-психологического воздействия на
сотрудников службы ИБ.

24.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
Контраргументация
Уклонение
Энергетическая
мобилизация
Творчество
Психологичес-кая
самооборона
Игнорирование
Конструктивная
критика

25.

2. ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЫ
СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ИБ ОТ ДЕСТРУКТИВНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ
При проведении мероприятий психологической работы используются следующие методы:
наблюдение,
интервью,
консультация,
психологический анализ документов,
психологический анализ результатов деятельности,
опрос,
обследование,
тестирование,
социометрия,
эксперимент,
психологический тренинг.

26.

Спасибо за внимание!